徐曉芳

(南昌大學 管理學院，江西 南昌 330031）

2014年教育部研制印發(fā)《關于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務的意見》中，提出“教育部將組織研究提出各學段學生發(fā)展核心素養(yǎng)體系，明確學生應具備的適應終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關鍵能力”。［1］“學會學習”正是六大學生核心素養(yǎng)之一?！皩W會學習”主要是指“學生在學習意識形成、學習方式方法選擇、學習進程評估調控等方面的綜合表現(xiàn)。具體包括樂學善學、勤于反思、信息意識等基本要點?！保?］

信息檢索實驗課程正是一門增強高校學生信息意識、培養(yǎng)高校學生信息素養(yǎng)的重要課程。在大數(shù)據(jù)時代背景下，其現(xiàn)實意義尤顯重大?，F(xiàn)代社會的信息數(shù)據(jù)海量增長，存在于網(wǎng)絡等各種媒介中的信息不僅數(shù)量龐大，種類繁多，而且種類繁雜、魚龍混雜、良莠不齊。大數(shù)據(jù)技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的信息數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理，通過提高對信息數(shù)據(jù)的“加工能力”，以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的“增值”。如何幫助學生有效快速掘取有用信息是現(xiàn)代信息檢索實驗課程改革研究的重要命題。

通過深入研究檢索實驗課程的發(fā)展現(xiàn)狀，結合自身教學經(jīng)驗，對該課程目前存在的問題進行分析與研究，并在教學內(nèi)容、教學方式、教學安排、教學考核方式等四個方面提出具有針對性和實踐性的對策及建議。

一、完善豐富教學內(nèi)容

1.響應時代要求，豐富補充新的教學內(nèi)容

目前信息檢索實驗課程的教學主要以培養(yǎng)學生科研檢索能力為目的，注重于學生對傳統(tǒng)文獻信息獲取能力的培養(yǎng)。故此，許多學校的該課程名為文獻檢索。對傳統(tǒng)文獻信息獲取能力的培養(yǎng)固然是本課程教學之根本，但我們也應充分認識到，大數(shù)據(jù)時代，信息的表現(xiàn)不僅僅是文獻的代名詞，更有著豐富的多種形式：視頻、音頻、圖片、圖形、幻燈片等等，不同形式的信息有著不同的信息資源特征，檢索方式與檢索入口也不盡相同。結合時代發(fā)展，應強化網(wǎng)絡搜索引擎檢索的教學力度，引導學生習慣利用聲頻、視頻、圖片、地圖等多種形式的信息，解決自己身邊的問題。

除了網(wǎng)絡搜索引擎是檢索聲頻、視頻、圖片、地圖等多媒體信息的主要平臺以外，許多數(shù)據(jù)檢索平臺也增強了此類信息的檢索服務。以2017年新推出《萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺》V2.0新版為例，新版新增了萬方視頻。把多種形式的信息的檢索及時補充完善到教學內(nèi)容中去，是本課程教學的重要工作。

2.增強教學內(nèi)容的實用性

以聲頻、視頻、圖片、地圖等為代表的多媒體信息檢索的實用性是不亞于傳統(tǒng)文獻資料檢索的。以地圖信息檢索為例，地圖信息作為一種特殊的信息，它來源于地理數(shù)據(jù)。借助各種GIS（Geographic Information service，地理信息服務）應用研究軟件可以對空間信息進行分析和處理。把地圖這種獨特的視覺化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫操作集成在一起已成為現(xiàn)今大數(shù)據(jù)時代處理、分析數(shù)據(jù)的一種重要手段。［3］通過GIS分析，生物專業(yè)的學生可以了解水下不同深度有哪些物種存在；通過GIS分析，未來從事營銷工作的學生可以學會如何掌握自己的企業(yè)及競爭對手的銷售網(wǎng)點的分布及銷售額分布情況，從而判斷哪里是開店創(chuàng)業(yè)的最佳位置。在多媒體信息檢索教學及實驗過程中，更容易選用貼近生活或工作、實用性強的案例及選題，從而吸引學生的關注，提升學習的興趣。

