蘇婷

摘要：網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論作為各大媒體體現(xiàn)其深度的文本工具，是具有一定思想性的。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中存在虛擬社群分類的現(xiàn)象，探究這一現(xiàn)象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)自身規(guī)制的完善和評(píng)論人素養(yǎng)的提高有重要意義。文章從分析網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中的虛擬社群分類現(xiàn)狀入手，剖析了網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中的虛擬社群分類成因，并提出了規(guī)范和制約路徑。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞 新聞評(píng)論 虛擬社群

互聯(lián)網(wǎng)在其快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。而新聞評(píng)論作為媒體對(duì)新近發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的新聞事實(shí)、問題、現(xiàn)象表明立場(chǎng)觀點(diǎn)的一種有理性、知識(shí)和思想的論說形式，自然也跟上了時(shí)代的步伐，借助互聯(lián)網(wǎng)載體將新聞評(píng)論轉(zhuǎn)化為電子版的文本進(jìn)行傳播。學(xué)界目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的研究集中在特點(diǎn)、功能和影響三方面，而對(duì)虛擬社群的分類研究基本上還是空白。因此，探究網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中虛擬社群分類的現(xiàn)象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)自身規(guī)制的完善和評(píng)論人素養(yǎng)的提高有著重要的學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中的虛擬社群分類現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，由于網(wǎng)絡(luò)有著傳統(tǒng)媒體不可比擬的開放性和自由性，使得新聞評(píng)論不再是單線傳播，很多非媒體行業(yè)的從業(yè)人員也會(huì)時(shí)常參與公共事務(wù)的探討寫作，對(duì)新聞事件進(jìn)行評(píng)論，并利用互聯(lián)網(wǎng)這一渠道傳播。這其中就會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)虛擬社群的分類行為，總結(jié)概括起來，大致分為以下幾類。

以職業(yè)分類。職業(yè)是每一個(gè)處于社會(huì)中的個(gè)體賴以安身立命的根本，是和其所在行業(yè)息息相關(guān)的事物。在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，“教師”“醫(yī)生”“中國(guó)父母”“白領(lǐng)”這類關(guān)鍵詞十分常見，例如，《新京報(bào)》快評(píng)一篇名為“7成白領(lǐng)‘吃不起20元午餐，為什么還不愿到工地搬磚”的新聞評(píng)論，標(biāo)題給人的第一印象是白領(lǐng)的收入甚至不及搬磚工人。眾所周知，白領(lǐng)是指有較高教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)的人士，大部分是社會(huì)的中產(chǎn)階級(jí)。這篇評(píng)論雖然是以自嘲的語氣來說明部分白領(lǐng)收入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不平衡性，但也間接將白領(lǐng)這個(gè)群體進(jìn)行了一個(gè)虛擬社群的分類，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)虛擬社群的恐慌。

以行為分類。人類行為是人類在生活中表現(xiàn)出來的生活態(tài)度及具體的生活方式，在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，有“追星族”“佛系”“網(wǎng)癮少年”“尬聊”等將個(gè)體行為進(jìn)行分類的詞匯。例如，人民網(wǎng)轉(zhuǎn)載自中青報(bào)的一篇題為“劇情頻頻反轉(zhuǎn)‘吃瓜群眾不妨等等真相”的新聞評(píng)論，這篇評(píng)論通過“吃瓜群眾”這一網(wǎng)絡(luò)流行語將某群體的看客行為進(jìn)行分類，對(duì)虛擬社群而言，起到了一種警示和叮囑的作用。

以年齡分類。不同年齡段的人有著不同的生長(zhǎng)背景，因此也形成了只有同年代人才能夠互相理解的特有的世界觀和價(jià)值觀，在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，“80后”“90后”“00后”這類詞語十分常見。澎湃新聞的一篇題為“90后博導(dǎo)：科學(xué)不需要‘論資排輩”的新聞評(píng)論，闡述了“90后”是叛逆的一代。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論在以“XX后”這樣的詞匯描述年齡段時(shí)，也正是在對(duì)這些虛擬群體進(jìn)行分類，容易造成社會(huì)對(duì)虛擬社群形成不利的刻板印象，不利于群體的發(fā)展和成長(zhǎng)。

以網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象分類。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入民眾社會(huì)生活的方方面面，在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，對(duì)“網(wǎng)紅”“水軍”“大V”等網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的評(píng)論比比皆是，也時(shí)常存在一些亂象。在正義網(wǎng)中，有一篇講述“網(wǎng)紅”的新聞評(píng)論，題為“‘網(wǎng)紅餐飲店何以頻頻被山寨”。在“網(wǎng)紅”二字被運(yùn)用得如此廣泛時(shí)，卻鮮有評(píng)論解釋“網(wǎng)紅”二字的概念和界定范圍，這在無形之中會(huì)讓受眾誤以為“炒作”等同于“網(wǎng)紅”。把那些不善于傳播正能量的意見領(lǐng)袖稱作“網(wǎng)紅”，會(huì)造成人們對(duì)詞語的歪曲解讀。

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中的虛擬社群分類成因

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得以快速成長(zhǎng)，但眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛開設(shè)新聞評(píng)論板塊，也逐漸形成了評(píng)論內(nèi)容良莠不齊的現(xiàn)象。

