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高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)探索
——以學(xué)習(xí)、經(jīng)營陶吧為例

2018-03-29 05:02林濤
關(guān)鍵詞:陶藝成員顧客

林濤

(寧夏民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系,寧夏吳忠 751100)

在“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”政策背景下,高職院校樹立了培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的目標(biāo)。而組建學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,則能使學(xué)校不同專業(yè)領(lǐng)域人才聚集在一起,通過發(fā)揮各自的優(yōu)勢達(dá)成共同的創(chuàng)業(yè)理想,滿足高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需求?,F(xiàn)階段,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)取得了快速發(fā)展,成了文化產(chǎn)業(yè)中最具有創(chuàng)造性的核心組成部分。陶吧則是該產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展得到的產(chǎn)物,成了眾多高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項目。因此在研究學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建問題時,可以加強(qiáng)陶吧實踐分析。

1 學(xué)習(xí)、經(jīng)營陶吧實踐分析

1.1 學(xué)習(xí)陶吧

陶吧以服務(wù)在校學(xué)生為宗旨,能夠以最少的資源幫助師生以最快的方式開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。高職學(xué)生學(xué)習(xí)陶吧,建立自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,可以陶藝產(chǎn)品為切入點接入社會,使學(xué)生得到創(chuàng)新技能、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),從而使學(xué)生能夠順利走向市場和社會。陶吧為目前眾多高職院校建立的與陶文化相關(guān)的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目,為加工、制作陶器的休閑娛樂場所。作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一種,同樣以創(chuàng)意為核心,通過向大眾輸出文化、藝術(shù)、娛樂產(chǎn)品、精神等高端文化產(chǎn)品,屬于創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè),具有一定的先導(dǎo)性。作為綜合性門店,陶吧堅持以顧客為本的原則,實現(xiàn)成品和陶藝制作原材料銷售,為顧客提供DIY 服務(wù),屬于多元化經(jīng)營門店。學(xué)習(xí)陶吧,可以幫助學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目產(chǎn)生深刻的認(rèn)識,學(xué)會如何判斷目標(biāo)行業(yè),得到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

1.2 經(jīng)營陶吧

陶吧的經(jīng)營需要依托專業(yè)技術(shù)的力量,無論是市場定位、產(chǎn)品營銷還是DIY 服務(wù)的提供,都需要專人開展工作,能夠為高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建提供思路。首先,需要進(jìn)行陶吧作品的銷售。在陶吧,需要完成陶藝作品售賣區(qū)域的開辟,以便將陶藝作品投入到商業(yè)浪潮中,使陶吧與市場接洽。想要開展該種業(yè)務(wù),需要市場營銷專業(yè)人才對市場變化展開分析,以便結(jié)合市場需求加強(qiáng)產(chǎn)品定位,完成擁有一定市場的陶藝產(chǎn)品的銷售。其次,需要設(shè)置DIY區(qū)域,通過為顧客提供DIY 服務(wù)提高陶藝設(shè)備利用率,為陶吧帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。開展該項業(yè)務(wù),需要專業(yè)藝術(shù)人才為顧客提供技術(shù)指導(dǎo),做好陶藝?yán)碚撝R的講解和實踐示范,才能幫助顧客順利完成拉坯、上釉等制作過程,使顧客真正感受到陶藝的魅力。根據(jù)顧客的個性化需求,陶吧也可以提供定制服務(wù),從而給顧客帶來更多樂趣。再者,陶吧可以開展綜合業(yè)務(wù),即通過為學(xué)校班級活動、團(tuán)支部活動等活動提供場所獲得收益。開展該項業(yè)務(wù),要求陶吧擁有專業(yè)的管理人才,能夠?qū)崿F(xiàn)對陶吧各項事務(wù)和人員的妥善安排與管理,繼而使陶吧維持高效的運營。