另外，許多信息檢索系統(tǒng)的出版形式根據(jù)用戶對象的不同，通常分為光盤版、鏡像版本和廣域網(wǎng)版本。在教學過程中通常結合本校圖書館的資源特色，有選擇性地介紹三校已購買的檢索系統(tǒng)鏡像版本的使用，既可方便學生在實驗課中驗證教學內(nèi)容，又可以幫助學生輕松獲取免費的全文資料，讓學生體驗到檢索的真正意義。但考慮到大四學生撰寫畢業(yè)論文，需要查找文獻資料的時候往往有可能是在校外實習期間，無法利用到學校的免費電子數(shù)據(jù)資源。再者，學生畢業(yè)離校后就不再方便使用校圖書館的免費信息資源。為其長遠考慮，為增強該課程教學內(nèi)容的實用價值，應適當選擇方便利用的知名度較高的一些網(wǎng)絡數(shù)字檢索平臺，如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺等廣域網(wǎng)版本為教學與實驗的重點內(nèi)容，使學生在畢業(yè)后還能夠做到學以致用從而體現(xiàn)該課程教學的實用性。

3.及時更新教材與教學課件

為適應用戶需求，開拓新的用戶市場，許多網(wǎng)絡信息檢索系統(tǒng)會不斷地更新、改變自己的數(shù)據(jù)平臺。這種更新有的是表現(xiàn)在數(shù)據(jù)平臺檢索界面的更新，有的則是檢索方式的重大變化。

例如，維普資訊的鏡像站版2015年6月采用了維普資訊中文期刊服務平臺7.0系統(tǒng)，不僅更改了檢索界面，而且取消了原有傳統(tǒng)檢索的檢索方式。再例如，2017年4月8日萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺V2.0正式發(fā)布。

與之不相匹配的是教材在介紹具體數(shù)據(jù)庫時的內(nèi)容陳舊與落后。有些教材較籠統(tǒng)地介紹數(shù)據(jù)庫有哪些檢索方法，但不給出具體檢索實例與操作方法；有些教材運用了詳細的截圖，能清楚地解答如何具體操作，但由于檢索平臺的界面發(fā)生變化，學生無法將教材內(nèi)容與實際操作對應起來，感覺茫然不知所措。

因此，教師在教學內(nèi)容上必須做到與時俱進，對教學課件及講義及時修改，做到常備常新，保證學生在上機實驗時就能將課堂教學內(nèi)容與實踐統(tǒng)一起來。在編寫或選用教材時也要注意對各檢索系統(tǒng)的變化盡可能快速反應，盡可能選用新出版的教材，對教材中與現(xiàn)實有出入的內(nèi)容要對學生及時指出。教師自編教材是目前解決教材內(nèi)容更新滯后的一個有效辦法。

二、合理地進行教學安排

1.適當改變課程性質

通過調查，目前全國高校，除了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)或與之相似的專業(yè)會將信息檢索實驗課程設置為本專業(yè)的專業(yè)主干課程，要求必修外，大多專業(yè)都是設置為由校圖書館開設的公共選修課或II類通識課程（選修），甚至有些學校、有些專業(yè)還未開設該課程。這與教育部提出完善學生發(fā)展核心素養(yǎng)體系的精神是不統(tǒng)一的。建議各高校提升對該門課程的重視程度，在培養(yǎng)方案中可考慮提升該課程的重要性，將該課程設置為公共必修課或I類通識課程，要求學生必修。

2.針對不同階段的教學對象安排不同的教學內(nèi)容

作為主要由校圖書館開設的公共選修課，面向全校多個專業(yè)的學生，各高校信息檢索實驗課程在教學內(nèi)容的選擇中普遍沒有根據(jù)不同專業(yè)的教學對象安排不同的教學內(nèi)容。為保證教學效果，建議在圖書館完成通識性的教學后，各院、系可以鼓勵本專業(yè)的教師針對大二、大三學生開設專業(yè)信息檢索課程。通過與專業(yè)相關的檢索課程的學習與實踐，提高學生的信息檢索能力，進一步實施系統(tǒng)化教育。［4］

3.增加教學時數(shù)，特別是實驗課時數(shù)

目前，該課程教學時數(shù)普遍偏少，尤其是實驗課時。有的學校該課程包括課堂多媒體教學、學生實驗在內(nèi)總共才8個學時。

以南昌大學由圖書館開設的II類通識課程《文獻檢索與利用》課為例。該課程學時32，學分為2，沒有專門安排實驗課時。教師在教學過程中只有壓縮理論學時，安排了8個學時的實驗。相比之下，同為南昌大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的該課程理論學時32，學分為2，相對應的實驗課程《信息檢索實驗》學時16，學分為0.5。這樣安排同時滿足了理論與實驗的要求，較為合理、有效。

信息素養(yǎng)是一種對信息保持敏銳的意識，更是一種對信息快速、準確獲取的技能。這種技能需要反復訓練才能培養(yǎng)、建立。因此，重視信息檢索實驗課程，保證充足的實驗課時，對每個所學的檢索系統(tǒng)都盡可能提供上機實踐的機會，才能取得理想的教學效果。

