陳雯昕，紀(jì)立梅，李丹丹，張繼婷，周宇昳

（曲阜師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，山東 日照 276826）

引言

創(chuàng)客來源于英文單詞“Maker”，是指努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，其共同特質(zhì)是創(chuàng)新、實(shí)踐與分享。[1]2014年9月李克強(qiáng)總理于夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，2016年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的任務(wù)之一是推動(dòng)創(chuàng)客文化進(jìn)學(xué)校，設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，開展品牌性創(chuàng)客活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)。[2]李克強(qiáng)總理在出席2017年夏季達(dá)沃斯論壇的發(fā)言中又多次提到“雙創(chuàng)”并闡述目前中國創(chuàng)客建設(shè)的顯著成果。作為中國的人口大省、人才大省，2017年3月山東省教育廳下發(fā)《山東省學(xué)校創(chuàng)客空間建設(shè)指導(dǎo)意見》，提出系列政策促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的全面發(fā)展。[3]根據(jù)規(guī)劃，2018年底，全省所有學(xué)校都將建立創(chuàng)客空間。

大學(xué)生是推動(dòng)我國發(fā)展的重要力量，國家一直高度重視高校教育。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思潮的興起，大學(xué)生又有了新的歷史任務(wù)，不再僅僅局限于書本上固有知識(shí)，而應(yīng)將書本知識(shí)與生活實(shí)際相結(jié)合創(chuàng)造出更具有價(jià)值性的創(chuàng)新產(chǎn)品。因此，推動(dòng)創(chuàng)客教育在高校的發(fā)展、調(diào)動(dòng)高校學(xué)生的創(chuàng)客熱情、增加創(chuàng)客教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容是當(dāng)今首要任務(wù)。為了更好地研究高校創(chuàng)客教育的發(fā)展情況，本文通過分析山東省七所高校的調(diào)查數(shù)據(jù)，總結(jié)山東省內(nèi)大多數(shù)高校創(chuàng)客發(fā)展現(xiàn)狀，以期望對(duì)我國高校創(chuàng)客教育的進(jìn)一步發(fā)展起到借鑒作用。

一、調(diào)查背景及內(nèi)容

1.調(diào)查對(duì)象

為了更加全面地了解山東地區(qū)創(chuàng)客教育發(fā)展的現(xiàn)狀，我們以山東省東（青島大學(xué)、曲阜師范大學(xué)）、中（山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)）、西（菏澤學(xué)院、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)）共七所高校為例展開調(diào)查研究。為突出研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，本研究小組采用問卷調(diào)查法對(duì)七所高校共計(jì)1050名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析，被調(diào)查學(xué)生專業(yè)涵蓋理工類（50.52%）、教育類（8.59%）、經(jīng)管類（7.04%）、醫(yī)學(xué)類（18.01%）、藝術(shù)類（1.35%）、法學(xué)類（1.24%），年級(jí)包括本科生和研究生，其中男女生所占比例分別為38.3%、61.7%。

2.問卷回收及處理

調(diào)查問卷共發(fā)放1050份，回收966份，剔除無效問卷30份，有效問卷共計(jì)936份，有效回收率為89.14%，問卷數(shù)據(jù)采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析和處理。

3.調(diào)查內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查研究的目的，本次研究從學(xué)校創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)實(shí)施程度、政府扶持政策、學(xué)生關(guān)注意識(shí)、學(xué)生參與積極性、學(xué)生的跨學(xué)科學(xué)習(xí)能力及動(dòng)手實(shí)踐能力等方面來進(jìn)行考量。

二、創(chuàng)客發(fā)展現(xiàn)狀具體情況分析

1.學(xué)生認(rèn)識(shí)創(chuàng)客教育程度調(diào)查

（1）學(xué)生對(duì)創(chuàng)客概念了解程度

學(xué)生對(duì)創(chuàng)客概念的理解是學(xué)生認(rèn)識(shí)創(chuàng)客的開端。在學(xué)生對(duì)創(chuàng)客概念了解度的調(diào)查中，“是否聽說過‘創(chuàng)客’”一題數(shù)據(jù)分析顯示，聽說過創(chuàng)客的學(xué)生占比70.6%，其中選擇了非常熟悉的學(xué)生僅占4.45%，尚有29.4%的學(xué)生表示從未聽說。大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)客概念都有較為基礎(chǔ)的了解。

