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新時(shí)代、大公關(guān),助力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)

2018-02-17 15:32吳紅波
國(guó)際公關(guān) 2018年6期
關(guān)鍵詞:公關(guān)世界國(guó)家

吳紅波

各位來(lái)賓、同事們、同志們、朋友們:

四十年滄桑巨變。四十年前,當(dāng)我們?cè)跒閹壮卟计倍蚣?xì)算時(shí),當(dāng)我們?cè)跒橘I幾兩肉而排起長(zhǎng)隊(duì)時(shí),當(dāng)我們甚至為溫飽而發(fā)愁的時(shí)候,鄧小平大聲疾呼:“我們太窮了,太落后了,老實(shí)說(shuō)對(duì)不起人民”。此后,在中國(guó)共產(chǎn)黨十一屆三中全會(huì)上,鄧小平毅然領(lǐng)導(dǎo)了一場(chǎng)全國(guó)范圍的思想大解放,開(kāi)啟了中國(guó)改革開(kāi)放的大幕。

四十年,滄海桑田,人間巨變。中國(guó)從國(guó)民經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰的邊緣奮起直追,經(jīng)濟(jì)總量一路趕超意大利、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本,現(xiàn)已穩(wěn)居世界第二。去年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)82.7萬(wàn)億元,從1978年占世界經(jīng)濟(jì)總量1.8%躍升為15%。

四十年后,城鎮(zhèn)人均可支配收入由1978年的343元增加到2017年的36,000多元;農(nóng)村居民人均純收入由134元增加到13,400多元;基本醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)分別覆蓋13.5億人、9億多人;全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)初中免費(fèi)義務(wù)教育,高中和高等教育毛入學(xué)率分別達(dá)88.3%、45.7%;7億多人口擺脫了絕對(duì)貧困,占同期全球減貧總數(shù)的70%以上。

四十年后,中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大工業(yè)國(guó)、第一大貨物貿(mào)易國(guó)、第一大外匯儲(chǔ)備國(guó),連續(xù)多年對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)30%。

中國(guó)主要依靠自己的努力奮斗,用幾十年的時(shí)間走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌曜哌^(guò)的現(xiàn)代化歷程。中國(guó)在最短時(shí)間內(nèi)使最多人口的生活水平獲得最大程度的提高。在此過(guò)程中,中國(guó)既沒(méi)有向海外大量移民,也沒(méi)有將罪犯送往其它國(guó)家;既沒(méi)有在海外搶占殖民地掠奪資源,更沒(méi)有從外國(guó)掠奪奴隸。這樣的大國(guó)崛起前所未有,應(yīng)予以大聲喝彩!

正如習(xí)近平主席所說(shuō):“我們比歷史上任何時(shí)期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)”。“改革開(kāi)放這場(chǎng)中國(guó)的第二次革命,不僅深刻改變了中國(guó),也深刻影響了世界!”

國(guó)際形勢(shì)的新變化

四十年前,阿富汗發(fā)生流血政變,至今仍然戰(zhàn)亂不停、流血不止;四十年前,意大利前總理莫羅被殺害,恐怖行動(dòng)已經(jīng)成為全球公害;四十年前,中美兩國(guó)宣布建立外交關(guān)系,開(kāi)啟了坎坷曲折的雙邊交往新歷程。

四十年里,人們見(jiàn)證了蘇聯(lián)解體、東歐巨變、美蘇冷戰(zhàn)結(jié)束;見(jiàn)證了美國(guó)從實(shí)力超群、獨(dú)步天下、到戰(zhàn)略焦慮與不安;見(jiàn)證了經(jīng)濟(jì)全球化改變了世界,國(guó)家相互依存更加緊密,但南北貧富差距增大;也見(jiàn)證了傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)安全威脅的加劇。世界正處于大發(fā)展大變革大調(diào)整的新時(shí)代,國(guó)際形勢(shì)正經(jīng)歷著深刻而復(fù)雜的變化。

