辛建軍

(商洛學院 數(shù)學與計算機應用學院，商洛 726000)

0 引言

隨著高等教育的大眾化，各類高校的準確定位與分類發(fā)展，成為高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要戰(zhàn)略內(nèi)容。在高等教育體系中，應用型本科高校是重要的組成部分，其人才培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)能適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要的、具有較強實踐動手能力的創(chuàng)新型人才。在應用型高校的人才培養(yǎng)體系中，實驗教學是其中的重要環(huán)節(jié)[1]。潘懋元等認為必須建立緊密的產(chǎn)學研合作運行機制，發(fā)展校內(nèi)外的實訓中心和基地，在邊講邊做中提升學生的應用創(chuàng)新能力[2]。但在理論與實踐中，關(guān)于應用型本科實驗教學質(zhì)量評價標準的研究尚處于起步階段。這極大地阻礙了科學指導應用型本科實驗教學相關(guān)設施建設，以及教學活動的開展，也難以對應用型課程的實驗教學質(zhì)量進行客觀評價和比較。因此，建立科學合理的實踐教學質(zhì)量評價指標體系成為保障實踐教學質(zhì)量的關(guān)鍵點之一。

1 應用型本科高校實踐教學質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀及其存在的問題

1.1 研究現(xiàn)狀

現(xiàn)代的教學評價主要起源于美國，目前西方有關(guān)教學評價的理論模式有幾十種，而泰勒的行為目標模式無疑是對我國教學評價有較大影響的一種。泰勒模式以目標為中心，是“目標—達成—評價”的經(jīng)典評價模式。實驗教學已不再是課程專家游離于教育情境之外開發(fā)的文本，而成為教師與學生在學習中共同創(chuàng)造的一系列教學事件，成為學生全身心投入的、真實存在的為學生發(fā)展的課程。在這個過程中，課程內(nèi)容持續(xù)生成與轉(zhuǎn)化、課程意義不斷建構(gòu)與提升，學生在實踐中學習，充分體現(xiàn)學生的主體性[3]。之后學者對教學評價有了進一步的闡釋，1963年，美國課程評價專家克龍巴赫在《通過評價改進教程》一文中明確提出，“評價能完成的最大貢獻是確定課程需要改進的方面”，以后斯克利文在《評價方法論》一文中，把評價的2種職能區(qū)分為形成性評價和總結(jié)性評價。形成性評價重在改進，總結(jié)性評價重在判定。1984年美國評價專家 E．庫巴(Egong Guba)和 Y．S．林肯出版了名為《第四代教育評價》的專著，認為評價結(jié)果并不依賴于其客觀實際情況相同程度如何，而在很大程度上取決于所有參與評價者的意見一致性程度如何，評價應更加關(guān)注過程，關(guān)注非預期效應。自20世紀90年代以來，美國、英國、澳大利亞、新西蘭、日本、德國等多個國家對原有的高等教育質(zhì)量保證機制進行了改革。在美國，實驗教學比較注重層次性，充分發(fā)揮學生在實驗教學中的主體性，重視實驗教學內(nèi)容的更新，注重將科研成果轉(zhuǎn)化為實驗教學內(nèi)容。評價方式靈活，既充分發(fā)揮學生自主學習能力，又重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。在日本，學生必須通過指導教師的檢查和口試，達到其標準才可以做實驗。在德國，實驗教學評價，學生要通過查找資料、分析處理、綜合口試、創(chuàng)新、實踐能力等多個方面來評定[4]。

1.2 存在的問題

近年來，學術(shù)界關(guān)于應用型本科實驗教學的相關(guān)研究日益豐富。從整體上看，主要研究內(nèi)容包括: 一是從不同視角出發(fā)，研究實驗教學體系的構(gòu)建，包括人才培養(yǎng)方案、教學課程設置以及教學模式等; 二是分析其質(zhì)量保障體系的建立與完善，包括相關(guān)軟硬件的投入、師資保障以及制度保障等。這對于促進高校實驗教學的發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了重要指導作用。但是，在應用型本科實驗教學質(zhì)量評價標準的相關(guān)研究中，仍存在一些不足。

(1)實踐教學質(zhì)量評價目標對學生滿意度的關(guān)注不夠

高校的實驗教學質(zhì)量評價體系的建立，首先要明確評價的目標。在以往的研究文獻中，實驗教學的質(zhì)量評價目標多采用能力導向的標準，如鄭春龍、余建潮等人提出要以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力為目標，構(gòu)建實驗教學課程體系。從本質(zhì)上來看，高等教育屬于服務行業(yè)，其教學質(zhì)量的高低最終需要由其服務的對象來進行評價。部分學者已開始關(guān)注在教學質(zhì)量評價中，建立學生滿意度為導向的研究體系。Selim 等面向?qū)W生滿意度來測評高校的服務質(zhì)量。龔放明確提出，應將學生學習的 “投入度” 和教師教學的“滿意度”納入本科質(zhì)量評教體系中。孫友然等建立了基于 SEM 的實驗教學滿意度影響因素模型。但以學生滿意度為目標導向的、具體的實踐教學質(zhì)量評價體系，亟待進一步建立和完善。

