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在共享單車影響下的公共自行車發(fā)展研究

2018-03-01 05:11馬書紅王元慶韓筍生
關(guān)鍵詞:服務(wù)水平效用西安市

馬書紅,楊 野,王元慶,韓筍生

(1.長(zhǎng)安大學(xué) 公路學(xué)院,西安710064;2.澳大利亞墨爾本大學(xué) 建筑、建設(shè)與規(guī)劃系,墨爾本VIC3010,澳大利亞)

0 引言

自2008年杭州成功實(shí)施公共自行車項(xiàng)目以來(lái),中國(guó)已有300多個(gè)城市建立了公共自行車系統(tǒng).而自2016年下半年以來(lái),共享單車憑借無(wú)樁化設(shè)計(jì)、移動(dòng)支付定位、智能解鎖等創(chuàng)新型技術(shù),在一、二線城市中迅速崛起,而較早興起的公共自行車系統(tǒng)則遭遇不同程度的沖擊[1].

國(guó)內(nèi)部分學(xué)者認(rèn)為公共自行車與共享單車在功能和服務(wù)對(duì)象上存在差異,具有一定的互補(bǔ)關(guān)系.曹雪檸[1]認(rèn)為公共自行車更適合服務(wù)于通勤路線,共享單車則對(duì)彈性出行的吸引力更大,它們之間存在一定的互補(bǔ)關(guān)系;孫繼勝[2]認(rèn)為共享單車的手機(jī)移動(dòng)支付方式更適合于年輕群體,而公共自行車的刷卡租車方式,能夠覆蓋全年齡段,尤其是中老年群體;摩拜單車CEO王曉峰[3]表示共享單車和公共自行車不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,而是相互互補(bǔ)、促進(jìn),目標(biāo)是共同解決城市內(nèi)“最后一公里”的出行問(wèn)題.共享單車作為中國(guó)特色的出行方式,國(guó)外尚無(wú)關(guān)于公共自行車與共享單車的對(duì)比研究.

本文認(rèn)為,目前2種交通方式在功能和服務(wù)對(duì)象上的差異,有利于促進(jìn)兩者的互補(bǔ)關(guān)系.但隨著公共自行車系統(tǒng)的升級(jí)改造,無(wú)樁化設(shè)計(jì)、移動(dòng)支付定位等功能不再是共享單車的特色,而明確2種方式在供給模式上的差異是強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.公共自行車項(xiàng)目作為政府的惠民工程,其服務(wù)的提供者是政府,服務(wù)的生產(chǎn)者是民營(yíng)企業(yè).而共享單車的服務(wù)提供者和生產(chǎn)者均為民營(yíng)企業(yè),如表1所示[4].政府的參與,決定了公共自行車是政府補(bǔ)貼的免費(fèi)(或低費(fèi)用)騎行項(xiàng)目,而共享單車則是市民付費(fèi)的有償服務(wù).由此可知兩者之間并不完全是同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),而存在一定的互補(bǔ)關(guān)系.

表1 公共自行車與共享單車供給模式對(duì)比研究Table 1 Public bicycle and bike-sharing supply mode comparative study

1 基本模型與參數(shù)

1.1 基本模型

公共自行車項(xiàng)目作為政府的惠民工程,政府期望使用有限的財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化;運(yùn)營(yíng)企業(yè)在有限的財(cái)政補(bǔ)貼收入前提下,希望用最小的服務(wù)水平及運(yùn)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入最大化[5];用戶則考慮時(shí)間、費(fèi)用等的最小化以實(shí)現(xiàn)自身滿意度的最大化.本文考慮運(yùn)用多目標(biāo)規(guī)劃的方法建立政府效用最大化、企業(yè)收益最大化及用戶滿意度最大化三層目標(biāo)函數(shù).三者間的博弈關(guān)系如圖1所示.

圖1 公共自行車系統(tǒng)政府、企業(yè)、用戶間博弈關(guān)系Fig.1 The game relation of public bicycle system between government,enterprises and users

1.2 模型參數(shù)

為了將一些復(fù)雜的條件進(jìn)行簡(jiǎn)化,模型中變量間關(guān)系多采用線性關(guān)系進(jìn)行擬合.多目標(biāo)規(guī)劃模型涉及的參數(shù)如下:

Sl——企業(yè)提供的服務(wù)水平,與企業(yè)投放的公共自行車數(shù)量Sc與租賃點(diǎn)數(shù)量Sn等因素有關(guān),設(shè)為

P——所有用戶使用公共自行車支付的總費(fèi)用,設(shè)為其中,n表示公共自行車采用n級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);Pi表示收費(fèi)時(shí)段i對(duì)應(yīng)的價(jià)格;Ri表示時(shí)段i對(duì)應(yīng)租賃量占總租賃量的比例,;Tr表示平均租賃次數(shù).

