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社會(huì)資本視域下城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑探究※
——基于武漢市D社區(qū)、H社區(qū)和G社區(qū)的研究

2018-03-26 10:02:28
關(guān)鍵詞:信任資本居民

●劉 斌

一、文獻(xiàn)綜述與問題提出

改革開放后,社區(qū)文化作為一種新型的社會(huì)文化形態(tài)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。它既是特定地域范圍內(nèi)的居民共同社會(huì)生活的集中反映;也是該地域范圍內(nèi)的公共精神、價(jià)值觀念、行為規(guī)范及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的具體表現(xiàn)。高占祥認(rèn)為“要建設(shè)社區(qū)文化,就要走‘共識(shí)、共建、共辦、共榮、共享’之路,共識(shí)是前提,共建是重點(diǎn),共辦是合力,共榮是目標(biāo),共享是目的?!蓖瑫r(shí),他又提出“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)(制定規(guī)劃),搞好五個(gè)建設(shè)(抓好設(shè)施、組織、政策、隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè))”的社區(qū)文化建設(shè)意見,他認(rèn)為這對(duì)于社區(qū)文化的建設(shè)必將起到積極指導(dǎo)和推動(dòng)的作用。[1]

目前,在城市社區(qū)文化建設(shè)研究方面,鄭萍認(rèn)為城市社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該注重社區(qū)的“內(nèi)在公共性”,如社區(qū)居民文化主體意識(shí)和參與合作能力、社區(qū)社會(huì)資本存量和社區(qū)文化內(nèi)生機(jī)制等,真正使社區(qū)文化建設(shè)“回歸”民生。[2]文軍、唐亞林從城市社區(qū)文化建設(shè)的歷史變遷角度,對(duì)新時(shí)期城市社區(qū)文化建設(shè)的初級(jí)形態(tài)和復(fù)合形態(tài)兩個(gè)階段進(jìn)行了描述,進(jìn)而對(duì)當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行對(duì)策性分析。[3]王平從方法上和機(jī)制上對(duì)社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行分析,提出要實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作、資金運(yùn)作和制度運(yùn)作的有序化,以整體性意識(shí)和前瞻性眼光保證資源的優(yōu)化配置和可持續(xù)利用,以規(guī)劃的可持續(xù)化、資金的高投入化和隊(duì)伍的高素質(zhì)化來(lái)推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)的長(zhǎng)效發(fā)展。[4]班保申、宮娜從“以人為本”的終極價(jià)值目標(biāo)把社區(qū)文化建設(shè)與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)統(tǒng)一起來(lái),認(rèn)為社區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)任務(wù)的重要手段。[5]總而言之,近年來(lái)在城市社區(qū)文化建設(shè)上,無(wú)論是從理論上還是在實(shí)踐上都取得了一些學(xué)術(shù)成果。從理論上看,當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)主要偏重于方法和機(jī)制層面,強(qiáng)調(diào)“以人為本”或文化民生,注重社區(qū)文化建設(shè)的“內(nèi)生公共性”;從實(shí)踐上看,著重對(duì)當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)所面臨問題或困境的對(duì)策分析和研究,缺乏從城市社區(qū)文化建設(shè)本質(zhì)和目的上進(jìn)行思考與研究。

本文從社會(huì)資本理論的視域下,對(duì)城市社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行分析,試圖闡釋在社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)在邏輯中,社會(huì)資本在其中發(fā)揮什么作用?社會(huì)資本和社區(qū)文化建設(shè)是什么關(guān)系?城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑選擇是什么?

