張炳華

那天午飯后，來不及休息，我和人大辦的兩名同志，一起去了東山鎮(zhèn)新潦村。只想多湊點時間，多去幾戶人家看看，多聽些真話，多摸點實情。

百姓情懷，淳樸如白玉

在與村民“拉家常”的過程中，我明顯感受到，無論是低保戶，還是普通戶，他們都不把難處掛在嘴上，而是把樂觀寫在臉上。他們的善良如東山的山水生態(tài)一樣自然，他們的淳樸潔如白玉。

66歲的老計，是村里的“老隊長”，魚塘養(yǎng)殖，枇杷、楊梅等果樹種植是主要收入來源。雖然收入不多，但是日子過得有滋有味，親人生了場大病，也絲毫沒有摧垮他堅強的意志。47歲的老束，20多年前，從安徽來這兒成為“上門女婿”，如今一口的東山方言。依靠打工，再加上種植養(yǎng)殖，家庭年收入有個幾萬塊錢，過日子不成問題。兩個兒子，一個在服兵役。說起當兵的兒子，他眼睛瞇成一條縫，溢出那種用笑容寫滿的幸福感。問及生活困難，他們都提到幾個關(guān)鍵詞，“平常心、平常人家、平常日子”。

我不禁在想，老計將人生奉獻給村里、給村民，老束將兒子奉獻給國家、給軍隊，我們應(yīng)該怎樣回報他們？現(xiàn)在唯一能做的，就是留一張“走訪聯(lián)系卡”給他們，希望他們有困難的時候可以想起我這個來訪的“新朋友”，祝愿他們“幸福來敲門”。

特殊的家，幸福的愛

俗話說，干部腳下有泥土，群眾心中才不堵。未見到老金之前，村里人告訴我，他單身、殘疾，還患有腦中風。心頭一顫，老金真夠苦的，“屋漏偏遭連夜雨”。

走進小院，卻讓我大吃一驚。71歲的老金邊上有老伴，還有個25歲的女兒，懷孕待產(chǎn)，一家人其樂融融。和閨女的一番交談，才豁然開朗。原來老金在20多年前，收留了逃荒“漂泊”而來的這個阿婆。阿婆被這個男人感動，就留下來照顧這個身殘、心善的男人，后來還收養(yǎng)了一個三個月大的閨女?！袄蟽煽凇毕嘁罏榘椤⑾噱σ阅?，女兒也懂得感恩，孝順備至，勝似親生。特殊的一家人，用“收留、收養(yǎng)”編織了一份特殊的愛，并且讓愛在延續(xù)、在升華，充滿了真善美、正能量。

老金家的故事，不就是我們身邊的感動嗎？不就是我們身邊的“好人現(xiàn)象”嗎？俗話說，一方水土養(yǎng)一方人。吳中的水土，隨手抓一把，都有根植“吳文化”的基因。正是這種豐沛的太湖山水資源和深厚的文化積淀，才造就了吳中人共有的精神特質(zhì)——淳樸、善良、厚德、大愛。

奶奶的眼淚，成了“強刺激”

11歲的小藝是我在走訪中最揪心的孩子。9歲的時候，突然遭遇“怪癥”，智力喪失、行動不便、大小便失禁，只能臥躺在床，成為一家人的淚和痛。家人跑遍蘇州、上海等地大醫(yī)院問診求醫(yī)，無奈無果。

我坐在院子屋檐下的板凳上，傾聽小藝奶奶的心聲。說到動情處，她潸然淚下，懷里的小孫子眼睛一眨一眨。瞬間，我心頭一痛，鼻子一酸。無聲勝有聲，再多的安慰都無濟于事。在眾多的病歷袋中，意外看到一份辦理殘疾證的申請表，鎮(zhèn)民政辦已經(jīng)蓋章同意申請，為何后續(xù)環(huán)節(jié)沒有跟進？為何沒有最終落地？是父母忙，還是辦理難？眼前的現(xiàn)實，不就是最有力、有理、有據(jù)的殘疾證明嗎？心里迸發(fā)一連串的疑問?，F(xiàn)場，我讓同去的辦公室小徐打電話給區(qū)殘聯(lián)，問詢這類癥狀的辦證情況，問清相關(guān)的生活補助、助殘補助情況，決定盡最大努力幫助這個苦孩子。臨走時，我將“走訪聯(lián)系卡”遞給奶奶，囑咐她，并提醒鄰居讓孩子父母回頭給我打電話說清情況，盡早解決問題。我一句話未說完，奶奶又是淚如泉涌。

那一刻，奶奶的眼淚，成了我工作短板的“強刺激、深刺激”。受武漢市委成立“網(wǎng)上群眾工作部”的啟發(fā)，假如我們也借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，在區(qū)鎮(zhèn)村三級架構(gòu)精準扶貧、精準脫貧、精準惠民的“云平臺”，做到一戶一檔、一戶一策、一戶一方，該有多好。同時，我們的民政、殘聯(lián)、社保、衛(wèi)計、團委等部門，甚至社會公益組織、慈善組織都能接入“端口”，實時收集、匯總和共享民情大數(shù)據(jù)，拓展部門“聚焦富民”職能。一個真心為民的干部，一定會時時處處牽掛群眾的安危冷暖，一定會想方設(shè)法多做“惠民生、贏民心、聚民力”的實事。

是不是“套路”，一眼就看穿

一路走下來、聽下來，發(fā)現(xiàn)群眾也有不少堵心事，群眾的獲得感、幸福感原來很小、很具體。比如，村里許多人家都有幾十畝魚塘，由于周圍無電力設(shè)施，無法運用現(xiàn)代方法改造升級內(nèi)塘養(yǎng)殖，直接影響了“錢袋子”。我當即問了村里，原來是由于拆遷受阻，電線桿無法布線。關(guān)于這一問題，這一類問題，我提醒村里和鎮(zhèn)里，民生工作要落細落小，“一枝一葉總關(guān)情”，尤其要把脈解難、精準施策?；貋砺飞希鼓唤蹬R，看著碧波萬頃的太湖，我愈加體會到“大走訪”的意義和價值。“家家都有難念的經(jīng)”，叩開了家門，叩開了心扉，思想和心靈得到洗禮，等待我們要做的還有很多很多。

干部、干部，就是要先干一步。我真切感受到：干群之間最遠的距離是心與心的距離，必須強化深入基層、與群眾坐一條板凳的思想自覺和行動自覺。否則，干部下基層，對群眾的感情是真是假、是深是淺、是不是“套路”，群眾一眼就能看穿。

走訪回來，內(nèi)心久久不能平靜。我愈發(fā)覺得，深入基層開展調(diào)查研究，就是“尋根之旅”和“修煉之道”，每一次走訪調(diào)研都是一次走心。你離群眾越近，群眾離你也越近。作為一名普通的黨員干部，只有站穩(wěn)人民立場、充滿民生情懷、用雙手觸摸民情、用真心換取民心，才能找準群眾的“痛點”，才能把準群眾的“脈搏”。

下去不下去，感受不一樣。下去了，才能把我們的工作直通群眾的小院子，才能看到群眾的疾苦，聽到群眾的呼聲。下去了，才能用腳板丈量出發(fā)展的短板，才能在“兩聚一高”新實踐、“強富美高”新吳中建設(shè)中取長補短，凝聚民心，匯聚合力。

（作者系蘇州市吳中區(qū)人大常委會主任）