（2）學(xué)生參與創(chuàng)客活動(dòng)的積極性

學(xué)生擁有創(chuàng)客活動(dòng)的積極性對(duì)高校創(chuàng)客教育開展有推動(dòng)作用。我們從學(xué)生是否愿意成為一名創(chuàng)客和學(xué)生是否有興趣參加高校的創(chuàng)客活動(dòng)來研究。在山東省七所高校中50%的學(xué)生表示愿意成為一名創(chuàng)客，14.39%的學(xué)生明確表示不愿成為一名創(chuàng)客。而在涉及是否有興趣參與學(xué)校創(chuàng)客活動(dòng)該問題上，有52.17%的學(xué)生表示沒有興趣，僅存在47.83%的學(xué)生表示有興趣。即使有一半左右的學(xué)生有興趣參加高校的創(chuàng)客活動(dòng)，愿意成為一名創(chuàng)客，但也存在一半左右的學(xué)生對(duì)此沒興趣或興趣不強(qiáng)烈?？傮w上來說，學(xué)生參與創(chuàng)客活動(dòng)的積極性并不高。

（3）學(xué)生對(duì)創(chuàng)客的關(guān)注方式

為了更好地了解學(xué)生對(duì)創(chuàng)客的關(guān)注方式我們從三個(gè)角度進(jìn)行分析：一是接觸創(chuàng)客的途徑，二是期望創(chuàng)客活動(dòng)發(fā)展的領(lǐng)域，三是合作伙伴的選擇條件。在對(duì)學(xué)生接觸創(chuàng)客的途徑的調(diào)查中學(xué)校教師和網(wǎng)絡(luò)電視媒體所占比例最高，分別占32.09%和39.23%；在對(duì)學(xué)生期望創(chuàng)客未來發(fā)展的領(lǐng)域調(diào)查中55.9%的學(xué)生選擇的是自己感興趣的領(lǐng)域，21.74%的學(xué)生選擇與自身專業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，相比較來說較少選擇啟動(dòng)資金少、容易開業(yè)且風(fēng)險(xiǎn)投資少的領(lǐng)域；在合作伙伴選擇條件調(diào)查中，77.95%的學(xué)生選擇與有經(jīng)驗(yàn)的人或志同道合者一起合作，而4.45%的學(xué)生選擇與學(xué)歷高的人一同合作，7.14%的學(xué)生選擇與同齡人合作。

在學(xué)生對(duì)創(chuàng)客關(guān)注方式的調(diào)查研究中，分析得到大部分學(xué)生接觸創(chuàng)客的途徑主要為網(wǎng)絡(luò)電視媒體和學(xué)校教師，他們大多選擇自己感興趣的領(lǐng)域參與創(chuàng)客活動(dòng)，更愿意與有經(jīng)驗(yàn)的人一起合作。

（4）學(xué)生對(duì)創(chuàng)客優(yōu)勢(shì)與不足的認(rèn)識(shí)及發(fā)展期望

學(xué)生對(duì)創(chuàng)客教育的看法決定其未來發(fā)展的方向，學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)客空間的優(yōu)勢(shì)突出體現(xiàn)在資源共享、創(chuàng)意共享平臺(tái)、不同專業(yè)的人才以及技術(shù)指導(dǎo)四個(gè)方面。

在創(chuàng)客環(huán)境存在的不足調(diào)查中，學(xué)生認(rèn)為山東省高校創(chuàng)客發(fā)展的不足主要體現(xiàn)在：①人員有點(diǎn)泛濫，無門檻導(dǎo)致創(chuàng)客質(zhì)量下降；②創(chuàng)客組織的活動(dòng)質(zhì)量不高；③支持創(chuàng)客創(chuàng)新發(fā)展的具體政策措施及資金扶持不足；④創(chuàng)客間的交流不足，難以激發(fā)創(chuàng)意。