二、社會(huì)資本與社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)在邏輯

社區(qū)是社區(qū)文化生發(fā)的空間,也是社會(huì)資本賴以存在的基礎(chǔ)。社區(qū)文化建設(shè)不僅是日益完備的社區(qū)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施和文化景觀及豐富多彩的文化活動(dòng),還包括社區(qū)內(nèi)公共精神、價(jià)值觀念的培育以及社區(qū)信任和社區(qū)和諧關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的提升。這些社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容是為社區(qū)社會(huì)資本的生發(fā)積累存量,即社區(qū)的文化建設(shè)中孕育著豐富的社會(huì)資本。

“一般而言,社會(huì)資本指?jìng)€(gè)人或團(tuán)體為通過合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而在正式或非正式關(guān)系中調(diào)用的網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范和價(jià)值”[6],社會(huì)資本就是社區(qū)居民在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,通過良性持續(xù)的互動(dòng)和對(duì)社區(qū)公共事務(wù)以及對(duì)社區(qū)公共活動(dòng)廣泛參與而形成的互利互惠的關(guān)系總和。這樣社會(huì)資本與社區(qū)文化建設(shè)在內(nèi)容和邏輯上具有一定的相關(guān)性,較為豐富的社會(huì)資本又促進(jìn)社區(qū)文化的建設(shè)。

社會(huì)資本能夠促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)多元主體間的合作,化解社區(qū)文化建設(shè)過程中集體行動(dòng)的困境。社區(qū)文化建設(shè)是基層政府、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)自組織以及社區(qū)居民間等多方集體行動(dòng)和合作的過程,包括社區(qū)環(huán)境、人文景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面。它涉及到社區(qū)居民的公共利益,需要社區(qū)居民來(lái)共同維護(hù)和合作建設(shè)。而社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)資本的載體,聯(lián)結(jié)著社區(qū)居民間的信任和社區(qū)互惠性的規(guī)范,促成社區(qū)多元主體間的良性互動(dòng)和互惠合作。在社區(qū)文化建設(shè)中,社區(qū)成員間通過普遍的信任和持續(xù)的互動(dòng)合作,進(jìn)而使良性和諧的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得以持續(xù),同時(shí)也增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

社會(huì)資本能夠充分調(diào)動(dòng)和整合社區(qū)文化建設(shè)過程所需的資源,是社區(qū)文化建設(shè)的“加油站”。在一個(gè)社會(huì)共同體中,社會(huì)資本的主要作用就是來(lái)維持共同體內(nèi)部的穩(wěn)定和行動(dòng)的相對(duì)統(tǒng)一,明確共同體的價(jià)值認(rèn)同,從而提升共同體內(nèi)部每個(gè)成員和每項(xiàng)制度的行為功效。而具體到個(gè)人和組織上,社會(huì)資本的多少直接決定了動(dòng)員資源的能力。[7]因此,城市社區(qū)文化建設(shè)離不開社區(qū)內(nèi)豐富的社會(huì)資本,其目的就是通過公民間的信任和互惠聯(lián)結(jié)起來(lái),形成組織和整合社會(huì)資源并發(fā)揮其價(jià)值和作用,以充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)每個(gè)成員和社區(qū)自組織為社區(qū)文化建設(shè)而動(dòng)員社會(huì)資源的能力。

社會(huì)資本和社區(qū)文化建設(shè)之間存在著密切的內(nèi)在關(guān)系。一方面,社區(qū)社會(huì)資本是社區(qū)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。社區(qū)社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)社區(qū)信任、社區(qū)規(guī)范以及社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)文化建設(shè)依賴于社區(qū)間普遍的信任和在居民長(zhǎng)期互動(dòng)過程中建立起來(lái)的制度規(guī)范和道德規(guī)范以及在此基礎(chǔ)上形成的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。信任是社會(huì)資本的核心要素,也是社區(qū)文化建設(shè)的基石。社區(qū)居民間持續(xù)、頻繁的交流互動(dòng)都是建立在社區(qū)信任的前提和基礎(chǔ)下的,如果在社區(qū)沒有普遍的信任,包括社區(qū)文化建設(shè)在內(nèi)的社區(qū)行為將不會(huì)發(fā)生。規(guī)范是社會(huì)資本的基礎(chǔ),是在長(zhǎng)期的社會(huì)互動(dòng)過程中形成的,并通過各種規(guī)章制度、懲罰措施等形式表現(xiàn)出來(lái)。在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,社區(qū)居民“個(gè)人根據(jù)社會(huì)規(guī)范行動(dòng)”。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)資本的重要特征,也是社區(qū)文化建設(shè)的核心。它是建立在社區(qū)信任和社區(qū)規(guī)范的共同基礎(chǔ)上,有助于整合社區(qū)文化建設(shè)的社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)認(rèn)同和凝聚力,進(jìn)而解決“集體行動(dòng)的困境”。

