王鶴

摘 要：不管是在生活中，還是在學(xué)習(xí)中，亦或者是工作中，溝通都是一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容。而溝通不僅僅是人與人之間的交流，其是一門很深的學(xué)問，具有較大的藝術(shù)性。由此在教育的過程中，教師開始重視溝通藝術(shù)的重要性，將其適當(dāng)?shù)娜谌氲桨嗉?jí)管理中，起到了非常突出的作用。本文現(xiàn)就，溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用，進(jìn)行簡單的論述。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；小學(xué)班主任；管理工作；應(yīng)用

一、引言

隨著新課改的不斷深入，我國的教育體系也逐漸的迎來了嶄新的局面，教育的內(nèi)容也不局限于知識(shí)，開始向其他方面擴(kuò)展。而教育學(xué)生溝通的技巧，處理師生、生生之間的關(guān)系，也逐漸的被重視起來。溝通藝術(shù)的合理應(yīng)用不僅利于班級(jí)的和諧，對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有非常大的作用。本文將針對此問題進(jìn)行簡單的論述。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要性

（一）培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，塑造和諧班級(jí)氛圍

小學(xué)教育具有一定的特殊性，小學(xué)生的年齡較小，各方面的發(fā)展都處于初級(jí)階段，不管是在心理上還是在生理上都不成熟，不能向成年人一樣思考問題，妥善的去解決，這就凸顯了溝通藝術(shù)的重要性。班主任還需合理的應(yīng)用溝通藝術(shù)，對班級(jí)進(jìn)行管理，讓學(xué)生之間友好的交流和學(xué)習(xí)。在實(shí)際的班級(jí)管理過程中，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮活的個(gè)體，個(gè)體之間在性格、愛好、學(xué)習(xí)等方面都具有一定的差異性，針對此教師就應(yīng)該全面的了解班級(jí)的每個(gè)學(xué)生，處理好學(xué)生之間的交流問題。班主任作為班級(jí)管理的關(guān)鍵人物，應(yīng)當(dāng)重視語言溝通的藝術(shù)，幫助一些容易產(chǎn)生不良情緒的學(xué)生認(rèn)識(shí)到人的個(gè)體差異，能夠平和的處理同學(xué)之間的小摩擦，這樣不僅有利于學(xué)生心理成長，也能夠幫助學(xué)生化解學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題，建設(shè)和諧班級(jí)。班主任的有效溝通，要促進(jìn)學(xué)生有集體觀念感，在做任何事情時(shí)考慮到自己是集體的一份子，幫助學(xué)生培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，提升班級(jí)凝聚力。

（二）交流溝通過程中挖掘?qū)W生潛力

上文已經(jīng)說到每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，彼此都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)，班主任在班級(jí)管理中，要尤其注意這一點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而加以利用，讓學(xué)習(xí)好的發(fā)展更好，讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生擺脫自卑，更加的努力。班主任在交流溝通的過程中把握每一個(gè)學(xué)生的言談和思想，有針對性的展開引導(dǎo)，做到因材施教，在共性中尋找和保留學(xué)生的個(gè)性。

