◎于興曄

（山東省煙臺(tái)市招遠(yuǎn)市圖書(shū)館 山東 煙臺(tái) 264000）

眾創(chuàng)時(shí)代的到來(lái)為許多有志之士提供了一個(gè)大展拳腳的機(jī)會(huì)，隨著當(dāng)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，各種信息猶如雨后春筍般快速生長(zhǎng)。因此，學(xué)會(huì)如何利用技術(shù)收集、分類、管理需要的信息，確定、鑒別、評(píng)估以及高效利用找到的信息，展開(kāi)對(duì)信息運(yùn)用的用途和場(chǎng)景并辨別和抵制不良信息就顯得十分重要。只有掌握和利用有效信息，將信息發(fā)揮至恰到好處才能夠著力提高受眾的信息素養(yǎng)，才能在這個(gè)眾創(chuàng)時(shí)代下有所為，實(shí)現(xiàn)自己的人生和社會(huì)價(jià)值。

一、眾創(chuàng)時(shí)代公共圖書(shū)館的現(xiàn)狀及問(wèn)題

中國(guó)幅員之遼闊，物產(chǎn)之豐富，但各地域之間的經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)展程度，以及讀者受教育程度均存在很大差異，所以致使圖書(shū)館等基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)的配套設(shè)施發(fā)展不均衡，信息素養(yǎng)教育的發(fā)展也不夠完善。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，讀者往往能享受到更豐富的圖書(shū)館館藏資源，以及優(yōu)秀的圖書(shū)館理員所提供的服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，人們也不會(huì)過(guò)于為解決溫飽問(wèn)題而終日奔波忙碌，因此他們有充足的時(shí)間、精力汲取知識(shí)，能更重視人的全面發(fā)展，更能直接推動(dòng)信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展。與之相反的是，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡問(wèn)題突出，在許多農(nóng)村地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展信息素養(yǎng)教育則存在較大阻力。目前中國(guó)各地區(qū)之間發(fā)展不協(xié)調(diào)、不充分問(wèn)題突出，由于處于發(fā)展緩慢地區(qū)，一些當(dāng)?shù)刈x者往往很難接觸到社會(huì)各類新興技術(shù)，獲取最新圖書(shū)資源。所以，在新時(shí)代下，需要大力推行信息素養(yǎng)教育，提升讀者的信息素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)間的圖書(shū)資源協(xié)同發(fā)展，以真正展現(xiàn)出公共圖書(shū)館在教育功能上的優(yōu)勢(shì)。

二、眾創(chuàng)時(shí)代公共圖書(shū)館的具體措施

（一）增加財(cái)政支持，豐富圖書(shū)館館藏資源

首先，國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)應(yīng)給予一定的資金支持，幫助擴(kuò)建或者新建圖書(shū)館，配備相應(yīng)的桌椅、書(shū)籍等。同時(shí)必須保證有足夠的書(shū)籍，盡量避免藏書(shū)的單一化。例如，圖書(shū)館內(nèi)應(yīng)配備文學(xué)、藝術(shù)、動(dòng)漫、娛樂(lè)、旅游、地理、婚姻、育兒、心理健康、體育、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、政治、軍事、歷史、少兒科普讀物、醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)以及傳記等書(shū)籍，保證藏書(shū)的豐富多樣。更需注意的是，當(dāng)?shù)毓矆D書(shū)館為當(dāng)?shù)鼐用穹?wù)，因此要重點(diǎn)關(guān)注和走訪調(diào)查當(dāng)?shù)厝说拈喿x需求，并根據(jù)需求適當(dāng)調(diào)整館藏書(shū)籍。例如，經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)許多讀者對(duì)外國(guó)文學(xué)類書(shū)籍很感興趣，借出量較多，因此可以適當(dāng)增加外國(guó)文學(xué)書(shū)籍以滿足讀者需求。再如，需關(guān)注讀者的年齡段，工作性質(zhì)等，通過(guò)廣泛調(diào)研，分析各類讀者的閱讀偏好，以通過(guò)豐富圖書(shū)館藏資源，成為夯實(shí)開(kāi)展公共圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)[1]。

