劉殿利

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-03

摘 要 煤炭企業(yè)遠離城市，多坐落偏遠的山區(qū)，企業(yè)職工基本處于單位、宿舍兩點一線的工作生活狀態(tài)，而身心健康狀況直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和廣大勞動者的家庭幸福。本文以神東洗選中心工會開展的“職工健康工程”為例，詳細介紹了“職工健康工程”開展方法、取得成效、存在問題和下一步改進方法，對于工會工作探索與實踐有一定的參考意義。

關(guān)鍵詞 職工 健康 探索 實踐

在全國衛(wèi)生與健康大會上，習(xí)近平總書記指出，沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點，加快推進健康中國建設(shè)，努力全方位、全周期的保障人民健康。

企業(yè)工會本著密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾服務(wù)，努力建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家的宗旨，保障和促進企業(yè)職工身心健康，是工會發(fā)揮自身職能，加強工會與職工聯(lián)系的重要紐帶，對于推動工會參與、維護、建設(shè)和教育四大職能中有著積極的意義。如何組織開展貼近生活、特色鮮明、注重實效、方便參與的全民健身運動，如何讓更多的員工參與到健身中來，從而促進全員身心健康，成為企業(yè)工會工作一個新的研究課題。本文以試圖通過總結(jié)分析神東煤炭集團公司洗選中心（以下簡稱為神東洗選中心）工會開展“職工健康工程”的具體實踐，為企業(yè)工會維護職工權(quán)益、促進職工健康探索提供便捷之路和重要參考。

一、“職工健康工程”開展背景

（一）煤炭市場總體下行，企業(yè)利潤普遍降低

近年來國家強化供給側(cè)改革，煤炭市場總體下行，企業(yè)利潤普遍降低，內(nèi)部管理的標準越來越嚴。煤炭企業(yè)多處于偏遠山區(qū)，企業(yè)職工基本是上班、宿舍兩點一線，工作較為勞累，下班以后很少有人愿意鍛煉，更多的是愿意大魚大肉，且酒文化較為盛行，不愿意參與體育鍛煉，長期的工作壓力和生活不規(guī)律。在這種情況下，給企業(yè)職工的工作生活帶來了較大壓力；同時由于生活條件全面改善與提升，職工普遍患有“三高”等“富貴”病，導(dǎo)致不同程度的出現(xiàn)心理、身體上的亞健康狀態(tài)，給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工家庭幸福帶來不少隱患。

（二）煤炭企業(yè)職工收入普遍下降，職工職業(yè)發(fā)展通道變窄

煤炭市場持續(xù)下行，導(dǎo)致煤炭企業(yè)利潤不同程度下滑，煤炭企業(yè)職工收入普遍下降；煤炭黃金10年已過，職工職業(yè)發(fā)展通道變窄，前途變的較為不明朗，煤炭企業(yè)進行整合，出現(xiàn)裁員和下崗問題，導(dǎo)致職工不同程度的對未來焦慮心理。

這些心理、身體上出現(xiàn)的亞健康問題，對企業(yè)安全生產(chǎn)和職工家庭幸福影響很大，對于改善“身心健康”就顯得更為迫切和必須。為了緩解企業(yè)職工工作、生活和心理壓力，增強員工健康體魄，2016年神東洗選中心工會適時提出了改善職工心理狀態(tài)、提高職工身體健康為主題的“職工健康工程”。通過近一年的探索與實踐取得了預(yù)期效果，受到了企業(yè)和員工的一致好評。

二、“職工健康工程” 開展的方法和措施

神東洗選中心，位于陜西省神木縣大柳塔鎮(zhèn)，是神東煤炭集團公司下屬的以煤炭洗選為主要業(yè)務(wù)的地面輔助生產(chǎn)單位。共設(shè)6個機關(guān)職能部門，基層有13個選煤廠、3個中心、12個外購煤站點，廠、站及人員主要分布在陜、蒙、晉三省交界區(qū)。主要承擔神東煤炭集團所屬的17個礦井原煤洗選加工、外購煤收儲（加工）及商品煤裝車任務(wù)。根據(jù)洗選中心點多、線長、面廣的實際情況，以及職工對各類文體運動參與積極性的不同，洗選中心進行不同的引導(dǎo)和組織，確保全員覆蓋；并根據(jù)職工存在的心理壓力進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工正常發(fā)泄情緒、釋放壓力。

