□文│鄭滿寧

1971年，尼爾·波斯曼（Neil Postman）在紐約大學(xué)開(kāi)設(shè)媒介環(huán)境學(xué)的碩博課程時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)“將媒介作為環(huán)境來(lái)做研究”，[1]即把媒介看作人的生存環(huán)境，媒介以無(wú)處不在的影響“從根本上改變了人們的生活方式、思維方式，與周?chē)澜绱蚪坏赖姆绞剑慈藗兒茈y做到真正自覺(jué)地、不受媒體文化影響和媒體描述方式干預(yù)地來(lái)觀察和認(rèn)識(shí)世界”。[2]

媒介技術(shù)交替之際，媒介環(huán)境的健康狀況面臨巨大沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)占據(jù)了新聞傳播的主流位置，大量快消性新聞媒介成為受眾閱讀的主要內(nèi)容，媒介環(huán)境的健康問(wèn)題成為學(xué)界、業(yè)界共同關(guān)心的問(wèn)題。有些新媒體平臺(tái)過(guò)于依賴算法和興趣推薦，大量不健康的時(shí)政新聞被拼接，改頭換面重新在小網(wǎng)站或都市報(bào)出現(xiàn)，再通過(guò)公眾號(hào)、新聞客戶端、商業(yè)網(wǎng)站重新被主流化進(jìn)入大眾視界，擾亂輿論場(chǎng)上的媒介議程。

2016年，清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《新聞媒體健康度研究報(bào)告》中提到健康度的概念，[3]指綜合媒體覆蓋度、媒體公信力、產(chǎn)品體驗(yàn)、內(nèi)容影響力、事件傳播影響力、思想性、品牌口碑等維度得分后給出的綜合評(píng)分，但只涉及主流商業(yè)網(wǎng)站和新聞客戶端，著重對(duì)媒體個(gè)體進(jìn)行評(píng)估，媒介環(huán)境的健康度則涉及更廣義的概念，并不止是單個(gè)媒體新聞生產(chǎn)和傳播的健康程度，而是整個(gè)媒介環(huán)境的健康程度，包括新聞生產(chǎn)傳播鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)以及整個(gè)輿論場(chǎng)新聞呈現(xiàn)的有機(jī)傳播過(guò)程。嫁接于健康傳播的相關(guān)理論即可知，媒介環(huán)境是否健康關(guān)系到“新聞”價(jià)值延續(xù)，關(guān)系到社會(huì)整體的價(jià)值傳遞。

一、新聞生產(chǎn)與分發(fā)的社會(huì)化使得傳統(tǒng)媒介倫理受到挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介倫理是媒介環(huán)境健康的重要保證。約瑟夫·斯特勞巴哈（Joseph Straubhaar）和羅伯特·拉羅斯（Robert Larose）在其合著的《今日媒介：信息時(shí)代的傳播媒介》一書(shū)中指出：“媒介倫理是關(guān)于職業(yè)傳播者在他們的行為可能對(duì)他人產(chǎn)生消極影響的情況下，應(yīng)該如何行動(dòng)的指導(dǎo)方針或者道德規(guī)則”。[4]美國(guó)伊利諾伊大學(xué)（厄巴納—香檳分校）傳播研究所教授克里福德·克里斯蒂安（Clifford Christians）[5]曾指出在理論傳統(tǒng)和技術(shù)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，媒介倫理中的熱點(diǎn)議題主要包括：社會(huì)公正、真實(shí)、非暴力與人格尊嚴(yán)。傳統(tǒng)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)中，編輯在記者作為職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者，其生產(chǎn)行為受到既有知識(shí)體系、組織自律、行業(yè)規(guī)范等各方面的約束，從而提高媒介環(huán)境的健康度。

自媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)和分發(fā)全面社會(huì)化，職業(yè)記者與業(yè)余報(bào)道間的技術(shù)障礙被消弭，媒介倫理對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者、傳播者的馴化被最大限度地消解，傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)訓(xùn)對(duì)自媒體時(shí)代的新信息生產(chǎn)主體不奏效。從對(duì)社會(huì)真實(shí)的追求受到對(duì)經(jīng)濟(jì)追求的驅(qū)趕，新聞生產(chǎn)者以不斷降低的倫理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)采制新聞，以求獲取更多關(guān)注，并最終轉(zhuǎn)化為更多的收入。這種片面追求速度和熱度的社會(huì)化大分工趨勢(shì)形成了一種巨大的張力，帶來(lái)新聞和信息的重疊和混淆，讓新聞倫理在“名”“實(shí)”上背離和扭曲。[6]

