王瑩

【摘 要】民生新聞的職責(zé)就是要以民本思想、平民視角講述百姓身邊那些樂于進取、勇于創(chuàng)新、愿意服務(wù)大眾的凡人善舉以及他們的新做法、新舉措，引導(dǎo)社會大眾勇于為提高百姓生存狀態(tài)去開拓創(chuàng)新、肯于為廣大群眾去謀福祉、樂于為社會進步去努力奮斗;通過一系列有血有肉、有情有感的真實故事才能引導(dǎo)大眾崇尚勇于創(chuàng)新、相互信任、團結(jié)互助的社會新風(fēng)尚，進而彰顯出媒體的影響力、引導(dǎo)力、公信力。

【關(guān)鍵詞】民生新聞? ?樂于進取? ?勇于創(chuàng)新? ?引領(lǐng)社會新風(fēng)尚

一、深入基層關(guān)注百姓生存狀態(tài)，營造相互尊重、相互信任的社會氛圍

民生新聞因其貼近性和平民化視角常常被稱為“老百姓自己的新聞”，而備受百姓信賴。因而在面對廣大受眾時民生新聞更應(yīng)堅持在正確的輿論導(dǎo)向下，以民生為題材關(guān)注百姓生存狀態(tài)，倡導(dǎo)相互尊重、相互信任的社會新風(fēng)尚，這正是民生新聞不可推卸的責(zé)任與使命。

2017年，撫順廣播電視臺報道了題為《“待用快餐”尊嚴相助——傳播大愛，溫暖你我》的系列報道。稿件為廣大受眾展現(xiàn)的是一家以提倡“富而有愛，貧而有助，待用公益，尊嚴相助”為理念的“待用快餐”店落戶撫順的事。報道中記者以親自體驗“待用快餐”的方式為受眾真實地展現(xiàn)了小店服務(wù)大眾、傳播大愛的經(jīng)營原則以及提倡尊嚴相助的幫扶初衷。稿件將話語權(quán)交給百姓，通過百姓的口講述自己的用餐感受，讓更多的群眾知道在“待用快餐”店里就餐時還可以用略低于售價的價錢額外買上一份或幾份“待用快餐”存在店內(nèi)，以作備用。而這些備用的“待用快餐”就可以讓那些貧困的或者是出現(xiàn)意外狀況沒有帶錢出門的人以普通食客的身份到店內(nèi)領(lǐng)取這份愛心“待用快餐”，進而在得到幫助的同時也感受到了尊重、體會到了來自社會的溫暖。

同時，商家因受到顧客的信任而額外注重小店的名譽，更自我約束提升自身的經(jīng)營能力，并從心里愿意投入到這份公益事業(yè)當(dāng)中。而在商家的帶動感染下，又不斷地有愛心人士加入其中，讓這份公益事業(yè)像滾雪球一樣，越滾越大、越做越強，受益的百姓也越來越多。最重要的是，在這一過程中每位參與者都充分感受到了來自他人的尊重和信任。這也使他們內(nèi)心變得更強大、做起事情更有動力。

由此可見，民生新聞應(yīng)把受眾的注意力從“小民生”轉(zhuǎn)移到“大民生”當(dāng)中，把孤立的新聞事件放到廣闊的社會背景中去考量，在正確引導(dǎo)受眾的同時營造出相互尊重、相互信任的良好社會氛圍。這是民生新聞能在激烈的媒體競爭當(dāng)中得以做大、做強的基本保證。

二、追根溯源真切反映百姓需求，倡導(dǎo)勇于進取、樂于創(chuàng)新的社會新風(fēng)尚

民生新聞以民本思想為基點關(guān)注百姓生計、反映百姓需求，具有較強的時代性、社會性和大眾性。關(guān)注民生就是關(guān)注社會與時代。因此民生新聞要想與時俱進，還需通過報道大力弘揚那些勇于進取、樂于創(chuàng)新，愿為百姓解決疾苦的典型人物和事件，也只有這樣才能使民生新聞有源頭活水、根深葉茂。