在學(xué)生未來參與創(chuàng)客活動(dòng)前景方面，有54.14%的學(xué)生愿意以興趣為主導(dǎo)，做業(yè)余創(chuàng)客；有12.01%的學(xué)生期望做全職創(chuàng)客；還有24.84%的學(xué)生處于觀望狀態(tài)。大部分學(xué)生在未來創(chuàng)客發(fā)展上還是以興趣為主導(dǎo)，并沒有把創(chuàng)客作為一種可供選擇的職業(yè)，另有一部分學(xué)生希望根據(jù)產(chǎn)品化程度來決定自己未來是否要成為一名全職創(chuàng)客。從這方面看來，雖然目前的創(chuàng)客活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力很大，但就其發(fā)展?jié)摿碚f還不足以吸引學(xué)生全身心地投入到創(chuàng)客事業(yè)中。

經(jīng)以上數(shù)據(jù)分析，雖然創(chuàng)客空間能夠共享資源和創(chuàng)意，但創(chuàng)客教育發(fā)展仍然存在較大短板，突出表現(xiàn)為資金不足，活動(dòng)質(zhì)量低。然而大多數(shù)學(xué)生愿意成為一名創(chuàng)客并對(duì)學(xué)校創(chuàng)客空間建設(shè)給予深切厚望。

2.學(xué)校支持創(chuàng)客教育發(fā)展分析

（1）學(xué)校創(chuàng)客實(shí)施程度

學(xué)校創(chuàng)客的實(shí)施進(jìn)展情況能夠反映當(dāng)前高校創(chuàng)客教育發(fā)展進(jìn)程，為此我們通過四個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)查分析，主要從創(chuàng)客團(tuán)體數(shù)目、創(chuàng)客活動(dòng)類型、創(chuàng)客程度發(fā)展和創(chuàng)客網(wǎng)站建設(shè)四個(gè)方面來分析學(xué)校創(chuàng)客的實(shí)施現(xiàn)狀。

在“學(xué)校的創(chuàng)客團(tuán)體數(shù)目”這一問題中，61.7%的學(xué)生認(rèn)為其所在的學(xué)校含有2個(gè)及以上的創(chuàng)客團(tuán)體，由此看出多數(shù)學(xué)校都開展有創(chuàng)客活動(dòng)但數(shù)目不多。從學(xué)校開設(shè)的創(chuàng)客活動(dòng)類型方面發(fā)現(xiàn)，教育研究類、工程技術(shù)類和經(jīng)濟(jì)類的創(chuàng)客活動(dòng)，均在35%以上，而在藝術(shù)類方面僅占19.46%。能夠看出學(xué)校中的創(chuàng)客活動(dòng)在多方面均有涉及，涉及程度參差不齊但多集中于教育研究類、工程技術(shù)類和經(jīng)濟(jì)類。從學(xué)校創(chuàng)客合作程度方面分析發(fā)現(xiàn)44.72%的學(xué)生認(rèn)為在創(chuàng)客合作中既做到思想交流又能夠動(dòng)手實(shí)踐，33.02%的學(xué)生認(rèn)為合作程度處在初級(jí)階段僅限于思想交流，僅有25.26%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)客合作能夠達(dá)到深入階段并有科研成果出現(xiàn)。我們可以清楚地看到多數(shù)學(xué)生在創(chuàng)客活動(dòng)中能夠達(dá)到思想交流和動(dòng)手實(shí)踐，但能夠出科研成果的不多。在對(duì)學(xué)校創(chuàng)客網(wǎng)站建設(shè)情況的調(diào)查中，49.69%的學(xué)生表示學(xué)校初步建設(shè)了創(chuàng)客網(wǎng)站，41.2%的學(xué)生表示學(xué)校尚未建設(shè)，9.11%的學(xué)生表示學(xué)校已建設(shè)完成創(chuàng)客網(wǎng)站。能夠看出一半的學(xué)校已初步建設(shè)了創(chuàng)客網(wǎng)站，而僅僅小部分的學(xué)校已建設(shè)完成。

