王　昕，李暉丹

(大連理工大學，遼寧 大連 116024)

網(wǎng)絡媒體作為一種數(shù)字化、多媒體的傳播媒介，具有便捷高效、新穎生動、互動性強等特性，為黨建工作的開展搭建了新的平臺，拓展了新的空間。當前，網(wǎng)絡媒體已經(jīng)在高校黨建工作中得到了廣泛應用，取得了較為豐碩的成果，但同時也存在一些問題?？陀^地審視這些問題，找到制約因素，深入探索借助網(wǎng)絡媒體創(chuàng)新高?；鶎狱h建工作的有效方法，具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此，筆者對大連市5所高校的基層黨組織利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作情況做了深入調(diào)研。調(diào)研高校涵蓋“985”“211”工程院校和省屬重點院校；調(diào)研對象包含學生黨員、教職工黨員和離退休黨員；調(diào)研方法采取問卷調(diào)查法和訪談法；調(diào)研內(nèi)容分為黨建工作對網(wǎng)絡媒體的關注、應用和效果3個方面。調(diào)研共發(fā)放問卷630份，回收602份，問卷回收率95.6%，其中有效問卷592份，有效率98.3%；訪談對象包括領導干部、基層黨務工作者和普通黨員。

一、高?；鶎狱h組織利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作的基本情況

(一)建立了比較完善的黨建工作網(wǎng)絡體系

調(diào)研的5所高校都建立了比較健全的黨建工作網(wǎng)絡體系，基本能夠?qū)崿F(xiàn)信息全覆蓋。除了學校黨建工作網(wǎng)站、微博和微信公眾號之外，大部分的學部院系也都建立了媒體發(fā)布平臺，有的還以級隊、班級的名義建立了微信公眾號。調(diào)研顯示，98.2%的黨支部建立了QQ或微信群；有86.4%的黨員使用智能手機登錄QQ或微信群，有10.7%的黨員使用電腦登錄，有2.9%的黨員使用IPAD登錄。調(diào)研數(shù)據(jù)表明互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、觸摸媒體等新型傳播方式在黨員中已經(jīng)得到普及，網(wǎng)絡媒體技術的蓬勃發(fā)展讓黨員的學習和工作方式從單一化走向多元化，從單純的上傳下達變?yōu)榱遂`活的互動交流，高?；鶎狱h建工作基本形成了上下貫通、覆蓋全面的網(wǎng)絡體系。

(二)網(wǎng)絡媒體成為傳播黨意、凝聚人心的主要陣地

對“通過哪些方式來了解學校黨組織工作”的調(diào)研顯示，選項“黨支部會議”占80.5%，“黨組織官方微博、微信平臺”占75.3%，“黨組織官方網(wǎng)站”占68.8%，“思政課、黨課”占64.2%，4個選項的選擇度都很高，而通過“老師、同學等周圍人”“校內(nèi)電視和廣播”“公告欄”等方式則相對較少。在“關注并瀏覽學校、院系黨建網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺情況”選題中，選擇“非常關注”的占23.7%，“比較關注”的占44.9%，說明大多數(shù)黨員是比較關注黨建網(wǎng)絡媒體的，剩下三成左右的黨員選擇了“一般關注”“不太關注”和“從不關注”。從“關注的動機”看，選擇“及時了解黨建動態(tài)”占80.1%，“工作或?qū)W習需要”占69.6%，“豐富知識、提升素質(zhì)”占63.4%，“上級黨組織要求”占55.8%。由此可見黨員關注網(wǎng)絡媒體是主動自愿的。在“最頻繁瀏覽的媒體平臺”選題中，選擇“微信公眾號”占55.8%，占比最多；選擇“微博”占23.5%，選擇“網(wǎng)站”占20.7%，后兩者相差不多，比較符合網(wǎng)絡媒體發(fā)展的趨勢。調(diào)研表明，具有及時、互動、簡便、快捷等特性的網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為高?；鶎狱h組織傳播黨意、匯聚人心的重要陣地。

