龍 小 泉

(湛江市第二中學(xué)，廣東 湛江 524022)

共情技術(shù)不管是在心理咨詢領(lǐng)域，還是在各級學(xué)校的教育教學(xué)中，都發(fā)揮了重要作用。因?yàn)檫@一技術(shù)有助于師生之間構(gòu)建一種和諧的關(guān)系，使學(xué)生生理和心理都得到放松，為學(xué)生學(xué)習(xí)新的知識，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀奠定基礎(chǔ)。為此，筆者嘗試在高中經(jīng)濟(jì)生活教學(xué)中引入共情技術(shù)。

一、共情與共情技術(shù)概念界定

共情(empathy)，是人本主義創(chuàng)始人卡爾·羅杰斯提出的，也可翻譯為“同感”“神入”“移情”“同理心”“通情達(dá)理”“設(shè)身處地”等[1]。本文采用國內(nèi)學(xué)界普遍使用的“共情”一詞進(jìn)行分析。筆者認(rèn)為共情是指心理醫(yī)生或教師感受咨詢者或?qū)W生內(nèi)心世界并給予回應(yīng)與啟發(fā)的能力，共情技術(shù)包括以下三個(gè)步驟：一是心理醫(yī)生或者教師通過觀察咨詢者或者學(xué)生的行為和聆聽對方的語言表達(dá)，深入體驗(yàn)對方的內(nèi)心世界；二是心理醫(yī)生或者教師準(zhǔn)確描述咨詢者或?qū)W生的想法，從而產(chǎn)生感情共鳴；三是心理醫(yī)生或者教師利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)與咨詢者或?qū)W生共同探討解決其內(nèi)心困惑或?qū)W習(xí)中產(chǎn)生的問題[2]。

二、共情技術(shù)在高中政治教學(xué)中的應(yīng)用模式設(shè)計(jì)

1.養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程

有些政治教師習(xí)慣于生硬地傳授知識，不太喜歡傾聽學(xué)生的發(fā)言、觀察學(xué)生的表情、揣摩學(xué)生的內(nèi)心世界，習(xí)慣于向?qū)W生灌輸政治教材上的基本原理、基本概念，沒有把課堂的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生。其實(shí)學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，教師是教學(xué)的主導(dǎo)，但是教師把這一主導(dǎo)作用給濫用了，從而使自己成為事實(shí)上的主體。這樣的課堂教學(xué)效果可想而知，效率是十分低下，學(xué)生沒有真正地掌握知識，不懂得運(yùn)用政治知識分析社會現(xiàn)象和解決社會問題?！梆B(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程”是共情教學(xué)三步走模式的第一步。這一步驟在共情教學(xué)過程中是先決條件，如果這一步?jīng)]有做好，學(xué)生參與課堂的積極性受挫，更談不上與教師共同探討政治觀點(diǎn)了。在實(shí)施這一步的時(shí)候，教師要安靜地傾聽完學(xué)生對某一問題的想法(不管學(xué)生講得正確與否，中途不要打斷)，這樣使學(xué)生感受到被教師尊重，感受到自己是與教師平等的個(gè)體。待學(xué)生講完后，教師再進(jìn)入下一步。

2.描述學(xué)生想法，做到角色換位

有些政治教師在學(xué)生講完后急于去評價(jià)學(xué)生的對錯(cuò)，這其實(shí)是幾十年以來統(tǒng)一的高考標(biāo)準(zhǔn)答案惹的禍，其實(shí)很多觀點(diǎn)并不能簡單地判斷對與錯(cuò)，而是介于對與錯(cuò)之間。而且，現(xiàn)在的高中生都很有主見，教師這樣做容易激發(fā)起學(xué)生的逆反心理：你憑什么評價(jià)我？這就需要教師站在第三方立場上客觀描述學(xué)生剛才的發(fā)言，簡明扼要地把學(xué)生的觀點(diǎn)傳遞給全體學(xué)生，并幫助分析學(xué)生發(fā)言的內(nèi)在邏輯(教師適時(shí)進(jìn)行換位思考)，肯定學(xué)生的邏輯(不是肯定學(xué)生觀點(diǎn)的正確性)。這就是筆者提出的共情教學(xué)三步走模式之“描述學(xué)生想法，做到角色換位”。這樣做是為了減少師生之間的藩籬，拉近彼此的情感距離，告訴學(xué)生“你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”，從而有利于接受教師的觀點(diǎn)，為師生共同探討奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境

