朱慧婷+孫麗雪

[摘 要] 價值創(chuàng)造是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的根本。企業(yè)只有把為社會創(chuàng)造價值作為其堅持營運和管理的目標(biāo)和信念，才能具備競爭優(yōu)勢。通過分析管理會計在價值創(chuàng)造中的價值鏈管理作用、預(yù)算控制作用、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)作用以及平衡計分卡作用，并研究管理會計在我國企業(yè)應(yīng)用中存在著外部環(huán)境受制約、企業(yè)管理層對管理會計的重視程度不夠、會計人員整體職業(yè)水準(zhǔn)不高、云技術(shù)等計算機技術(shù)應(yīng)用的缺少阻礙價值鏈管理、缺乏科學(xué)全面的績效考核指標(biāo)體系的問題。企業(yè)應(yīng)該改善外部環(huán)境，轉(zhuǎn)變管理者對管理會計價值創(chuàng)造的認識理念，全面提高管理會計人員素質(zhì)，加強管理會計信息化建設(shè)以及建立科學(xué)全面的績效考核指標(biāo)體系加以應(yīng)對。

[關(guān)鍵詞] 管理會計；價值創(chuàng)造；價值鏈

[中圖分類號] F270 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）01-0137-02

一、管理會計的內(nèi)涵與特征

管理會計是一種經(jīng)濟管理活動，它的最終目標(biāo)是提高企業(yè)經(jīng)濟效益，對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)經(jīng)營狀況進行規(guī)范詳細的報告，進而為相關(guān)決策提供依據(jù)，以保證準(zhǔn)確的經(jīng)營決策與正確的企業(yè)前進方向。管理會計也是實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的信息系統(tǒng)。在企業(yè)的經(jīng)營中，對各種活動的預(yù)測、決策、以及預(yù)算管理、監(jiān)督控制、反饋評價，持續(xù)進行價值管理。由此可見，管理會計與企業(yè)價值關(guān)系緊密。管理會計有以下特征：第一，管理會計是為企業(yè)管理服務(wù)的。對各項財務(wù)數(shù)據(jù)進行整合、分析、對比，從而得出對問題反饋和指導(dǎo)數(shù)據(jù)，為管理者決策提供正確的指導(dǎo)。第二，管理會計應(yīng)用靈活。財務(wù)會計受到會計準(zhǔn)則的制約，財務(wù)會計工作要嚴格按照準(zhǔn)則的規(guī)定來進行，不可隨意更改。而管理會計沒有此類制約。第三，管理會計為企業(yè)從點到面的工作給予支持，強調(diào)預(yù)測和未雨綢繆。管理會計對企業(yè)發(fā)展方向提供指導(dǎo)建議，針對各項具體的經(jīng)營提供管理活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進行改善。

二、管理會計在價值創(chuàng)造中的作用

（一）價值鏈管理的作用

管理會計通過各項數(shù)據(jù)資料對企業(yè)進行詳細的分析，從而針對出現(xiàn)的問題和困境，在企業(yè)的價值鏈上采取相對應(yīng)的策略和方法，實現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)造與增值。在不同情況下企業(yè)有不同的應(yīng)對方法：一是同行業(yè)內(nèi)與競爭對手相對比，吸取對方的優(yōu)點，對自身價值動因重點劃分，重新整合建立能夠價值增值的合理價值鏈條；二是當(dāng)企業(yè)面臨困境資金不足時，大力發(fā)展價值鏈上最容易獲利的節(jié)點，尋找新的利潤增長點。

（二）預(yù)算控制的作用

企業(yè)中由下一級向上一級層層遞交自己的預(yù)算計劃，對整個企業(yè)各個層級各個部門的預(yù)算計劃進行匯總分析，進而制定合理的預(yù)算目標(biāo)。在活動進行過程中，企業(yè)會對組織內(nèi)的活動績效進行監(jiān)督評價，員工為了獲得高報酬會努力提高工作績效，使得企業(yè)在經(jīng)營活動中獲益，從而實現(xiàn)企業(yè)的價值增值。

（三）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的作用

實際上，企業(yè)中的部門與機構(gòu)的設(shè)置往往會有重復(fù)或者多余的交叉情況的產(chǎn)生，此時應(yīng)通過進行優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造。企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)后，上傳下達會進行得更加暢通，各個層級各個部門的工作任務(wù)與責(zé)任將更加明確。

（四）平衡計分卡的作用

平衡計分卡從原來的一種績效評價體系逐步發(fā)展為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效工具，能幫助企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，保證企業(yè)前進的大方向和整體目標(biāo)的正確性。這一體系的構(gòu)建，能夠及時地將反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況的財務(wù)數(shù)據(jù)信息和相關(guān)資料反饋給管理層，保障企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。

三、管理會計在我國企業(yè)應(yīng)用中存在的問題

（一）外部環(huán)境的制約

管理會計在我國要想蓬勃發(fā)展需要一個良好的支持其成長的外部環(huán)境，而現(xiàn)實是管理會計的發(fā)展受到諸多外部環(huán)境因素的制約。我國缺乏針對本國實際狀況進行的相應(yīng)管理會計研究，管理會計的發(fā)展從最初進入我國就開始受到阻礙，比如保守的傳統(tǒng)經(jīng)濟體制的制約、企業(yè)在大的市場環(huán)境下懸殊的實力差距、缺乏法律的相關(guān)規(guī)定和指導(dǎo)支持等。