（一）建立了完善的架構(gòu)，有序的推進

一是成立組織機構(gòu)，制定職工健康工程的方案，明確任務(wù)，落實措施。二是建立員工幸福指數(shù)體系，了解員工身心狀況和需求。三是建立了員工健康管理機制，圍繞調(diào)節(jié)“工作和情緒、工作和生活”；促進“企業(yè)與員工、員工與員工、員工與家庭”的和諧相處。

（二）建立員工健康管理機制，減輕員工工作壓力

建立員工健康管理機制，引導(dǎo)單位、員工、家庭之間增進溝通和包容，促進和諧共處。

1.多措并舉、心理減壓。

（1）實施“送服務(wù)到基層”，讓員工心暢

一是中心機關(guān)業(yè)務(wù)工作人員聯(lián)合到基層單位辦公，送服務(wù)到基層，現(xiàn)場與基層單位的領(lǐng)導(dǎo)員工座談，現(xiàn)場解決生產(chǎn)、生活中的問題。二是在工作協(xié)調(diào)上，推行“愛心化”安排，換心換位思考問題，關(guān)心員工的情緒表現(xiàn)，消除隱形的“心理事故”。三是在問題矛盾上，貫徹“常態(tài)化”解決。建立領(lǐng)導(dǎo)跟班制度，隨時了解問題和矛盾。

（2）推行“立體精神激勵”，讓員工心動

隨著員工的物質(zhì)需求得到滿足，出現(xiàn)了物質(zhì)需求的滿足“麻木”現(xiàn)象。為了解決這一問題，中心制定了一系列的激勵措施，有口頭表揚，技術(shù)革新等立體式激勵方法，不斷滿足員工心靈的需求。近幾年，中心涌現(xiàn)李桐坡、周秀麗等一批技術(shù)能手，還有多名從后進員工轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)骨干，從而促進了員工與企業(yè)共成長。

（3）實施“五必談，五必清”，讓員工心暖

建立“五必談、五必清”長效機制。做到員工的家庭住址、人員結(jié)構(gòu)、困難原因、程度、思想狀況必清楚。員工的重病、意外、有喪事、有情緒、家庭或鄰里出現(xiàn)糾紛必談心。充分發(fā)揮工會的作用，對生病住院的職工進行了重點關(guān)心，工作上給予適當?shù)恼疹櫍⑴扇巳メt(yī)院慰問，對個別家庭困難的給予幫扶，妥善解決員工的實際困難，如子女就學(xué)、工作住房等“真困難、真幫助”。從實質(zhì)上解決職工困難的問題入手，幫助員工排憂解難，化解矛盾，凝聚人心。

（4）強化企業(yè)文化建設(shè)，讓員工心歸

洗選中心弘揚神東精神，建設(shè)綠色洗選的文化理念讓廣大員工不忘企業(yè)過去、增強憂患意識、珍惜今天來之不易的發(fā)展成果等，明確奮斗目標，它在無形當中增強了員工自我約束和不懈努力的自覺性，對企業(yè)發(fā)展極為有利。在以工會牽頭的具體文化活動中，洗選中心還在基層開展了以培育節(jié)日文化、假日文化、休閑文化、大眾文化來提升員工的藝術(shù)修養(yǎng)，培育高尚的精神追求，創(chuàng)造性地開展有益于員工身心健康，群眾喜聞樂見、形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。