當(dāng)教師把對學(xué)生觀點(diǎn)的共情傳遞給全體學(xué)生以后，共情分析并沒有結(jié)束。接下來的一步即“師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境”才是最重要的一步，這一步其實(shí)類似于蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”，就是教師啟發(fā)引領(lǐng)學(xué)生自我走出困境，自我尋找解決問題的方案。有的教師習(xí)慣于直接告訴學(xué)生怎么做，這樣，學(xué)生雖然知道了正確答案，卻沒有深刻理解，容易遺忘，以至于有的知識講了千百遍，學(xué)生依然犯同樣的錯(cuò)誤，沒有成長，教學(xué)沒有效率。到底該怎樣啟發(fā)、引領(lǐng)學(xué)生呢？教師要從學(xué)生已有的知識當(dāng)中生成新的知識，消除對新知識的陌生感；或者引導(dǎo)學(xué)生換個(gè)方式思考問題，比如從抽象轉(zhuǎn)換為具體，從普遍性轉(zhuǎn)換為特殊性，從一般轉(zhuǎn)換為個(gè)別。比如，甲與乙是替代品，甲與丙又是互補(bǔ)品，請問丙的需求減少是否會導(dǎo)致甲的價(jià)格下降？這道題中的代號太抽象，應(yīng)換成具體的物品(比如汽車與火車，汽車與汽油)就更好理解了。這一環(huán)節(jié)教師應(yīng)該多用“為什么、怎么樣”去啟發(fā)學(xué)生自己生成答案。

三、共情教學(xué)三步走模式在高中經(jīng)濟(jì)生活教學(xué)中的應(yīng)用嘗試

1.在習(xí)題教學(xué)過程中的應(yīng)用

教學(xué)片段一：(2016·高考全國Ⅱ卷文綜政治·12)西晉著名文學(xué)家左思的《三都賦》創(chuàng)作完成后，都城洛陽的人們都認(rèn)為寫得好，爭相傳抄，一下子使紙帛的價(jià)格貴了好幾倍，這就是成語“洛陽紙貴”的由來。若用S和D分別表示供給和需求曲線，下列圖示正確反映“洛陽紙貴”的是[3]( )

共情第一步：養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程。

學(xué)生：選C，因?yàn)槁尻柤埐瘍r(jià)格上漲，紙帛供貨商惜售，囤積居奇，從而減少供給。

共情第二步：描述學(xué)生想法，做到角色換位。

教師：你的意思是供貨商看到紙帛價(jià)格以后還會上漲，所以惜售，減少紙帛的供給，從而賺到更多的利潤，而價(jià)格漲了以后，人們對紙帛的需求就會減少。

共情第三步：師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境。

教師：我們在學(xué)習(xí)“價(jià)格變動(dòng)的影響”時(shí)，就知道商品價(jià)格上漲，生產(chǎn)者會增加商品的供給，因?yàn)樯a(chǎn)者看到有利可圖，為了賺到更多的利潤，所以一定會擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

學(xué)生：但是C顯示的是供給減少，應(yīng)該不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律，所以排除。A和D顯示的是價(jià)格下降，不符合題意。正確答案應(yīng)為B，它反映了人們對洛陽紙帛的需求增加，從而使紙帛價(jià)格上漲。

教學(xué)反思：我們應(yīng)啟發(fā)學(xué)生從自己的錯(cuò)誤理解中推導(dǎo)出明顯荒謬的結(jié)論，從而使學(xué)生自己否定自己，但又不是全盤否定，從而實(shí)現(xiàn)了自我成長。

2.在復(fù)習(xí)課教學(xué)過程中的應(yīng)用

教學(xué)片段二：復(fù)習(xí)“生產(chǎn)與消費(fèi)的辯證關(guān)系”。

展示考點(diǎn)要求：生產(chǎn)決定消費(fèi)的對象、方式、質(zhì)量和水平，生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力；消費(fèi)反作用于生產(chǎn)，是生產(chǎn)的目的和動(dòng)力，消費(fèi)調(diào)節(jié)生產(chǎn)，為生產(chǎn)創(chuàng)造出新的勞動(dòng)力。

了解學(xué)情：請同學(xué)們談?wù)勀銓Α吧a(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力與消費(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力”的理解？

共情第一步：養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程。

學(xué)生： 生產(chǎn)什么，我們才能消費(fèi)什么，古代的皇帝就不能享受空調(diào)、冰箱，所以生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力；一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，如果沒有消費(fèi)，那么我們的生產(chǎn)過程就沒有結(jié)束，所以消費(fèi)又是生產(chǎn)的動(dòng)力。

共情第二步：描述學(xué)生想法，做到角色換位。

教師：你們的意思是先有生產(chǎn)，后有消費(fèi)，所以生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力；要是沒有消費(fèi)者的消費(fèi)，那么生產(chǎn)就沒有意義，所以消費(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力。