四十年后的今天,我們注意到新時(shí)代呈現(xiàn)出了一些前所未有的新特點(diǎn),令人喜憂參半:

一是國(guó)際秩序主導(dǎo)者成為攪局者。二戰(zhàn)后國(guó)際秩序主導(dǎo)者的美國(guó),退出了應(yīng)對(duì)氣候變化的巴黎協(xié)定、聯(lián)合國(guó)人權(quán)理事會(huì)、聯(lián)合國(guó)教科文組織、全球移民協(xié)議、伊核協(xié)議等等,正以單邊主義對(duì)抗多邊主義,以保護(hù)主義削弱自由貿(mào)易,以民粹主義抵制經(jīng)濟(jì)全球化,以零和游戲代替合作共贏,嚴(yán)重?cái)噥y了國(guó)際體系與國(guó)際合作。其國(guó)家形象下降到戰(zhàn)后的最低點(diǎn)。根據(jù)皮尤中心數(shù)據(jù),全球74%的人不信任美國(guó)總統(tǒng),近半數(shù)的人不喜歡美國(guó)。

二是國(guó)際貿(mào)易推動(dòng)者成為破壞者。美國(guó)是經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)者和最大受益者。美國(guó)人曾宣稱“拒絕全球化就是拒絕太陽(yáng)升起”。而今天美國(guó)卻在推行“美國(guó)優(yōu)先”的外貿(mào)政策,四處打貿(mào)易戰(zhàn)或以貿(mào)易戰(zhàn)相要挾,甚至威脅退出世界貿(mào)易組織。美國(guó)挑起的貿(mào)易戰(zhàn),既損害美國(guó)和其它國(guó)家的利益,也嚴(yán)重威脅全球自由貿(mào)易體制,阻礙世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。國(guó)際貨幣基金組織預(yù)計(jì),美國(guó)發(fā)起的貿(mào)易戰(zhàn)可能會(huì)使全球經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)3年降低0.5%,全球GDP將損失約4,300億美元。這是極為不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。

三是西方理論對(duì)全球問(wèn)題束手無(wú)策。“華盛頓共識(shí)”未給深陷經(jīng)濟(jì)困境的拉美國(guó)家?guī)?lái)“福音”。“阿拉伯之春”沒(méi)有帶來(lái)所期待“民主和富?!薄!叭说乐髁x干預(yù)”換來(lái)的是國(guó)家戰(zhàn)亂和人道災(zāi)難。反恐怖,越反越恐、越打越亂。政治單邊主義、貿(mào)易保護(hù)主義、排外主義、反經(jīng)濟(jì)全球化等正在困擾著西方國(guó)家。面對(duì)這一切,西方理論束手無(wú)策。1989年日裔美國(guó)學(xué)者弗朗西斯· 福山發(fā)表了《歷史的終結(jié)?》,認(rèn)為世界上只剩下“自由民主”的西方式政體。今年福山先生已經(jīng)在問(wèn):民主在世界各地的表現(xiàn)為何會(huì)令人如此失望?

四是發(fā)展中國(guó)家正在改變游戲規(guī)則。近年來(lái),世界格局的一個(gè)重大變化就是發(fā)展中國(guó)家的整體發(fā)展。近年來(lái),新興大國(guó)和發(fā)展中國(guó)家平均年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為4.1%,高于發(fā)達(dá)國(guó)的1.6%;按購(gòu)買力計(jì)算,新興和發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量已超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家;發(fā)展中國(guó)家貢獻(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的80%。包括主要發(fā)展中大國(guó)在內(nèi)的20國(guó)集團(tuán)正在取代主要工業(yè)國(guó)組成的七國(guó)集團(tuán)。這一發(fā)展趨勢(shì)正在改變著全球治理體系和游戲規(guī)則,使其向著更為公正公平的方向發(fā)展。