（2）學(xué)校扶持力度

學(xué)校是創(chuàng)客發(fā)展的重要場(chǎng)所，為了更好地了解高校對(duì)創(chuàng)客發(fā)展的扶持情況，我們?cè)O(shè)置了三個(gè)問題來收集關(guān)于學(xué)校為創(chuàng)客提供硬件條件、學(xué)校為創(chuàng)客發(fā)展提供支持的態(tài)度、學(xué)校創(chuàng)客之間相互交流方式的數(shù)據(jù)。可以清楚地看到，學(xué)校為創(chuàng)客的開展提供了多樣的硬件條件，主要集中于提供創(chuàng)客空間、相應(yīng)的教師指導(dǎo)、充足的工具和材料以及資金支持，其中提供創(chuàng)客空間與相應(yīng)的教師指導(dǎo)更加突出。

學(xué)校為創(chuàng)客研究提供工具或材料態(tài)度方面，77.02%的學(xué)生表示學(xué)校為其選擇性提供工具或材料，11.7%的學(xué)生表示學(xué)校為其無條件提供，也有11.28%的學(xué)生表示學(xué)校不提供工具或材料。大部分學(xué)校能夠有選擇地為學(xué)生提供工具或材料，但仍有小部分學(xué)校不提供。在“線上創(chuàng)客交流空間”統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析中，73.6%的學(xué)生選擇QQ、微信等社交軟件進(jìn)行交流，較少學(xué)生通過線上創(chuàng)客空間、虛擬社區(qū)、Email渠道進(jìn)行創(chuàng)客交流，可以看到學(xué)生是以QQ、微信為主流的多渠道進(jìn)行創(chuàng)客交流互動(dòng)。經(jīng)以上數(shù)據(jù)分析，學(xué)校對(duì)創(chuàng)客活動(dòng)提供的支持力度偏弱。

3.政府及社會(huì)扶持創(chuàng)客教育分析

以“當(dāng)?shù)卣С謩?chuàng)客發(fā)展采取的措施”這一問題進(jìn)行調(diào)查，可以了解到當(dāng)?shù)卣疄橹С謩?chuàng)客發(fā)展采取的措施多集中于給予資金支持、提供參賽平臺(tái)兩個(gè)方面，支持占比分別是48.76%、45.03%，政府為創(chuàng)客活動(dòng)提供學(xué)科前沿信息數(shù)據(jù)和專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)培訓(xùn)兩方面投入較少。在對(duì)學(xué)校分別統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)曲阜師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東師范大學(xué)的學(xué)生認(rèn)為政府在提供資金支持這一措施支持率最高。青島大學(xué)、山東大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)和菏澤學(xué)院的學(xué)生在政府提供參賽平臺(tái)這一措施上支持率最高。相比較前者來說，曲阜師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、菏澤學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為政府在提供學(xué)科前沿信息數(shù)據(jù)這一措施上最低。青島大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生認(rèn)為政府在提供專業(yè)教師指導(dǎo)培訓(xùn)這一措施上最低，分別達(dá)到24.46%、17.56%。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析我們可以得到政府在為各校創(chuàng)客發(fā)展提供支持方面雖有不同，但大多體現(xiàn)在提供資金支持和參賽平臺(tái)兩個(gè)維度。

三、思考與建議

通過問卷調(diào)查分析，高校創(chuàng)客發(fā)展現(xiàn)狀映射出政府政策落實(shí)不到位、學(xué)校對(duì)創(chuàng)客教育投入程度不足、學(xué)生參與積極性不高等現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)象給出以下幾點(diǎn)建議。