三、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用策略

（一）尊重學(xué)生，師生平等，共同進(jìn)步

隨著新課改的不斷深入，傳統(tǒng)的教學(xué)理念逐漸的退出教育體系，學(xué)生也獲得了更多的自由空間，在這種背景的影響下，教師的教學(xué)水平也得到了很大的提高。而我國是一個(gè)和平、民主、自由、平等的國家，我國的法律也提倡人人平等，因此班主任在應(yīng)用溝通藝術(shù)進(jìn)行管理時(shí)，要注意遵循平等的原則，尊重學(xué)生，共同發(fā)展。教師應(yīng)該多傾聽學(xué)生的想法，了解學(xué)生的訴求，不論在學(xué)業(yè)上還是在生活上都應(yīng)當(dāng)給予他們力所能及的幫助。小學(xué)是一個(gè)人知識(shí)增長與心智發(fā)育的重要階段，班主任對班級(jí)的管理方式將直接影響學(xué)生的成長，影響學(xué)生未來的發(fā)展，因此，小學(xué)班主任與學(xué)生的良好溝通就顯得尤為重要。班主任老師不僅是一個(gè)班級(jí)的科任教師，更是這個(gè)班級(jí)學(xué)生的心靈導(dǎo)師。班主任老師在課堂上嚴(yán)格要求學(xué)生，課下給予學(xué)生母親般的關(guān)愛，這樣會(huì)使學(xué)生樂于與班主任進(jìn)行溝通，可以將心里話講給班主任，班主任應(yīng)細(xì)心呵護(hù)每個(gè)學(xué)生的心靈，這樣師生關(guān)系就會(huì)很融洽，溝通也會(huì)順暢許多，班級(jí)氛圍也會(huì)更加融洽、和諧。

例如，在課堂教學(xué)時(shí)，有位學(xué)生幫助老師撿起了掉在地上黑板擦，班主任會(huì)親切的對學(xué)生表達(dá)感謝，讓學(xué)生感受到班主任的尊重，心中會(huì)感到無比的自豪，也會(huì)更加尊重班主任，班主任會(huì)成為學(xué)生的好榜樣。師生平等不只是一個(gè)口號(hào)，它體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中，無論是在學(xué)業(yè)還是在人生中，班主任都應(yīng)該成為學(xué)生的領(lǐng)路人。

（二）一視同仁，公平公正，班級(jí)和諧

教師對待每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該一視同仁，不應(yīng)對學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生有偏見。小學(xué)階段學(xué)生的心智發(fā)育不成熟，教師對學(xué)生的態(tài)度將直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以教師，尤其是班主任老師，應(yīng)該對所有同學(xué)一視同仁，不應(yīng)有偏見，對待成績不好的學(xué)生更應(yīng)悉心教導(dǎo)，不能冷嘲熱諷。每個(gè)教師都是期望學(xué)生成才，但處理方式不同，對學(xué)生的影響也會(huì)不同。如果對學(xué)生只會(huì)訓(xùn)斥，那么學(xué)生可能會(huì)認(rèn)為自己真的不如別的同學(xué)，從而產(chǎn)生自暴自棄的想法，對學(xué)習(xí)喪失信心；如果班主任對這個(gè)學(xué)生進(jìn)行安慰，并鼓勵(lì)他只要努力就會(huì)趕，那么這個(gè)學(xué)生就會(huì)更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到很好的效果。班主任對同一個(gè)學(xué)生用不同的方法進(jìn)行溝通得到的結(jié)果自然也是不同的，所以班主任在對待學(xué)生時(shí)應(yīng)一視同仁，這樣有利于師生之間溝通，有利于學(xué)生的發(fā)展。

（三）曉之以理，動(dòng)之以情，多講實(shí)例

小學(xué)生對于世界的認(rèn)識(shí)有限，很多東西他們都會(huì)感到好奇，小學(xué)生在一些方面有可能會(huì)誤入歧途，他們需要班主任及時(shí)且正確的引導(dǎo)，班主任教師在引導(dǎo)的過程中不能只講大道理，而是應(yīng)該貼近生活，將道理通過日常的一些小故事講解出來，這樣學(xué)生會(huì)覺得很有趣，對班主任講的這些道理不會(huì)抵觸。每個(gè)孩子的內(nèi)心都是善良的，班主任要呵護(hù)住學(xué)生的善良，用愛將他們的善良發(fā)揚(yáng)光大，讓他們成為明事理的人。班主任應(yīng)該把生活中的好人好事講給學(xué)生聽，這樣他們就會(huì)模仿著去做，去傳播正能量。

四、結(jié)束語

總之，將溝通藝術(shù)合理的應(yīng)用到小學(xué)班主任管理工作中，不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)有較大的幫助，對于學(xué)生的健康成長也是至關(guān)重要的，廣大的小學(xué)班主任，還需重視溝通藝術(shù)的重要性。

參考文獻(xiàn)

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