(三)網(wǎng)絡媒體呈現(xiàn)淺閱讀傾向，缺乏深層次的思考和領悟

對“閱讀信息情況”的調(diào)研顯示，43.2%的人“每天查看”，18.7%的人“只看標題”， 26.3%的人“朋友分享多就看”，8.4%的人“組織要求才會看”，3.4%的人“幾乎不看”。從“閱讀時間”看，多數(shù)人集中在“10～30分鐘”(占45.7%)和“1～10分鐘”(占40.7%)，只有少部分人能閱讀“30～60分鐘”(占11.9%)，極少數(shù)人能夠閱讀“60分鐘以上”(占1.7%)。在問及“是否會參與內(nèi)容評論時”，有11.1%的人“總是參與”，有22%的人“比較多參與”，有32.5%的人“一般參與”，有32.3%的人“不太參與”，有2%的人“完全不參與”，可見黨員的參與程度并不高。調(diào)研表明，大多數(shù)調(diào)研對象實際閱讀的時間不長，目的性不強，主動發(fā)聲的積極性不高，獲取的信息越來越碎片化，閱讀更加趨向于實用主義，走馬觀花式的瀏覽較多，深層次的思考較少。

二、高校基層黨組織利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作中存在的問題

(一)對利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作重視不夠

首先，網(wǎng)絡媒體建設作為一項載體建設存在投入多、難度大、收效周期長等問題。同時，高?？s編后人員緊張，因此對于網(wǎng)絡媒體建設往往重視不夠，抓得不緊；其次，部分領導對網(wǎng)絡媒體了解不多，對其在基層黨建工作中的作用認識不夠，因此對推動網(wǎng)絡媒體建設的積極性不高，動力不足；再次，對網(wǎng)絡媒體黨建工作缺乏深入思考和研究，雖然各級黨組織都搭建了網(wǎng)絡媒體平臺，但實際上卻不同程度地存在虎頭蛇尾、重建輕管現(xiàn)象，缺少深入系統(tǒng)的研究和實踐，表現(xiàn)為網(wǎng)絡黨建陣地有框架沒內(nèi)容，網(wǎng)站平臺長期處于機械化更新甚至“僵尸”狀態(tài)；最后，對利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作的推廣不到位。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分基層黨組織的網(wǎng)絡媒體已經(jīng)建成了一段時間，但是卻有部分黨員不知道其存在，這反映了推廣工作沒有做到位，削弱了黨建網(wǎng)絡媒體的應用效果。

(二)網(wǎng)絡媒體的建設與黨員需求存在差距

高校的黨建類網(wǎng)絡媒體的數(shù)量繁多，但是存在發(fā)展不平衡、質(zhì)量參差不齊的情況。主要表現(xiàn)在3個方面：一是內(nèi)容缺乏吸引力。各個高校的黨建網(wǎng)絡媒體不同程度地存在內(nèi)容枯燥、形式單一、原創(chuàng)不足、深度不夠等問題。其中原創(chuàng)不足是大家反映最為強烈的問題，一些黨建平臺發(fā)布的信息就是直接從主流官方媒體拷貝而來的，內(nèi)容僵化刻板，說教意味濃厚，只注重傳播內(nèi)容的準確性和權威性，而忽視了靈活的網(wǎng)絡話語體系和語言壞境，令人難有興趣去深入閱讀；二是互動交流不夠。當前，大部分的黨建網(wǎng)絡媒體還是以單方面發(fā)布信息為主，沒有建立良好的互動平臺，導致黨員缺少交流表達的渠道；三是內(nèi)容更新滯后。在高度同質(zhì)的報道內(nèi)容之外，黨建工作最新動態(tài)報道呈現(xiàn)出較強的停滯性，這與網(wǎng)絡媒體傳播的及時性是相悖的。

(三)黨建工作資源整合效果不佳

當前，高?；鶎狱h組織的黨建網(wǎng)絡媒體平臺還呈現(xiàn)“多、小、雜”的現(xiàn)象，缺乏有序的組織與管理。同質(zhì)的媒體較多，耗費大量人力和資源。部分網(wǎng)絡媒體功能單一、技術含量偏低、特色不明顯，能成為精品或品牌的網(wǎng)絡媒體少之又少。此外，線上工作和線下工作聯(lián)動性不強，傳統(tǒng)黨建工作方式與網(wǎng)絡媒體黨建工作方式缺少有效融合。雖然利用網(wǎng)絡媒體開展黨建工作具有諸多優(yōu)勢，但也具有一定的局限性。例如，黨員的思想問題通常是比較復雜的，單靠網(wǎng)絡交流往往找不到癥結所在。在網(wǎng)絡虛擬空間中，黨員教育工作、思想工作由于缺乏實際的互動和關懷，可能會導致真實性不強、效果反饋不及時等問題。