五是同呼吸共命運(yùn)已成為國(guó)際共識(shí)。盡管目前全球化和多邊主義受到重創(chuàng),但經(jīng)濟(jì)全球化大大增加了世界各國(guó)和人民間的相互依存度。更令人欣慰的是,2015年聯(lián)合國(guó)通過(guò)的2030年可持續(xù)發(fā)展議程和氣候變化巴黎協(xié)定,確認(rèn)了國(guó)際社會(huì)的共同目標(biāo),促進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展,保護(hù)我們共同的家園——地球,造福子孫后代。這些協(xié)議有力地佐證了習(xí)近平主席關(guān)于構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念的正確性和可行性,也構(gòu)成了建設(shè)新型國(guó)際關(guān)系的最廣泛的民意基礎(chǔ)。

面對(duì)世界百年未有之大變局,世界將何去何從?這是一個(gè)既古老又全新的命題。世界是全體國(guó)家和人民的世界,不是某個(gè)大國(guó)任意擺布的玩物。人心的向背,將決定國(guó)家的成敗,更將決定世界未來(lái)的走向。奉行單邊主義、固執(zhí)零和思維,是沒(méi)有前途的。國(guó)際社會(huì)對(duì)人類命運(yùn)共同體的共識(shí),是我們應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn)共同采取行動(dòng)的民意基礎(chǔ)和真正的希望所在。

各位同事、同志們、朋友們:

挑戰(zhàn)機(jī)遇并存的大公關(guān)

中國(guó)的改革開(kāi)放催生了我們的公關(guān)產(chǎn)業(yè)。在短短30多年里,中國(guó)公關(guān)產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,已達(dá)到500多億元的行業(yè)規(guī)模,成為僅次于美國(guó)的全球第二大公關(guān)市場(chǎng)。

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)自1991年成立以來(lái),也隨著中國(guó)改革開(kāi)放的步伐,不斷成長(zhǎng)壯大。目前,協(xié)會(huì)是全國(guó)性公共關(guān)系涉外專業(yè)組織,具有民政部授予行業(yè)管理資質(zhì)和聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)的咨商地位。

當(dāng)前,世界格局正在經(jīng)歷深刻而復(fù)雜的變化,中國(guó)與世界的關(guān)系也正在發(fā)生著歷史性變化。中國(guó)公關(guān)界面臨前更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)和前所未有的機(jī)遇,公關(guān)事業(yè)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的公關(guān)理念和范疇,進(jìn)入了“大公關(guān)”時(shí)代。

一是需要全球視野和大局觀念。中國(guó)的發(fā)展與全球的命運(yùn)緊密相連,一榮俱榮、一損俱損。中國(guó)正與國(guó)際社會(huì)一道,推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展,努力構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,創(chuàng)建新型的國(guó)際關(guān)系。這一重要發(fā)展趨勢(shì)正在改變著人們的思想觀念和發(fā)展模式,給中國(guó)公關(guān)人帶了前所未有的機(jī)遇。中國(guó)的各級(jí)公共關(guān)系組織、公關(guān)企業(yè)和專家學(xué)者,應(yīng)改變“著眼國(guó)內(nèi)、專注生意”的傳統(tǒng)觀念,以“縱覽全球”的視野和“跨越發(fā)展”的氣魄,開(kāi)展各項(xiàng)工作和專業(yè)研究,實(shí)現(xiàn)中國(guó)公關(guān)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二是需要走出去的氣魄和國(guó)際化的準(zhǔn)備。自中國(guó)提出共商共建共享的“一帶一路”倡議以來(lái),已經(jīng)共同建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)80多個(gè);為當(dāng)?shù)卦黾?4多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位;貨物貿(mào)易額累計(jì)超過(guò)5萬(wàn)億美元;對(duì)外直接投資超過(guò)600億美元;中歐班列累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)列,到達(dá)歐洲15個(gè)國(guó)家43個(gè)城市?!耙粠б宦贰背h推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)走出去,也必將推動(dòng)中國(guó)本土公關(guān)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化。目前,不少“走出去”的中國(guó)企業(yè)缺乏公關(guān)意識(shí)、品牌意識(shí),缺乏同外方打交道的能力與經(jīng)驗(yàn),不懂得什么是可持續(xù)發(fā)展、不知道如何塑造企業(yè)品牌和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)形象。這些企業(yè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做了很大貢獻(xiàn),卻經(jīng)常陷入被指責(zé)的尷尬局面?!耙粠б宦贰焙湍夏虾献黜?xiàng)目為中國(guó)本土公關(guān)公司國(guó)際化創(chuàng)造了難得的戰(zhàn)略機(jī)遇期。中國(guó)本土公關(guān)公司應(yīng)抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,勇敢跨出國(guó)門、做好“大公關(guān)”的文章,加快國(guó)際化進(jìn)程,助力“一帶一路”等項(xiàng)目的建設(shè),促進(jìn)互利共贏的國(guó)際合作。