1.社群傳播超越大眾傳播成為社會(huì)傳播的主流傳播形式

據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所近十年來(lái)的輿情監(jiān)測(cè)顯示，以微信、微博、微視頻為代表的自媒體平臺(tái)（37.3%）已經(jīng)超過(guò)都市報(bào)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)新聞媒體（20.4%）成為新聞信息的第一落點(diǎn)。[7]新聞服務(wù)形式已經(jīng)從早期的以采編分發(fā)為主的自主傳播模式轉(zhuǎn)化到以用戶資訊需求為主的資訊平臺(tái)供給模式，新聞和信息的邊界越來(lái)越模糊，新聞呈現(xiàn)的樣態(tài)也越來(lái)越模糊，如表情包、微信圖片等各種方式也參與到新聞文本的生產(chǎn)中來(lái)，甚至在傳播效果上超越了文字新聞。

在點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的導(dǎo)向下，10萬(wàn)+成了傳播力的主要指標(biāo)之一，點(diǎn)擊量唯上的考評(píng)方式刺激標(biāo)題黨肆無(wú)忌憚、“惡”趣味橫行，喪失了對(duì)內(nèi)容輸出的更深層次的探討，討好粉絲，取悅年輕人成為做新聞最大的目標(biāo)。[8]在新媒體人高呼“總編死了”的時(shí)代，受眾越來(lái)越習(xí)慣被“投喂”（feed）。習(xí)慣了被算法“喂食”的受眾和越來(lái)越浮躁、低質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，二者之間形成了惡性循環(huán)。另一個(gè)惡性循環(huán)是越來(lái)越情緒化的受眾和煽情炒作甚至以評(píng)代報(bào)的新聞內(nèi)容。“Post-truth”（后真相）被《牛津詞典》評(píng)選為2016年的年度英文詞匯，即指情緒的影響超過(guò)事實(shí)，技術(shù)深度介入的新聞生產(chǎn)時(shí)代，真相變得面目可疑，謊話、流言以真相的幌子在網(wǎng)絡(luò)上肆意流傳，而真相卻常常不知所蹤。

2.多元主體削弱信息傳播主體的“議程設(shè)置能力”

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，職業(yè)生產(chǎn)者的新聞生產(chǎn)行為雖受制于政治、經(jīng)濟(jì)等多方面的壓力，但存在一套諸如真實(shí)、理性等被普遍認(rèn)可的價(jià)值體系。在這套價(jià)值體系下進(jìn)行的議程設(shè)置，打造有序的媒介環(huán)境，在一定程度上起到緩和、調(diào)解社會(huì)矛盾的作用。在輿論場(chǎng)的傳播中，符合這套價(jià)值體系的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能在新聞選擇中脫穎而出，在優(yōu)質(zhì)渠道中占有優(yōu)勢(shì)、快速傳播。

但大數(shù)據(jù)新聞時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，新聞生產(chǎn)的主體由過(guò)去單一的職業(yè)新聞傳播主體轉(zhuǎn)變成類(lèi)型意義上的“三元主體”（職業(yè)新聞生產(chǎn)主體、民眾個(gè)體、脫媒主體）共在的結(jié)構(gòu)。[9]受眾看的新聞多來(lái)自于平臺(tái)推送和朋友圈的“信息瀑布”。一方面，職業(yè)新聞生產(chǎn)者的信息整合能力、渠道分發(fā)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上深諳用戶需求的網(wǎng)絡(luò)媒體、以算法進(jìn)行技術(shù)分發(fā)的新興平臺(tái)以及擁有強(qiáng)大受眾優(yōu)勢(shì)的社交媒體平臺(tái)。個(gè)體或者是單一職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者在大數(shù)據(jù)時(shí)代的議程設(shè)置能力很大程度上依托于網(wǎng)絡(luò)媒體和新興平臺(tái)的二次發(fā)布。近年來(lái)的熱點(diǎn)輿情事件多首發(fā)于知乎、百度貼吧等非新聞渠道，然后快速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，傳統(tǒng)職業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者從高高在上的議程設(shè)置者轉(zhuǎn)變?yōu)榱松鐣?huì)話題的跟隨者。另一方面，職業(yè)生產(chǎn)者受到的監(jiān)管比互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)嚴(yán)格得多，其原本擁有的獨(dú)家信息源優(yōu)勢(shì)卻在消減，很多政府部門(mén)的公告已不經(jīng)過(guò)媒體直接在“兩微一端”發(fā)布，職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者新聞生產(chǎn)“議程設(shè)置”的能力進(jìn)一步削弱。

