張競(jìng)波

摘要：“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式的實(shí)施關(guān)鍵在于對(duì)“過(guò)程”的控制，“過(guò)程”的可行性、完整性、時(shí)效性和完成質(zhì)量，決定了“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式最終的實(shí)施效果。因此，服務(wù)于“基于工作工程系統(tǒng)化”教學(xué)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵包括如何把“工作過(guò)程”有序、完整的展現(xiàn)和實(shí)時(shí)、高效地進(jìn)行“過(guò)程”評(píng)價(jià)。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng);工作過(guò)程系統(tǒng)化;過(guò)程評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）35-0006-02

“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式是高職學(xué)院課程教學(xué)過(guò)程中把項(xiàng)目實(shí)施的工作過(guò)程進(jìn)行有序分解后再應(yīng)用到教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)中的一種教學(xué)模式。其優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)即為工作，實(shí)施即為實(shí)踐。這一教學(xué)模式將課堂變成車(chē)間，有利于學(xué)生理實(shí)結(jié)合，也提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。但是，當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)有以下幾個(gè)難點(diǎn)。

第一、 工作過(guò)程任務(wù)不易實(shí)現(xiàn)差異化。

教師在布置工作任務(wù)的時(shí)候，通常以某一具體工作任務(wù)為題，學(xué)生或單獨(dú)或分組開(kāi)展工作，在學(xué)生開(kāi)展工作的過(guò)程中，存在多組完成同一任務(wù)的情況，難免出現(xiàn)抄襲或者雷同。

第二、 工作過(guò)程任務(wù)完成進(jìn)度不一致。

教學(xué)過(guò)程中，教師雖然可以規(guī)定在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)完成具體的工作進(jìn)度，但受限于學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平和學(xué)習(xí)能力的差異，必然會(huì)導(dǎo)致不同項(xiàng)目組工作進(jìn)度開(kāi)展時(shí)間不一致，這種情況會(huì)使打亂教師對(duì)學(xué)生工作項(xiàng)目實(shí)施的全程控制。

第三、 教師不易實(shí)現(xiàn)精細(xì)化過(guò)程管理

一個(gè)教師管理若干個(gè)項(xiàng)目組，每個(gè)組的進(jìn)度、質(zhì)量不一致，教師受限于提交時(shí)間，或許只能采用抽查或點(diǎn)評(píng)的方式對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行把控，這也造成教學(xué)過(guò)程控制的精細(xì)化程度不足。

為解決“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式在高職課程教學(xué)過(guò)程中的諸多難題，筆者開(kāi)發(fā)了服務(wù)于“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)的信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)包括：教師模塊、學(xué)生工作模塊、項(xiàng)目完結(jié)模塊三個(gè)部分。

1 教師模塊

1.1 教師模塊需求分析

教師模塊包括：任務(wù)發(fā)布、項(xiàng)目咨詢(xún)、審核計(jì)劃、項(xiàng)目批準(zhǔn)、過(guò)程評(píng)價(jià)。

1.1.1 任務(wù)發(fā)布模塊

任務(wù)是基于不同課程的，因此，同一時(shí)間段內(nèi)任務(wù)需要與課程對(duì)應(yīng)，并且為了區(qū)別于傳統(tǒng)任務(wù)發(fā)布過(guò)程，在教師發(fā)布任務(wù)的同時(shí)，只提供任務(wù)名稱(chēng)、必備資源包。同時(shí)根據(jù)任務(wù)的難易程度，教師可以設(shè)置不同的分值，以便不同學(xué)習(xí)情況的學(xué)生承接不同工作任務(wù)。

教師可以通過(guò)信息系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)布不同的工作任務(wù)和基本要求，系統(tǒng)會(huì)記錄選擇任務(wù)的負(fù)責(zé)人，以此將承接人和具體任務(wù)銜接，以便教師后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)。具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如下：

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

（2） 數(shù)據(jù)傳遞

教師發(fā)布工作任務(wù)后，工作任務(wù)名稱(chēng)會(huì)出現(xiàn)在學(xué)生的選擇頁(yè)面，由學(xué)生選擇具體的任務(wù)名稱(chēng)，查看任務(wù)要求，以確定是否承接該任務(wù)，同時(shí)，教師可以設(shè)置項(xiàng)目限選人數(shù)，以免太多組做同一個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)的抄襲等情況。

1.1.2 項(xiàng)目咨詢(xún)模塊

教師發(fā)布工作任務(wù)后，仍然可能存在幾個(gè)組完成同一個(gè)任務(wù)的情況，因此，教師可以通過(guò)讓學(xué)生自主獲取需求分析的方式，根據(jù)不同承接人的提問(wèn)內(nèi)容，實(shí)時(shí)的在具體的工作任務(wù)里為不同的承接人設(shè)置不同的信息咨詢(xún)，學(xué)生根據(jù)不同的資訊完成相應(yīng)工作任務(wù)，最大程度讓學(xué)生獨(dú)立自主完成。同時(shí)可以反復(fù)多次提問(wèn)和解答，最大程度模擬實(shí)際工作過(guò)程中的“需求分析”環(huán)節(jié)。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

（2） 數(shù)據(jù)傳遞

項(xiàng)目咨詢(xún)模塊數(shù)據(jù)與工作任務(wù)模塊通過(guò)項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)行銜接，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目咨詢(xún)提問(wèn)時(shí)，系統(tǒng)將學(xué)生學(xué)號(hào)與項(xiàng)目咨詢(xún)模塊綁定，同時(shí)在系統(tǒng)后臺(tái)生產(chǎn)該項(xiàng)目組承接項(xiàng)目的清單以便教師和同學(xué)查詢(xún)到關(guān)于具體工作任務(wù)的開(kāi)展情況。學(xué)生在項(xiàng)目咨詢(xún)環(huán)節(jié)獲取到的需求信息也會(huì)逐條記錄，教師在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以根據(jù)前期自己設(shè)置的資訊精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)。

