近日，華為公司老總?cè)握窃谄髽I(yè)內(nèi)部的一份關(guān)于公共關(guān)系戰(zhàn)略綱要的講話，在網(wǎng)絡(luò)上流傳，并引發(fā)公關(guān)圈熱議。任正非指出，在西方占據(jù)強(qiáng)勢(shì)話語權(quán)和世界主流價(jià)值觀地位的現(xiàn)實(shí)下，我們只有站在西方的立場(chǎng)上理解西方價(jià)值觀，基于西方的思維方式進(jìn)行對(duì)話，才能有效溝通，才有可能找到解決問題的辦法。

任正非還說，未來公共關(guān)系的價(jià)值觀與戰(zhàn)略綱領(lǐng)是“合作共贏”。公共關(guān)系要做華為價(jià)值觀的傳播使者。華為現(xiàn)在的重要任務(wù)之一就是從所在國(guó)當(dāng)?shù)氐谋就廖幕霭l(fā)，用本地語言來講華為的故事和對(duì)當(dāng)?shù)氐呢暙I(xiàn)。他希望人們學(xué)點(diǎn)哲學(xué)、歷史、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、國(guó)際法律秩序及權(quán)力分配學(xué)，從中找到解決世界問題的鑰匙。

盡管任正非的講話是對(duì)華為公司近期面臨個(gè)別西方國(guó)家強(qiáng)力打壓下的一種深入思考，但對(duì)公共關(guān)系行業(yè)卻具有重要的啟示意義。公共關(guān)系行業(yè)應(yīng)該利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際的進(jìn)程中發(fā)揮溝通交流作用。

今年是改革開放40周年，改革開放讓更多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，走向世界。包括華為在內(nèi)的很多中國(guó)企業(yè)，在過去幾十年的發(fā)展中，不僅得益于中國(guó)開放改革的環(huán)境，同時(shí)受益于全球化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。自2013年中國(guó)政府提出“一帶一路”倡議以來，在沿線國(guó)家和地區(qū)的共同努力下，一系列重大項(xiàng)目開花結(jié)果，宏偉藍(lán)圖正在逐步變成現(xiàn)實(shí)。在“一帶一路”建設(shè)中，一些公關(guān)公司也參與其中，幫助企業(yè)傳播品牌，樹立形象。

但最近一個(gè)時(shí)期，個(gè)別西方國(guó)家對(duì)中國(guó)“一帶一路”倡議和中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程產(chǎn)生質(zhì)疑，尤其是此前的中興通訊事件和近期華為公司在美加等國(guó)受到刁難，反映出中西方文化深層次的沖突。從國(guó)際文化交流角度看，“一帶一路”倡議在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的同時(shí)，還要促進(jìn)不同民族、不同文化的相互接近、相互了解。公關(guān)從業(yè)者在語言、傳播、人際溝通、分析判斷上具有諸多專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在全球化的進(jìn)程中可以發(fā)揮不可忽視的溝通、傳播與促進(jìn)作用。

公共關(guān)系行業(yè)伴隨著改革開放進(jìn)入中國(guó)。30多年來，公共關(guān)系給人們的思維帶來了許多變化。危機(jī)公關(guān)、企業(yè)形象樹立、產(chǎn)品品牌打造，以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任等公關(guān)熱門話題，貫穿中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革開放的全過程。中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)在專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化進(jìn)程中，展示了自身的實(shí)力，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)前的國(guó)際環(huán)境發(fā)生了深刻變化，國(guó)際環(huán)境變得越來越復(fù)雜，中國(guó)改革開放進(jìn)入深水區(qū)，需要更新的思路，更多的智慧。公共關(guān)系行業(yè)實(shí)際上也進(jìn)入了因傳播環(huán)境發(fā)生巨變后的創(chuàng)新和發(fā)展階段，改革不停，創(chuàng)新不止。華為任正非在總結(jié)時(shí)指出，不被西方國(guó)家認(rèn)同，不要埋怨，因?yàn)槲覀冏龅眠€不夠好。美國(guó)不認(rèn)同我們，我們就把5G做得更好，爭(zhēng)取更多的西方客戶。只有不斷解放思想，開放進(jìn)取，自我變革，才能不斷強(qiáng)大。企業(yè)老總能有這樣的思維，非常值得肯定。而作為服務(wù)行業(yè)的公共關(guān)系，更有責(zé)任在幫助中國(guó)企業(yè)走出去的進(jìn)程中做得更好，因?yàn)檫@是新時(shí)代公關(guān)人的使命。