3.社會(huì)化大生產(chǎn)下傳統(tǒng)把關(guān)人功能泛化與效力下降

美國(guó)傳播學(xué)家詹姆斯·凱瑞（James Carey）認(rèn)為新聞界以公眾的名義取得正當(dāng)性，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞是社會(huì)真實(shí)的鏡鑒，媒體是公眾的喉舌，職業(yè)新聞從業(yè)者的存在是維護(hù)公眾的知情權(quán)、為公眾服務(wù)，至少公眾是一種圖騰，[10]職業(yè)新聞人必須將公益屬性視為新聞傳播職業(yè)活動(dòng)不能忽視的價(jià)值之一，因此在新聞信息的選擇和呈現(xiàn)上都有嚴(yán)格的把關(guān)。在社交媒體主導(dǎo)的新聞環(huán)境中，出現(xiàn)了微博、微信、知乎、貼吧、新聞網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等“數(shù)字化團(tuán)結(jié)”模式下的“組織”機(jī)構(gòu)。“發(fā)布式”新聞發(fā)掘方式和社會(huì)化新聞交流模式，與傳統(tǒng)的新聞組織機(jī)構(gòu)形成了鮮明對(duì)比。這種機(jī)制實(shí)際上是以接力傳播的方式繞開(kāi)新聞把關(guān)，進(jìn)而對(duì)專(zhuān)業(yè)新聞生產(chǎn)的權(quán)威提出了挑戰(zhàn)。大量老舊和惡趣味的新聞被小報(bào)或小網(wǎng)站報(bào)道出來(lái)，又被主流新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，最后進(jìn)入到傳統(tǒng)意義上的新聞市場(chǎng)，原本由專(zhuān)業(yè)新聞?dòng)浾吒鶕?jù)傳統(tǒng)的新聞價(jià)值進(jìn)行把關(guān)和選擇呈現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，已經(jīng)被社會(huì)化大生產(chǎn)萬(wàn)花筒般的立體折射徹底碎片化了。

二、媒介環(huán)境健康度的表征及作用機(jī)制

新媒體時(shí)代，新聞傳播主體結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致媒介環(huán)境的建構(gòu)不再是職業(yè)新聞生產(chǎn)主體一元實(shí)現(xiàn)，而是由“三元”類(lèi)型主體共同決定的，其中由無(wú)數(shù)網(wǎng)民構(gòu)成的“民眾個(gè)體”與其他組織主體、群體構(gòu)成的“脫媒主體”（特別是互聯(lián)網(wǎng)公司、各種大型的有影響的社交化媒介平臺(tái)），職業(yè)新聞生產(chǎn)行為尤其是傳統(tǒng)媒體的職業(yè)生產(chǎn)行為要和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行商業(yè)對(duì)抗，只能在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益之間尋找平衡，從而一次次的突破底線，最終導(dǎo)致媒介環(huán)境的崩壞。目前新聞?shì)浾搱?chǎng)上媒介環(huán)境的變化主要表征如下。

1.低質(zhì)“海量”舊聞翻新，污染輿論場(chǎng)

