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PDCA循環(huán)管理法在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果

2018-02-10 06:18黃陵川黃坤靜
關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)理人員質(zhì)量

黃陵川 黃坤靜

手術(shù)治療是臨床常用的一種治療手段,在臨床醫(yī)學(xué)治療中占有重要地位,隨著科技的進(jìn)步,人們意識(shí)到護(hù)理干預(yù)對(duì)于手術(shù)治療具有重要意義,因而越來越重視圍手術(shù)期的護(hù)理干預(yù)質(zhì)量[1]。PDCA循環(huán)法正是護(hù)理干預(yù)發(fā)展的產(chǎn)物,它包含了護(hù)理的新概念和新理論,能有效的提高護(hù)理質(zhì)量[2]。本文為提高治療療效,對(duì)PDCA循環(huán)管理法在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了相關(guān)研究,取得了理想的成果,現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

將2015年1月—2017年12月我院收治的90例患者納入研究,其中男性患者42例、女性患者48例;年齡20~68歲,平均年齡為(38.0±5.5)歲;手術(shù)類型:產(chǎn)科手術(shù)22例、心臟類手術(shù)18例、消化道手術(shù)50例。納入標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)臨床診斷,均需要接受手術(shù)治療的患者;患者本人及家屬均同意參與研究。排除標(biāo)準(zhǔn):患有精神類疾病無法正常與人溝通的患者。

1.2 方法

1.2.1 護(hù)理制定階段 對(duì)臨床已存在的護(hù)理質(zhì)量和安全問題進(jìn)行針對(duì)性分析,研究出原因并制定應(yīng)對(duì)方法。影響手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的因素主要有環(huán)境、安全、消毒操作、藥品器械等,主要存在的問題是護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)未按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù),導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量未達(dá)標(biāo);工作制度不完善,使得護(hù)理工作在執(zhí)行的過程中不規(guī)范;缺少對(duì)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督,使得護(hù)理人員工作積極性較低[3]。針對(duì)以上原因,建立護(hù)理小組,指定護(hù)理計(jì)劃,將護(hù)理質(zhì)量細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、量化,組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行護(hù)理工作;建立完整的監(jiān)督體制,提高護(hù)理人員的工作積極性,定期進(jìn)行專業(yè)考核;定期對(duì)護(hù)理制度進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)總結(jié)的護(hù)理問題,改善護(hù)理制度,調(diào)整未來的護(hù)理工作計(jì)劃,促使護(hù)理工作能夠進(jìn)行良性循環(huán)[4]。

1.2.2 護(hù)理實(shí)施階段 護(hù)理質(zhì)量:組織護(hù)理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其工作專業(yè)水平的同時(shí)也加強(qiáng)其工作責(zé)任心,并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核,確保護(hù)理質(zhì)量。適當(dāng)調(diào)整護(hù)理人員的工作量,降低護(hù)理人員的工作負(fù)荷,達(dá)到優(yōu)化工作質(zhì)量的目的[5];護(hù)理安全:需嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行手術(shù)室消毒工作,按照要求洗手、穿戴手術(shù)服、手術(shù)帽、手套并消毒。在手術(shù)前對(duì)需要使用的手術(shù)器械進(jìn)行消毒,手術(shù)完成后對(duì)醫(yī)療廢棄物進(jìn)行滅菌處理。對(duì)患者術(shù)后的生命體征進(jìn)行密切監(jiān)測(cè),如患者出現(xiàn)不良反應(yīng),第一時(shí)間向醫(yī)生報(bào)告,并對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)處理[6]。

1.2.3 檢查行動(dòng)階段 對(duì)護(hù)理工作結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)該結(jié)果制定新的護(hù)理方案,將成功的經(jīng)驗(yàn)保留,然后循環(huán)制定、實(shí)施、檢驗(yàn)和行動(dòng)這4個(gè)操作,直到將問題解決。

1.3 效果判定標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計(jì)并對(duì)比護(hù)理前后患者的不良反應(yīng);通過對(duì)比護(hù)理前后的環(huán)境情況、護(hù)理安全、藥品安全、消毒操作的評(píng)分,對(duì)護(hù)理前后的手術(shù)室綜合評(píng)分進(jìn)行對(duì)比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次研究的所有數(shù)據(jù)均行SPSS17.0軟件處理,其中手術(shù)室綜合評(píng)分的對(duì)比,用(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)的形式表示,行t檢驗(yàn),對(duì)不良反應(yīng)發(fā)生率對(duì)比用率(%)的形式表示,行χ2檢驗(yàn),數(shù)據(jù)對(duì)比為P<0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