由此可見,經(jīng)營陶吧要求實現(xiàn)對擁有相同志向的多個專業(yè)學(xué)生進(jìn)行融合,根據(jù)學(xué)生各自的專業(yè)、能力和特征進(jìn)行分工安排,并通過較好的管理確保整個團(tuán)隊能夠高效運作,才能成功實現(xiàn)陶吧的經(jīng)營。

2 由陶吧探討學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建

2.1 結(jié)合特點構(gòu)建合理團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

從陶吧經(jīng)營來看,陶吧團(tuán)隊成員全部來自學(xué)校,并且面向全校學(xué)生,推行自主管理制度,所以想要維持日常運營還要建立組長責(zé)任制,由組織全權(quán)負(fù)責(zé)日常工作安排,對陶吧的運行情況進(jìn)行管理。在團(tuán)隊結(jié)構(gòu)上,團(tuán)隊包含管理者、銷售人員、技術(shù)人員和財務(wù)人員,可以大致劃分為總經(jīng)理、銷售部、財務(wù)部和技術(shù)部四個部分。由此可見,學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員為擁有共同理想的同學(xué)、好友,成員之間存在密切的關(guān)系,可以默契相處,但是由于團(tuán)隊存在人情關(guān)系,也容易在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和股權(quán)劃分方面遭遇問題,給團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)帶來較大風(fēng)險[1]。針對這一情況,還應(yīng)完成團(tuán)隊成員職權(quán)的嚴(yán)格劃分,即要完成各個部門的建立,并對各部門人員職責(zé)進(jìn)行確認(rèn)。具體來講,就是要完成營銷部、戰(zhàn)略部、財務(wù)部、產(chǎn)品部等多個部門設(shè)置,其中戰(zhàn)呂布為主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和開展行政公關(guān)等工作,營銷部負(fù)責(zé)市場分析和產(chǎn)品銷售,財務(wù)部負(fù)責(zé)收益管理和利潤分配,產(chǎn)品部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、制作和技術(shù)指導(dǎo)。通過優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu),使團(tuán)隊成員各司其職,則能使團(tuán)隊各個部門保持高效運作,避免出現(xiàn)成員不服管、以各自想法為先等情況,從而使團(tuán)隊能夠正常發(fā)展,取得創(chuàng)業(yè)成功。

2.2 根據(jù)目標(biāo)建立團(tuán)隊制度文化

完成自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建后,學(xué)生還應(yīng)實現(xiàn)對目標(biāo)行業(yè)的科學(xué)判斷,才能保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可以取得長遠(yuǎn)發(fā)展。比如,在行業(yè)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)的情況下,團(tuán)隊想要躋身市場就要承受來自競爭對手的排擠,在創(chuàng)業(yè)初期就要保持高度警惕,完成嚴(yán)肅創(chuàng)業(yè)氛圍營造,繼而使團(tuán)隊凝聚力得以盡快形成。而陶吧面向的是陶藝產(chǎn)業(yè)市場,屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),擁有較大的發(fā)展?jié)摿?,可以通過售賣陶藝作品和提供DIY 服務(wù)滿足陶吧運營需求。但是按照現(xiàn)代商業(yè)模式,陶吧采取的是個性化的運營模式,伴隨著陶藝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,面臨的競爭壓力也將不斷增大,因此還應(yīng)盡快搶占市場位置,實現(xiàn)多元化經(jīng)營。結(jié)合這一目標(biāo),團(tuán)隊成員還要完成目標(biāo)分解,找準(zhǔn)自己在團(tuán)隊中的位置,以便扮演好自己的角色。為此,還要建立完善的溝通機(jī)制,保證團(tuán)隊各部門能夠得到較好的溝通,以便使成員對自身由清晰的認(rèn)識,能夠明確自身在團(tuán)隊中的優(yōu)劣勢,確認(rèn)來自團(tuán)隊成員的機(jī)會和威脅,承擔(dān)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任[2]。