O——公共自行車企業(yè)的其他收入,主要包括押金收入、廣告招租收入等.

Sn——租賃點(diǎn)數(shù)量,與公共自行車的配車數(shù)量有關(guān),設(shè)為Sn=f1?Sc+f2,f1>0.

α——企業(yè)服務(wù)水平影響系數(shù).

Tm——用戶的時(shí)間價(jià)值轉(zhuǎn)換系數(shù).

t0——公共自行車平均每次使用的騎行時(shí)間.

t——用戶達(dá)到公共自行車租賃點(diǎn)的平均時(shí)長(zhǎng),與租賃點(diǎn)數(shù)量Sn有關(guān),設(shè)為t=e1?Sn+e2.

G——政府對(duì)公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼,由于政府對(duì)企業(yè)的補(bǔ)貼與企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,設(shè)為其中為政府規(guī)定的最低服務(wù)水平,由基本服務(wù)水平與外生的不確定因素γ構(gòu)成,設(shè)為為均值為0、方差為σ2的正態(tài)隨機(jī)變量;β0為補(bǔ)貼基數(shù),β1為補(bǔ)貼激勵(lì)系數(shù),取值均大于0.

C——企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,與企業(yè)提供的服務(wù)水平有關(guān),設(shè)為C=d1?Sl2+C0,其中,C0為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的固定成本;d1為成本系數(shù),d1>0.

Ps——生產(chǎn)者剩余,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是生產(chǎn)者出售一種商品或服務(wù)得到的價(jià)格減去生產(chǎn)者最低所能接受的價(jià)格.這里生產(chǎn)者指公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè),設(shè)為Ps=P+O+G-C.

Cs——消費(fèi)者剩余,指消費(fèi)者在購(gòu)買一定數(shù)量的某種商品愿意支付的最高價(jià)格和實(shí)際支付價(jià)格之間的差額,這里的消費(fèi)者指公共自行車用戶.本文用公共自行車免費(fèi)使用時(shí)段的廣義費(fèi)用這一“福利”成本作為消費(fèi)者剩余,設(shè)為Cs=R0?Tr?Sc?T0?Tm,其中,T0表示免費(fèi)使用時(shí)段時(shí)長(zhǎng);R0表示免費(fèi)時(shí)段的租賃量占總租賃量比例.

Ec——外部效應(yīng)成本,指社會(huì)效用產(chǎn)生過(guò)程中造成的負(fù)的外部效應(yīng),如環(huán)境污染、交通事故等.

C1、C2、C3——分別指公共自行車用戶的滿意度、企業(yè)的收益及政府的效用.

2 目標(biāo)函數(shù)建立與求解

2.1 建立目標(biāo)函數(shù)

(1)用戶滿意度最大化.

影響公共自行車用戶滿意度的因素主要包括企業(yè)的服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本,可用服務(wù)水平與廣義費(fèi)用來(lái)衡量用戶滿意度,計(jì)算公式為

轉(zhuǎn)化為

(2)企業(yè)收益最大化.

公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)的收益主要包括政府財(cái)政補(bǔ)貼、公共自行車押金投資收益、廣告位出租收益、居民使用公共自行車支付的費(fèi)用等,則企業(yè)收益最大化計(jì)算公式為

轉(zhuǎn)化為

(3)政府的效用最大化.

政府的效用指社會(huì)效用,根據(jù)福利經(jīng)濟(jì)學(xué)(Welfare Economics)原理,社會(huì)效用可由生產(chǎn)者剩余和消費(fèi)者剩余理論定量化計(jì)算獲得,即社會(huì)效用=生產(chǎn)者剩余+消費(fèi)者剩余-外部效應(yīng)成本,這里生產(chǎn)者剩余Ps與企業(yè)收益C2的計(jì)算方法相同,即Ps=C2,計(jì)算公式位

轉(zhuǎn)化為

由此,政府、企業(yè)、用戶三者之間博弈關(guān)系的多目標(biāo)規(guī)劃模型為

2.2 模型求解

本文采用分層序列法求解上述多目標(biāo)規(guī)劃模型.分層序列法是指將所有目標(biāo)按其重要性程度依次排序,每次都在前一目標(biāo)最優(yōu)解集內(nèi)求下一個(gè)目標(biāo)最優(yōu)解,直到求出共同的最優(yōu)解.