各平臺(tái)新聞生產(chǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，單一時(shí)間節(jié)點(diǎn)無(wú)法生產(chǎn)足夠吸引人眼球的新聞，新聞和信息的邊界被有意模糊，看似保證了新聞時(shí)效性的刊發(fā)卻往往容易誘發(fā)認(rèn)知誤解，從而對(duì)整個(gè)輿論場(chǎng)的健康生態(tài)造成破壞。2017年5月，央視的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目以《重大突破！一滴血可測(cè)癌癥已被批準(zhǔn)臨床使用》為名制作了一期節(jié)目，隨后人民日?qǐng)?bào)官微、央視新聞及新華社公眾號(hào)等紛紛轉(zhuǎn)發(fā)并“點(diǎn)贊”，引起網(wǎng)絡(luò)熱議。但僅僅時(shí)隔一天，就有大量的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家辟謠并表示，“滴血驗(yàn)癌”的說(shuō)法并不嚴(yán)謹(jǐn)，國(guó)際上尚無(wú)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。即使是接受媒體采訪的清華大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院教授羅永章也表示，這是“監(jiān)測(cè)腫瘤”，并非“預(yù)測(cè)癌癥”。這起“健康烏龍”事件以標(biāo)題黨的方式在短時(shí)間的擴(kuò)展到了整個(gè)輿論場(chǎng)域。喧囂的背后，卻是細(xì)節(jié)性的健康知識(shí)被模糊化的處理，帶來(lái)的是整個(gè)輿論的錯(cuò)誤信息與偏向失誤。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等脫媒主體通過(guò)“價(jià)值中立”的“機(jī)器抓取”以及分眾化信息分發(fā)的包裝能決定某些新聞是否推送，是否置頂，對(duì)傳統(tǒng)媒體發(fā)表的重磅言論比較重視，深度調(diào)查也有一席之地，其他日常報(bào)道就顯得可有可無(wú)，反而用了大量位置來(lái)放置花邊新聞、社會(huì)新聞、“擦邊球”新聞和舊聞等。東方網(wǎng)下屬頻道連續(xù)多次發(fā)布舊聞，再由百度公司抓取到百度新聞首頁(yè)，如2017年12月模糊事件發(fā)生時(shí)間發(fā)布《因樓上女人高跟鞋走動(dòng)，樓下男女踢刀砍人》的舊聞，迅速被抓取到百度新聞首頁(yè)。新聞呈現(xiàn)的同時(shí)，各媒體自動(dòng)匹配了諸多類(lèi)似的新聞鏈接組合成“新聞包”，建構(gòu)了偏激化的媒介假環(huán)境，如“徐玉玉”案發(fā)生之后，電信詐騙被大量翻炒；“紅黃藍(lán)幼兒園虐童”事件爆發(fā)后，各地幼兒園虐童新聞和舊聞短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)……這些對(duì)于某個(gè)極端新聞熱點(diǎn)的突出放大使得個(gè)體對(duì)社會(huì)環(huán)境的預(yù)判會(huì)出現(xiàn)偏差。

低質(zhì)海量的舊聞翻新不斷刷新著受眾“三觀”，挑戰(zhàn)受眾道德底線，無(wú)底線迎合受眾的審丑需求，用聳人聽(tīng)聞的新聞來(lái)達(dá)到吸引流量的目的。但這些低質(zhì)的舊聞翻新從嚴(yán)格意義上來(lái)講并不是真正的新聞，而是輿論場(chǎng)上的污染物。

2.轉(zhuǎn)發(fā)式新聞泛濫，信息核實(shí)“接力式免責(zé)”導(dǎo)致新聞失實(shí)

社交媒體時(shí)代的新聞傳播是一種接力的傳播方式，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受制于新聞生產(chǎn)資質(zhì)的限制，無(wú)法扮演信息源的角色，一些擁有資質(zhì)的媒體進(jìn)行新聞翻炒賦予了這些新聞一種“合法的身份”，再經(jīng)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大量轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)入社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)中。這個(gè)過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)往往用標(biāo)注出處的方式來(lái)免責(zé)——自我麻醉式地認(rèn)為只要標(biāo)注了出處，新聞核實(shí)和判斷的責(zé)任就屬于信源和用戶的自我判斷。既然不再承擔(dān)新聞失實(shí)的責(zé)任，新媒體平臺(tái)更是不問(wèn)內(nèi)容只埋頭分發(fā)新聞，如2016年8月《人民日?qǐng)?bào)·海外版》上的一篇嚴(yán)肅新聞報(bào)道《北上廣常住人口增速放緩 超大城市咋調(diào)控人口》，在自媒體轉(zhuǎn)載時(shí)被重新擬定了一個(gè)容易引起歧義的標(biāo)題——《北上廣常住人口增速放緩專(zhuān)家：政策清理低端人口》，完全偏離了原文意思，經(jīng)過(guò)各大網(wǎng)站的反復(fù)報(bào)道，“低端人口”迅速被標(biāo)簽化，并在2017年11月大興火災(zāi)后助長(zhǎng)了來(lái)勢(shì)洶洶的次生輿情。只要流量，不要求證，報(bào)道時(shí)眾聲喧嘩，辟謠時(shí)刻意回避，網(wǎng)民高度關(guān)注的背后是一些傳播主體借炒作新聞事件不斷刷存在感、擴(kuò)大影響的商業(yè)野心。