另一方面,社區(qū)文化建設(shè)孕育著豐富的社區(qū)資本。社區(qū)的文化建設(shè)離不開社區(qū)居民間普遍的信任和良性持續(xù)的參與互動(dòng)以及和諧的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成,而這些恰恰也是社區(qū)社會(huì)資本的重要構(gòu)成因素。社區(qū)文化建設(shè)最直接的展現(xiàn)就是社區(qū)豐富多彩的文化活動(dòng)和社區(qū)五彩繽紛的文化景觀,其本質(zhì)就是在于培育和重構(gòu)豐富的社會(huì)資本,構(gòu)建和塑造良性的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建設(shè)和營(yíng)造和諧的社區(qū)生活共同體。[8]通過社區(qū)文化建設(shè),為社區(qū)居民提供積極健康向上的文化生活,進(jìn)而培育高尚的道德情操和理想信念,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)以及超越個(gè)人利益的內(nèi)在公民精神,最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)更好地發(fā)展。

三、當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)狀及困境分析

(一)社區(qū)居民的信任度較低

就社區(qū)文化建設(shè)而言,信任是一切社區(qū)文化活動(dòng)和社區(qū)居民進(jìn)行交流互動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。如果沒有社區(qū)居民對(duì)社區(qū)文化制度、社區(qū)文化活動(dòng)以及其他社區(qū)居民間的信任的話,社區(qū)文化建設(shè)只能停留在形式上、口頭上,難以形成社區(qū)內(nèi)在凝聚力以推進(jìn)社區(qū)方方面面的建設(shè)和發(fā)展。同時(shí)在社區(qū)社會(huì)資本中社區(qū)信任處于核心地位,其缺失主要表現(xiàn)在社區(qū)居民與社區(qū)居委會(huì)之間缺少基本的信任。在法律層面上,《城市居委會(huì)組織法》規(guī)定:社區(qū)居委會(huì)是基層群眾性自治組織,應(yīng)該維護(hù)社區(qū)居民的利益和意愿。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,過度“行政化”的社區(qū)居委會(huì)卻在很大程度上弱化了其自治的功能,名副其實(shí)的成為基層政府的一只辦事的“腿”。

“我們總是有永遠(yuǎn)也做不完的事情,上面所有部門的工作都下壓到我們社區(qū)下面來(lái),在法律上,我們是自治的(組織),我們做這些事情都沒有任何法律依據(jù),但卻又不得不去做,因?yàn)樯厦鏁?huì)對(duì)我們進(jìn)行考核。讓我們做,還不給我們配人,我們社區(qū)是人數(shù)又少的(組織),但往往又是事情最多的。上面千條線,下面一根針,你們來(lái)說說,我們哪里有精力和時(shí)間去完成各項(xiàng)工作呢?”[9]

“現(xiàn)在我們社區(qū)里搞的一些文體活動(dòng),基本上都是社區(qū)內(nèi)退休的老人們?cè)趨⑴c。年輕人基本上都是上班族,他們哪里有時(shí)間來(lái)參與你的活動(dòng)。你看雖然我們社區(qū)里面也有一些籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)館,但即使是這樣,他們(青年人)也不愿在這里活動(dòng),基本上都是去附近的學(xué)校或者是花錢去到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館里面去?!盵10]

上述是當(dāng)前社區(qū)文化建設(shè)過程中普遍存在的問題。社區(qū)居委會(huì)作為基層群眾性自治組織,其過度“行政化”必然會(huì)導(dǎo)致其威信和社區(qū)群眾基礎(chǔ)的減弱,大大的降低社區(qū)居民對(duì)其的信任度。由于社區(qū)居民同社區(qū)居委會(huì)間缺少基本的信任,進(jìn)而導(dǎo)致不愿意參加社區(qū)共同的活動(dòng)。