眾所周知，現(xiàn)在我國已經(jīng)進入老齡化社會，老年人走失的情況經(jīng)常發(fā)生，如何幫助走失的老年人快速找回家，這就是擺在我們每個人面前一道急需解決的社會問題。我們該如何做，又應(yīng)怎樣做？這都是我們每個人曾經(jīng)反復(fù)思考過的問題。在我臺《民生直通車》欄目中播發(fā)的新聞專題《“碼”上回家》就給了我們這樣一個良好的啟示?！丁按a”上回家》講述了撫順市公安局望花分局雷鋒派出所從老年人經(jīng)常走失這一社會問題入手，動員全所干警勇于進取、創(chuàng)新思維，在大量走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷與迅速，成功推出了110“碼上回家”愛心二維碼身份牌。并在社區(qū)的支持下通過警民聯(lián)系的方式將 “碼上回家”愛心二維碼身份牌作為佩戴物件免費送給轄區(qū)內(nèi)那些因患病導(dǎo)致失智、失語等老年人。而這種“潤物細無聲”的關(guān)懷，讓老年人易于接受、樂于佩戴;同時雷鋒派出所又以免費發(fā)放的方式感染和影響著周圍群眾，使他們自發(fā)地去關(guān)注和幫助這些需要保護的老年人。這樣有了大家的參與找回走失老人也變得更快捷、更省時，降低了老年人在走失途中遇到二次傷害的概率，也更能讓家屬安心工作。報道讓受眾在感受到雷鋒派出所服務(wù)基層百姓這份溫暖的同時，更為其勇于進取、樂于創(chuàng)新，愿為解決百姓疾苦做大膽嘗試的精神而深感佩服。

民生新聞就是要通過報道百姓身邊這些看得見、摸得著的真人真事，教會受眾如何看待社會問題，并使他們自發(fā)地開始去思考、去尋找解決問題的方法，并愿意為社會進步去創(chuàng)新思維、不斷進取，讓民生改善、社會進步畫出最大的同心圓，這是民生新聞長久發(fā)展所需要奉行的宗旨。

三、客觀公正記錄時代發(fā)展變化，倡導(dǎo)團結(jié)友愛、互相幫助的社會風(fēng)氣

民生新聞往往以人文關(guān)懷的方式去客觀公正地記錄時代發(fā)展變化，在這一過程中，民生新聞不應(yīng)隨波逐流，而是應(yīng)站在一定的高度上，以民本的理念來發(fā)現(xiàn)和展示生活中的真善美，通過弘揚這種真善美，使廣大受眾產(chǎn)生共鳴，最終引導(dǎo)受眾的思想，使崇尚真善美成為人們自我內(nèi)心的需求，進而使全社會形成團結(jié)友愛、互相幫助的良好社會風(fēng)氣。這也是民生新聞應(yīng)該承擔(dān)起的新的擔(dān)當(dāng)。

正如新聞專題《素食互助餐廳里的愛心美食》講述的那樣，在撫順有一家特殊的互助素食餐廳，來這里吃飯的人不用花一分錢，就可以免費吃上由義工們精心準備的各類可口飯菜。而美味的素食午餐也吸引了越來越多的顧客光臨，人數(shù)最多的時候，一天就有100多人前來用餐。更讓食客們欣慰的是，前來用餐的每位顧客在這里都會受到家人般的款待。在這里，大家不僅可以享受美食，更多的時候是感受著團結(jié)互助給我們帶來的溫暖。而經(jīng)常到這里用餐的顧客也會把素食餐廳當(dāng)作自己的家來看待，他們不僅珍惜這里的每一粒糧食和每一滴水，更會在用餐結(jié)束后，或是自愿地當(dāng)起義工繼續(xù)服務(wù)他人，或是自愿捐出錢財來維持餐廳運轉(zhuǎn)。在這一過程中，大家相互關(guān)心、相互溫暖，其樂融融。報道讓受眾在真切了解到這些善人善舉的同時，產(chǎn)生同理心，從內(nèi)心里愿意去盡自己所能服務(wù)他人回饋社會，渴望使這份溫暖能繼續(xù)得以傳遞。

民生新聞只有這樣透過新聞事件的表象深入挖掘其背后人性的實質(zhì)，才能提升民生新聞的含金量，才能獲得廣大受眾的認可，進而引領(lǐng)社會、凝聚人心、推動發(fā)展。只有這樣，民生新聞才能獲得快速發(fā)展的原動力。

（作者單位：撫順廣播電視臺）