三、靈活運用多樣化教學方式

1.建立檢索實驗選題題庫

通過長期教學實踐摸索出一套可提供多種類型的檢索實驗選題題庫，既可豐富學生實踐經(jīng)驗，更可通過一些新穎、可行性強的課題，引發(fā)其探索的興趣，同時也可鍛煉學生的靈活應變能力。

檢索實驗選題題庫中的一部分題目可來自學生。在每次上機實驗時，要求學生完成至少兩個選題。一個為教師提供選題，另一個為學生根據(jù)自身興趣自選題目，從而充分發(fā)揮學生的主觀能動性，在一定程度上可提高學生的信息意識。

檢索實驗選題題庫中的部分題目可來自本專業(yè)教師的科研項目或近年來歷屆畢業(yè)論文的選題。此類選題教師會比較熟悉，能夠對學生的檢索方法和檢索過程提供及時有針對性的指導。

檢索實驗選題題庫中的部分題目還可來自學生參加的各類的競賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等實踐活動。

總之，檢索實驗選題題庫中的選題應該是當前本專業(yè)比較熱門的課題，學生因為選題與自己息息相關，會格外的認真完成，在檢索之余還可以了解自身專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、就業(yè)前景等專業(yè)知識。

2.理論教學與實驗緊密結合

作為一門實踐性很強的課程，一定要注意理論與實踐相結合，理論與實踐并重。在系統(tǒng)進行理論學習的同時，盡可能多地安排實驗，將理論知識付諸實踐。具體而言，每次實驗課程的開始，教師可以先對即將實驗的檢索系統(tǒng)進行系統(tǒng)介紹，然后通過多媒體教學演示幾個經(jīng)典案例，而不是單單地發(fā)一個實驗報告模板給學生照本宣科地做。在演示完經(jīng)典案例后，教師指定或是讓學生根據(jù)自身興趣在題庫中選取兩個實驗課題，按要求完成實驗課題。

3.以興趣小組形式展開實驗

興趣小組實驗教學是整合了傳統(tǒng)教學和個性化教學的一種教學方式。這種興趣小組實驗的方式要求教師提前將教學目標及其相關任務要求與最終考核形式要求公布，讓學習變得更有調節(jié)性和可操作性。學生們可以根據(jù)要求結合自身興趣和技能在實驗開始前自由組隊（為保證教學效果，一般以四至五人一組為宜）。實驗初期，每個小組成員先自行按自己的思路完成課題檢索；然后小組匯合，以小組討論的形式對每個成員的檢索過程中檢索詞的分解、檢索式的構造、檢索技巧的運用、檢索結果質量的評價等方面展開辯論、答疑。最終選擇一套最佳方案以小組名義提交給教師并聽取建議。

4.結合學生的科研實踐展開個性化教學

高校中有多種形式的競賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等實踐活動。也有許多學生有機會參與到老師的課題研究中去。將此類實踐活動與信息檢索實驗課程的學習結合起來是一種理想學習方法。此項教學工作可通過靈活的教學方式開展，既可在本課程教學正常過程中對有課題研究需求的學生在實驗環(huán)節(jié)中安排與其課題研究相符的實驗練習；也可對某些科研課題小組的同學施以特別輔導，結合其研究方向，有針對性地學習某些檢索系統(tǒng)的檢索方法，學習特定檢索策略的制定。通過信息檢索能力的提高，利用信息資源做具有實際應用價值的課題，讓學生能親身體會信息檢索在實際運用中的價值和作用。這不僅有利于學生信息意識的增強，同時也增加了信息檢索實驗課程的吸引力。

5.增強實驗過程中教師與學生的互動

在實驗過程中教師應與學生不斷互動，仔細傾聽學生的疑問困惑，及時予以解答。鼓勵學生不應僅以完成實驗報告為目的，而應嘗試對同一課題采用多種檢索方法，比較分析不同的檢索所帶來的檢索結果差異的原因，學會從中選擇最佳檢索策略。每次實驗課后教師應及時對實驗中出現(xiàn)的問題進行反饋、總結，亦可請興趣小組的同學向全班同學匯報他們的實驗情況。另外，教師也可從與學生的互動中準確了解具體學生對知識掌握的程度，為合理、客觀考評學生成績奠定基礎。