一是開展節(jié)日文化。積極舉辦迎新春文藝晚會，“春聯(lián)”征集，迎新年體育、游藝、 “慶三.八”郊游活動、植樹活動、慶“五.一”籃球賽等體育、游藝活動；“五.四”組織青年員工參觀愛國主義教育基地、慶“十.一”文化體育活動等活動。二是開展休閑文化。利用業(yè)余時間組織員工開展臺球、乒乓球、游泳、釣魚等活動。三是開展大眾文化活動，中心組織了“唱響洗選、筑夢神東”大型文藝晚會。洗選中心各二級兄弟單位之間，與當?shù)仄笫聵I(yè)單位舉行足球賽、籃球賽等文體活動，豐富了員工文化生活，也促進了員工身心健康。四是開展師帶徒活動，促進員工崗位成才，為企業(yè)發(fā)展備足后勁。

2.對癥開方、身體充電。

（1）對運動積極分子，加強競技性體育開展

近兩年來洗選中心舉辦了三屆職工羽毛球比賽、三屆籃球比賽、兩屆乒乓球賽。三屆羽毛球賽中，各基層單位參與非常踴躍，結(jié)合實際開展了本單位的羽毛球選拔賽，參加人數(shù)達900余人次，充分展現(xiàn)了羽毛球運動的魅力。通過活動組織帶動了一大批員工利用工余時間參加羽毛球鍛煉?；@球賽充分調(diào)動籃球愛好者的熱情，三屆比賽共有56支代表隊100余名籃球愛好者參加了比賽，每次比賽持續(xù)時間1周左右，使員工身心在緊張的工作中得到放松。

（2）對運動中間分子，注重群眾性體育組織

洗選中心各基層單位，結(jié)合自身實際開展了籃球、羽毛球、乒乓球、排球、工間操、戶外等各類體育活動。2014年至今已經(jīng)有260余次，共計2萬余人次參與了健身活動，投入資金570萬元，員工參與率達到95%以上。使活動貫穿全年，基本做到了每月賽事不斷、高潮迭起、精彩紛呈。

洗選中心成立的籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、舞蹈協(xié)會、跑步協(xié)會等18個協(xié)會組織，中心共有500多名員工加入到協(xié)會中。協(xié)會組織每天組織員工利用業(yè)余時間進行鍛煉，經(jīng)?；ゴ蚪涣髻?，做到每天有活動。組建螢火蟲騎行俱樂部，參與會員從零增加到150余人，是礦區(qū)首支騎行隊伍，把自行車騎行運動從洗選中心推廣到了神東礦區(qū)，在春、夏、秋三季能堅持天天有組織、天天有活動，帶動了一大批人放下汽車騎起來了自行車，在宣傳和倡導(dǎo)全民健身中起到了積極作用。

（3）對患“懶癌”分子，注重日常健身引導(dǎo)

針對平時極其不熱衷于運動者，洗選中心把體育健身運動延伸到戶外，成立了戶外運動協(xié)會，倡導(dǎo)健身與低碳，2016年以來組織各類戶外運動36期，包括徒步、燒烤、垂釣等等，參與人數(shù)達到1000余人，在工作之余時員工到戶外放松心情，緩解工作壓力，很多員工更是發(fā)動家屬和朋友參與進來，營造了積極、健康、低碳、環(huán)保、綠色的活動氛圍，使群眾性體育文化活動得到全民延伸。

2016年，洗選中心組織的“全員健步走”活動得到了中心全體職工的積極響應(yīng)，活動要求2016年4月到2017年10月每月連續(xù)25天走2萬步以上，即可參與幸運抽獎，有機會獲得千元大獎，并根據(jù)累計步數(shù)評選健步之星?；顒臃桨敢话l(fā)，健步走便成為了員工津津樂道的話題，紛紛為該活動點贊。一年來員工參與人數(shù)達到90%以上，創(chuàng)中心員工參與度最高的活動記錄。值得一提的是，中心全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員、基層單位各級領(lǐng)導(dǎo)班子全部參與了該活動。中心還將健步走活動拓展至日?；顒咏M織中，如中心機關(guān)利用周末時間每個月組織一次徒步大賽、基層外購煤站聯(lián)合組織多次徒步交流活動等。

有了良好的開端后，神東新聞中心與洗選中心在此基礎(chǔ)上聯(lián)合組織了“洗選杯 健康行”計步走活動，將全民健身、健康生活的理念再次宣揚和傳播，引導(dǎo)礦區(qū)廣大職工共同健身。

