劉洪沛 肖玉賢 劉巧云

【摘 要】

教育康復在我國起步較晚，發(fā)展較為遲緩。龐大的患兒數(shù)量、嚴重不足的康復師數(shù)量以及康復機構的分布不均帶來了一系列的問題，如貽誤最佳康復時間、康復過程持續(xù)性不足、一般家庭無力承擔康復費用、長時間跨省市接受教育康復的不現(xiàn)實等，以致康復訓練效果不佳。借助信息技術的優(yōu)勢，北京郵電大學教育技術研究中心研發(fā)組在某康復中心專業(yè)康復技術的支持下，遵照需求原則、系統(tǒng)性原則、穩(wěn)定性原則以及易用性、有用性原則等，采用J2EE框架的三層服務模式，研發(fā)了遠程教育康復平臺。平臺為康復師、患兒和家長建立了有效的溝通和康復途徑，實現(xiàn)了評估、診斷、康復訓練、反饋、再實施教育康復等業(yè)務。不僅提升了患兒的康復效果和家長的主動參與性，還有效地解決了傳統(tǒng)康復培訓存在的缺陷問題，為基于遠程教育的康復培訓提供了實踐經(jīng)驗和技術依據(jù)。

【關鍵詞】 遠程教育；教育康復；康復平臺；設計原則；康復師；患兒；業(yè)務流程；平臺應用

【中圖分類號】 G40-057 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2018）12-0069-07

一、引言

第二次全國殘疾人抽樣調查結果（2006）顯示，我國共有殘疾人8，296萬人，占總人口的6.34%。其中，0～17歲殘疾兒童504.3萬人，占殘疾人口的6.08%；0～14歲的殘疾兒童87萬人，約占殘疾人口4.67%；農村殘疾兒童占殘疾兒童總數(shù)的80.13%。1991年，繆鴻石（1991）預測我國約需康復治療師8.48萬人到46.2萬人；王玉龍（2002）認為按照國際標準我國需要康復師30萬人；戴紅（2003）預估到2010年需要康復師在3.5萬人到6.9萬人之間。可以看出，教育康復（樸永馨， 2006）備受社會關注，在優(yōu)生優(yōu)育政策的支持下，隨著人們生活水平的提高和政府投入力度的加大，教育醫(yī)療水平顯著提高，康復師的需求量顯著降低，但康復師與接受訓練兒童的數(shù)量比還是較低。原因有二：一是高校畢業(yè)生人數(shù)少，不能滿足市場的需求；二是康復訓練人員的待遇低，工作量繁重（于靖， 2011）。王琳玲（2014）提出學齡前兒童急需康復教育，是康復教育的最佳時期，然而他們中的很大一批人并沒有得到足夠的政策支持和社會關注，同時父母對兒童康復狀況及其康復需求的認識與兒童能否接受到相關的康復訓練關系密切，需要采取專業(yè)的家庭干預訓練和康復機構訓練等綜合干預方法。北京郵電大學在線康復教育平臺研發(fā)組在某康復中心的專業(yè)康復技術的支持下，通過遠程教育康復平臺（以下簡稱“康復平臺”）嘗試讓家長成為康復知識和技能的學習者，進而實現(xiàn)對特殊兒童的康復訓練。同時，康復平臺的順利研發(fā)，旨在借助信息技術，利用現(xiàn)代遠程教育的特點和優(yōu)勢，為遠程康復教育的實施提供一定的理論基礎，重在降低特殊兒童的康復成本，緩解并解決面授康復中師生比低的現(xiàn)狀，提供可持續(xù)的康復訓練的監(jiān)控與資源，提高患兒家長的主體意識，進而提升患兒的康復訓練效果。

二、教育康復現(xiàn)狀研究

（一）國內教育康復存在的問題與不足

考慮到患兒的殘障程度，有兩種康復訓練模式可供選擇，即機構康復和家庭康復（藺方舟， 2015）。機構康復效果好，設備齊全，服務全面，但費用較高，而且對年齡過小且生活不能自理的兒童難以提供適切的服務（龍墨， 2008），對遠離機構中心、家庭經(jīng)濟負擔較重的家庭來說也有難度。并且，長期的集體學習和康復訓練導致康復師工作量過于繁重，患兒缺乏興趣，學習效果差。家庭康復可以讓患兒在具備放松、熟悉、個性化特點的環(huán)境中學習，有利于患兒在自然的語言環(huán)境中習得語言（劉合建， 王桂圓， 2014）。但也有不足：家中缺少康復師和康復儀器，患兒家長的主觀能動性難以保證，政府或地方未能建立良好的服務體系進行早期篩查、診斷或干預（張金明， 趙悌尊， 2012）。我國教育康復主要存在表1所列的幾方面問題。