3.情感指向的簡(jiǎn)單歸因報(bào)道造成新聞“情”與“理”的背離

受眾的需求在升級(jí)，好的新聞作品需要盡量理性地還原真實(shí)，又要有引人入勝的閱讀體驗(yàn)。一方面，新聞在呈現(xiàn)手法上對(duì)于情感的需求越來(lái)越高，講好新聞故事、非虛構(gòu)寫(xiě)作等研究的升溫，就是讓新聞在提供理性思考的同時(shí)在情感上更加動(dòng)人；另一方面，相對(duì)于過(guò)去人們對(duì)真相和真理的孜孜追求，后真相時(shí)代的人們似乎更傾向于把立場(chǎng)、情感和利益置于真相和真理之前，這實(shí)際上造成了新聞“情”與“理”的背離。簡(jiǎn)單歸因的煽情式報(bào)道越來(lái)越多在偏離客觀中立的立場(chǎng)上大肆渲染某一簡(jiǎn)單原因。

近年來(lái)流行打著人文關(guān)懷的旗號(hào)進(jìn)行“脫罪式”報(bào)道，凡是犯罪必有情可原，傳達(dá)對(duì)社會(huì)的失望和對(duì)制度的抨擊，如騰訊新聞網(wǎng)在2016年8月對(duì)云南鹽津一村40多人涉“盲井式殺人”案事件的專(zhuān)題評(píng)論——《整個(gè)村子策劃殺人謀財(cái)是“貧窮自我認(rèn)同”惹禍》，甚至將這些“盲井村”“詐騙鄉(xiāng)”“毒品村”等各類(lèi)案件中的犯罪誘因均歸結(jié)為是貧困。2017年3月23日南方周末報(bào)道的《刺死辱母者》一文，基本上是從于歡一方的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)報(bào)道的，在新聞報(bào)道的平衡性等方面受到學(xué)界和業(yè)界的廣泛質(zhì)疑。

4.失當(dāng)?shù)膱?bào)道范式和框架加深社會(huì)撕裂

后真相時(shí)代，為追求高點(diǎn)擊量，新聞的建設(shè)性框架往往被對(duì)抗式的框架取代，新聞生產(chǎn)者常站在弱勢(shì)一方,通過(guò)選取事實(shí)、構(gòu)建隱喻、關(guān)聯(lián)敏感信息等方式，突出社會(huì)矛盾、激發(fā)受眾對(duì)強(qiáng)勢(shì)群體的不滿情緒和社會(huì)沖突的圖景想象,進(jìn)而引爆輿論、制造轟動(dòng)效應(yīng)。

長(zhǎng)此以往，這類(lèi)沖突報(bào)道框架疊加上網(wǎng)絡(luò)宣泄、網(wǎng)絡(luò)圍觀和網(wǎng)絡(luò)助威，使得很多弱勢(shì)群體借助網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)這個(gè)“阿基米德支點(diǎn)”完成了互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域的網(wǎng)絡(luò)“逆襲”，造成現(xiàn)實(shí)與虛擬空間的反轉(zhuǎn)，進(jìn)而出現(xiàn)社會(huì)各個(gè)階層都爭(zhēng)先恐后給自己貼弱勢(shì)群體標(biāo)簽的情況，使得社會(huì)階層之間對(duì)話的可能不斷下降，如2017年11月“紅黃藍(lán)幼兒園虐童”事件中不少網(wǎng)絡(luò)新聞不斷在強(qiáng)調(diào)“中產(chǎn)階層”的孩子在受虐，中產(chǎn)階層不斷被暗示為社會(huì)弱勢(shì)群體。

社會(huì)生活的方方面面還被一篇一篇的新聞報(bào)道劃分出來(lái)很多“階層”，除了按照職業(yè)身份劃分的“醫(yī)患”“官民”“師生”等階層；按照年齡劃分的“油膩80后”“佛系90后”等群體；還有按照地域劃分的群體，如2016年4月北京公安局的法人微博@平安北京就“朝陽(yáng)798和頤酒店一女子被強(qiáng)行拖拽”事件發(fā)布通告稱5名涉案人員被刑拘。網(wǎng)易新聞等眾多媒體在轉(zhuǎn)載使用了《和頤酒店涉案男子昨夜被抓系24歲河南人》這樣的標(biāo)題，突出“嫌犯系河南人”這個(gè)本不重要的細(xì)節(jié)，從而引發(fā)《大河報(bào)》以及知乎網(wǎng)友對(duì)于地域歧視的討論。