（二）注重內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好閱讀氛圍

有心理學(xué)研究表明，和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境有助于緩解人的疲勞感，更能使人集中精神，專心閱讀，而且一個(gè)良好的環(huán)境能夠使人的大腦皮層更加活躍，輕松愉快的閱讀環(huán)境能夠讓人身心放松，讀者能更快沉浸于書(shū)香世界[2]。因此，應(yīng)注意調(diào)整圖書(shū)館內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)，在一些細(xì)節(jié)上應(yīng)該多學(xué)習(xí)借鑒其他先進(jìn)圖書(shū)館的設(shè)計(jì)，如燈光的亮度應(yīng)控制在合適程度，避免因太亮刺傷眼睛，太暗造成閱讀困難，在書(shū)架處可以使用大光束角的燈具，這樣不僅能夠照亮更大面積的書(shū)架，而且也能夠避免明顯的光斑；在一些閱讀區(qū)則可以使用光束角較小的燈，這樣能夠使亮度合適也避免了閱讀區(qū)出現(xiàn)陰影，不會(huì)影響到讀者閱讀體驗(yàn)。另外，圖書(shū)館的色調(diào)以簡(jiǎn)潔，優(yōu)雅舒適的淺色為主，能給人一種親切感，避免選擇過(guò)于壓抑沉重的搭配色彩，為讀者增添心理壓力。還可以在圖書(shū)館內(nèi)擺上一些盆栽，不僅能夠美化環(huán)境，還能凈化空氣，保持室內(nèi)空氣清新[3]。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升管理和服務(wù)

培養(yǎng)專業(yè)的管理員隊(duì)伍，為開(kāi)展圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育提供人才保障。通過(guò)培養(yǎng)圖書(shū)管理員的責(zé)任意識(shí)與工作能力，以增強(qiáng)圖書(shū)管理員指導(dǎo)讀者迅速有效地找到和辨別信息的能力。首先，應(yīng)該對(duì)管理員隊(duì)伍開(kāi)展嚴(yán)格培訓(xùn)，幫助提高圖書(shū)管理員對(duì)書(shū)籍分類、編目的能力，還應(yīng)該對(duì)管理員隊(duì)伍的電腦操作能力進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練，以便在電子閱覽室出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)維護(hù)公共圖書(shū)館網(wǎng)站和信息資源。其次，應(yīng)該深化圖書(shū)管理員的服務(wù)理念，使館理員了解自己的工作不僅是管理，更應(yīng)注重服務(wù)，勤懇工作，空閑之余多讀書(shū)學(xué)習(xí)，豐富自身知識(shí)，為讀者更好地服務(wù)。最后，應(yīng)對(duì)管理員隊(duì)伍實(shí)施嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，需要有關(guān)部門(mén)的配合，根據(jù)當(dāng)?shù)貓D書(shū)館的借閱數(shù)量或訪館人數(shù)，開(kāi)展優(yōu)秀圖書(shū)管理員評(píng)優(yōu)活動(dòng)，充分賦予讀者投票機(jī)會(huì)（不經(jīng)常進(jìn)入圖書(shū)館者，對(duì)管理員缺乏了解，可選擇性給與投票機(jī)會(huì)并保證投票結(jié)果公平），對(duì)積極指導(dǎo)讀者獲取正確信息的管理員予以嘉獎(jiǎng)和肯定，激發(fā)管理員隊(duì)伍的責(zé)任心和工作熱情。

（四）營(yíng)造良好氛圍，培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)意識(shí)

政府通過(guò)宣傳引導(dǎo)讀者養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣，可以開(kāi)展“信息獲取渠道以及辨別真假有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)”或者“充分利用圖書(shū)館資源獲取知識(shí)評(píng)比活動(dòng)”，根據(jù)年借書(shū)量來(lái)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀讀者，在社會(huì)形成全民閱讀的良好風(fēng)尚。不論是公司還是學(xué)校，或社會(huì)其他人員都可以參與進(jìn)來(lái)，評(píng)選出善于尋找和利用圖書(shū)館內(nèi)資源信息的讀者。在全社會(huì)共同努力下，不分職業(yè)、年齡和性別，共同營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境和全民閱讀的良好氛圍，為推動(dòng)公共圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)教育提供環(huán)境保障，充分營(yíng)造良好的環(huán)境以培育群眾的閱讀愛(ài)好。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)騰飛，科技迅猛發(fā)展，大量數(shù)據(jù)和信息充斥的時(shí)代，信息龐雜且數(shù)量繁多。讀者在多如牛毛的信息中經(jīng)常難以找到自己真正需要的。資源雖多，卻也不懂得如何高質(zhì)高效利用，導(dǎo)致大量的信息資源浪費(fèi)，難以辨別哪些是對(duì)自己有利的，哪些是無(wú)利的，更不會(huì)搜集、整理、辨別、評(píng)價(jià)這些信息，不知道將這些信息運(yùn)用到哪種場(chǎng)景，哪種時(shí)機(jī)才能夠發(fā)揮其最大效益。綜上所述，通過(guò)增加財(cái)政支持，豐富圖書(shū)館館藏資源，提升館藏質(zhì)量。采用先進(jìn)技術(shù)，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，旨在為開(kāi)展圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。培養(yǎng)專業(yè)的管理隊(duì)伍，指導(dǎo)讀者尋找和辨別信息，營(yíng)造良好氛圍，著力宣傳和培養(yǎng)讀者的良好閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成讀者主動(dòng)利用身邊資源，主動(dòng)獲取信息，能有效辨別信息的良好習(xí)慣，為推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。