由此可見，由于家庭的特殊情況和患兒個體的需求，能夠在康復機構或者康復幼兒園獲得教育的兒童是有限的；在康復訓練的關鍵時期，患兒并不能得到一對一的康復訓練，康復效果欠佳；需要提高家長參與的主體意識，才會在實現(xiàn)個性化的康復教育中取得一定的效果。那么，緩解或解決患兒不能及時獲得康復訓練和學習機會的阻力，對患兒自身和社會教育整體的發(fā)展都將會是一種長久性、有意義的福利（周姝珺， 等， 2017）。信息技術和遠程教育可以讓上述問題得到一定程度的緩解。

（二）教育康復平臺研究現(xiàn)狀

隨著人們教育觀念的轉變，結合機構康復和家庭康復的優(yōu)點，親子同訓的做法受到重視（李淑英， 廖琦， 2012）?？祻蛶熢诮邮芗议L的咨詢后，評估患兒的殘障程度，與家長一起制定訓練計劃。這種方式相較機構康復和家庭康復，更有利于直接參與、親子交流、共同體驗，以提高訓練效果。

2009年第四屆北京國際康復論壇啟動中西部地區(qū)康復人才培養(yǎng)項目遠程教育網(wǎng)，旨在發(fā)展和培養(yǎng)陜西、廣西和重慶三地的康復師和種子人才。2012年第七屆北京國際康復論壇憑借中國中西部地區(qū)康復人才培養(yǎng)遠程教育項目，以直播和WBT的教學方法開展了教學活動。這為解決中西部地區(qū)緊缺康復師的問題，做出了積極的回應和實踐。2017年蘇州特殊教育指導中心聯(lián)系政府各職能部門，整合各方資源，搭建了跨部門、跨學科的教育康復平臺，旨在為自閉癥兒童提供有效的個性化教育康復服務（朱海榮， 2017）?？祻蛥f(xié)同服務平臺基于統(tǒng)一的標準、共享的數(shù)據(jù)，可以面向行業(yè)提供資源整合和業(yè)務協(xié)同，為患者提供分層次、分階段的一體化康復服務（尹新， 2016）。

信息化作為輔助手段推進了教育康復的影響，提高了教育康復的效果，主要集中在資源遞送、遠程培訓以及提供個性化服務上。取得的成果：家庭康復性價比高，可增進情感交流；康復師可以線上評估殘障程度；可以傳遞康復訓練課程資源；家長可將訓練效果反饋給康復師等（徐波， 2016）。管理員、康復師和家長還可以對自己權限以內的事務實現(xiàn)統(tǒng)一的管控。使得開展“康復師+家長+患兒”的線上教育康復成為可能（孫曉宇， 2016），遠程康復教育模式的構建成為時代發(fā)展的必然。

三、遠程教育康復業(yè)務模式的設計

（一）康復平臺業(yè)務流程

康復平臺的用戶有患兒、家長和康復師。圖1展示了業(yè)務流程，分為線上和線下兩大模塊。線上業(yè)務主要借助康復系統(tǒng)完成，線下業(yè)務則是在真實的物理環(huán)境中完成?；純旱目祻陀柧毧梢苑譃榭祻陀柧毲阿?⑵ ⑶ ⑷、康復訓練中⑸ ⑹ ⑺和康復訓練后⑻ ⑼ ⑽ ⑾三個階段。

康復訓練前，家長帶著患兒來到康復機構登記信息，包括患兒基本信息和殘障信息，在咨詢康復師的同時填寫《患兒殘障評估表》，得到康復師反饋評估報告后進入下一康復訓練階段；如果因為家庭的特殊情況而不能到現(xiàn)場開展患兒殘障評估，也可以通過網(wǎng)絡平臺注冊家長和患兒的基本信息，開展咨詢、填寫評估表以及等待評估反饋等。

