王月冰
任娜的職場(chǎng)狀況一直處于低谷,薪水總是維持在平均線以下。有一天,一位從事人事工作的同學(xué)告訴她:“你做的工作入行門檻低,沒多少稀缺價(jià)值,價(jià)格自然便宜。你4000元不愿做,人家3500元還趕著上呢!”“什么是稀缺價(jià)值?”“就是公司急需,但又少有人有的能力!”
兩個(gè)月后,任娜進(jìn)了一家金融公司,做理財(cái)產(chǎn)品的電話銷售。她想起同學(xué)說的稀缺價(jià)值,自己沒多少經(jīng)驗(yàn),也就是照著培訓(xùn)時(shí)所說的那些不厭其煩地進(jìn)行,業(yè)績(jī)不好也不壞,經(jīng)常有新人進(jìn)來,也有老同事離開。很顯然,這又是個(gè)入行門檻低的工作,她看不出自己有什么稀缺價(jià)值。
有一天公司大會(huì),各部門都參加??偨?jīng)理說:“電話銷售部的同事每天電話打得勤,業(yè)績(jī)也有一些,但幾乎沒什么提升,你們交給開發(fā)部的工作數(shù)據(jù)太籠統(tǒng),甚至有些亂,這不利于項(xiàng)目的改善和開發(fā),也不利于你們自己做出工作調(diào)整。我建議你們學(xué)學(xué)專業(yè)一點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析?!?/p>
任娜看到主管很窘,滿臉通紅。同事悄悄告訴她,主管很不善于做數(shù)據(jù)分析,為了這個(gè)事經(jīng)常挨批評(píng)?!皵?shù)據(jù)分析很難嗎?”任娜忍不住問。同事?lián)u頭:“不知道,反正我們都不懂?!比文妊矍耙涣粒@大概就是所謂的稀缺價(jià)值?
于是,任娜從網(wǎng)上尋找數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識(shí),又買來書籍,再看了一些數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)的視頻。然后,就自己每天的電話情況,她嘗試著用比較規(guī)范的格式分析,感覺確實(shí)明朗,而且能看出一些問題。漸漸又加了好幾個(gè)同事的情況,這樣反映出的數(shù)據(jù)更客觀了一些。在每天遞交的工作日志里,任娜把這些數(shù)據(jù)分析發(fā)給了主管。
沒想到主管第二天就找她了,說以后部門的數(shù)據(jù)分析就由任娜來做。那個(gè)星期,他們部門提交的數(shù)據(jù)分析得到了總經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。當(dāng)著大家的面,主管當(dāng)然不好意思搶功,說是任娜的功勞。任娜連忙說是領(lǐng)導(dǎo)管理有方,挖掘了自己對(duì)數(shù)字比較敏感的長(zhǎng)處??偨?jīng)理笑,再見到任娜時(shí),便親切了很多。那個(gè)季度的加薪名額,才來不久的任娜破例拿到了。
有一天,和開發(fā)部的同事一起在食堂吃飯,對(duì)方隨口告訴任娜,馬上要上新項(xiàng)目,目標(biāo)客戶主要是一些外籍人士。任娜立刻意識(shí)到,如果英語(yǔ)口語(yǔ)好,自己將在這個(gè)新項(xiàng)目上馬后具備非常誘人的稀缺價(jià)值,因?yàn)樗麄儾块T能說流利英語(yǔ)的人幾乎沒有。
利用下班后的時(shí)間,任娜去報(bào)了培訓(xùn)班,苦練口語(yǔ)。
正如所料,新項(xiàng)目下來后,面對(duì)公司提供的客戶資源,其他同事很被動(dòng),而任娜胸有成竹,她的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先??偨?jīng)理很驚訝,說沒想到電話銷售部還擁有這樣的稀缺人才。沒多久,主管有了合適的去處,任娜順理成章成為主管。
更主要的是,通過這個(gè)項(xiàng)目,任娜手中擁有了很多優(yōu)質(zhì)客戶源,這是名副其實(shí)的稀缺資源,而擁有這些稀缺資源的她,具備了更多的優(yōu)勢(shì)。
大半年后,任娜又聽開發(fā)部的同事說,公司總部正醞釀去香港開發(fā)新業(yè)務(wù)。任娜一聽,意識(shí)到更大的機(jī)會(huì)來了。她一個(gè)個(gè)拜訪自己手中的那些優(yōu)質(zhì)客戶,想從中尋找熟悉香港金融行業(yè)的朋友。沒想到這些客戶還真幫了不少忙,有一位客戶的夫人是某大型重型機(jī)械集團(tuán)派往香港公司的會(huì)計(jì),有一位客戶的同學(xué)在香港銀行工作,還有一位認(rèn)識(shí)在香港做外匯業(yè)務(wù)的朋友……任娜從形象、談吐、金融技能等方面給自己全面充電,與這些人從相識(shí)到一步步成為朋友。等到公司在香港的分公司提上日程時(shí),擁有這些資源和稀缺價(jià)值的她被任命為香港分公司的負(fù)責(zé)人。
努力,人人都會(huì);加班,很多人都可以,可是,如果你擁有稀缺價(jià)值,能與你競(jìng)爭(zhēng)的門檻就高了,你的職場(chǎng)價(jià)值也自然提高了。