(四)網(wǎng)絡媒體建設隊伍力量薄弱

網(wǎng)絡媒體建設隊伍力量薄弱、專業(yè)性不強是各高校普遍面臨的困境。首先，網(wǎng)絡媒體的運營涉及到多個學科，既包含媒體運營技術，又包含互聯(lián)網(wǎng)技術，而黨建類的網(wǎng)絡媒體還要突出黨員群體特點和黨建工作的業(yè)務范疇。當前高校的網(wǎng)絡媒體建設團隊多以教職工和學生為主，既缺乏專業(yè)技術保障，也缺乏市場運營意識，導致了目前高校的網(wǎng)絡媒體平臺專業(yè)程度普遍不高，效率較低，一些工作開展不了[1]。其次，工作隊伍的穩(wěn)定性較差。教師工作崗位的變動，學生年級的更迭都導致需要重新培養(yǎng)工作人員的問題，嚴重影響工作的延續(xù)性和深入性。再次，在隊伍的培訓方面，各個高校基本還是以自學摸索為主，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的培訓。最后，網(wǎng)絡媒體的維護要占用較多的時間和精力，而基層黨建任務比較繁重，導致基層單位難以抽出更多精力去應對。

三、利用網(wǎng)絡媒體創(chuàng)新高?；鶎狱h建工作的對策建議

(一)把握關鍵點——思想指導要到位

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立網(wǎng)絡媒體的理念。在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記強調(diào)：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”高校黨建工作和思想政治工作是辯證統(tǒng)一的關系，高校思想政治工作是黨領導高校工作的具體體現(xiàn)，也是開展高校黨建工作的主要抓手。從現(xiàn)實情況看，網(wǎng)絡媒體是傳統(tǒng)黨建方式的有益補充，為人們提供了更加豐富的形式和更加多樣化的視角，它突破了傳統(tǒng)黨建工作模式的時間限制，加強了基層黨員的話語權，促進了黨內(nèi)民主化建設。因此，高校黨建工作一定要適應社會信息化持續(xù)推進的新形勢，保持思想的敏銳性和開放性，打破傳統(tǒng)思維定勢，積極探索網(wǎng)絡媒體時代高校黨建工作的新舉措、新辦法。

2.領導干部主動作為，黨員發(fā)揮主體作用。高校的領導干部應當堅定信心，著眼長遠，樹立科學發(fā)展的理念，將網(wǎng)絡媒體的規(guī)劃建設納入黨建工作中統(tǒng)籌發(fā)展，主動了解網(wǎng)絡媒體的發(fā)展趨勢，開展相應的調(diào)研，確保思路清晰、決策科學、有理有據(jù)地領導和推進工作開展；黨務工作者要主動學習網(wǎng)絡媒體的使用技巧，在實踐中不斷總結經(jīng)驗，提高水平；黨員應當樹立強烈的主人翁意識，積極地參與到此項建設中來，獻計獻策，為黨建網(wǎng)絡媒體提供務實管用、生動鮮活的信息，推動優(yōu)秀黨建資源的挖掘與傳播。