在康復訓練的第二個階段，康復師按照患兒的特殊需求，借助平臺已有的康復內容選擇經(jīng)典或者自定義方案，選定適宜的康復訓練時間、相關設備、康復課件、配套輔具以及示范演示后，形成康復方案；然后設計、制定并成功發(fā)送給家長，包括演示文稿和訓練示范錄像。家長接收康復訓練課程資源并完成學習，對兒童開展康復訓練。

為了后期對康復效果和課程實施情況的評估，需要家長錄制訓練的整個過程并將訓練過程上傳至平臺。同時，家長可以以“星級”評價的方式進行評價。待康復師查看完訓練反饋內容以及課程資源后，評估上一階段的訓練效果，并反思完善之前的課程資源，為患兒制定新一階段康復方案。

（二）角色功能詳析

平臺需要完成家長與平臺、家長與康復師、家長與課程資源、康復師與課程資源、康復師與平臺、管理員與平臺之間的交互，主要服務于管理員、康復師和家長三個角色，含有系統(tǒng)管理、康復方案管理、反饋、信息交流和消息提醒功能等。

管理員具有最高的管理和訪問權限。為了統(tǒng)一管理資源，管理員以文件夾的形式對上述內容進行增加、刪除、修改和查看等操作?？祻蛶熯\用平臺實現(xiàn)診斷評估、制定和查看康復方案、瀏覽患兒康復視頻，對訓練反饋效果做出評價。為了方便康復師運用平臺開展業(yè)務，康復平臺的快速通道提供了“我的工作”“資源管理”“我的同事”“意見反饋”“經(jīng)典方案”等鏈接。家長是康復訓練方案的實施者，在康復訓練過程中配合康復師負責患兒的康復教育。

四、遠程教育康復平臺

的開發(fā)和應用

作為家長在線混合式培訓促進兒童家庭康復的在線遠程教育康復網(wǎng)絡平臺，在康復師、患兒和家長之間搭建起堅實的橋梁，實現(xiàn)了相應的管理工作，包括人員管理、課程資源管理、康復資源（視頻）管理等。因此，該平臺的設計與實現(xiàn)需要遵循一定的原則，利用關鍵的技術實現(xiàn)可滿足用戶需求的功能。

（一）康復平臺的設計原則

一是盡可能滿足用戶的需求原則。不同康復師、患兒和家長對平臺功能的需求是不同的。如在患兒較多、康復師有限的情況下，平臺除了能夠提供資源傳送之外，還需要課程資源的快速生成。統(tǒng)一的評價機制便于家長對課程資源有效的評價，便于康復師查看課程反饋。

二是系統(tǒng)性原則?？祻推脚_的設計包含門戶平臺、康復訓練平臺和管理平臺三個子系統(tǒng)，子平臺之間既相互獨立又緊密聯(lián)系，需要進行數(shù)據(jù)信息的傳遞，包括教學實施、教學管理、功能設計和業(yè)務實現(xiàn)設計等。

三是穩(wěn)定性與可迭代發(fā)展性原則。Sakai作為在線學習管理系統(tǒng)（LMS）之一，具有可靠性、協(xié)作性和擴展性等優(yōu)勢。費用低、高可靠性及可擴展性的基于J2EE體系結構易于開發(fā)，解決了復雜的管理問題，如數(shù)據(jù)庫訪問、數(shù)據(jù)處理、注冊驗證等。

四是易用性、有用性原則。保證系統(tǒng)的易用性和有用性，盡量滿足不同人群的需求成為設計與開發(fā)的基本要求。如減少康復師和家長的工作量，拆分工作任務，課件的動態(tài)生成；界面的導航清晰，資源上傳、下載及打印等。

（二）康復平臺的關鍵技術

該平臺采用J2EE框架的三層服務模式，相較于傳統(tǒng)的C/S結構，此類體系結構避免了客戶端承擔過量的任務，具備較高的靈活性、可維護性和擴展性，客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫交互，而是通過組件與中間層建立連接，再由中間層與數(shù)據(jù)庫交互。圖2展示了相關的內容，主要包含數(shù)據(jù)層、中間層和表現(xiàn)層，中間層又分為持久層、DAO層、業(yè)務邏輯層和Web層。

依靠上述體系結構的支持，康復平臺合理地構建了數(shù)據(jù)庫，對平臺用戶和課程資源實現(xiàn)管理。平臺用戶有管理員、康復師、家長和患兒，課程資源主要是康復方案。管理員具有最高的管理和訪問權限，在規(guī)范不同用戶角色業(yè)務的同時，可對平臺其他用戶或者資源進行查看和管理操作，同時保證了數(shù)據(jù)的安全。康復平臺應用架構如圖3所示。