(2)實驗教學質(zhì)量體系研究多側(cè)重定性分析

學術(shù)界關(guān)于高校教學和科研質(zhì)量評價指標體系的研究較豐富。付星、蔡紅梅等基于問卷調(diào)查與層次分析法 ( AHP) ，構(gòu)建了高校課堂教學質(zhì)量評價指標體系。舒予、陳承等研究了高?？蒲匈|(zhì)量指標體系。在實驗教學方面，劉元林討論了實驗教學的監(jiān)控與評價體系，但屬于定性分析，并未涉及具體的評價指標分析。雖然劉福成等研究了 MBA 的實驗教學指標體系，但該標準難以適用于應用型高校實踐教學質(zhì)量評價?？傮w來看，以往研究缺乏對應用型高校實驗教學質(zhì)量評價指標的定量分析，不利于科學評價其實驗教學質(zhì)量水平，并難以橫向和縱向比較不同應用型本科的實驗教學質(zhì)量。此外，現(xiàn)有的定性分析研究中，對于高校的質(zhì)量體系設置具有較大的隨意性，缺乏系統(tǒng)的教育理論支撐，使得在最終的評價效果上難以確保其科學性。

作者以“實驗教學評價”為主題在中國學術(shù)文獻總庫進行檢索，有效記錄3 125條，對檢索出的3 125條記錄的關(guān)鍵詞字段數(shù)據(jù)進行歸類統(tǒng)計，這3 125條記錄中共出現(xiàn)2 919個關(guān)鍵詞，經(jīng)過合并歸類后為1 928個關(guān)鍵詞。通過對關(guān)鍵詞的詞頻統(tǒng)計，從而排列出頻率較多的關(guān)鍵詞，統(tǒng)計結(jié)果表明目前實驗教學評價研究主題要有評價體系、實驗教學評價、實驗教學改革、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等4個方面的研究內(nèi)容。目前實驗教學評價研究的熱門主題是實驗教學評價體系的構(gòu)建，說明了目前實驗教學還缺乏系統(tǒng)的研究，而對于實驗教學方法的研究還比較少。

因此，在實驗教學質(zhì)量評價體系的研究中，科學的教育理論、人才培養(yǎng)目標、學生滿意度、用人單位、完善的質(zhì)量評價體系、合理的指標以及對體系內(nèi)部的各個指標項進行賦權(quán)等還有大量的工作要做。而我國高校特別是應用型本科院校在實驗教學質(zhì)量評價體系的研究方面還處于探索期，尚不能滿足學校發(fā)展、教學改革和人才培養(yǎng)的需要，要改變現(xiàn)有的實驗教學狀況, 提高實驗教學的水平必須有一系列的標準、方法來進行規(guī)范, 需要一個科學的評價體系來修正,實驗教學質(zhì)量評價體系的研究成果成為應用型高校的人才培養(yǎng)體系質(zhì)量保障的重要組成部分。

2 應用型本科高校實踐教學質(zhì)量保障體系構(gòu)建與完善路徑探索

2.1 多渠道推進學校實踐教學質(zhì)量文化建設

教學質(zhì)量文化在高校文化建設中占據(jù)著重要的地位，推進教學質(zhì)量文化建設的實質(zhì)就是把相應的組織當作是以人為單位組成的一個系統(tǒng)，需要構(gòu)建一系列組織成員都認同的價值觀念體系，通過這個體系對組織成員的意志行為選擇進行適時地引導，從而激發(fā)每一位成員的工作積極性[3]。

(1)完善體制、機制是質(zhì)量文化建設的前提

制度和機制本身就帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的特點，任何一項工作的深入開展，都必須依賴于制度和機制的建立與完善。因此，新建本科院校必須重視制度層質(zhì)量文化的建設，要建立和健全具有參與性、公開性、透明性的學校各項工作制度、責任制度、管理制度、評價制度和獎懲制度等。通過各種制度的建立，使學校的質(zhì)量精神成為全體師生員工共同的行為準則；使維護學校的質(zhì)量榮譽和形象成為學校每個人的自覺行為；使在質(zhì)量文化建設上作出特殊貢獻的人得到獎勵。制度層質(zhì)量文化主要包括學校質(zhì)量管理的領(lǐng)導體制，學校質(zhì)量管理的組織機構(gòu)，學校質(zhì)量管理的標準化、規(guī)范化體系以及運行機制，如學校的質(zhì)量管理體系、課程設計標準、教學質(zhì)量標準、各種有關(guān)質(zhì)量的行為規(guī)范及其行為結(jié)果的指導與評價體系、質(zhì)量突發(fā)事件的處置預案等。