挖掘分眾領(lǐng)域的價(jià)值補(bǔ)償機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值補(bǔ)償機(jī)制相較于之前的傳統(tǒng)媒體完全改變。網(wǎng)絡(luò)媒體由于其傳播的多元性、快捷性和互動(dòng)性，受到眾多廣告商的青睞，電商平臺(tái)直接將商品推銷給消費(fèi)者，一些廠商的推廣活動(dòng)也直接在電商上進(jìn)行。那么網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論也就不可避免地需要對(duì)熱門新聞事件發(fā)表評(píng)論，并對(duì)虛擬社群身份進(jìn)行分類，引發(fā)受眾的閱讀和討論，從而完成自己的價(jià)值補(bǔ)償機(jī)制。許多網(wǎng)絡(luò)媒體為了一味迎合受眾，而導(dǎo)致出現(xiàn)輕內(nèi)容重噱頭現(xiàn)象，這使得許多網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論對(duì)虛擬社群進(jìn)行了許多不合理的分類。

追求場(chǎng)景化的傳播推廣機(jī)制。場(chǎng)景化是指通過消費(fèi)者和信息的碰撞而產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)和潛在的消費(fèi)行為。如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)以人為中心的時(shí)代，只有將有著共同訴求、共同情感、共同價(jià)值觀的受眾聚集在一起，才能夠更好地將其傳播推廣出去。就網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論而言，由于其實(shí)時(shí)的互動(dòng)性，使用戶從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與并進(jìn)行探討。用戶角色升級(jí)，在接收到評(píng)論文章時(shí)達(dá)到內(nèi)心情感和價(jià)值觀的共鳴，從而提升其網(wǎng)絡(luò)媒體的瀏覽量和使用率，完成場(chǎng)景化的傳播推廣運(yùn)營(yíng)機(jī)制。這也使得眾多文章為了追求商業(yè)價(jià)值，成為了所謂的“標(biāo)題黨”，降低網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)自身的權(quán)威性和可信度。

缺乏完備有效的自我制約機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了以往政府和傳統(tǒng)媒體壟斷信息的局面，網(wǎng)民認(rèn)為自身的話語權(quán)得到較大的提升，現(xiàn)實(shí)卻大相徑庭。網(wǎng)絡(luò)媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而誕生的，網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)提供者對(duì)網(wǎng)民的行為規(guī)范有極強(qiáng)的統(tǒng)治力，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，其所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既可以對(duì)網(wǎng)民的互動(dòng)和投訴內(nèi)容進(jìn)行選擇性地刪除、屏蔽，也能夠置頂更加吸引受眾甚至能夠引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的評(píng)論文章。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論正是缺乏完備有效的自我制約機(jī)制，使得其在發(fā)布評(píng)論文章時(shí)并不會(huì)刻意篩選，引起熱議后，一來是為自己博得噱頭，二來更是為自己博得了瀏覽量和隨之而來的隱性經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這樣無疑會(huì)導(dǎo)致許多不良現(xiàn)象發(fā)生。

規(guī)范和制約路徑

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中對(duì)虛擬社群的分類具有隨意性和不確定性的特點(diǎn)，導(dǎo)致社會(huì)差異被無形放大，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)被無端擴(kuò)大以及社會(huì)矛盾被無限激化。因此，應(yīng)從媒體、自我和社會(huì)三個(gè)方面對(duì)此類現(xiàn)象進(jìn)行有效的規(guī)范和制約。

媒體規(guī)制。在網(wǎng)絡(luò)媒體中，不少平臺(tái)為了博得噱頭而成為了“標(biāo)題黨”，只注重形式和看點(diǎn)而不注重內(nèi)容。因此，在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，應(yīng)減少為了博得噱頭和依賴廣告的價(jià)值補(bǔ)償模式所引發(fā)的分類虛擬社群的行為，不斷強(qiáng)化自身的內(nèi)容價(jià)值，在不間斷地發(fā)表有價(jià)值有力度的評(píng)論文章之后，讓其社會(huì)影響力得到提升，進(jìn)而通過更多有思想的意見領(lǐng)袖來帶動(dòng)其知名度和瀏覽量，增強(qiáng)文章的精品性，其隱性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值自然也會(huì)浮出水面。

自我規(guī)制。在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論中，評(píng)論員自身作為意見領(lǐng)袖所登載的文章是會(huì)被眾多網(wǎng)民閱讀瀏覽的，甚至可以引發(fā)一定的熱議和討論。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論員更應(yīng)把握文章內(nèi)容的“度”，一方面不斷提升自我的媒介專業(yè)素養(yǎng)，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)媒介倫理法規(guī)和社會(huì)學(xué)、新聞傳播學(xué)等相關(guān)知識(shí);另一方面，堅(jiān)持以公共利益至上，樹立社會(huì)責(zé)任感，把網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論平臺(tái)構(gòu)建成一個(gè)更加具有理性和思想的公共話語空間。

政策規(guī)制。目前，我國(guó)通過完善立法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)進(jìn)行了一定程度的監(jiān)管，但平臺(tái)內(nèi)部的管理機(jī)制還有待完善。除了約束平臺(tái)內(nèi)部的編輯、記者，還應(yīng)對(duì)相關(guān)技術(shù)部門人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查，平臺(tái)內(nèi)部的管理人員和撰稿人員，也應(yīng)參加與傳統(tǒng)媒體從業(yè)者相同的資格考試，避免散播虛假信息和毫無職業(yè)道德的評(píng)論，從而減少對(duì)虛擬社群的分類現(xiàn)象。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論作為一個(gè)傳播公共話語的工具，應(yīng)成為提升公民傳播素質(zhì)的一種載體。因此，需要從媒體、政策和自我三方面進(jìn)行有效的規(guī)制，為把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造成為一個(gè)更加健康、便捷的傳播渠道獻(xiàn)出力量，也為網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論更好地服務(wù)大眾和提高人們思想深度創(chuàng)造條件。

（作者單位：江西師范大學(xué)）

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