劉少華

隨著區(qū)域人均GDP指數(shù)上升到一定階段，居民旅游活動的國際化客觀反映為出境旅游[1]。我國的出境旅游始于80年代，由于國情所致，出境旅游是沿著“港澳游”、“邊境游”和“出國旅游”順序展開。我國出境旅游起步較晚，但它的迅速發(fā)展使其與國內(nèi)旅游和入境旅游一起構(gòu)成了我國旅游市場的完整體系，進(jìn)一步提高了我國旅游業(yè)的國際地位和競爭力[2]。面對出境旅游發(fā)展的大好機(jī)遇，需要對居民出境游進(jìn)行微觀研究，以便旅游企業(yè)有針對性的開展?fàn)I銷工作，促進(jìn)我國國際旅游市場健康穩(wěn)定的發(fā)展[3]。截至2015年，中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次，旅游花費(fèi)1045億美元，是世界范圍內(nèi)的主要的客源地之一[4]。

寶雞，地處關(guān)中平原西部，地理坐標(biāo)33°35′～35°06′N，106°18′～108°03′E。全市下轄3區(qū)9縣，總面積18200km2。作為陜西省第二大城市，關(guān)中——天水經(jīng)濟(jì)區(qū)副中心城市，擁有法門寺、太白山國家森林公園、關(guān)山草原、通天河國家森林公園、千湖國家濕地公園等知名景點(diǎn)。寶雞市城市旅游加速發(fā)展，從2012年到2016年游客接待數(shù)和旅游總收入呈逐年遞增趨勢。城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得旅游業(yè)也迅速發(fā)展，隨著居民收入的增加，出境游也隨之開始露頭。但由于出境旅游發(fā)展處于起步階段，出境旅游規(guī)模小。至今有資格承接出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社極少，并且在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的網(wǎng)絡(luò)電商的沖擊下，致使可用以研究的相關(guān)信息更加匱乏。本文通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查來獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，對寶雞市居民的出境游現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、分析居民出境旅游意愿并分析影響因素，探究居民出境旅游潛力，為寶雞市出境旅游進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、研究方法

以問卷調(diào)查法為主，利用Excel軟件通過頻數(shù)統(tǒng)計對問卷結(jié)果進(jìn)行分析。問卷調(diào)查法，是通過把標(biāo)準(zhǔn)化的問卷分發(fā)或郵寄給有關(guān)的人員，然后對問卷回收整理，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，從而得出研究結(jié)果的研究方法[5]。

二、數(shù)據(jù)與研究對象

(一)數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)來源于國家旅游局、寶雞市文物旅游網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)及問卷調(diào)查所得。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)于2017年2—4月，通過網(wǎng)絡(luò)及實(shí)地問卷發(fā)放獲取。由于網(wǎng)絡(luò)問卷的回收具有明顯年齡段上的片面性，故將實(shí)地調(diào)查點(diǎn)定為寶雞市人民公園。總計回收問卷249份，有效問卷246份。受調(diào)查者中男性為102人，占41.46%；女性為144人，占58.54%；城鎮(zhèn)人口為111人，占45.12%；農(nóng)村人口為135人，占54.88%。

(二)研究對象

調(diào)查對象的年齡集中在25～34歲，為116人；學(xué)歷多為本科，為78人；收入集中在1000～3000元，為97人；其中以學(xué)生、自由職業(yè)者和教師人數(shù)居多，分別為48人、33人、33人，各占19.51%、13.41%和13.41%，工人占12.20%，企業(yè)、公司職員占9.76%，離退休人員占8.54%，專業(yè)技術(shù)人員占5.69%，農(nóng)民占4.47%，政府工作人員占2.85%，軍人占1.63%。被調(diào)查者中有出境旅游經(jīng)歷的為38人，未出境旅游的為208人。

三、結(jié)果分析

(一)出境游者

在已有出境旅游經(jīng)歷的人中，73.68%為城鎮(zhèn)人口，為28人；女性占52.63%，為20人；以25歲～34歲的人群為主，占比為50%；人群月收入集中在3000元～5000元和5000元～8000元，占比分別為44.74%、28.95%；主要職業(yè)為離退休人員、教師和企業(yè)職員，分別占18.42%、13.16%和13.16%。

