沈 良
(蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院采供中心,江蘇 蘇州 215000)
隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備采購越來越多,采購的好壞關(guān)系到醫(yī)生對疾病治療或診斷的效果[1]。醫(yī)療設(shè)備采購不同于普通家電的采購,醫(yī)療設(shè)備涉及到產(chǎn)品授權(quán)唯一的問題,因此各供應(yīng)商對不同品牌產(chǎn)品的報價差別較大,不能單一進行價格方面的比較。因此在進行醫(yī)療設(shè)備詢價采購中,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備詢價采購評價系統(tǒng)不可或缺。
層次分析法(AHP)是指將一個多目標決策問題當作一個系統(tǒng),然后把它拆解成幾個目標,從而分成多指標的幾個層次,將評價者的主觀定性評價轉(zhuǎn)化成科學(xué)的定量矩陣,做出更為優(yōu)化的決策。此法在經(jīng)濟社會發(fā)展管理決策中有廣泛的運用,特別是綜合評價、選擇決策方案[2]。
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,采購方式有公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購、單一來源采購五種方式[3]。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購過程中,價格相對較低的往往選擇詢價采購方式,至少向3家以上供應(yīng)商發(fā)出詢價單,供應(yīng)商只能報一次價格,采購者按照質(zhì)量和服務(wù)相等且報價低的原則,確定最優(yōu)產(chǎn)品。而在實際采購過程很難判斷設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)相等,不同品牌的設(shè)備往往各有千秋。A設(shè)備外觀材質(zhì)及電池等硬件質(zhì)量佳,B設(shè)備軟件系統(tǒng)性能穩(wěn)定,C設(shè)備質(zhì)保時間長,D設(shè)備送貨及時符合使用科室的迫切需求等,A、B、C、D價格不一,因此不能僅僅以價格低為采購原則。
針對采購工作中遇到的問題,本文采用層次分析法,在醫(yī)療設(shè)備詢價采購中,從質(zhì)量、價格、質(zhì)保、交期4個評價指標,計算甲、乙、丙三種醫(yī)療設(shè)備的權(quán)重,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備詢價采購評價系統(tǒng),從而做出最優(yōu)決策[4]。
根據(jù)我院設(shè)備詢價采購工作中的實際情況以及同行溝通討論,將最終選擇的設(shè)備為目標層Z。將設(shè)備的質(zhì)量、價格、質(zhì)保和交期四個指標定為準則層C。甲、乙、丙三種品牌的設(shè)備為方案層P[5]。如圖1:
圖1 層次分析法結(jié)構(gòu)模型
通過質(zhì)量、價格、質(zhì)保、交期4個指標兩兩相比得出相應(yīng)標度。例如質(zhì)量和交期兩個指標可賦值5,表示兩個指標相比,前者比后者明顯重要[6]。質(zhì)保和價格賦值為1/4,表示質(zhì)保的重要性不及價格。當然,這些賦值存在主觀性,是根據(jù)詢價經(jīng)驗權(quán)衡兩指標得到的數(shù)值(表1)。
表1 重要性標度含義表
這里把質(zhì)量、價格、質(zhì)保和交期四種指標分別用C1、C2、C3、C4表示,建立判斷矩陣并賦值,見表2。
表2 判斷矩陣
3.3.1 利用判斷矩陣計算各指標C對目標層Z的權(quán)重(權(quán)系數(shù))。
3.3.3 對判斷矩陣的一致性檢驗
(2)隨機一致性指標RI[7](見表3):
表3 平均隨機一致性指標RI標準值
因CR小于0.1,表明矩陣A通過了一致性檢驗。
(1)分別相對于質(zhì)量、價格、質(zhì)保、交期,甲、乙、丙三種設(shè)備的判斷矩陣。
(2)通過計算可得B1、B2、B3、B4的特征向量和最大特征值。
經(jīng)計算以上4個矩陣均通過了一致性檢驗。
以上得到的矩陣表示甲設(shè)備對于選擇設(shè)備這個總目標的權(quán)重是0.384,乙設(shè)備對于選擇設(shè)備這個總目標的權(quán)重是0.267,丙設(shè)備對于選擇設(shè)備這個總目標的權(quán)重是0.349。權(quán)重值甲>丙>乙,可知通過設(shè)備的質(zhì)量、價格、質(zhì)保和交期4種指標的綜合考慮,應(yīng)優(yōu)先選擇購買甲設(shè)備。
利用層次分析法進行醫(yī)療設(shè)備詢價采購分析相對于一般的定量方法而言,更加注重定性的判斷和分析。它所需要的數(shù)據(jù)主要來自于評價者對問題本質(zhì)的理解和認識,比如以上建立的矩陣的賦值,來自于評價者的工作經(jīng)驗[8]。它將我們不能量化的決策問題轉(zhuǎn)化為多層次問題,接著利用數(shù)學(xué)方法計算各方案權(quán)重確定最優(yōu)方案。利用這種分析模式,能夠解決許多其他方法不能解決的實際問題。
當然,在以上醫(yī)療設(shè)備詢價采購分析過程中也有不足的地方,如數(shù)據(jù)定性因素成分很大,判斷矩陣的構(gòu)造在很大程度上是依據(jù)個人的經(jīng)驗得到。這就導(dǎo)致決策評價中,主觀成分大,說服力小。規(guī)避此弊端可以組建專家討論組,細化結(jié)構(gòu)模型,精確矩陣中數(shù)值。
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