（三）康復平臺功能介紹

1. 基本功能介紹

康復平臺為康復師提供了快速通道，包括我的工作、資源管理、我的同事、意見反饋、經(jīng)典方案和我的消息（如圖4所示）?？祻蛶熆梢赃\用平臺實現(xiàn)方案管理、反饋視頻管理以及在線交流等，可即時與家長在線交流，對康復過程做適當?shù)闹笇Ш捅O(jiān)控。

“資源管理”分為康復訓練方案與課程管理、患兒管理，每一個康復師對患兒的整個康復訓練過程進行監(jiān)控。“意見反饋”體現(xiàn)了教學相長，迭代發(fā)展的思想，為下一階段康復訓練方案制定和實施提供參考?！敖?jīng)典方案”供康復師直接查看已經(jīng)為接受訓練患兒制定的特殊方案的內容和數(shù)量，較之于自定義方案經(jīng)典方案中涉及的平臺資源可以滿足一般患兒需求，而自定義方案則提高了對個性化的要求?！拔业南ⅰ北阌诳祻蛶熾S時掌握家長、同事或患兒消息以及個人業(yè)務完成情況，主要有尚未查看的消息、尚未審核的訓練視頻和課程的評價等?！拔业耐隆眲t方便同事間的聯(lián)系和康復教育研討。

2. 平臺功能

康復師是平臺的重要用戶之一，所有康復教育的核心任務都是在康復師的指導下開展的，比如在線的患兒病情診斷、康復方案的制定與發(fā)送、查看患兒康復視頻等。家長在診斷評估、康復訓練和康復反饋業(yè)務中需要提供真實的信息，填寫評估診斷表，查看方案并開展康復訓練，反饋康復訓練過程。

上述每一項業(yè)務都涉及對數(shù)據(jù)庫的操作。患兒是各類數(shù)據(jù)的來源，如患兒信息庫、患兒診斷評估表、患兒方案庫、患兒康復視頻以及康復反饋庫等。平臺還支持康復方案的快速生成，一般情況下康復師制訂康復方案都需要按照康復時間、康復設備、康復內容、康復輔具等—輸入或挑選，如果需要示范視頻，還需要另外附加資源，這樣一個過程需要耗費較多的時間，并且未必能夠在短時間內較全面地做出有效的方案。

研發(fā)人員在前期做了大量的工作，提供了經(jīng)典方案和自定義方案兩種制定模式。在專業(yè)人士的支持下，將已有的康復課程以及可選的康復設備、康復課件、康復輔具、示范演示等全部上傳至平臺，供康復師快速生成經(jīng)典康復方案，如圖5所示。圖6中自定義方案雖允許康復師自行制定，但也在制定的時候提供了相關的可選康復資源。

平臺還支持即時的雙向交流，康復師與家長可以建立直接的一對一聯(lián)系。流媒體技術的應用方便了不同用戶多媒體資源觀看習慣，用戶可以下載觀看也可以在線觀看。平臺也支持高品質訓練視頻反饋的上傳。一方面是為了更好地監(jiān)控康復教育的整個過程；另一方面建立了患兒的電子成長檔案袋，為患兒的有效康復提供了一定的儲備資源。

圖7清晰地呈現(xiàn)了家長運用平臺可開展的業(yè)務內容。在“查看方案”中跳轉到圖7的頁面，在“作業(yè)反饋”中上傳康復訓練視頻，并在“查看視頻”中學習已有的示范課程資源，在“查看評價”中獲得康復訓練評價，為后續(xù)業(yè)務的開展提供參考。

（四）用戶試用

平臺測試完成后，2016年12月康復師和患兒均已注冊完畢。平臺所有用戶均來自上海、浙江、江蘇、吉林等省份的多個康復中心和康復學校的推薦。其中，18位康復師都是權威的高級康復師，為碩士或者博士；對于家長和患兒的選擇，需要遵照以下幾個原則：一是家長學歷較高；二是患兒癥狀較輕；三是家長需要對康復方法有一定了解。目的在于在平臺使用初期，研究人員需要盡快驗證其有效性，希望用戶可以快速適應平臺的康復模式并投入體驗和使用。接下來，研究組從用戶數(shù)據(jù)、康復方案及視頻反饋三方面對使用者的情況進行分析，包括適用對象分析與用戶活躍度分析兩個方面。