這些采用對(duì)抗式思維命名和報(bào)道新聞事件，選用沖突性強(qiáng)的新聞素材，雖有利于增強(qiáng)傳播效果，但客觀上已經(jīng)違背了新聞?wù)鎸?shí)性原則，會(huì)加重輿論場(chǎng)和社會(huì)的戾氣，進(jìn)一步擴(kuò)大各群體的對(duì)立，從而加劇社會(huì)階層的敵視與隔膜。

三、對(duì)策與反思：后真相時(shí)代的媒介環(huán)境之辨

不管是媒介平臺(tái)的出現(xiàn)，還是算法推薦新聞的流行，技術(shù)升級(jí)背后都離不開(kāi)人的因素。在機(jī)器逐步嵌入到新聞生產(chǎn)和傳播的大環(huán)境下，需從生產(chǎn)主體著手，優(yōu)化后真相時(shí)代的媒介環(huán)境，可從以下三個(gè)方面考慮。

1.新聞祛魅：后真相時(shí)代新聞客觀性的重塑

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)是封閉的、固定的；而新媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)是共享的、開(kāi)放的和流動(dòng)的。在整個(gè)新聞活動(dòng)中，對(duì)于新聞生產(chǎn)的三元主體并沒(méi)有統(tǒng)一的新聞生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)自職業(yè)群體內(nèi)部的懲罰措施在激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)壓力之下也隱而不彰。

雖然對(duì)于個(gè)體新聞事件網(wǎng)絡(luò)也有自凈化效應(yīng)，有可能最終能呈現(xiàn)出“無(wú)影燈”效應(yīng)，但需要時(shí)間進(jìn)行滌蕩，待真相厘清顯露出來(lái)，民眾的情緒早已宣泄殆盡，民眾的注意力也早已轉(zhuǎn)向別處。對(duì)于民眾而言，遲到的真相可能就淹沒(méi)在海量的新聞之中，個(gè)體獲取的新聞可能永遠(yuǎn)無(wú)法接近客觀真實(shí)。

而從網(wǎng)絡(luò)新聞的整體呈現(xiàn)來(lái)看，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，技術(shù)的深度介入，新聞事件的客觀真相變得面目可疑，未經(jīng)核實(shí)的流言卻以真相的幌子肆意流傳，新聞構(gòu)筑起來(lái)的媒介環(huán)境和客觀的真實(shí)出現(xiàn)偏離，新聞傳播理性序列逐漸向感性序列轉(zhuǎn)移，新聞與“非新聞”之間涇渭分明的界限在不斷消散，隨之而來(lái)的是傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)性的內(nèi)涵與外延都受到了挑戰(zhàn)。

因此，后真相時(shí)代的新聞更需要引導(dǎo)，新聞與資訊之間的邊界應(yīng)該厘清，新聞與“非新聞”應(yīng)該明確標(biāo)識(shí)清楚，尤其是涉及有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會(huì)公共事務(wù)以及有關(guān)社會(huì)突發(fā)事件的時(shí)政類(lèi)新聞報(bào)道與評(píng)論，應(yīng)準(zhǔn)確界定和明確標(biāo)示，幫助受眾有效地區(qū)分，進(jìn)而對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性進(jìn)行嚴(yán)格管理，形成后真相時(shí)代新聞?wù)鎸?shí)管理的閉環(huán)。

2.有效把關(guān)：新聞事實(shí)核查機(jī)制的建構(gòu)

新型內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)標(biāo)榜自己價(jià)值中立，以算法進(jìn)行新聞把關(guān)，比人工把關(guān)更能擯棄商業(yè)和社會(huì)等各方面影響，更加專(zhuān)業(yè)客觀，但在新聞實(shí)踐中呈現(xiàn)出來(lái)的效果卻是把關(guān)缺失。只有技術(shù)工程師、沒(méi)有人工編輯的算法推薦新聞生產(chǎn)模式應(yīng)該盡快向人工協(xié)作的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。新聞抓取和呈現(xiàn)的算法應(yīng)該不斷在實(shí)踐中優(yōu)化。

針對(duì)平臺(tái)新聞接力式免責(zé)傳播的問(wèn)題，應(yīng)該設(shè)定一套新的傳播規(guī)則，將機(jī)器的新聞生產(chǎn)也納入到“誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)、誰(shuí)核實(shí)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”新聞生產(chǎn)全鏈條的事實(shí)核查機(jī)制中來(lái)，并真正用于新聞實(shí)踐中。