(二)聚焦突破點——網(wǎng)絡媒體自身建設要加強

1.提升內(nèi)容質(zhì)量，注重方式創(chuàng)新。在內(nèi)容的設計上要科學劃分比重，增加受眾喜聞樂見的欄目比重，提升品質(zhì)。在調(diào)研“您希望校內(nèi)黨組織網(wǎng)絡媒體能提供哪些方面的內(nèi)容?”這一選題時，排在前列的選項依次為“重要通知或信息”占74.1%、“黨組織最新動態(tài)”占69.6%、“榜樣人物報道”占57.6%、“黨建理論”占56.2%、“經(jīng)驗做法”占51.8%；在題材的選取上要針對受眾的特點，既要體現(xiàn)黨建工作的權威性、嚴肅性，又要體現(xiàn)時代性、人文性，貼近黨員的學習、工作和日常生活，引導輿論走向正確方向。在問到“吸引您閱讀信息的最重要因素是什么”時，排在前列的選項依次為 “熱點話題”占77.4%、“與我密切相關”占59.7%、“周圍人的熱議”占55.8%、“標題的吸引力”占55.4%、“對我有幫助”占50.4%。因此，黨建媒體的題材必須要聚焦新時期的熱點問題，通過科學理論、典型事例和客觀事實及時對廣大黨員進行引導教育；在表達方式上要不斷創(chuàng)新，靈活運用當下流行的傳播方式擴大影響力。例如，近期火遍網(wǎng)絡的說唱作品，大連理工大學輔導員的《一人看兩會》以及天津科技大學輔導員的《歌唱祖國》都以輕松明快的韻律、朗朗上口的歌詞，將政治宣傳融合到說唱表演中，將大學生思想政治工作做“活”做“實”，獲得大學生群體的點贊。

2.增加互動欄目，豐富服務模塊。要大力加強互動欄目建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡交互性的特點。調(diào)研中，不少黨員都希望能建成一個屬于黨員的交流平臺，保障黨員的話語權，通過留言評論、在線聊天，對高校黨建工作提出建議和監(jiān)督。例如，可以搭建一個校級甚至跨校的綜合黨建網(wǎng)絡論壇，充分調(diào)動大家的熱情；開辟“熱點大家談”“專家解惑”“老黨員情懷”“黨支部書記工作”等欄目，將人們由傳統(tǒng)的被動式灌輸教育變?yōu)樽灾鬟x擇的菜單式教育。黨員通過交流，碰撞出思想火花，促使黨員更加主動深入地思考問題。這種順暢的溝通渠道和平等的交流的方式，讓廣大黨員能夠自覺地持續(xù)關注黨建信息，在心理上更容易接受黨建工作。此外，各單位可以根據(jù)自身的實際情況，增強新的服務功能。如業(yè)務指導、黨內(nèi)文書寫作、書籍推薦、意見收集等等，讓黨員覺得“有幫助”“有收獲”，提升黨建工作的親和力。

(三)緊抓著力點——加強網(wǎng)絡媒體的宣傳和使用力度

1.豐富宣傳內(nèi)容，構建靈活的宣傳方式。在網(wǎng)絡媒體平臺構建黨建工作陣地尚屬于新生事物，部分黨員甚至黨務工作者還沒有充分地了解和掌握這種方式，因此，必須加強網(wǎng)絡媒體黨建工作的宣傳力度，使大家真正地認可和接受。例如，建立網(wǎng)頁導航頁面，將校內(nèi)各黨建媒體按一定類別列出，也可以在瀏覽量較高的校內(nèi)官方媒體平臺上做鏈接，做推送，并配合線下的活動，擴大宣傳覆蓋面。同時，還要全面充實宣傳內(nèi)容，對高校網(wǎng)絡黨建工作的特性、價值和已經(jīng)取得的成效進行全方位地宣傳，促使受眾對該項建設由認知向認可、再向支持轉(zhuǎn)變[2]。另外，根據(jù)受眾群體在年齡、思想、生活和工作方面存在的差異，要采取不同的宣傳角度和宣傳方式。

2.開展媒介素養(yǎng)教育，提升網(wǎng)絡媒體的使用能力。媒介素養(yǎng)是指人們面對媒介的各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、思辨能力以及創(chuàng)造和制作媒介信息的能力[3]。具體做法：一是要提高黨員處理網(wǎng)絡信息的能力，使他們能夠運用網(wǎng)絡技術，懂得甄別網(wǎng)絡輿論，準確表述傳播內(nèi)容；二是要培養(yǎng)黨員行使網(wǎng)絡媒體話語權的能力，在虛擬世界里積極發(fā)聲，成為意見領袖，善于在網(wǎng)絡中傳播黨的意志、政策和精神，并及時回復黨員群眾在網(wǎng)上提出的問題和建議；三是培養(yǎng)黨員在網(wǎng)絡中嚴格自律的品質(zhì)，通過有擔當心、有責任感的言行凈化網(wǎng)絡媒體環(huán)境，積極傳播正能量，弘揚主旋律，提高黨組織的感召力。