（二）企業(yè)管理層對管理會計的重視程度不夠

管理會計本來是對企業(yè)的各項財務(wù)數(shù)據(jù)資料進行整合分析，從而呈現(xiàn)出對企業(yè)管理者決策有輔助作用的結(jié)果。而在我國企業(yè)中，管理會計的功能和作用遠沒有這樣強大，僅僅保留下對企業(yè)的成本情況進行整合分析的功能。此外，我國企業(yè)中較少設(shè)立管理會計部門和崗位，即使設(shè)立，管理會計部門中的崗位也多由普通財務(wù)會計人員兼任，且會計電算化程度偏低。這樣，管理會計對企業(yè)信息的分析就會缺乏合理性和正確性。

（三）會計人員整體職業(yè)水準(zhǔn)不高

我國企業(yè)中普遍存在執(zhí)行管理會計工作的人員整體素質(zhì)較差的情況。一是，企業(yè)中會計人員的工作能力高低不一，理論知識與實務(wù)操作的掌握僅限于傳統(tǒng)的財務(wù)會計，對管理會計的理論與實務(wù)操作認識淺顯；二是，企業(yè)管理者無法正確區(qū)別管理會計與傳統(tǒng)財務(wù)會計的功用；三是，一些企業(yè)中沒有設(shè)置管理會計部門，管理會計的相關(guān)工作會轉(zhuǎn)移到財務(wù)會計工作人員的身上，造成顧此失彼消極的影響。

（四）云技術(shù)等計算機技術(shù)應(yīng)用的缺少阻礙價值鏈管理

像云技術(shù)等計算機應(yīng)用技術(shù)是在近幾年才興起發(fā)展的，我國企業(yè)中還沒有普及，而企業(yè)的價值鏈管理需要計算機技術(shù)的支持。再者，我國企業(yè)價值鏈條上存有低盈利點環(huán)節(jié)，這樣會對企業(yè)價值增值產(chǎn)生阻礙。有的企業(yè)價值鏈條上環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣，存在著較高的風(fēng)險，一旦一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，則會殃及整個價值鏈，使得企業(yè)蒙受巨大的損失。

（五）缺乏科學(xué)全面的績效考核指標(biāo)體系

管理會計通過預(yù)算控制為企業(yè)創(chuàng)造價值，預(yù)算控制與激勵之間需要有一套績效考核指標(biāo)體系。這正是我國大部分企業(yè)中普遍缺少的，員工和部門的工作績效無法被科學(xué)合理的計量評價，進而無法正確的與預(yù)算目標(biāo)進行對比分析，進而對企業(yè)的價值創(chuàng)造也產(chǎn)生了消極影響。

四、基于價值創(chuàng)造的管理會計應(yīng)用對策

（一）改善外部環(huán)境endprint

管理會計發(fā)展相關(guān)外部環(huán)境的改善不是一個企業(yè)把自己做好就足夠的，而是方方面面共同努力的結(jié)果。其一，要創(chuàng)造企業(yè)之間良性競爭的環(huán)境，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，進行公司治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，完善管理會計相關(guān)法律法規(guī)，加強企業(yè)間合作與交流。其二，要根據(jù)我國的實際情況引入國外管理會計的先進成果，豐富我國企業(yè)管理會計的內(nèi)容。

（二）轉(zhuǎn)變管理者對管理會計價值創(chuàng)造的認識理念

管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用不能僅僅局限于成本的核算，對于管理會計控制的功能、預(yù)測的功能也要落實到企業(yè)的實際工作中去。財務(wù)會計將企業(yè)在過去發(fā)生的每一筆財務(wù)賬目做了一個來龍去脈的整理和呈現(xiàn)，反映了企業(yè)過去一段時期的財務(wù)狀況。而管理會計更多的放眼于未來，它將財務(wù)會計相關(guān)信息進行分析，得出對企業(yè)未來經(jīng)營管理的各方面建議。因此企業(yè)管理者需要從根本上認識到管理會計對企業(yè)管理的巨大價值，宣傳、推廣、普及管理會計知識理論，為其創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。

（三）全面提高管理會計人員素質(zhì)

其一，管理會計人才的培養(yǎng)應(yīng)該是集財務(wù)會計、管理會計知識技能與管理知識于一體的復(fù)合型人才。其二，對于管理會計基層人員，要著重培訓(xùn)理論知識與專業(yè)技能，以及實務(wù)操作能力，在入職后也要進行階段性的跟蹤培訓(xùn)。

（四）加強管理會計信息化建設(shè)

企業(yè)應(yīng)加大計算機技術(shù)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用，企業(yè)價值鏈條上的各項活動環(huán)節(jié)都離不開網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)的支持。再者，管理會計也應(yīng)該有自己的信息處理系統(tǒng)，這樣管理會計的工作會進行得更有效率，對管理決策作出的分析結(jié)果與指導(dǎo)建議也會更加準(zhǔn)確。

（五）建立科學(xué)全面的績效考核指標(biāo)體系

企業(yè)要想實現(xiàn)管理會計的價值創(chuàng)造，很重要的一個方面就是最大化的激勵員工，這時候一個科學(xué)公平有效的績效考核體系就顯得尤為重要。企業(yè)可以引進平衡計分卡方法、能力與態(tài)度結(jié)合方法等評價方法，對員工進行合理的績效評價，促進激勵效果的最大化，進而實現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)造。

五、結(jié)束語

企業(yè)的效益來自于企業(yè)科學(xué)有效的管理，在如今全球化趨勢下，跨國公司可以從各國攫取對自己有利的資源，同時企業(yè)間的競爭愈演愈烈。管理才是企業(yè)生命力的源泉，而對企業(yè)能進行價值創(chuàng)造的管理會計順應(yīng)時代的潮流逐漸被引起重視，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)有效的管理會計體系，為企業(yè)的管理決策服務(wù)，從而為企業(yè)實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。

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[責(zé)任編輯：高萌]endprint