(二)社區(qū)互惠規(guī)范的缺失

在社區(qū)層面上,社區(qū)的互惠性規(guī)范主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是社區(qū)正式的制度規(guī)范,例如社區(qū)法律、規(guī)章制度、組織文件等;二是社區(qū)非正式的道德規(guī)范,例如社區(qū)輿論、道德習(xí)俗、文化慣習(xí)等。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,良好有序的社區(qū)文化建設(shè)離不開社區(qū)規(guī)范的約束和引導(dǎo)。社區(qū)規(guī)范在社會(huì)資本中也發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。但隨著城市現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展變遷,社區(qū)社會(huì)資本中的社區(qū)互惠性規(guī)范發(fā)展嚴(yán)重滯后,特別是非正式道德規(guī)范的缺失,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)社區(qū)行為缺乏有效地引導(dǎo)和監(jiān)督。主要表現(xiàn)在社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)發(fā)展方面的法治化建設(shè)較為薄弱,缺少相應(yīng)的制度保障;社區(qū)主體利益的日益多元化,人們開始越來(lái)越關(guān)注個(gè)人權(quán)益的得失,對(duì)社區(qū)他人和社區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)建設(shè)的關(guān)注越來(lái)越少,普遍缺乏傳統(tǒng)道德觀念和輿論規(guī)范的約束。

“在法律上,我們是自治的(組織),我們做這些事情都沒有任何法律依據(jù),但卻又不得不去做,因?yàn)樯厦鏁?huì)對(duì)我們進(jìn)行考核。現(xiàn)在我們做的有些事情,居民不認(rèn)可我們,認(rèn)為我們是沒事找事做,我覺得應(yīng)該讓上面給我一個(gè)合法的身份,無(wú)論做什么都應(yīng)該有個(gè)法律依據(jù),進(jìn)而也能規(guī)范我們社區(qū)層面的工作。”[11]

“現(xiàn)在的社區(qū)居民維權(quán)意識(shí)和觀念太強(qiáng)了。原來(lái)是有沒有(維權(quán)意識(shí))的問題,現(xiàn)在是做的都有點(diǎn)過頭了,動(dòng)不動(dòng)就因?yàn)橐稽c(diǎn)兒小事情,投訴我們居委會(huì),說我們服務(wù)態(tài)度不好、不辦事;甚至是有時(shí)候,你給他辦了,辦的不好,他也投訴我們,搞得我們現(xiàn)在(做事)很有壓力?!盵12]

社區(qū)互惠規(guī)范的缺失,難以將社區(qū)居民的公共利益聚合起來(lái),這間接地導(dǎo)致了居民社區(qū)參與意識(shí)的弱化,社區(qū)居民和社區(qū)間存在一定的距離,也不利于社區(qū)日常公共事務(wù)和活動(dòng)的開展。

上面有什么通知都會(huì)貼,包括消防知識(shí)講座、參觀學(xué)習(xí)等通知,在樓梯口、小區(qū)的明顯位置都會(huì)貼,也會(huì)在QQ群、微信群里面發(fā)布消息,小區(qū)里面業(yè)主群都有。但是發(fā)了很多通知,居民看都不會(huì)看的。尤其是一些年輕人,除非他有事才會(huì)找社區(qū),更別說搞什么文化活動(dòng)要他們參加了。[13]