護(hù)理前有30例感染,不良反應(yīng)發(fā)生率為33.3%,護(hù)理后僅有12例感染的情況,不良反應(yīng)發(fā)生率為13.3%,數(shù)據(jù)對(duì)比為χ2=10.062 1,P<0.05。

護(hù)理前環(huán)境情況、護(hù)理安全、藥品安全、消毒操作評(píng)分分別為(14.31±3.12)分、(13.78±2.79)分、(14.35±5.28)分、(15.41±1.38)分,護(hù)理后評(píng)分分別為(19.38±3.03)分、(18.45±3.56)分、(19.16±3.75)分、(18.76±2.43)分,護(hù)理后手術(shù)室綜合評(píng)分明顯高于護(hù)理后,數(shù)據(jù)對(duì)比均差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,t值分別為11.059 1、9.795 1、7.046 0、11.372 6,P<0.05。

3 討論

手術(shù)治療在臨床治療中占有十分重要的位置,許多重癥疾病均需要通過手術(shù)的形式進(jìn)行治療,因手術(shù)治療具有創(chuàng)傷性,所以圍術(shù)期護(hù)理干預(yù)對(duì)于手術(shù)治療具有重要意義[7]。PDCA循環(huán)護(hù)理法是臨床新興的一種護(hù)理措施,包含了最新的護(hù)理理念,其核心內(nèi)容是制定、實(shí)施、檢驗(yàn)和行動(dòng),通過循環(huán)這四項(xiàng)操作,找到最佳護(hù)理方案,從而達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的目的。

護(hù)理人員是護(hù)理工作的執(zhí)行者,因而護(hù)理人員的專業(yè)水平以及工作責(zé)任心是影響護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的重要因素,在本次的研究中我們發(fā)現(xiàn),護(hù)理人員的專業(yè)水平參差不齊,護(hù)理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),因而需要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其護(hù)理水平以及責(zé)任意識(shí),培訓(xùn)需針對(duì)護(hù)理人員的水平層次進(jìn)行分層次的培訓(xùn),無需進(jìn)行集體培訓(xùn),充分利用培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)效率[8]。

本文將PDCA循環(huán)管理法應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中,重新定制護(hù)理制度,并對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督,為達(dá)到理想護(hù)理效果循環(huán)進(jìn)行以上操作,取得了較為不錯(cuò)的成果。通過本次研究可以發(fā)現(xiàn),PDCA能夠有效的加強(qiáng)患者手術(shù)環(huán)境管理情況、護(hù)理安全、藥品器械的管理情況,并且還明顯的降低了患者不良反應(yīng)的發(fā)生率,有效的提高了護(hù)理質(zhì)量,因而PDCA在手術(shù)室護(hù)理中具有較為顯著的應(yīng)用價(jià)值。

[1]申倩. PDCA循環(huán)法在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[J]. 中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(33):93-95.

[2]張琳. PDCA循環(huán)管理方案對(duì)手術(shù)室護(hù)理安全的影響[J]. 中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(30):44-46.

[3]鄭凱龍. PDCA循環(huán)法在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2017,8(4):146-148.

[4]鄭潔. PDCA循環(huán)法在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[J]. 中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(21):3-5.

[5]文孝群,曹煒. PDCA循環(huán)法在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用探討[J]. 中國(guó)醫(yī)藥指南,2017,15(12):255-256.

[6]劉琦. 項(xiàng)目管理流程結(jié)合PDCA循環(huán)管理法對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的促進(jìn)作用[J]. 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)藥雜志,2017,19(11):83-85.

[7]何彩艷. PDCA循環(huán)在手術(shù)室護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果分析[J].醫(yī)藥衛(wèi)生:全文版,2016(4):83.

[8]楊宏寧. PDCA循環(huán)在手術(shù)室護(hù)理安全管理中的應(yīng)用分析[J]. 中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2017,27(31):370.

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