共情第三步：師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境。

教師：“生產(chǎn)什么，我們才能消費(fèi)什么”其實(shí)指的是生產(chǎn)決定消費(fèi)的對象；“一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來了，如果沒有消費(fèi)，那么我們的生產(chǎn)過程并沒有結(jié)束”其實(shí)指的是消費(fèi)是生產(chǎn)的目的。為什么我國的居民跑到日本去購買電飯鍋？學(xué)生：這說明日本的電飯鍋質(zhì)量更好，從而吸引我們?nèi)ハM(fèi)，這是生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力的體現(xiàn)。就是說，生產(chǎn)為消費(fèi)創(chuàng)造動(dòng)力是指生產(chǎn)的技術(shù)提高了，生產(chǎn)效率提高了，創(chuàng)造出更加完美的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品的價(jià)格越來越便宜了，從而吸引了更多的消費(fèi)者來消費(fèi)?！跋M(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力”是指一個(gè)新的消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn)，往往帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和成長，從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。比如說“世界這么大，我想去看看”掀起了一股旅游的狂潮，這就帶動(dòng)了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)成長。

教學(xué)反思：在復(fù)習(xí)課中，關(guān)鍵是要暴露學(xué)生的問題，然后針對學(xué)生存在的問題師生共同進(jìn)行探討，引領(lǐng)學(xué)生自我反思，從而避免自己再次陷入誤區(qū)，實(shí)現(xiàn)自我成長。

3.在新課教學(xué)過程中的應(yīng)用

教學(xué)片段三：“市場配置資源的方式”教學(xué)。

探究材料：48歲的老王是湛江市某出租車公司的老司機(jī)，他說“十幾年前的湛江出租車數(shù)量少，市區(qū)‘打車難’矛盾突出，收入高”。今年湛江市區(qū)新增了出租車，出租車的總量達(dá)到了3 000輛左右。從2013年后湛江出租車市場迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，多款打車軟件和傳統(tǒng)出租車共同競爭，2016年下半年老王收入銳減，于是辭職了。他所在的出租車公司，和他一樣已經(jīng)有30%左右的司機(jī)辭職。

探究問題：打車市場能否配置資源(人、財(cái)、物)及怎樣配置資源？

共情第一步：養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程。

學(xué)生：有錢賺，就會有更多的人和公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，錢就不好賺了，然后就有人離開。沒有誰在指揮我們，是我們自己指揮自己，市場并沒有發(fā)揮作用，更談不上配置資源。

共情第二步：描述學(xué)生想法，做到角色換位。

教師：你的意思是人都是追求利益的，有了利益就進(jìn)入，沒了利益就離開，但市場又是看不見的、無形的，無法控制我們，我們是跟著自己的心走的。

共情第三步：師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境。

教師：我們在學(xué)習(xí)“多變的價(jià)格”時(shí)，知道供不應(yīng)求會導(dǎo)致價(jià)格上漲、獲利增加，更多的生產(chǎn)者會投入這個(gè)行業(yè)，反之則會離開或縮小規(guī)模。背后是什么力量驅(qū)使我們？

學(xué)生：好像是價(jià)值規(guī)律。

教師：價(jià)值規(guī)律是市場的基本規(guī)律。所以說，市場有沒有指揮我們？當(dāng)出租車供不應(yīng)求時(shí)，打車者之間就會競爭，價(jià)格上漲，更多人會投入這一行業(yè)，使更多的司機(jī)、車等資源流入該部門，導(dǎo)致供過于求，司機(jī)之間競爭激烈，價(jià)格下跌。這時(shí)，就有很多司機(jī)辭職離開這個(gè)行業(yè)，使司機(jī)、車等資源流出這個(gè)部門。這里有幾個(gè)關(guān)鍵詞？

學(xué)生：供求、競爭、價(jià)格。我知道了，價(jià)值規(guī)律雖然是無形的，但是供求關(guān)系、商家之間的競爭以及價(jià)格的上漲或下跌卻是可以感受到的。價(jià)值規(guī)律就是通過供求、競爭與價(jià)格之間的相互制約來實(shí)現(xiàn)資源的合理配置的。

總結(jié)歸納：市場配置資源的基本方式：價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制、競爭機(jī)制。

教學(xué)反思：教師一定要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，盡量用學(xué)生已有的知識、體驗(yàn)去得出新的結(jié)論，消除學(xué)生對新知的陌生感。

綜上所述，“養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，體驗(yàn)學(xué)生思維過程；描述學(xué)生想法，做到角色換位；師生共同探討，引領(lǐng)學(xué)生走出困境”共情教學(xué)三步走模式可以幫助我們在經(jīng)濟(jì)生活教學(xué)過程中更好地理解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決問題，從而達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生政治素養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生自我成長。

[1] 張松.共情：心理咨詢的基本技術(shù)[J].許昌學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(4)：134.

[2] 龍小泉.共情理論在班級管理中的應(yīng)用探索[J].教學(xué)與管理，2017(13)：31.

[3] 高考全國卷命題組.2016年高考全國Ⅱ卷文綜政治(第12題)[EB/OL].[2016-12-20].http：//www.zujuan.com/16q4355073/.