江蘇省丹陽市正則小學 戎丹萍

溝通是教師和學生之間連接的橋梁，可以促進師生感情的發(fā)展。良好的溝通能讓班主任走進學生的心靈世界，也讓學生能真正理解教師，共同促進教學目標的實現(xiàn)。為了避免由于表達方式不合理、語言運用不合適，溝通技巧運用不恰當對學生造成的傷害。班主任應(yīng)主動尋找理想的溝通方式，突破傳統(tǒng)師生之間“管理者”與“被管理者”的模式，針對學生性格調(diào)整溝通方式，改變溝通技巧，尊重學生意愿，建立新型師生關(guān)系，從而更好地達到溝通效果，促進學生全面發(fā)展。

一、深入了解學生，真誠有效溝通

班主任在進行溝通工作之前應(yīng)該深入了解學生。只有班主任對學生的學習成績、思想活動、家庭狀況有一個大致的了解，班主任才能和學生產(chǎn)生共鳴，才能和學生有進一步的交流。班主任只有全面了解學生，把握學生思想動態(tài)，才能及時發(fā)現(xiàn)學生在生活或?qū)W習中的困惑，班主任才好及時解決。在溝通過程中也要求班主任能真心實意地為學生著想，真誠地與學生交流，以獲得學生的真實想法，走進學生的內(nèi)心世界，并及時解決師生之間存在的矛盾。

班主任如發(fā)現(xiàn)某位學生最近總是上課打瞌睡，作業(yè)不能按時完成等情況，應(yīng)先找其同桌談話，了解這位學生的基本情況，再向小組長或班干部進一步詢問，確認其具體情況。班主任在基本了解該學生情況后，最后向這位同學詢問原因，給予該生正確引導，幫助該生克服困難，使該生上課能專心聽講，課下及時完成作業(yè)。對于重復再犯的學生，在有必要情況下與該生家長聯(lián)系，和家長進行深入交流，共同幫助學生解決難題。通過這一系列的流程，學生自然能感受到班主任的誠意，理解班主任的做法，班主任與學生也建立了一套有效的溝通手段。

二、師生相互尊重，平等進行溝通

師生之間的溝通不能只是讓班主任單方面付出，也需要學生打開心扉積極主動地和班主任進行交流。應(yīng)當注意，班主任在與學生進行溝通時要有原則，既不能為了解學生思想動態(tài)而一味地迎合學生，也不能為拉近師生距離而降低對學生要求，更不能為和學生建立友誼而放松對學生的管理。在與學生進行溝通時要遵循“相互尊重，平等溝通”的原則，只有堅定不移地遵循這一原則，才能建立起師生之間溝通的橋梁，才能為學生樹立正確的人生觀，進而達到與學生和諧交友的目的。

班主任也可以通過了解學生興趣，拉近師生之間距離，平等地同學生進行溝通。例如對于小學生分辨能力弱，盲目追星這一現(xiàn)象，班主任要給予正確引導，不能全盤否決追星這一行為，也不能盲目推崇學生追星。班主任要尊重學生的選擇，發(fā)現(xiàn)追星的益處，引導學生積極向上地追星，學習明星身上吃苦耐勞、樂于助人的優(yōu)點，摒棄好逸惡勞的缺點。班主任在和學生進行交流的時候不能不分青紅皂白地批評學生，也不能用叫家長做威脅，而是要站在學生角度看待問題，與學生進行深切友好的溝通，師生雙方共同促進相互交流。

三、提升溝通技巧，加強溝通效果

溝通是有方法和技巧的，班主任只要掌握這一秘訣，就能得心應(yīng)手地和學生進行溝通。在以往學生犯錯誤時，班主任為教育學生，大多會采取批評或懲罰的方式，用于加深學生印象。但這種方式并不能使學生心悅誠服，多是迫于班主任的威嚴而改正。要想學生積極主動地改正錯誤，就要采取科學有效的方法。批評之前先贊美，就能很好地解決這一問題，班主任在稱贊學生能完成任務(wù)的同時，委婉地指出學生的錯誤，不僅使學生更好地接受，也增加了學生的認同感。況且贊美和鼓勵不僅會增強學生的自信心，還會激發(fā)學生的創(chuàng)造力，也會放大學生的優(yōu)點，完善學生人格。

對于學生在作業(yè)中出現(xiàn)的錯誤，教師要悉心解答，不要盲目地批評孩子。比如在班主任布置的“畫出你印象最深的景色”這一任務(wù)中，有學生將其中的一棵大樹的葉子畫成了黑色，而小草畫成了白色。教師不能先入為主地認為學生的畫一定是錯誤的，班主任應(yīng)該積極和學生溝通，了解學生想法。或許那位學生只是想畫一棵黑夜中的大樹和一棵患有白粉病的小草；也或許那位學生是想畫吸收太多大氣中有害氣體的大樹的模樣和月光灑滿的草地。班主任如果只是一味地樹立威信，嚴厲對待學生，對學生錯誤之處狠抓不放，就會失去學生的信任，無法與其進行溝通。所以，班主任應(yīng)該采用平等相互尊重的方式，多多激勵學生，使其樂于和班主任溝通。

總而言之，良好的溝通不僅拉近了班主任和學生之間的距離，增加了師生之間的信任，也能激發(fā)學生潛力，使其得到全面發(fā)展。好的溝通技巧應(yīng)契合學生性格特點，順應(yīng)學生發(fā)展，符合當今素質(zhì)教育的要求。班主任與學生進行溝通的過程中，要求班主任認真總結(jié)，嘗試優(yōu)秀溝通技巧，幫助學生養(yǎng)成良好的溝通習慣。通過上述分析，班主任定能和學生建立和諧友誼，發(fā)揮班主任為人師表的作用，提升溝通效果，從而提升學生道德修養(yǎng)，陶冶情操，完善人格。