由于政府一貫秉持“以人為本”的原則,對(duì)于公共自行車項(xiàng)目同樣適用,即將用戶滿意度函數(shù)放在第1位;企業(yè)收益的好壞是公共自行車項(xiàng)目得以持續(xù)的關(guān)鍵,所以將企業(yè)收益函數(shù)放在第2位;政府的效用函數(shù)放在第3位.

(1)用戶滿意度函數(shù)為關(guān)于企業(yè)服務(wù)水平Sl的二次函數(shù),分別求Sl的一階、二階導(dǎo)數(shù),得式(5)和式(6),由于式(6)小于零(以西安市公共自行車系統(tǒng)為例那么令式(5)等于0,可解得用戶滿意度達(dá)到最大時(shí)對(duì)應(yīng)的企業(yè)服務(wù)水平.

(2)由于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持規(guī)避態(tài)度,其效用函數(shù)具有不變絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避特征[5],設(shè)為

式中:ρ——公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度量,ρ>0表示企業(yè)為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者;

X——企業(yè)的實(shí)際貨幣收入,設(shè)X服從均值為m,方差為υ2的正態(tài)分布.

確定性等價(jià)收入CE滿足:EU(X)=U(CE),其中,EU(X)為運(yùn)營(yíng)企業(yè)的效用函數(shù)值,則

可解得運(yùn)營(yíng)企業(yè)的確定性等價(jià)收入,即期望效用為

用式(8)代替式(2)作為企業(yè)收益最大化函數(shù),對(duì)其求Sl的一階、二階導(dǎo)數(shù),由于二階導(dǎo)數(shù)恒小于零那么令一階導(dǎo)數(shù)為0,可解的企業(yè)收益最大化時(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)水平.

(3)將式(9)帶入政府的效用函數(shù),得

式(10)對(duì)補(bǔ)貼激勵(lì)系數(shù)β1分別求一、二階導(dǎo)數(shù),由于二階導(dǎo)數(shù)小于零(以西安市為例那么令其一階導(dǎo)數(shù)為0,可解得政府在得知企業(yè)服務(wù)水平時(shí)對(duì)應(yīng)的政府補(bǔ)貼激勵(lì)系數(shù).

3 實(shí)例分析

3.1 西安市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況

西安市于2013年3月正式建立城市公共自行車服務(wù)管理有限公司.截止2017年3月底,全市共建成1 800個(gè)服務(wù)站點(diǎn),投入運(yùn)營(yíng)公共自行車5.2萬(wàn)輛,平均1輛自行車每天被使用13次;辦理租賃卡需繳納300元的誠(chéng)信保證金,目前共發(fā)售約60萬(wàn)張;計(jì)費(fèi)方式實(shí)行累加計(jì)費(fèi),即1 h內(nèi)免費(fèi),1~2 h(含)收費(fèi)1元,2~3 h(含)收費(fèi)2元,3 h以上收費(fèi)3元/h(不足1 h按1 h計(jì)),24 h最高收費(fèi)30元.圖2為西安市公共自行車租賃時(shí)長(zhǎng)的頻率分布曲線,租賃時(shí)長(zhǎng)的均值集中在15 min(相當(dāng)于3 km)左右,頻率分布峰值在6 min(相當(dāng)于1 km)處.

依據(jù)出行時(shí)間價(jià)值計(jì)算法中的生產(chǎn)法,計(jì)算西安市時(shí)間價(jià)值轉(zhuǎn)化系數(shù)Tm,即

式中:G'——國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP);

T'——個(gè)人年均工作時(shí)間,以1年250個(gè)工作日、1天8 h計(jì)算;

Q——年均就業(yè)人數(shù).

可解得西安市人均單位時(shí)間價(jià)值Tm為35.42元/h.

圖2 西安市公共自行車租賃時(shí)長(zhǎng)特性分析圖Fig.2 Xi'an public bike rental length feature analysis diagram

3.2 西安市模型參數(shù)計(jì)算

根據(jù)西安市公共自行車運(yùn)營(yíng)狀況歷史數(shù)據(jù),對(duì)上述模型參數(shù)進(jìn)行回歸分析;對(duì)部分較難獲取的參數(shù)采取定性分析方法標(biāo)定,參數(shù)設(shè)置情況如表2所示.