在新聞抓取環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還應(yīng)該對(duì)新聞的數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行把控，選擇更為可靠的網(wǎng)站進(jìn)行基礎(chǔ)新聞的抓取，從而避免低質(zhì)量舊聞污染；在算法分析處理環(huán)節(jié)，可以人為地提高算法的“道德屬性”，改變相關(guān)數(shù)據(jù)的“賦值”，調(diào)整數(shù)據(jù)在新聞呈現(xiàn)中的重要性，在優(yōu)勢(shì)位置突出更為重要的新聞，從而將新聞事實(shí)核查真正嵌入到新聞生產(chǎn)的方方面面。

3.機(jī)器倫理與媒介倫理：后真相媒介倫理的重構(gòu)

用算法進(jìn)行新聞的分發(fā)是新聞行業(yè)的一大進(jìn)步，有助于幫助受眾在信息過(guò)載中進(jìn)行精確的新聞消費(fèi)，但算法新聞也存在諸多問(wèn)題。設(shè)計(jì)算法的人沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力推進(jìn)媒介環(huán)境的凈化，他們更多聚焦于如何設(shè)計(jì)一個(gè)吸引流量的產(chǎn)品。算法在新聞把關(guān)時(shí)往往只能重點(diǎn)關(guān)注發(fā)布時(shí)間等量化信息，按此給新聞排序，思想性等抽象指標(biāo)的量化在技術(shù)上存在障礙。媒介環(huán)境中充斥的不是推動(dòng)人類(lèi)和社會(huì)發(fā)展的重大事件，而變成了瑣碎事情的滔滔不絕?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞還有自動(dòng)鏈接效應(yīng)，技術(shù)上更加便利的同質(zhì)新聞包的分發(fā)，會(huì)放大這種價(jià)值把關(guān)的缺失，放大局部的極端個(gè)案，偽裝成一種虛假的常態(tài)，引發(fā)受眾焦慮。

此外，在自媒體環(huán)境中，依賴于算法的機(jī)器分發(fā)不僅要抓取新聞，還要按需分發(fā)到個(gè)體，因此新聞主體在新聞傳播活動(dòng)中“私”與“公”界限模糊，往往是重視個(gè)體需求而犧牲公共性。這些問(wèn)題都給媒介倫理帶來(lái)新問(wèn)題。算法所代表的機(jī)器倫理是基于技術(shù)的特性而產(chǎn)生的，機(jī)器倫理缺少人文關(guān)懷，是剛性的、冰冷的；而媒介倫理是基于人類(lèi)社會(huì)和諧發(fā)展而產(chǎn)生的，是更高的價(jià)值意義的追求，是柔性的，溫暖的，如何實(shí)現(xiàn)一柔一剛、一熱一冷的整合，在此基礎(chǔ)上建立其既有人文關(guān)懷精神又有機(jī)器理性客觀的“泛媒介倫理”，如何實(shí)現(xiàn)后真相時(shí)代媒介環(huán)境的健康回歸，是學(xué)界和業(yè)界未來(lái)討論的重點(diǎn)。在未來(lái)新聞呈現(xiàn)的算法更新中，比對(duì)歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，剔除舊聞、低質(zhì)新聞，加強(qiáng)機(jī)器選擇和分發(fā)的把關(guān)作用是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的重要方向。

四、結(jié)語(yǔ)

如同技術(shù)對(duì)于其他行業(yè)的沖擊一樣，在新聞行業(yè)提高受眾的媒介素養(yǎng)和鑒賞口味，讓年輕一代的“網(wǎng)絡(luò)原住民”和年長(zhǎng)一代的“網(wǎng)絡(luò)難民”都能保持理性判斷，需要重構(gòu)新聞權(quán)威，厘清新媒體語(yǔ)境下新聞價(jià)值內(nèi)涵，重新劃分三種新聞生產(chǎn)主體的權(quán)利義務(wù)，啟用比以往任何時(shí)候都更加堅(jiān)守真實(shí)、客觀、公正的事實(shí)規(guī)范，這是構(gòu)建健康媒介環(huán)境的必要起點(diǎn)，也是媒介倫理回歸的現(xiàn)實(shí)路徑。

注釋?zhuān)?/p>

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