（三）探索搭建心靈驛站，促進員工心理健康

1.建立職工保健、體檢制度。職工是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的主體，是企業(yè)寶貴的財富。洗選中心每年都組織職工進行健康體檢，并建立了職工健康檔案。根據(jù)職工身體狀況，我們利用工會及神東總醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的資源開展“職工健康保健幫扶”活動，有針對性地指導(dǎo)職工科學(xué)保健、健康養(yǎng)生，用制度來規(guī)范幫扶的具體形式和內(nèi)容，使關(guān)愛職工身心健康工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

2.建立中心領(lǐng)導(dǎo)與一線員工溝通機制。針對任務(wù)重、個人績效差等問題，開展了談心談話，開通了領(lǐng)導(dǎo)層與基層一線直接對話通道，開通了主任信箱，職工有什么問題直接寫到主任信箱內(nèi)，由黨政辦統(tǒng)計并及時進行回復(fù)，并每月召開現(xiàn)場集中解答座談會，用理性趕走壞情緒，和睦的人際關(guān)系也是一種生產(chǎn)力。

3.開展了“職工身心健康”專題心理講座。為了真正促進員工身心健康，洗選中心邀請了心理咨詢師到中心進行專題講座，基層單位也要求心理醫(yī)生進行專題測試和輔導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確認識情緒、緩解工作壓力、處理好工作和家庭的關(guān)系。

三、“職工健康工程”實施效果

（一）職工參與運動的積極性大大增強，身體綜合素質(zhì)顯著提升

洗選中心根據(jù)單位的特點和單位的實際提出的“職工健康工程”，組織了貼近職工群眾的健身活動項目、活動內(nèi)容，吸引員工積極參與并堅持，促使全員健身活動有聲有色開展，職工身體素質(zhì)也得到了提升。2017年各項活動參與率相比以前年度提高了50%，體檢“三高”人員減少20%。

（二）職工心理壓力得到一定程度的釋放，促進了和諧發(fā)展

職工在健身活動時，身體的各個器官因得到充分供血及刺激，產(chǎn)生舒適感，加上適度的體育具有輕松愉快氛圍， 另外再通過心理專家的疏導(dǎo)，員工的心理壓力和精神緊張得到較大程度的釋放，通過參加活動時職工與職工、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通加深，職工的一些不良的情緒得到了化解，近兩年來肢體沖突事件再未發(fā)生；近兩年來參與公司、集團、國家等積極活動獲獎人數(shù)增加了2倍。

（三）促進了家庭的和睦

通過“職工健康工程”的扎實推進，員工的業(yè)余時間得到充分的利用，生活有規(guī)律、勞逸結(jié)合、堅持體育鍛煉，聚餐喝酒少了，家庭不和諧的事件少了，大大提升了員工家庭幸福指數(shù)。近年來，未出現(xiàn)一次家庭矛盾訴諸的事件。

（四）促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展

職工的身體素質(zhì)提升了、工作壓力緩解了、幸福感提高了，投入工作的精力充沛了，工作效率也跟著提高了，從而促進了企業(yè)發(fā)展。在職工的積極健康努力下，2016年洗選中心完成了洗選精煤17863萬噸、組織外購煤收儲1663萬噸。2016年以來洗選中心被神東煤炭集團公司評為先進單位，被神華集團評為優(yōu)秀基層黨組織，被陜西省神木縣評為“平安單位”。2016年洗選中心代表隊參加神東公司第三屆職工運動會，獲得團體第三名。2015年至2017年洗選中心代表隊在參加神東公司籃球、羽毛球比賽中獲的三連冠的好成績，部分優(yōu)秀運動員被公司選拔到神東集團籃球隊參加地方和神華集團的比賽。

四、結(jié)語

在煤炭產(chǎn)能過剩，市場普遍不景氣的情況下，緩解員工工作、生活和心理壓力，讓員工有一個強健的體魄和健康的心態(tài)投入到工作和生活中，可以實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

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