(2)物質(zhì)文化建設是高校教學質(zhì)量文化建設的基礎

高校物質(zhì)文化是指學校在長期的辦學過程中形成的、有形的物質(zhì)實體環(huán)境,是學校師生員工共同創(chuàng)辦的物質(zhì)成果和辦學硬件條件。高校校園作為大學生學習、生活的地方, 不僅具有使用功能, 而且作為物質(zhì)存的實物教材對學生還能起到重要的精神層面的熏陶作用。由于新建本科院校辦學條件薄弱, 許多學校負債運行, 教學條件不能滿足人才培養(yǎng)的需要。因此，應用型本科高校必須加強教學硬件層面的物質(zhì)文化建設, 努力改善教學行政房、實驗儀器設備、實習創(chuàng)新基地、圖書資料和信息資源、體育設施、現(xiàn)代教學手段等教學硬件條件, 為提高教學質(zhì)量提供物質(zhì)保障。

(3)加強師資隊伍和教學團隊建設是高校教學質(zhì)量文化建設的關(guān)鍵

教師是立教之基、興教之本、強教之源，是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。特別是在應用型人才培養(yǎng)過程中，按照專業(yè)特色和課程需求，制定對教師提升職業(yè)能力的全員培訓計劃。建立雙師(能)素質(zhì)教師持續(xù)培養(yǎng)和“根植地方”鍛煉等激勵機制；有計劃地選派實踐專業(yè)課教師到企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)村參與產(chǎn)學研結(jié)合工作；對技能型教師進行實踐教學的培養(yǎng)，對專業(yè)課教師進行相關(guān)專業(yè)中級以上職業(yè)技能培訓。建立和完善合理的職稱聘任機制、收入分配機制和相應的考核激勵等政策導向機制，使專業(yè)課教師逐步向雙師(能)型素質(zhì)轉(zhuǎn)型[6]。通過地方政府和學校聯(lián)合制定優(yōu)惠政策，積極吸引社會上既具備高水平專業(yè)技能又具備一定學歷的人才來校任教等措施。同時通過完善師德建設的長效機制, 深化學校人事制度改革, 加強教師業(yè)務培訓, 建立有利于教師脫穎而出和充分施展才華的用人機制,打造一批以教學名師領(lǐng)銜的層次和年齡結(jié)構(gòu)合理、充滿創(chuàng)新活力的教學團隊。

(4)充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的作用是高校教學質(zhì)量文化建設的有效途徑當今人類社會已經(jīng)進入信息化和數(shù)字化時代, 現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)也滲透到社會生活的各個領(lǐng)域, 網(wǎng)絡已成為廣大師生工作、學習的必備工具。在教學上, 教師不僅可以在課堂教學中廣泛應用網(wǎng)絡及多媒體技術(shù), 提高課堂教學的質(zhì)量和效率；還可以開展網(wǎng)絡教學和遠程教學, 實現(xiàn)精品課程、精品教材等優(yōu)質(zhì)教學資源的共享, 從整體上提高教學質(zhì)量。在教學管理和質(zhì)量監(jiān)控上, 可以借助網(wǎng)絡技術(shù)構(gòu)建教學質(zhì)量信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡評價系統(tǒng)和教師教學質(zhì)量檔案庫, 通過開展網(wǎng)上評教評學、教學質(zhì)量診斷等活動及時收集、處理和反饋教學質(zhì)量信息, 實現(xiàn)對教學工作的動態(tài)管理和適時監(jiān)控, 提高教學管理和質(zhì)量文化建設水平[7]。