2.3 憑借專業(yè)優(yōu)勢做到人盡其用

學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建過程中吸納了各專業(yè)的人才,還應(yīng)結(jié)合這一優(yōu)勢做到人盡其用,使團(tuán)隊更好地實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),滿足團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展需求。因為在團(tuán)隊中,來自不同專業(yè)的成員存在明顯個體差異,在共同解決問題的過程中可以得到相互激發(fā),從而使相關(guān)環(huán)節(jié)得到持續(xù)改進(jìn)。伴隨著學(xué)生的畢業(yè)就業(yè),也將有不斷的新鮮血液加入,實現(xiàn)多專業(yè)思想和智慧碰撞,促使團(tuán)隊取得不斷發(fā)展和進(jìn)步[3]。為此,還應(yīng)盡量打通專業(yè)間壁壘,在團(tuán)隊組建時從學(xué)生興趣點出發(fā),使各專業(yè)擁有相同愛好的學(xué)生得到主觀能動性的充分發(fā)揮,然后結(jié)合學(xué)生能力進(jìn)行團(tuán)隊位置合理安排,確保學(xué)生能力得到充分發(fā)揮,同時給予其足夠發(fā)展空間。在陶吧經(jīng)營方面,藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生就不僅需要運用美術(shù)理論為顧客提供技術(shù)指導(dǎo),還要參與到陶藝作品設(shè)計和制作中,不斷推出具有創(chuàng)意的陶藝制品和陶藝創(chuàng)作理念,繼而使顧客需求得到進(jìn)一步滿足。而市場營銷人員不僅需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,同時也要憑借專業(yè)知識對市場進(jìn)行分析,從而結(jié)合陶藝制品成本、消費者需求、競爭對手壓力等進(jìn)行產(chǎn)品合理定價,并從成本角度確定DIY 服務(wù)價格,完成陶藝作品后期制作手續(xù)費價格的擬定。

2.4 合理分配利益激發(fā)成員熱情

學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在組建之初由于擁有共同的志向,能夠在遭遇困難時保持斗志。在這一階段,團(tuán)隊收益有限,成員獲得的激勵更多的是精神層面的。此時,團(tuán)隊管理人員只需要加強(qiáng)文化鼓勵,如開展勵志講座、播放勵志電影等,就能激發(fā)成員熱情。但是想要維持團(tuán)隊發(fā)展,還要在后期做到合理分配利益,即要使成員體會到團(tuán)隊取得的階段性進(jìn)步和成功,從而使成員全身心投入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中。想要達(dá)成這一目標(biāo),學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要建立公正、公平分配制度,在物質(zhì)獎勵方面根據(jù)成員對團(tuán)隊貢獻(xiàn)進(jìn)行分配,按照多勞多得的原則進(jìn)行成員利益劃分,從而使成員能夠獲得創(chuàng)業(yè)成就。為此,還要加強(qiáng)成員考察,在團(tuán)隊組建初期完成權(quán)威考核標(biāo)準(zhǔn)的建立,避免學(xué)生因利益問題出現(xiàn)矛盾,促使團(tuán)隊凝聚力得到不斷增強(qiáng)。

從高職陶吧項目開展成效來看,建立高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,可以在學(xué)習(xí)陶吧過程中加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新思維的培養(yǎng),并在陶吧經(jīng)營過程中培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)營理念,使學(xué)生獲得團(tuán)隊運作能力,因此能夠幫助高職院校完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。

3 結(jié)語

通過研究可以發(fā)現(xiàn),陶吧作為各高職院校廣泛組織開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,能夠起到引導(dǎo)學(xué)生形成正確創(chuàng)意價值觀的作用。所以通過學(xué)習(xí)和經(jīng)營陶吧,能夠引導(dǎo)學(xué)生完成自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建,從而使學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力得到培養(yǎng)。因此,還應(yīng)從陶吧學(xué)習(xí)和經(jīng)營角度展開分析,探索學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建路徑,從而引導(dǎo)學(xué)生順利邁出創(chuàng)業(yè)的腳步。

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