1.推動(dòng)創(chuàng)客政策落實(shí)，扶持創(chuàng)客活動(dòng)開展

政府在創(chuàng)客的發(fā)展中起到引導(dǎo)和推動(dòng)作用，在“雙創(chuàng)”環(huán)境下，雖然國家及政府出臺(tái)了一系列的政策，但學(xué)生知之甚少，為了能讓創(chuàng)客政策深入學(xué)生，政府應(yīng)與高校、企業(yè)通力合作加大相關(guān)政策宣傳力度，可以通過組織創(chuàng)客比賽、提供創(chuàng)客體驗(yàn)活動(dòng)等形式調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情。另外，政府雖在資金支持上加大投入但仍不滿足于目前高校創(chuàng)客教育發(fā)展需要，因此政府應(yīng)在此基礎(chǔ)上對(duì)創(chuàng)客平臺(tái)建設(shè)、專業(yè)教師指導(dǎo)、學(xué)科前沿?cái)?shù)據(jù)提供等方面增加支持力度。

2.加大創(chuàng)客宣傳力度，保障創(chuàng)客實(shí)施環(huán)境

目前，創(chuàng)客教育在各高校進(jìn)展如火如荼，但仍有大部分學(xué)生并不清楚創(chuàng)客是什么、研究什么、為什么要參與創(chuàng)客教育。為此，加大創(chuàng)客的宣傳力度，讓更多人了解創(chuàng)客進(jìn)而參與創(chuàng)客活動(dòng)已成為目前的首要任務(wù)。為了更好地落實(shí)這一任務(wù)，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)學(xué)生的創(chuàng)客教育宣傳力度，比方說，可以加大學(xué)校網(wǎng)站創(chuàng)客內(nèi)容投稿數(shù)量、開展創(chuàng)客教育互動(dòng)課程等。

努力保障學(xué)校創(chuàng)客教育部門資金充足和開源硬件設(shè)施的齊全先進(jìn)。高校應(yīng)增加創(chuàng)客團(tuán)體數(shù)目和類型，打造更加完備的創(chuàng)客空間和交流平臺(tái)。高?？梢耘c企業(yè)合作，主動(dòng)推動(dòng)形成政府扶持、高校支持、企業(yè)資助的良性互動(dòng)模式，為創(chuàng)客教育提供全方位的支持，打造功能齊全的創(chuàng)客空間。

3.擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)教師資源，增設(shè)創(chuàng)客教學(xué)實(shí)踐

在創(chuàng)客教育中，學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)不是簡(jiǎn)單固化的課本知識(shí)，這就對(duì)創(chuàng)客教師有了新的要求，創(chuàng)客教師教育素養(yǎng)不僅要具有專業(yè)性更要有綜合性。同時(shí)創(chuàng)客教師的匱乏成為目前創(chuàng)客教育存在的關(guān)鍵問題之一。各高?？梢栽趯W(xué)校內(nèi)部對(duì)師資力量進(jìn)行培訓(xùn)，在挖掘教師潛力的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)校外具有豐富創(chuàng)客經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)客來擔(dān)任創(chuàng)客教育導(dǎo)師，使創(chuàng)客教師本身有更加豐富的創(chuàng)客教學(xué)實(shí)踐能力。

4.培養(yǎng)創(chuàng)客創(chuàng)新思維，提升綜合實(shí)踐能力

當(dāng)今時(shí)代要求的是全面發(fā)展的創(chuàng)新人才，學(xué)生不僅要掌握系統(tǒng)的課本知識(shí)，也應(yīng)具有動(dòng)手實(shí)踐與合作創(chuàng)新能力。目前學(xué)生對(duì)創(chuàng)客概念的了解程度僅存在于字面意思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理解創(chuàng)客的本質(zhì)內(nèi)涵才有助于學(xué)生積極投入學(xué)生的創(chuàng)客活動(dòng)。另外，學(xué)生對(duì)參與創(chuàng)客活動(dòng)的積極性不足，難以推動(dòng)高校創(chuàng)客教育深入開展，而開展趣味性的創(chuàng)客活動(dòng)、調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情是很有必要的。所以，站在學(xué)生的角度，學(xué)生應(yīng)在積極響應(yīng)政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)號(hào)召的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用學(xué)校提供的硬件資源進(jìn)而參與各種創(chuàng)客實(shí)踐活動(dòng)，從而為提高自身素質(zhì)打下良好基礎(chǔ)。

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