1. 適用對象分析

平臺從一開始就采用迭代發(fā)展的思想，以聽力損失補償或重建聽力的患兒為主要研究對象（見圖8），在此基礎上確定實施效果并決定未來的研究方向。其中，來自于不同地方的康復師按照平臺經(jīng)典方案和自定義方案的需求在平臺正式運行前準備了20門有關于“音”“形”“義”等方面的訓練方案，所有康復方案都提供了下載功能。家長登陸平臺，按照需要進行下載并對患兒開展康復教育。關于自定義方案的設定，將在康復方案分析中詳細呈現(xiàn)。

平臺提供的服務對象主要是三級或者四級聽障患兒，家長可以較為獨立地完成對此類患兒的康復教育，同時解決了遠距離、低收入家庭的康復成本。除此之外，對患兒來說能夠讓家長意識到孩子本身存在的不足，并能運用合適的康復教育方案履行個人的責任和義務，正確合理地關注和培養(yǎng)孩子，是非常難得的；課程資源免費向家長開放，提供了多類型值得學習的康復教育知識，為構建良好的康復教育環(huán)境奠定了基礎。中度和重度患兒就需要在康復師有計劃的指導下，和家長共同完成康復計劃。

2. 用戶活躍度分析

從最早注冊到最晚注冊的時間約為8個月，待平臺投入使用后系統(tǒng)管理顯示（見圖9）：參與機構共15個，包含浙江溫州特殊教育學校、上海市各個康復中心、南京市康復中心、長春特殊教育學校以及各大康復云中心；康復師共計18人。注冊家長也都來自于浙江、上海、吉林、江蘇和江西5個省份，共計243人。平臺的課程是直接面向患兒家長的，家長以患兒的身份登錄，參與學習康復計劃，因此家長的數(shù)量代表了患兒的數(shù)量，患兒數(shù)量為243人，康復師與患兒的數(shù)量比為1∶13.5，遠低于康復機構中1∶3的比例。也就是說，康復平臺的研發(fā)有助于降低康復師和患兒的比例，促進了遠程多用戶共享，降低了康復成本，提高了康復訓練的普及率。

另外，在系統(tǒng)管理中，可以看到每位康復師的個人出診時間，家長下載方案的次數(shù)（原則上只允許下載一次），還有上傳反饋視頻的次數(shù)。以上述三種操作來確定康復師和家長對平臺的使用率。數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：康復師中有8人至少每周登錄一次，而其余10人難以保證每周登錄一次。然而，從家長登錄的次數(shù)來看，50%以上的家長都能保證每天登錄一次，開展課程的學習。針對上述情況，研究組成員咨詢了康復機構的負責人，他們聲稱很多溝通可以在平臺之外完成，比如使用QQ或微信。因此，在以數(shù)據(jù)為核心的時代，未來還要更好地整合平臺之外的用戶使用記錄，以便更好地支持即時的康復教育。

3. 康復方案分析

目前的平臺可以進行機構、康復師和康復師負責的患兒總數(shù)的統(tǒng)計，同時可以進行每位患兒的方案查看。數(shù)據(jù)表明：具有康復方案的患兒共有40名，占注冊患兒的約1/6；康復方案為220個，平均每位患兒至少5個方案。某康復師在談及方案的使用情況時認為家長樂于并堅持學習內容精短、易操作的課程，比如針對聽力障礙兒童只訓練患兒掌握|k|或者|j|音節(jié)。經(jīng)查閱，研究組也發(fā)現(xiàn)使用頻率較高的康復方案具備設備簡易、內容短小、接近生活的特點。同時，研究組跟蹤發(fā)現(xiàn)第一個月的康復課程處于上升趨勢并達到高峰，后期有下降的趨勢，目前趨于穩(wěn)定。

據(jù)負責人介紹，相較于公司運營和支持的康復平臺，該平臺是面向注冊用戶（也就是家長）免費開放，最初目的是吸引大量的特殊患兒。然而，遠程康復可控性較弱，即使家長學習了課程，如果缺乏康復訓練的專業(yè)知識，和患兒有效溝通就會存在問題。當家長不能在患兒康復中獲得成就感時積極性會降低，甚至放棄線上康復教育。

