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抓住“三種客群”做好輕型網(wǎng)點工作

2018-02-22 01:23農(nóng)業(yè)銀行徐州銅山支行
現(xiàn)代金融 2018年12期
關(guān)鍵詞:客群儲蓄閉環(huán)

農(nóng)業(yè)銀行徐州銅山支行: 李 彬

一是儲蓄類客群突出情感維護(hù)、價格維護(hù)、產(chǎn)品到期維護(hù)。采用低頻、批量化、沙龍活動方式,重點提供存款類產(chǎn)品、專屬理財、代扣代繳、理財講座、養(yǎng)生課堂、節(jié)日祝福等綜合服務(wù)。二是經(jīng)營類客群突出渠道結(jié)算便利、信貸服務(wù)、活期資金增值。采用低頻、個性化維護(hù)方式,重點推薦“個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款+貸記卡+智能POS+市場通+E收款+提現(xiàn)寶+活利豐+掌銀”的產(chǎn)品組合,以渠道業(yè)務(wù)帶動新增貴賓客戶拓展,推動經(jīng)營性資金的流量增長并形成資金閉環(huán)。三是投資類客群突出資產(chǎn)配置服務(wù)、全產(chǎn)品線及售后服務(wù)。采用高頻、個性化的維護(hù)方式,強化客戶備付類、儲蓄類、投資類、保障傳承類等資產(chǎn)配置和投資間歇性資金的高效錯配,加強客戶基金、黃金及私行代銷產(chǎn)品的需求挖掘,促進(jìn)投資類客群金融資產(chǎn)在農(nóng)行體系內(nèi)形成閉環(huán)。

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