（廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510850）

時(shí)代在不斷發(fā)展進(jìn)步，信息化時(shí)代的到來深刻地改變了社會(huì)面貌。與此同時(shí)，高校圖書管理隨著個(gè)人電腦普及、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，需要進(jìn)行數(shù)字化模式改革，建立數(shù)字圖書館。當(dāng)下的高校圖書數(shù)字化管理進(jìn)程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)緩慢，在這種情況下，一方面，我們需要改變傳統(tǒng)的高校圖書管理方式，另一方面加快高校圖書管理的數(shù)字化進(jìn)程。

一、高校圖書管理數(shù)字化模式的意義

（一）數(shù)字化模式對(duì)圖書管理的貢獻(xiàn)

圖書館是一所高校的精神園地，也是人類的文明象征。從1821年，德國人F.A.艾伯特開創(chuàng)圖書管理學(xué)以來，至今將近200年的時(shí)間里，圖書管理思想仍在實(shí)踐中不斷深化。如今，21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的高校圖書管理向數(shù)字化模式發(fā)展，通過引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化信息技術(shù)，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)字化圖書管理的這些特點(diǎn)，提高了圖書管理人員的工作效率、圖書的利用率，以及節(jié)省了人力物力成本。

（二）數(shù)字化模式對(duì)師生的貢獻(xiàn)

高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象為在校老師與大學(xué)生，以輔助教學(xué)、學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。數(shù)字化圖書管理模式相比傳統(tǒng)圖書管理模式，服務(wù)水平明顯提高。由于數(shù)字化圖書管理模式可以通過網(wǎng)絡(luò)將資源大規(guī)模聯(lián)系起來，并進(jìn)行智能化檢索，為讀者提供自助導(dǎo)航式、個(gè)性化的服務(wù)，滿足了讀者個(gè)性化的需求，快捷的流程節(jié)省了讀者時(shí)間。除此之外，數(shù)字化圖書管理有著開放的信息結(jié)構(gòu)，通過可靠的高速網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)間與空間的限制，這使得高校圖書館的服務(wù)人群面變廣，整個(gè)高校的圖書資源面向全社會(huì)，從這個(gè)意義上講，高校數(shù)字化圖書管理為個(gè)體提供了良好的知識(shí)獲取平臺(tái)，也為整個(gè)社會(huì)注入了強(qiáng)大的文化發(fā)展動(dòng)力。

二、高校圖書管理存在問題以及數(shù)字化模式面對(duì)的挑戰(zhàn)

（一）人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

高校圖書管理工作人員在綜合素質(zhì)、管理技能方面不達(dá)標(biāo)，主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)基本知識(shí)、專業(yè)化水平、外語水平等方面的能力欠缺；在工作人員的年齡結(jié)構(gòu)上，中年工作者最多，占整個(gè)高校圖書管理行業(yè)工作人員的89.1%；在工作人員學(xué)歷方面，?？莆膽{占比較多，本科生、研究生較少。

（二）館藏資源不合理

高校圖書管理中，大多都對(duì)古典書籍偏愛有加。因?yàn)檫^于重視古典書籍，資金沒辦法向新版書籍流動(dòng)，導(dǎo)致書籍更新?lián)Q代慢。一方面，這使得圖書館落后于時(shí)代潮流，重視古典書籍而輕管理，另一方面，也影響了讀者科學(xué)、有系統(tǒng)地進(jìn)行閱讀，使得圖書館的受眾減少，長此以往對(duì)圖書館有不利影響。

（三）受眾狹窄，數(shù)字化意識(shí)薄弱

當(dāng)下高校圖書管理中，多數(shù)高校只對(duì)本校師生開放，禁止其他學(xué)校學(xué)生進(jìn)入，導(dǎo)致受眾狹窄。盡管網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代已經(jīng)開始，但是在高校圖書管理中，無論是管理層還是底層員工都有著強(qiáng)大的力量。若一個(gè)高校圖書管理數(shù)字化意識(shí)薄弱，則證明從高層人員到工作人員沒有形成以科技為核心的先進(jìn)理念。數(shù)字化意識(shí)的高低決定高校圖書管理的信息開放性程度，以及與受眾互動(dòng)的程度。

三、高校圖書管理存在問題的對(duì)策

（一）提高圖書管理員綜合素質(zhì)

高校圖書管理事業(yè)的發(fā)展離不開圖書管理員的具體實(shí)踐工作，提高圖書管理員的綜合素質(zhì)，有利于提升其工作效率以及工作成果，具體包括以下幾個(gè)方面：提高圖書管理員的思想品德素質(zhì)，圖書管理員應(yīng)該有計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)，有較強(qiáng)的專業(yè)能力，有一定的外語水平。

（二）形成院校特色藏書

高校圖書管理工作其中最基本的一環(huán)就是管理館藏。每所高校都有自己獨(dú)特的背景、特色專業(yè)、文化氛圍，根據(jù)自己的特色去豐富藏書意在使院校更加專業(yè)化，更加富有特色。在這個(gè)過程中，高校著力于打造自己的重點(diǎn)學(xué)科，不僅有利于學(xué)校發(fā)展，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)也大有脾益。