調(diào)查對象中，居民出境游方式的選擇集中在自助游和出發(fā)地報團(tuán)，各占36.84%；結(jié)伴方式主要以與朋友和家庭成員為主；游玩時間集中在4～7天，占39.47%；在出境游玩的時間選擇上，50%的人選擇避開五一小長假、十一黃金周等高峰時段。

(二)未出境游者

圖1 影響居民出境旅游的因素

在未出境游者中190人有出境意愿，18人無出境意愿。未出境游者中有50人知道如何辦理出境手續(xù)，其中58%為學(xué)歷在專科及?？埔陨系呐?，剩余158人不知道如何辦理出境手續(xù)；未出境旅游者中，影響出境游的主要因素有以下幾個(圖1)。有33.16%的人覺得出境游價格高，其中21人為學(xué)生、11人為教師。除了價格、語言、家庭、人身安全等因素以外，還有一部分人因?yàn)闆]有時間或者行動不便，從而未選擇出境旅游。

1、無出境游意愿者

在無出境游意愿的人中，農(nóng)村人口和城鎮(zhèn)人口各占50%；男性占61.11%；學(xué)歷集中在小學(xué)及以下和中專及高中，分別占50%、38.89%；人群月收入集中在1000～3000元和3000元～5000元，各占38.89%；集中在50%的55歲以上的離退休人員。

2、有出境游意愿者

在有出境游意愿的人中，農(nóng)村人口占60.53%，為115人；女性占61.58%，為117人；以25歲～34歲的人群為主，占比為50.53%；人群月收入集中在1000～3000元，占43.16%；主要集中在學(xué)生、教師、自由職業(yè)者和工人，分別為44人、28人、28人和22人，各占23.16%、14.74%、14.74%和11.58%。

(三)目的地選擇

將出境旅游目的地劃分為11個區(qū)域，并進(jìn)行統(tǒng)計分析。由表1可看出，在出境游目的地的選擇上，出境游排名前三的地區(qū)為：東南亞地區(qū)，港澳臺地區(qū)和東亞地區(qū)，分別占30.19%、24.53%、22.64%；未出境游者更傾向于歐洲地區(qū)、東南亞地區(qū)和北美地區(qū)，各占比為31.87%、21.98%、13.74%?？傮w來說，寶雞市居民出境旅游更傾向于歐洲地區(qū)和東南亞地區(qū)。

表1 寶雞市居民出境游目的地選擇統(tǒng)計表

四、結(jié)語

(1)寶雞市出境旅游市場潛力較大，以中低收入人群為主，尤其是學(xué)生群體和女性群體更愿意選擇出境旅游。

(2)居民出境旅游方式和時間特征是以自助游和出發(fā)地報團(tuán)，避開高峰期為主。

(3)在出境游目的地的選擇上，以歐洲地區(qū)和東南亞地區(qū)為熱點(diǎn)地區(qū)。

(4)居民出境旅游結(jié)伴方式多以家庭成員為主。

針對寶雞市居民出境旅游意愿特征，建議旅行社應(yīng)根據(jù)人群需要，開發(fā)、設(shè)計更為適合的旅游產(chǎn)品，尤其是針對學(xué)生和女性的旅游產(chǎn)品；家庭游是今后出境旅游發(fā)展的新趨勢，建議旅行社開發(fā)高質(zhì)量的家庭游產(chǎn)品，并通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣傳，不斷完善寶雞市的出境旅游市場。

[1]雷平,施祖麟.出境旅游、服務(wù)貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)系的國際比較[J].旅游學(xué)刊,2008,23(7):28～33.

[2]馮瑋.中國出境旅游現(xiàn)狀及其未來發(fā)展思考[J].經(jīng)濟(jì)地理,2005,25(02):244～246.

[3]徐沁.國內(nèi)居民出境旅游分析——以江蘇地區(qū)為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2008(16):170～172.

[4]中華人民共和國國家旅游局[EB/OL].http://www.cnta.gov.cn/.

[5]張輝,厲新建,秦宇.中國出境旅游市場現(xiàn)狀與趨勢判斷[J].商業(yè)研究,2003(02):147～152.