三是需要適應(yīng)變化和創(chuàng)新發(fā)展。9月17日,我國(guó)首個(gè)機(jī)器人在上海預(yù)報(bào)天氣。當(dāng)前新技術(shù)浪潮正席卷全球,人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、移動(dòng)支付等等,催生了許多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能,有力推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。同時(shí),這些新技術(shù)的普及也促進(jìn)了商業(yè)行為和消費(fèi)群體思維觀念的逐漸變化,使傳統(tǒng)公共關(guān)系的內(nèi)涵和外延都產(chǎn)生了變化。這一切已經(jīng)對(duì)中國(guó)公關(guān)組織、公關(guān)企業(yè)和專家學(xué)者提出了新的挑戰(zhàn)和要求。我們要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展、創(chuàng)新理論和工作方式、推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化和國(guó)際化發(fā)展,努力為我國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

四是需要文化自信和講好故事。國(guó)家形象是由國(guó)家軟硬實(shí)力為基礎(chǔ)的。國(guó)家硬實(shí)力上去了,并不等于軟實(shí)力也當(dāng)然上升了。硬實(shí)力不行,必然被打??;軟實(shí)力不行,則不戰(zhàn)自敗。當(dāng)前,中國(guó)自己的國(guó)家定位與外界的認(rèn)知是有差距的。國(guó)家積極形象的塑造和傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一門高超溝通藝術(shù),離不開(kāi)優(yōu)秀的公關(guān)公司和高素質(zhì)人才。協(xié)會(huì)的地方組織、公關(guān)企業(yè)和從業(yè)者在語(yǔ)言、傳播、人際溝通等方面具有諸多專業(yè)優(yōu)勢(shì),在樹(shù)立企業(yè)品牌、促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新、引導(dǎo)社會(huì)責(zé)任、傳播國(guó)家形象已做出了不少貢獻(xiàn)。做好國(guó)家形象傳播,就要堅(jiān)持文化自信,講好中國(guó)故事,做好溝通的工作,這是人工智能所不能代替的?!白屖澜缌私庵袊?guó),讓中國(guó)走向世界”并非要求大家都像國(guó)家發(fā)言人一樣。本土公關(guān)企業(yè)和在華跨國(guó)企業(yè)可以根據(jù)本部門業(yè)務(wù),結(jié)合中國(guó)實(shí)際,介紹中國(guó)取得的成績(jī)和面臨的挑戰(zhàn),讓世界更好地了解中國(guó),就能講出精彩的故事。中華文化的自信與國(guó)家的輝煌成就賦予我們講好中國(guó)故事的底氣。偉大時(shí)代產(chǎn)生精彩故事。

今年是改革開(kāi)放四十周年,我們協(xié)會(huì)將與全體會(huì)員一道,積極推動(dòng)中國(guó)公關(guān)業(yè)的發(fā)展,服務(wù)國(guó)家對(duì)外政策,開(kāi)展國(guó)際交流,努力支持我國(guó)公共外交工作,為實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)助力加油!

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