2.2 加強實踐教學質(zhì)量標準研制

實踐教學是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)應用型人才重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。實踐教學質(zhì)量標準既要符合學校人才培養(yǎng)目標定位，也要對接行業(yè)企業(yè)崗位要求，注重產(chǎn)學研結(jié)合。實踐教學質(zhì)量標準是關(guān)于實踐教學活動或活動結(jié)果并反映實踐教學質(zhì)量的指標和參數(shù)的規(guī)范性文件，應按專業(yè)特色、教學類別分類制訂。實踐教學質(zhì)量標準的建立既要有教學結(jié)果的指標，也要有教學投入和教學過程的考核指標。實踐教學質(zhì)量標準的建立所需規(guī)范的內(nèi)容可以從教學投入、教學過程和教學輸出3個方面進行規(guī)范，其核心要素包括實踐教學師資隊伍、設施條件、教材、管理制度、教學內(nèi)容、學生的學習態(tài)度、資源的利用、管理規(guī)范以及學生知識、能力與素質(zhì)等方面應表現(xiàn)出來的成就等。對學生知識、能力與素質(zhì)不僅要從學術(shù)方面，從用人單位對應用型人才的期待方面，還要從學生個人發(fā)展方面進行定性或定量規(guī)范，同時要考量大學生參與科學研究創(chuàng)新活動情況，通過形式多樣的項目和組織方式，積極支持學生參與科學研究，鍛煉在校大學生的科研能力及創(chuàng)新實踐能力。

2.3 探索質(zhì)量監(jiān)控、反饋和改進的閉環(huán)

(1)構(gòu)建閉環(huán)的實踐教學質(zhì)量保障系統(tǒng)

任何一種高效運行的機制體制均離不開科學的體系設計和合理的操作程序，質(zhì)量保障系統(tǒng)也不例外，它是由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的雙重閉環(huán)體系：教學組織指揮環(huán)路和教學質(zhì)量決策環(huán)路，前者是由教學組織指揮系統(tǒng)、教學基本建設系統(tǒng)、教學過程管理系統(tǒng)、教學系統(tǒng)和教學運行監(jiān)控反饋系統(tǒng)組成，后者是教學質(zhì)量決策系統(tǒng)、教學質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫、信息采集處理反饋系統(tǒng)、教學水平質(zhì)量評估系統(tǒng)及教學組織指揮環(huán)路中的教學組織指揮系統(tǒng)、教學基本建設系統(tǒng)、教學過程管理系統(tǒng)、教學監(jiān)測與反饋系統(tǒng)構(gòu)成。兩個閉環(huán)應各自獨立，又互相交叉，從最初確定教學質(zhì)量目標開始，經(jīng)過組織指揮系統(tǒng)嚴密的組織協(xié)調(diào)和一系列教學基本建設、實施、評估診斷和多種方式的信息收集處理，最終形成改進措施并將其重新反饋給教學質(zhì)量目標系統(tǒng)，幫助其調(diào)整、修正。通過這一閉路循環(huán)以實現(xiàn)教學質(zhì)量的持續(xù)改進。保障體系內(nèi)的各個子系統(tǒng)又是由許多教學管理環(huán)節(jié)所組成的閉路循環(huán)結(jié)構(gòu)。這些環(huán)節(jié)相互依賴，環(huán)環(huán)相扣，形成相對固定的運行程序和持續(xù)改進機制。在整個系統(tǒng)的運行過程中，其中任何一個子系統(tǒng)在運行過程中產(chǎn)生的問題和形成的調(diào)整決策都可以及時反饋到目標系統(tǒng)和組織指揮系統(tǒng)當中，從而使得整個教學質(zhì)量保障系統(tǒng)在運行過程中能夠根據(jù)實際情況及時進行調(diào)整，體現(xiàn)整體和局部的有效連接[8]。

(2)完善教學質(zhì)量監(jiān)測手段，強化教學質(zhì)量信息反饋機制

首先要加強實踐教學質(zhì)量監(jiān)控，形成包括教學評估、課程評估、教學督導、課堂聽課制度、教學檢查、學生調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤反饋、本科教育質(zhì)量年度報告、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告等系統(tǒng)化的全面教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，對本科教學過程的各個環(huán)節(jié)適時監(jiān)測，及時診斷。同時以狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測分析、日常教學檢查反饋、課程教學評價、學生學習反饋、督導信息反饋以及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等途徑，形成涵蓋培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)結(jié)果4個維度的“自我檢查—自我診斷—自我反饋—自我整改”的質(zhì)量提升機制。

3 總結(jié)

應用型本科高校如何轉(zhuǎn)變觀念，形成正確的高等教育質(zhì)量觀，依據(jù)學校辦學定位、人才目標、專業(yè)特色、培養(yǎng)模式和轉(zhuǎn)型發(fā)展使命，探索符合教學質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的有特色的內(nèi)部質(zhì)量保障體系長效機制是其不懈的追求。在應用型本科高校內(nèi)涵發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、爭創(chuàng)一流的關(guān)鍵時期，扎實推進學校實踐教學質(zhì)量文化建設，強化教學質(zhì)量標準研制和質(zhì)量監(jiān)測、反饋與改進，從而推動學校轉(zhuǎn)型發(fā)展和應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量[9]。