6.利用網(wǎng)絡教學平臺，開展第二課堂教學

教師可將每次實驗的演示案例以視頻的形式上傳到網(wǎng)絡教學平臺，供學生課后學習使用。同時亦可向學生推薦網(wǎng)上優(yōu)秀的MOOC資源，如武漢大學黃如花教授主講的《信息檢索》課程和中國科學技術大學生命科學實驗中心羅昭鋒高級實驗師主講《文獻管理與信息分析》。［5］總之，以網(wǎng)絡為平臺，以豐富多樣的信息資源為依托，充分利用多媒體技術，通過教師、學生與網(wǎng)絡三者之間的互動來激發(fā)學生對學習信息檢索實驗課的興趣與熱情。

7.建立實習基地，提供多種形式的教學與實踐方式

在各高校中該門課程普遍不受學生重視，其中很重要的原因是學生短時間內(nèi)無法體會到該課程的實用性。對大多數(shù)大二、大三選修該門課程的學生來說，它只意味著幾個有限的學分。至于將來大四寫畢業(yè)論文會有很大幫助、畢業(yè)工作后依然需要運用等等重要性，在短時間內(nèi)他們難以認識到。

因此，與一些專業(yè)的信息收集分析研究機構建立合作教學關系，建立實習基地，提供多種形式的教學與實踐方式。定期邀請專業(yè)人士課堂講座并討論，增加外出參觀演練的教學環(huán)節(jié)，為學生提供學習多種信息檢索實操的實習機會。這種走出校門的教學方式既可提升學生的學習興趣，又可增強學生切實感受所學知識實際運用的價值。

四、建立完善合理的考核制度，注重過程綜合評價

1.改革創(chuàng)新傳統(tǒng)課程考核方法

通常該課程的考核有開卷考試、閉卷考試、撰寫綜述等幾種傳統(tǒng)考核形式。閉卷考試能在一定程度上考核學生對基礎理論和知識的掌握情況；開卷考試不需要學生死記硬背，可以考查學生對知識的理解程度。作為一門實踐性很強的課程，無論開卷或閉卷考試都不能準確、客觀地考核學生實際的信息檢索能力。綜述要求學生檢索并閱讀大量文獻，并對文獻進行綜合分析、歸納總結，能一定程度上考核學生對文獻信息的獲取與評價能力。但撰寫綜述只側重對文獻信息的檢索，未能體現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代對多元化信息檢索的需求。而且考核過程中易出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，給成績評定工作造成困擾。

單單憑借文字形式在一定程度上阻礙了教師準確衡量學生信息獲取技能與運用方法的真實水平。只有建立和完善適合實踐教學的評估標準和教學評價體系，創(chuàng)新相關課程的考試考核辦法，使考試更加科學化、規(guī)范化，才能客觀、公正、真實、全面、準確地評價學生的學習效果。

目前已有高校開始嘗試采用在線考試系統(tǒng)進行無紙化考試。該系統(tǒng)分為賬戶管理模塊、班級管理模塊、試卷錄入模塊、考試管理模塊、閱卷管理模塊。試題有單選題、多選題、判斷題、填空題、問答題幾種形式。［6］但由題型可看出考試內(nèi)容還是偏理論，對實操考量較少。

2.結合傳統(tǒng)考核，增加隨機上機實操考試環(huán)節(jié)

本課程的考核應理論與實踐并重?？梢钥紤]在傳統(tǒng)考試的基礎上增加隨機上機實操考試，按一定比例計入最終成績。從而將以純理論考試分數(shù)為目標的結果評價改變?yōu)橐岳碚撝R考核與實踐動手能力考核相結合的過程綜合評價?？荚囈?guī)定學生在一定時間內(nèi)完成兩個檢索課題：一個為文獻檢索課題，另一個為網(wǎng)絡多媒體信息檢索課題?？碱}由學生隨機抽取。具體使用的檢索系統(tǒng)或搜索引擎由考生根據(jù)考題自行選擇。

考核時應做到一人一題，人題對應，每個人的題目都不同，能有效防止出現(xiàn)抄襲或搭便車的情況。

3.建立標準的上機實操考試題庫

為避免出現(xiàn)試題難易不均的情況，考核中應盡量選用難易相當?shù)倪x題，或是設置難易系數(shù)，盡可能地做到公平、公正，真實地考核衡量出每個學生的真實水平。因此，最好準備一套標準化的又可提供多種類型的檢索選題的上機實操考試題庫。選題應不定期調整更改，文獻檢索課題盡量選擇較為新穎、緊密結合本專業(yè)發(fā)展的選題。網(wǎng)絡多媒體信息檢索課題應盡量貼近生活、工作，充分體現(xiàn)實用性。