(三)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不健全

羅伯特·帕特南(Robert Putnam)認(rèn)為,在任何社會(huì)形態(tài)下,社會(huì)資本中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都是由一系列正式的或非正式的“人際溝通和交換網(wǎng)絡(luò)”構(gòu)成的;同時(shí),他把“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”分為橫向網(wǎng)絡(luò)和縱向網(wǎng)絡(luò)兩種形式?!皺M向網(wǎng)絡(luò)”是指參與行為者(或主體)的地位和權(quán)力基本相同的網(wǎng)絡(luò);“縱向網(wǎng)絡(luò)”是指地位和權(quán)力不同的行為者結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)。[14]在人際交往過程中,普遍存在人際關(guān)系的冷漠、猜忌,甚至是某種程度上的對(duì)立。由此而導(dǎo)致社區(qū)居民間互動(dòng)交流減少,社區(qū)自組織發(fā)展緩慢、服務(wù)功能較弱以及社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)缺失。因此,社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展滯后與當(dāng)前社會(huì)信任危機(jī)存在密切聯(lián)系。

在城市社區(qū)文化建設(shè)的過程中,也存在社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)缺失的問題。這樣社區(qū)居委會(huì)“被迫”過分“干預(yù)”;也阻礙了各類社區(qū)自組織(民樂隊(duì)、合唱團(tuán)、京劇隊(duì)、太極晨練隊(duì)、民族舞蹈隊(duì)等)進(jìn)一步的發(fā)展,他們大多是自?shī)首詷沸偷?,難以在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮其作用。社區(qū)居委會(huì)和這些社區(qū)自組織之間的關(guān)系更像是一種互惠性關(guān)系。社區(qū)居委會(huì)借助社區(qū)自組織為社區(qū)居民提供公共文化服務(wù),完成基層政府的任務(wù)考核;社區(qū)自組織借用社區(qū)為其提供或搭建的舞臺(tái)進(jìn)行“自我展示”,獲取自身價(jià)值。

我們(社區(qū)居委會(huì))和這些社會(huì)組織之間的關(guān)系不可能搞的“黏黏糊糊”的。我們是各取所需,我們?yōu)樗麄兲峁┗顒?dòng)鍛煉的場(chǎng)所,當(dāng)上面要求搞活動(dòng)時(shí),他們也會(huì)過來(lái)代表我們社區(qū)表演和比賽。他們每個(gè)隊(duì)伍都有一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng),我們居委會(huì)有事情,一般都是由我來(lái)聯(lián)系這些隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng),由他們?cè)賯鬟_(dá)給他們的隊(duì)員,然后再由他們隊(duì)伍內(nèi)各自組織節(jié)目的編排和演練,我們只是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)傳達(dá)、提供場(chǎng)地和服裝道具等,像他們平時(shí)的什么活動(dòng)之類的其他事情都是他們自己安排,我們不過多參與。[15]

在調(diào)研過程中,筆者也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前城市部分社區(qū)的自組織建設(shè)較弱,社區(qū)動(dòng)員和組織能力都有待進(jìn)一步提升。雖然在某些社區(qū)具有5到6支自組織隊(duì)伍,在社區(qū)公共文化服務(wù)和社區(qū)事務(wù)參與建設(shè)方面發(fā)揮了一定的作用,但其內(nèi)部管理、運(yùn)行建設(shè)以及承擔(dān)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的能力依然欠缺。他們更多的是一種自治的運(yùn)行模式,缺乏基層政府或社區(qū)居委會(huì)對(duì)其自身發(fā)展建設(shè)的資金、技術(shù)以及管理上的支持,只是單純地停留在為他們提供活動(dòng)場(chǎng)地、服裝道具等層面,導(dǎo)致這些自組織難以進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展。