4. 反饋視頻分析

在上述40名患兒中，僅有10名患兒進行了反饋視頻上傳。其中，2名患兒反饋了3次，3名患兒反饋了2次，其余5名患兒均反饋了一次。令人欣慰的是，每一次的反饋視頻康復師都進行了審閱并給予了詳細的批注。由此可見，家長對反饋視頻的參與度不高，家長更關注課程的下載和學習，而康復師則對反饋視頻很重視。

據(jù)部分家長反映，他們平時忙于工作，能夠堅持完成康復方案或課程學習就已不易，患兒學會了成就感較強。為了給患兒的成長做個記錄，拍攝就成為必然，拍攝更多的還是照片?？祻蛶熃榻B說，反饋視頻很重要，康復方案的制定是個性化的，平臺已有的課程學習難以實現(xiàn)個性化的方案制定，因此根據(jù)患兒的個性化特征制定符合其康復的方案是重中之重，也是評估康復師診斷是否有效的依據(jù)之一。

5. 典型用戶分析

某聽力障礙患兒，在康復師、家長以及相關設備、輔具的支持和幫助下，經(jīng)過11周的康復訓練完成了聽力分別、聽覺識別和聽覺理解相關的課程訓練。其中，利用樂器、聽覺康復訓練儀中的精細分辨模塊進行聽力分辨訓練；利用聽覺康復訓練儀詞語識別模塊中的三音節(jié)詞、雙音節(jié)詞、單音節(jié)詞等訓練聽覺識別；利用聽覺康復訓練儀詞語理解模塊的單音節(jié)詞語中的名詞、動詞等幫助患者擴大詞匯量，幫助其理解。經(jīng)檢測，在已有學習內容的指導和提示下，該患兒學習|k|、|j|的雙音節(jié)詞語和三音節(jié)詞語測試正確率可達75%～100%。

另一位聽障患兒，經(jīng)過10周的康復訓練，完成了聽覺察知、聽覺識別和聽覺理解相關的課程。由增加聆聽距離，提高察知的能力訓練其聽覺察知；利用聽覺康復訓練儀詞語識別模塊中的多類型詞匯進行聽覺識別；利用聽覺康復訓練儀詞語理解模塊的詞匯對其進行聽覺理解的訓練。該患兒逐周逐步地掌握了| f |、| j | 、| q |、| z | 等的單音節(jié)和多音節(jié)詞語，在學習聲母和韻母以及相關詞匯的基礎上還實現(xiàn)了從舌面力量到舌尖、舌兩側的口部運動，語言功能得到一定提升。

五、結論與展望

利用信息技術優(yōu)勢，遠程教育康復平臺為現(xiàn)有康復教育的不足做了一定補充?？祻推脚_的整體設計基本實現(xiàn)了在線康復的業(yè)務流程，取得了較好的應用效果，平臺拆分了康復師的工作任務，提供了便捷性。有三點不足之處：一是平臺還未能產(chǎn)生一定的社會影響力，從縱向看某一類的康復患兒數(shù)量少，從橫向看用戶主要集中在語言障礙和聽力障礙的患兒，其他如言語、認知障礙患兒還未有記錄。二是康復平臺增加了家長工作量。由于家長對康復設備的應用能力有限，康復專業(yè)技能缺乏，致使康復效果受到一定影響。三是遠程教育康復的研究和實踐還不成熟，平臺的功能和服務都需要再完善。從已有數(shù)據(jù)看，康復師和家長還不能堅持使用平臺支持個人工作和學習，需要更好的服務機制來支持和推廣。

康復機構或相關負責部門能為患兒提供便捷的輔助工具，康復師與患兒可進行遠程康復對接，為家長提供更全面的技能輔導，可能會實現(xiàn)更有效、易行的康復。除此之外，家長和康復師表現(xiàn)出對移動交流的青睞，因此平臺需要盡快構建移動端，同時實現(xiàn)與平臺的數(shù)據(jù)同步。研發(fā)人員需要利用已有技術和資源開發(fā)用戶端APP，實現(xiàn)實時傳輸、即時交流和一對一的視頻指導，實現(xiàn)康復師、家長和患兒在移動設備上的實時交互。

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收稿日期：2017-09-08

定稿日期：2018-01-30

作者簡介：劉洪沛，在讀博士，講師，北京大學教育學院（100876）。

肖玉賢，在讀碩士，北京郵電大學教育技術研究所（100876）。

劉巧云，副教授，博士生導師，華東師范大學教育學部教育康復學系（200062）

責任編輯 韓世梅