□《中國(guó)農(nóng)資》記者 韓瑋

一場(chǎng)春雨過(guò)后，微風(fēng)中的青州，略帶涼意。當(dāng)記者來(lái)到位于青州市區(qū)的茂源農(nóng)資銷售有限公司大院時(shí)，“茂叔”早已等在了門口。耳順之年的老者，精神矍鑠，雖然臉上留下了歲月的痕跡，但從他矯健的步伐里，依然能想象當(dāng)年的風(fēng)采。

供銷人恪盡職守

熟悉劉茂原的人都習(xí)慣稱他為“茂叔”，這不僅是業(yè)務(wù)員們對(duì)他的親切稱謂，更顯現(xiàn)了他們對(duì)這位老經(jīng)銷商的尊敬。1992年，當(dāng)時(shí)還在供銷社任職的劉茂源負(fù)責(zé)化肥的配給工作，當(dāng)年國(guó)內(nèi)資源匱乏，化肥幾乎都是進(jìn)口，諸如撒可富等國(guó)產(chǎn)品牌是鳳毛麟角。當(dāng)年的劉茂原就深刻地意識(shí)到，作為作物生長(zhǎng)必不可少的肥料對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展有著重要的支撐作用。這一代老供銷人深知自己肩負(fù)的使命，所以，在工作中劉茂原一絲不茍，不斷將質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品帶進(jìn)田間地頭。

1998年，化肥流通體制改革，在這場(chǎng)巨變中，出于職業(yè)的敏感，劉茂源看到了商機(jī)，于是，青州市茂源農(nóng)資銷售有限公司應(yīng)運(yùn)而生。多年的化肥銷售工作，讓他積累了充足的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各個(gè)品牌的產(chǎn)品了如指掌，但他沒有選擇代理進(jìn)口品牌，義無(wú)反顧地賣起了國(guó)產(chǎn)肥料。在當(dāng)時(shí)，由于信息渠道匱乏，許多農(nóng)戶還沒有品牌意識(shí)，大家都以為是劉茂源自己生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)化肥，對(duì)他信賴有加。為了讓更多的人認(rèn)識(shí)到國(guó)肥的優(yōu)秀品質(zhì)，劉茂源同廠家的銷售人員一道，走到田間地頭，做實(shí)驗(yàn)、搞示范，進(jìn)行品牌宣傳，讓老百姓認(rèn)識(shí)國(guó)肥，支持國(guó)肥。付出總會(huì)有回報(bào)，從第一年銷售幾千噸，第二年一兩萬(wàn)噸，劉茂原慢慢做到了一年銷售五萬(wàn)噸的驚人銷量。

服務(wù)贏得口碑

二十五年的時(shí)光，如白駒過(guò)隙，當(dāng)今的市場(chǎng)，已是今非昔比。大大小小的化肥廠遍布全國(guó)，各大公司也都是施展渾身解數(shù)，新的產(chǎn)品，新的推廣模式，讓農(nóng)戶眼花繚亂。在這樣的大環(huán)境下，劉茂源感受到了壓力，但這壓力對(duì)于他來(lái)說(shuō)，同樣也是動(dòng)力。二十多年的銷售經(jīng)驗(yàn)讓他清醒地知道，產(chǎn)品好不好，農(nóng)戶用了就知道，所以他始終在試驗(yàn)示范上下功夫，讓農(nóng)戶切實(shí)看到產(chǎn)品的效果。同時(shí)，他還自建技術(shù)服務(wù)隊(duì)，同廠家的銷售人員一起為農(nóng)戶答疑解惑，定期跟蹤回訪，在作物的每一個(gè)生長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)，都為農(nóng)戶帶去服務(wù)和支持。一次，當(dāng)?shù)匾晃晦r(nóng)戶著急找到劉茂源，說(shuō)地里的菜苗都燒死了，做了多年的國(guó)產(chǎn)肥料，劉茂原挑選的都是質(zhì)量?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品，這次一定另有隱情。他積極聯(lián)系各方人員，取土化驗(yàn)，分析問(wèn)題。分析結(jié)果顯示，這是農(nóng)戶過(guò)量使用化肥導(dǎo)致了燒苗，但劉茂源沒有放手不管，組織大家用水澆地，稀釋化肥，盡可能的挽救菜苗，還為農(nóng)戶提供系統(tǒng)化的技術(shù)講解，指導(dǎo)用肥。最終，大部分菜苗保住了。正是諸多這樣的小事情構(gòu)建了“茂叔”的口碑。

“茂叔”初心不改

在采訪過(guò)程中，“茂叔”提到最多的就是“感情肥”三個(gè)字。這三個(gè)字不僅表達(dá)了他對(duì)肥料事業(yè)的熱愛，更是體現(xiàn)出他重情重義的處世之道。無(wú)論是廠家的銷售人員，還是自己公司的員工，劉茂源都像家人一樣對(duì)待。他經(jīng)常會(huì)與業(yè)務(wù)人員在一起開交流會(huì)，總結(jié)銷售得失的同時(shí)，也充分溝通了感情。對(duì)于公司的員工更是關(guān)懷有加，不斷創(chuàng)新人員管理制度，讓工作在一線的業(yè)務(wù)人員得到良好的收入。

目前，劉茂源的公司已有員工30多人，自有倉(cāng)庫(kù)2萬(wàn)多平方米，在區(qū)域內(nèi)有基層銷售網(wǎng)絡(luò)200多個(gè)。2018年，雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，國(guó)家“減肥增效”政策帶來(lái)了諸多壓力，但是“茂叔”說(shuō)，人一定要干到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)新方法，不能墨守成規(guī)，傳統(tǒng)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，用當(dāng)下更科學(xué)、更有效率的方法去銷售化肥。

賣化肥對(duì)于這一代老供銷人來(lái)說(shuō)，已不僅僅是一份事業(yè)，更是一份責(zé)任，一種使命。我們相信，在這些“懂愛的”農(nóng)資人的努力下，我國(guó)的化肥事業(yè)一定會(huì)越來(lái)越好。