四、社會(huì)資本視域下城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑探究

社區(qū)社會(huì)資本影響著社區(qū)文化建設(shè)的成效,社區(qū)文化建設(shè)反過來(lái)又形塑著社區(qū)的社會(huì)資本。澳大利亞學(xué)者布倫(PaulBullen)和奧妮克絲(JennyOnyx)指出,社會(huì)資本涵蓋社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的參與、互惠、信任、社會(huì)規(guī)則、公產(chǎn)、能動(dòng)性等方面,可以從社區(qū)參與、能動(dòng)性、信任和安全感、鄰居聯(lián)系、家庭與朋友聯(lián)系、差異化承受力、生活價(jià)值、工作聯(lián)系等八個(gè)方面來(lái)考慮社會(huì)資本的形塑。[16]國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合我國(guó)城市社區(qū)的變遷和特點(diǎn),他們認(rèn)為社區(qū)社會(huì)資本主要表現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的參與、信任和安全感、鄰居間的聯(lián)系、家庭的聯(lián)系、社區(qū)規(guī)范、社會(huì)價(jià)值六個(gè)方面。[17]從整體上來(lái)看,社區(qū)社會(huì)資本主要包括社區(qū)信任、社區(qū)規(guī)范和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面。因此,重構(gòu)社區(qū)社會(huì)資本,推進(jìn)城市社區(qū)文化建設(shè)就是要培育社區(qū)公共精神和信任關(guān)系、建立互利互惠的社區(qū)規(guī)范和構(gòu)建良性互動(dòng)的居民社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)的文化建設(shè)有賴于豐富的社區(qū)社會(huì)資本,針對(duì)武漢市社區(qū)文化建設(shè)困境以及社區(qū)內(nèi)社會(huì)資本的缺失與不足等問題,在推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的過程中,要注重社區(qū)社會(huì)資本的培育和重構(gòu)。具體可以從培育社區(qū)信任、完善社區(qū)規(guī)范和構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面來(lái)著手。

(一)培育社區(qū)信任

社區(qū)的文體活動(dòng)是社區(qū)居民交流互動(dòng)的重要途徑。在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,積極開展社區(qū)文體活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)居民間的聯(lián)系和增進(jìn)社區(qū)居民間的信任具有積極的促進(jìn)作用。因此,培育和重構(gòu)社會(huì)資本,進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)就要在社區(qū)范圍內(nèi)開展多種形式的文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)、健身隊(duì)、民樂隊(duì)等社區(qū)自組織的作用,豐富社區(qū)居民的文化生活,增強(qiáng)社區(qū)居民間的交流互動(dòng)與團(tuán)結(jié)合作;同時(shí)也增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感,營(yíng)造出一種和諧的社區(qū)文化生活氛圍。在社區(qū)文化活動(dòng)中,社區(qū)居民參與社區(qū)文化建設(shè)的熱情和積極性被充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來(lái),進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)居民間的信任和友誼,也為社會(huì)資本積累了存量。

社區(qū)信任資本的培育和社區(qū)文化建設(shè),其本質(zhì)在于營(yíng)造社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和信賴,進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的基本文化權(quán)益,增強(qiáng)居民社區(qū)參與能力。增進(jìn)社區(qū)居民的信任感和歸屬感,增強(qiáng)居民社區(qū)參與,實(shí)現(xiàn)居民權(quán)益的社區(qū)化,一是讓原本“錯(cuò)位”的居民權(quán)益重新回歸社區(qū),讓原本由社區(qū)居民單位或企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)和保障功能逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū),由社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和管理;二是鼓勵(lì)原“單位制”體制的企業(yè)市場(chǎng)化改革,強(qiáng)化其獨(dú)立意識(shí)和經(jīng)營(yíng)觀念,進(jìn)一步明確社區(qū)的權(quán)責(zé)關(guān)系;三是重新建構(gòu)和形塑社區(qū)與居民間的信任互惠關(guān)系,及時(shí)調(diào)適“因政府能力有限、社會(huì)價(jià)值觀的嬗變和社會(huì)成員對(duì)自我物質(zhì)利益的非理性追尋而導(dǎo)致的市民對(duì)政府、對(duì)社會(huì)組織、對(duì)他人的信任喪失”[18]的問題。

(二)完善社區(qū)規(guī)范

社區(qū)規(guī)范旨在規(guī)范社區(qū)居民之間的相互關(guān)系,減少信息成本和不確定性,降低合作的風(fēng)險(xiǎn),排除合作障礙的因素。[19]在社會(huì)資本中,規(guī)范是基礎(chǔ),規(guī)范的形成和建立對(duì)社區(qū)信任和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有重要促進(jìn)作用。社區(qū)居民進(jìn)行文化活動(dòng)和交流互動(dòng)的前提和基礎(chǔ)是社區(qū)具有完備的規(guī)章制度和良好的互惠規(guī)范。因此,在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,必須制定有效的社區(qū)互惠規(guī)范或規(guī)章制度來(lái)保障社區(qū)文化的發(fā)展,并按照這些規(guī)范來(lái)進(jìn)行交流互動(dòng)。