表2 西安市模型參數(shù)匯總表Table 2 Xi'an model parameter summary table

3.3 政府、企業(yè)、用戶三者博弈關(guān)系

將上述參數(shù)分別帶入式(1)~式(3)、式(7)、式(9)、式(11),并以公共自行車平均使用次數(shù)Tr為變量,計(jì)算政府的補(bǔ)貼激勵(lì)系數(shù)、企業(yè)服務(wù)水平、用戶滿意度、企業(yè)收益及政府效用之間的變化關(guān)系,如表3所示.

表3 政府、企業(yè)、用戶之間的博弈關(guān)系Table 3 The game relation between government,enterprises and users

根據(jù)西安市公共自行車系統(tǒng)的多目標(biāo)規(guī)劃模型計(jì)算結(jié)果,可得出如下結(jié)論:

(2)用戶滿意度C1隨著使用次數(shù)Tr的增加呈先增長(zhǎng)后降低的趨勢(shì),說(shuō)明公共自行車系統(tǒng)受到公共自行車投放量、租賃點(diǎn)數(shù)量、車輛調(diào)度能力等條件限制,其使用率并不是越高越好.目前,西安市公共自行車系統(tǒng)用戶滿意度達(dá)到最大時(shí),平均使用次數(shù)Tr=14.

(3)企業(yè)收益C2隨著使用次數(shù)Tr的增加呈下降趨勢(shì),說(shuō)明政府財(cái)政補(bǔ)貼的增長(zhǎng)并不能與企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的增長(zhǎng)保持一致,公共自行車使用率的增加不僅加大了政府財(cái)政壓力,同時(shí)降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益.

(4)政府效用C3隨著使用次數(shù)Tr的增加呈下降趨勢(shì),且與企業(yè)收益下降幅度基本保持一致,說(shuō)明目前政府效用(社會(huì)效用)受企業(yè)收益的影響更為顯著,而用戶滿意度的提升尚不能有效改善政府效用值.

4 結(jié)論

本文利用多目標(biāo)規(guī)劃的方法,建立政府效用、企業(yè)收益、用戶滿意度三層目標(biāo)函數(shù),用于明確政府財(cái)政補(bǔ)貼的作用機(jī)理,這是差異化2種交通方式、強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.由表3多目標(biāo)規(guī)劃模型計(jì)算結(jié)果可知,政府的財(cái)政補(bǔ)貼有利于提高公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)水平、用戶滿意度,但隨著公共自行車使用率的加大,政府的財(cái)政壓力增加,政府效用、企業(yè)收益下降,當(dāng)平均使用率超過(guò)14次/天時(shí),用戶滿意度也呈下降趨勢(shì).而共享單車的出現(xiàn)改變了公共自行車企業(yè)面臨的問(wèn)題.

一方面共享單車憑借無(wú)樁化設(shè)計(jì)、移動(dòng)支付、定位等創(chuàng)新技術(shù)及推廣期的優(yōu)惠措施,部分公共自行車用戶轉(zhuǎn)而使用共享單車作為出行方式,減少了公共自行車的使用率,減輕了政府財(cái)政及運(yùn)營(yíng)企業(yè)的壓力;另一方面共享單車作為純民營(yíng)項(xiàng)目,其運(yùn)營(yíng)費(fèi)用完全依賴于系統(tǒng)收益,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后期必然會(huì)加大資本回收力度,即增加用戶支付的費(fèi)用,部分用戶群體將轉(zhuǎn)向可替代的出行方式——公共自行車.因此,共享單車的出現(xiàn)有利于緩解公共自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)及政府壓力,提高用戶滿意度,而由于供給模式的差異,公共自行車將保留部分用戶群體;同時(shí),共享單車的出現(xiàn)有利于市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),促使雙方“取彼之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,解決公共自行車企業(yè)一家獨(dú)大的諸多問(wèn)題.如西安市將于2017年下半年推出有樁和無(wú)樁公共自行車相結(jié)合的服務(wù)模式,新型自行車將配備智能鎖、定位等功能,長(zhǎng)安通卡、手機(jī)掃碼均可租用.

所以,在未來(lái)公共自行車與共享單車并不完全是同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),而存在一定的互補(bǔ)關(guān)系,政府的財(cái)政補(bǔ)貼是差異化2種交通方式、強(qiáng)化兩者互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)鍵.

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