（三）提高圖書服務(wù)率、利用率

高校圖書管理的重要目標(biāo)在于提高圖書服務(wù)率以及利用率，為了完成這一目標(biāo)，學(xué)?？筛鶕?jù)自身實(shí)際狀況進(jìn)行部分開架或者全開架服務(wù)方式，建立網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，以便同學(xué)們可以自由借閱；將教學(xué)用書列于管理與收錄的范圍，注意及時(shí)發(fā)布新書信息，提高書籍利用率；建立師生間的交流平臺(tái)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的思想，進(jìn)而增加學(xué)生的閱讀積極性。

四、高校圖書管理數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)

（一）知識(shí)的專業(yè)屬性與學(xué)習(xí)屬性之間的矛盾

在高校數(shù)學(xué)化圖書管理中，高校圖書館通過搭建學(xué)校文獻(xiàn)信息中心，發(fā)揮服務(wù)教學(xué)科研的作用，隨著學(xué)校文獻(xiàn)中心功能日趨多元化，但是它的根本功能還是為師生提供所需的材料。一方面，學(xué)校文獻(xiàn)中心提供學(xué)科專家、學(xué)者所必備的學(xué)科知識(shí)，同時(shí)也提供相關(guān)資料，以便研究者全面了解學(xué)科內(nèi)容；另一方面通過各個(gè)文獻(xiàn)中心的資源共享、不同國家和地區(qū)的文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)，帶有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書館有著傳播知識(shí)、傳遞信息、開展社會(huì)教育、學(xué)術(shù)研究的重要功能，同時(shí)它也是個(gè)體工作、學(xué)習(xí)、生活的重要支撐點(diǎn)。如何針對(duì)不同個(gè)體、組織的需要提供相應(yīng)知識(shí)是高校數(shù)學(xué)化圖書管理的一個(gè)難點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息自由獲取與著作權(quán)保護(hù)之間的矛盾

建立高校數(shù)學(xué)化圖書管理充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它的優(yōu)點(diǎn)在于促進(jìn)信息共享、思想自由發(fā)展以及思想交流。作者所擁有的正當(dāng)權(quán)利著作權(quán)具有獨(dú)占性、地域性、時(shí)間性、個(gè)人性，并且在作者保護(hù)個(gè)人合法權(quán)利時(shí)是阻礙信息自由流動(dòng)的。這樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息自由流動(dòng)實(shí)際上是與著作權(quán)保護(hù)相悖的，具體表現(xiàn)為：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下因超越時(shí)空無法控制時(shí)間、地點(diǎn)、支付金額，從而引發(fā)了著作權(quán)危機(jī)。如何規(guī)制數(shù)字館藏以及通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的途徑、方式成為難點(diǎn)。

（三）實(shí)體閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀之間的矛盾

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，新媒體傳播手段日趨成熟，在未來圖書館事業(yè)的發(fā)展中被廣泛應(yīng)用與開發(fā)。隨之而來的是人們閱讀習(xí)慣的改變，大家更多閱讀電腦網(wǎng)絡(luò)上的信息。這種閱讀習(xí)慣的背后是整個(gè)信息時(shí)代特征的顯現(xiàn)，如信息大爆炸、快餐閱讀。與此同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們尋求個(gè)性，有強(qiáng)烈的互動(dòng)需求。而傳統(tǒng)的實(shí)體閱讀方式需要長期獨(dú)處，以及保持自身專注力，營造一種美好的孤獨(dú)狀態(tài)。相比于信息爆炸時(shí)代的信息、書本來找你，個(gè)體處于被動(dòng)的狀態(tài)，在傳統(tǒng)實(shí)體閱讀中，是你去找信息、你去找書本，個(gè)體處于一種積極的狀態(tài)。由此可見，如何營造新時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)空間、個(gè)體對(duì)信息的篩選能力成為重點(diǎn)問題所在。

（四）信息服務(wù)與信息素質(zhì)之間的矛盾

新時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)世界用戶共享網(wǎng)上圖書館資源，不存在時(shí)空上的阻隔以及圍墻阻攔，這些信息的內(nèi)容包括文字、音頻、視頻，涵蓋的范圍包括網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)、不同國家地區(qū)，這意味著我們享有優(yōu)越的信息服務(wù)。我國大學(xué)生在網(wǎng)上的活動(dòng)大多為娛樂消遣，較少有進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的。新時(shí)代的大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，不了解數(shù)據(jù)庫檢索策略，不會(huì)正確選取檢索網(wǎng)點(diǎn)、路徑、方法標(biāo)識(shí)，因此對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言不是缺少信息服務(wù)而是其信息素質(zhì)偏低，即獲取、評(píng)價(jià)、利用創(chuàng)造信息資源的能力偏低。

五、結(jié)語

高校圖書管理數(shù)學(xué)化模式已成為當(dāng)下圖書管理的主流，符合21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)。中國目前的高校圖書管理于數(shù)學(xué)化模式還沒有很好地進(jìn)行結(jié)合，高校圖書管理還存在著諸多待解決的問題，數(shù)學(xué)化圖書管理還存在著諸多挑戰(zhàn)，但是這些問題似乎也是新的契機(jī)，并成為中國高校圖書管理數(shù)學(xué)化模式進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。