社區(qū)的規(guī)章制度和互惠規(guī)范對(duì)社區(qū)文化建設(shè)具有引導(dǎo)和規(guī)范作用。在社區(qū)文化建設(shè)和重構(gòu)社區(qū)規(guī)范資本過程中,一是要完善社區(qū)規(guī)章制度,社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,高度重視社區(qū)文化建設(shè),建立社區(qū)文化工作的保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制;同時(shí)約束社區(qū)多元主體的行為,用法律制度來(lái)規(guī)范社區(qū)自組織的發(fā)展,保障社區(qū)居民的文化權(quán)益。在制定的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)這些規(guī)章制度的宣傳,讓社區(qū)居民意識(shí)到社區(qū)文化建設(shè)和其自身權(quán)益息息相關(guān),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社區(qū)居民參與的積極性和主動(dòng)性。二是要建立社區(qū)文明公約,在社區(qū)內(nèi)可以建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施,對(duì)社區(qū)內(nèi)的先進(jìn)道德事跡和社區(qū)文明行為等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)社區(qū)失信和違規(guī)(社區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度和道德公約)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),以促進(jìn)和培養(yǎng)社區(qū)互惠規(guī)范的形成,也促進(jìn)和加快社區(qū)文明公約的建立。通過社區(qū)文明公約,規(guī)范社區(qū)居民的日常行為,營(yíng)造良好的社區(qū)生活氛圍,保障社區(qū)的和諧和團(tuán)結(jié),也有助于形成社區(qū)信任和解決居民間的矛盾糾紛。三是要建立社區(qū)參與激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)多元主體參與社區(qū)建設(shè)。建立表彰制度,表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡、先進(jìn)社區(qū)組織,通過社區(qū)榜樣,促進(jìn)社區(qū)道德文化建設(shè),激發(fā)社區(qū)居民和組織的榮譽(yù)感,進(jìn)而強(qiáng)化社區(qū)居民的參與意識(shí)和社區(qū)的凝聚力,也有助于培育社區(qū)的互惠規(guī)范。

(三)建構(gòu)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)自組織是社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的重要渠道,是聯(lián)結(jié)基層政府、社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)居民的橋梁和紐帶,也是重構(gòu)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資本的重要載體。通過這些社區(qū)自組織與社區(qū)居委會(huì)或基層政府間的互動(dòng)與合作,有助于強(qiáng)化社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的信任和價(jià)值認(rèn)同;同時(shí)也有助于承接和開發(fā)具體的社區(qū)服務(wù)和建設(shè)項(xiàng)目,滿足社區(qū)居民間多元化需求。因此,要重視和加強(qiáng)社區(qū)自組織的培育和發(fā)展。一方面,加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)自組織培育上的支持,適當(dāng)降低社區(qū)自組織的成立門檻,避免行政權(quán)力對(duì)其過分干預(yù)和限制;另一方面,規(guī)范社區(qū)自組織的自身建設(shè)和制度建設(shè),建立健全其內(nèi)部的組織架構(gòu)、管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、規(guī)章制度等,增強(qiáng)自身的活力和創(chuàng)造力,以完善社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資本。