3.實現(xiàn)線上線下同頻共振，增強黨組織的輻射力。黨建工作要有兼容并蓄的思想，要繼續(xù)沿用好方法，不斷改進老辦法，積極探索新辦法。將線下黨建工作和線上黨建工作有機結合起來，在二者結合的精度、準度和深度上下功夫，增強黨建工作的影響力。可以建立網(wǎng)上虛擬黨組織，實現(xiàn)活動在網(wǎng)上，管理在網(wǎng)下的新型網(wǎng)絡黨建工作模式。例如，可以依托網(wǎng)絡平臺開展黨員志愿服務活動，將志愿服務活動“嫁接”到手機終端，搭建起各級黨組織、黨員志愿者、受助者之間的溝通橋梁，讓志愿服務更加及時，供需對接更加精準。黨員可以根據(jù)自身所長在線上認領服務內(nèi)容，在線下開展活動并同步在線上更新進展。為提升活動意義，可以邀請志愿者撰寫志愿感悟，也可以接受網(wǎng)友點贊和評論，實現(xiàn)活動增效、管理有序、及時宣傳、互動交流等功能目標。讓黨員不再被動地依靠組織來安排活動、布置任務，而是打破支部、單位的組織架構界限，自發(fā)地形成更加精簡、彈性的活動小組，在志愿服務中，增進交流，結對幫帶，釋放黨組的輻射效應。此外，還可以開展例如“網(wǎng)上讀原著積贊”等活動，將黨員朗讀黨的經(jīng)典著作等視頻音頻、學習體會等發(fā)布在網(wǎng)絡平臺上，讓大家來點贊并進行評比，不僅展示了黨員風采，而且營造了良好的政治學習氛圍；還可以開展例如“十九大要句解析、金句點贊、熱詞接龍”等群眾性活動，邀請更多黨員參與進來，引導大家在認真學習過程中，增進對黨的政治認同、理論認同、思想認同、情感認同。

(四)掌握制高點——建立健全長效工作機制

1.健全經(jīng)費保障機制。高校網(wǎng)絡媒體黨建工作涉及面比較廣，如網(wǎng)絡服務、軟件開發(fā)、電教設備等，需要有堅強的財力作為保障。高校各級黨組織可根據(jù)需要，適當撥出經(jīng)費專門用于黨建網(wǎng)絡媒體的建設和維護，為工作開展提供堅實的保障。

2.加強工作隊伍的培訓。各基層黨組織要順應時代發(fā)展趨勢，努力建設培養(yǎng)一支既熟悉黨建工作，又精通網(wǎng)絡媒體技術的現(xiàn)代化黨建工作隊伍，不斷探索利用網(wǎng)絡媒體開展基層黨建工作的方式方法，能夠有效參與網(wǎng)絡媒體的建設、維護和管理。

3.加強制度建設。推動網(wǎng)絡媒體在基層黨建工作中的有效應用，必須要結合實際建立完善的工作制度來保障。加強黨建網(wǎng)絡媒體平臺的統(tǒng)一規(guī)劃和管理，建立考核激勵機制，整合隊伍、整合資源，集中力量發(fā)展壯大優(yōu)質(zhì)平臺；健全網(wǎng)絡媒體監(jiān)管制度，營造健康的網(wǎng)絡文化，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，確保網(wǎng)絡安全。通過建章立制，規(guī)范網(wǎng)絡黨建工作，約束黨員的網(wǎng)絡行為，從管理角度為網(wǎng)絡媒體在基層黨建工作中的應用提供有效保障。

參考文獻：

[1]孫宏利,王文儉,劉文永.研究生思想政治教育利用新媒體的現(xiàn)狀及問題——以東北三省主要高校為例[J].沈陽大學學報(社會科學版),2017,19(05):535-541.

[2]韓亞超.新媒體條件下高校學生黨建工作創(chuàng)新與發(fā)展研究[D].渤海大學,2015.

[3]胡蝶.高校網(wǎng)絡黨建工作的現(xiàn)狀調(diào)查和對策研究[J].老區(qū)建設,2015(02):45-48.