1.1.3 審核計(jì)劃模塊

學(xué)生在完成具體的需求咨詢(xún)后，即可擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，但是實(shí)施計(jì)劃是否合理、完整需要教師來(lái)控制，因此，教師需要對(duì)學(xué)生所提供的計(jì)劃進(jìn)行審核。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

（2） 數(shù)據(jù)傳遞

教師在審核學(xué)生計(jì)劃時(shí)，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生計(jì)劃中間的問(wèn)題，可以通過(guò)系統(tǒng)向?qū)W生發(fā)布“整改點(diǎn)評(píng)”信息，學(xué)生可以根據(jù)整改點(diǎn)評(píng)信息重新修改計(jì)劃。

1.1.4 項(xiàng)目批準(zhǔn)模塊

在完成計(jì)劃審核后，教師需要階段性的確認(rèn)學(xué)生是否完成前期工作，若確認(rèn)完成，即可對(duì)學(xué)生提交的任務(wù)開(kāi)工申請(qǐng)進(jìn)行項(xiàng)目確認(rèn)。因?yàn)?，時(shí)間成本也是項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)的一部分，教師可以在后續(xù)對(duì)完成較快且保證質(zhì)量的組進(jìn)行加分考核。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

（2） 數(shù)據(jù)傳遞

教師在對(duì)項(xiàng)目批準(zhǔn)開(kāi)工后，需要進(jìn)行階段性評(píng)分，此項(xiàng)分?jǐn)?shù)將納入后續(xù)項(xiàng)目完結(jié)總分考評(píng)的一部分。

1.1.5 過(guò)程評(píng)價(jià)模塊

在學(xué)生開(kāi)展正式工作過(guò)程后，教師將根據(jù)學(xué)生的具體工作計(jì)劃，按進(jìn)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)，以此保障學(xué)生的工作質(zhì)量和過(guò)程控制。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

（2） 數(shù)據(jù)傳遞

每個(gè)工作過(guò)程可能有多次的工作匯報(bào)，教師利用“是否通過(guò)”來(lái)賦予學(xué)生下階段實(shí)施的權(quán)利。若此階段任務(wù)不合格，學(xué)生將停留在這一階段繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到通過(guò)教師審核為止。

2 學(xué)生模塊

2.1 學(xué)生模塊需求分析

學(xué)生模塊包括：項(xiàng)目承接、需求咨詢(xún)、人事分配、項(xiàng)目計(jì)劃、過(guò)程實(shí)施、自查整改、總結(jié)匯報(bào)。

2.1.1 項(xiàng)目承接模塊

教師發(fā)布的工作任務(wù)中包含了項(xiàng)目的必備資源和要求，學(xué)生可以根據(jù)具體的工作項(xiàng)目難易來(lái)選擇任務(wù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承接完成后，將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接與項(xiàng)目對(duì)接，項(xiàng)目組成員的各項(xiàng)實(shí)施情況由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一采集。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.1.2 需求咨詢(xún)模塊

基于工作過(guò)程的特點(diǎn)是不局限于課堂教學(xué)的有限時(shí)間，因此，學(xué)生若承接項(xiàng)目后在課余需要進(jìn)行咨詢(xún)，可以通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)向教師發(fā)布需求咨詢(xún)的請(qǐng)求。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.1.3 人事分配模塊

承接項(xiàng)目的項(xiàng)目組通常不是只有一位同學(xué)，因此，整個(gè)項(xiàng)目組包括：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組成員，為避免項(xiàng)目組出現(xiàn)一人做事其他人偷懶的情況，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以根據(jù)項(xiàng)目組成員承接的具體工作進(jìn)行人事分配。并且在后續(xù)對(duì)項(xiàng)目組其他成員進(jìn)行參與度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和考核。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.1.4 項(xiàng)目計(jì)劃模塊

項(xiàng)目計(jì)劃由學(xué)生根據(jù)教師規(guī)定的時(shí)間來(lái)制定，計(jì)劃包括具體工作階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成任務(wù)和具體的任務(wù)描述以及負(fù)責(zé)人等信息。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.1.5 過(guò)程實(shí)施模塊

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程學(xué)生需要提供問(wèn)題描述、解決方案、實(shí)施階段性總結(jié)等信息，教師根據(jù)學(xué)生完成具體任務(wù)的手段和成果對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.1.6 總結(jié)匯報(bào)模塊

項(xiàng)目完成后，學(xué)生需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，這部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)為學(xué)生通過(guò)上傳PPT的形式開(kāi)展，教師下載PPT觀看后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和評(píng)分。

（1） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

3 系統(tǒng)技術(shù)手段

根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，考慮系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果，擬采用B/S模式開(kāi)發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)，采用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)+ASP.net動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)各功能模塊。

4 總結(jié)

服務(wù)于“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式的信息系統(tǒng)具有結(jié)構(gòu)清晰，操作簡(jiǎn)便，界面友好的特點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端均可操作訪問(wèn)，能應(yīng)用于高職教學(xué)課堂中采用“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”教學(xué)模式的相關(guān)課程，讓教師和學(xué)生能夠更加貼近實(shí)際工作過(guò)程，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[通聯(lián)編輯：光文玲]