社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是建立在社區(qū)共同體內(nèi)部成員間長(zhǎng)期的交流互動(dòng)和信任合作,社區(qū)多元主體間清晰和明確的公共權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上的。在社區(qū)文化建設(shè)上,就基層政府而言,要敢于進(jìn)行政策和制度的創(chuàng)新,合理建立基層政府與公民社會(huì)分權(quán)與合作的途徑,不斷擴(kuò)展社區(qū)文化建設(shè)的互惠與合作的網(wǎng)絡(luò);同時(shí)還應(yīng)改變傳統(tǒng)的自上而下的單行運(yùn)行模式,在實(shí)踐中不斷地完善相應(yīng)的規(guī)章制度,真正變社區(qū)的管理者為社區(qū)的服務(wù)者。就社區(qū)居委會(huì)而言,社區(qū)居委會(huì)是社區(qū)居民自治性質(zhì)的組織,要以居民自治為核心,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的各類制度和規(guī)范建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)自治,并不斷培養(yǎng)居民自治的能力,從而使居民真正實(shí)現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)和自我管理。就社區(qū)自組織而言,要在社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度的范圍內(nèi)活動(dòng),不斷增強(qiáng)其為社區(qū)居民服務(wù)意識(shí)和能力的建設(shè),為社區(qū)的文化等方方面面的建設(shè)和發(fā)展整合資源、匯集民智,切實(shí)維護(hù)社區(qū)居民的自身權(quán)益。因此,應(yīng)鼓勵(lì)和動(dòng)員社區(qū)各利益主體參與其中,建立起明確的權(quán)責(zé)關(guān)系,各取所長(zhǎng),進(jìn)而形成良性互動(dòng)的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系。

五、小結(jié)和討論

社區(qū)社會(huì)資本是社區(qū)共同體內(nèi)部各種良性互動(dòng)的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和,而信任又是社區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生互利互惠和良性互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。因此,這些社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)同平等互惠的社區(qū)規(guī)范與社區(qū)成員間的信任和社區(qū)認(rèn)同,在社區(qū)的文化建設(shè)上發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)規(guī)范需要社區(qū)居民間持續(xù)的交流和互動(dòng)以及廣泛的社區(qū)參與;同時(shí)也包括與社區(qū)各類自組織的頻繁互動(dòng),發(fā)揮其橋梁和紐帶的作用。此外,社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)規(guī)范的良性運(yùn)轉(zhuǎn)以及保持社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系的活力,就要通過各類豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)和服務(wù),讓社區(qū)成員、社會(huì)自組織以及社區(qū)居委會(huì)等多主體之間實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、持續(xù)、密切的交流與互動(dòng)。

通過上述分析,城市社區(qū)的文化建設(shè)與社區(qū)社會(huì)資本的培育與重構(gòu)在內(nèi)在邏輯和目標(biāo)形塑上具有緊密的關(guān)聯(lián)性,二者相輔相成。具體表現(xiàn)為在社區(qū)文化建設(shè)過程中逐步形成的良性互動(dòng)的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),互惠的社區(qū)制度規(guī)范,社區(qū)居民間的互相信任、凝聚力,互幫互助的價(jià)值觀念以及互利合作的社區(qū)文化組織等方面。因此,在城市社區(qū)文化建設(shè)的過程中,對(duì)社區(qū)社會(huì)資本的培育和重構(gòu)也必須引起重視,而最終社區(qū)社會(huì)資本的生成也會(huì)推進(jìn)社區(qū)的文化建設(shè)。在城市社區(qū)文化建設(shè)中,基層政府和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)有意識(shí)地培育和重構(gòu)社區(qū)社會(huì)資本,逐步建立和完善城市社區(qū)居民和社區(qū)自組織間的信任關(guān)系以及建立健全互惠性社區(qū)規(guī)范和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基層政府和公民社會(huì)的雙贏。

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[9][11]訪談武漢市D社區(qū)副主任兼文化專干的錄音,2017年7月18日。

[10]訪談武漢市G社區(qū)文化專干的錄音,2017年7月18日。

[12]訪談武漢市G社區(qū)M書記兼社區(qū)主任的錄音,2017年7月18日。

[13]訪談武漢市H社區(qū)書記兼社區(qū)主任的錄音,2017年7月20日。

[14][美]羅伯特·帕特南.使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)[M].王列,賴海榕譯.南昌:江西人民出版社,2001:204-207.

[15]訪談武漢市D社區(qū)副主任兼文化專干的錄音,2017年7月18日。

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