孫明哲，金艷妮

（遼寧科技大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧鞍山 114051）

隨著微信成了眾多人生活中必不可少的一個交流、娛樂平臺，基于微信的課程教學(xué)也逐漸深入到學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活中，豐富了教學(xué)模式，打破了傳統(tǒng)的“一對多”的教學(xué)方法，給教學(xué)帶來了便利。該文通過對微信公眾平臺的SWOT分析，以及對現(xiàn)有英語學(xué)習(xí)平臺和在校大學(xué)生微信使用情況的調(diào)查分析，創(chuàng)建一個具有筆者所在學(xué)校特色的優(yōu)質(zhì)大學(xué)英語微資源共享平臺——科大英語摩天輪。

1 微信公眾平臺的SWOT分析

SWOT分析法，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性[1]。運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。

1.1 S(Strengths)

首先，微信公眾平臺更加穩(wěn)健。用戶之間的關(guān)系相比于其他平臺更加穩(wěn)定，穩(wěn)定的用戶之間的關(guān)系能夠很大程度地保證微信公眾平臺的用戶數(shù)量和質(zhì)量。作為首要條件，能夠擁有足夠的用戶，就已經(jīng)有了明顯的優(yōu)勢。

其次，微信公眾平臺精準(zhǔn)定位。微信公眾平臺能夠保證發(fā)布的每一篇推文都是經(jīng)過仔細(xì)審核、反復(fù)校對、多重篩選的，能夠保證每一篇文章的質(zhì)量。為不同年齡段的用戶推送屬于不同階段的內(nèi)容。適用于各式各樣的群體。

最后，微信公眾平臺相比于其他的信息發(fā)布平臺，能夠保證信息的及時性。因為每一條信息、每一篇推文，每一個關(guān)注的用戶都能夠同時接收到，不會存在時間延遲。

1.2 W(Weaknesses)

微信公眾平臺的好壞與否，決定因素還是在于運營團隊的能力，整個團隊的運營能力、推廣能力，以及最基本的對文章分析的能力。微信公眾平臺發(fā)布推文，而關(guān)注的用戶則可能同一時間收到來自多個不同微信公眾平臺所發(fā)布的推文，那么他就會有選擇性的去挑選他認(rèn)為更重要的、更吸引他的消息去看，而忽略興趣不大的文章，這就意味著失去了一個閱讀量。所以，選擇發(fā)布信息的時間、信息的內(nèi)容都應(yīng)值得考慮。

1.3 O(Opportunities)

微信越來越成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休閑所必備的一個手機軟件?，F(xiàn)在，微信的中國用戶接近5億人，海外注冊超過7 000萬，且用戶使用量仍在增長[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)依托于智能手機和新媒體的發(fā)展，將成為全球第一大信息服務(wù)平臺、第一大新媒體和第一大潛在營銷渠道[2]。

1.4 T(Threats)

微信公眾平臺的最大威脅在于用戶量，也就是說，能否留得住用戶，才是制勝的關(guān)鍵。只要是用戶覺得沒興趣、沒意義、沒必要，那么他就會取消關(guān)注，一旦他們覺得時間上或者內(nèi)容上不滿意，那么用戶量也會因為他們而減少。

2 大學(xué)英語微資源共享平臺——科大英語摩天輪的開發(fā)與運營

通過對微信公眾平臺的SWOT分析，在共享平臺的開發(fā)過程中注意揚長避短，再結(jié)合共享平臺用戶的英語學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生們發(fā)布多樣化的英語信息，進一步對教師在課上所教授的知識進行補充和深入學(xué)習(xí)，來輔助教師，幫助學(xué)生[3]，來提高學(xué)生對英語的碎片化學(xué)習(xí)水平和自主學(xué)習(xí)能力。

2.1 開發(fā)與運營背景

微信是一款廣泛使用的手機軟件，微信公眾平臺不僅可以作為交流工具和信息發(fā)布平臺，也能夠促進用戶合理利用碎片時間和移動工具進行學(xué)習(xí)，非常適合學(xué)生進行英語學(xué)習(xí)，并養(yǎng)成一個良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，找到適合他們學(xué)習(xí)方法。通過調(diào)查，本校學(xué)生100%使用微信，學(xué)生有使用微信平臺進行英語學(xué)習(xí)的意愿，并且大部分學(xué)生有過移動學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。但移動學(xué)習(xí)平臺提供的學(xué)習(xí)資料普遍存在一些問題，如內(nèi)容非常豐富、涉及面廣泛但定位模糊（針對人群過于廣泛，知識針對性差）、功能單一、同質(zhì)化嚴(yán)重、交互性差等[4]。而學(xué)生們希望使用的學(xué)習(xí)資料內(nèi)容新顆、精簡、有趣、有效、難度適中，并且和大學(xué)英語課程使用教材相關(guān)性高?？梢姡槍P者所在學(xué)校學(xué)生英語水平和學(xué)習(xí)需求，建立指向明確、高水平英語學(xué)習(xí)公眾平臺十分迫切。開發(fā)和運營具有筆者所在學(xué)校特色的大學(xué)英語微資源共享平臺是非常必要的。因此，微信公眾號——科大英語摩天輪應(yīng)運而生。

2.2 微信公眾號——科大英語摩天輪設(shè)置

微信公眾號——科大英語摩天輪包含校園信息、課外資源和教輔材料三大模塊。

“校園信息”這一模塊主要發(fā)布和英語相關(guān)校園活動，如各類英語比賽、英語口語協(xié)會、講座、與留學(xué)生交流等活動）；考試信息，如大學(xué)英語四六級考試、考研、期末考試、模擬考試等多項考試的相關(guān)時間、考試技巧、注意事項等；輔導(dǎo)信息，如大學(xué)英語四六級、考研英語、雅思、托福等輔導(dǎo)信息。這一模塊旨在第一時間為學(xué)生們發(fā)布與英語相關(guān)的校園活動動向和考試信息，發(fā)揮號召同學(xué)們積極參與，重視各類英語活動和考試的作用。

“課外資源”這一模塊有聽說資源和讀寫資源兩個子模塊，為學(xué)生提供VOA、BBC、經(jīng)典及流行英語歌曲、音標(biāo)教學(xué)視頻、TED演講、電影片段欣賞及賞析、《經(jīng)濟學(xué)人》《泰晤士報》等主流媒體的英語文章等。這一模塊提供了豐富多樣，難度各異的英語課外學(xué)習(xí)資料，能夠滿足不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生們對課外資源的需求，激發(fā)學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的興趣，很好地為學(xué)生們提供他們所需要的英語知識儲備。

“教輔材料”這一模塊主要提供大學(xué)英語教材配套的課文音頻、單詞音頻、輔助詞匯記憶板塊、課后習(xí)題原題及答案等，以及大學(xué)英語四六級備考資料和作題技巧。這一模塊能夠與筆者所在學(xué)校學(xué)生們大學(xué)英語學(xué)習(xí)無縫對接，滿足學(xué)生們的課后自學(xué)需求，提高學(xué)習(xí)效率。

2.3 微信公眾號——科大英語摩天輪的運營

本微信公眾號——科大英語摩天輪每周在周一和周四分別推送一篇主題不同的推文。經(jīng)過近半年的運營，通過對科大英語摩天輪公眾號的用戶進行問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：第一，學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的熱情提高，自主學(xué)習(xí)能力增強。57%的用戶表示，自從關(guān)注科大英語摩天輪公眾號后，他們會閱讀推文，并且主動學(xué)習(xí)和教材相關(guān)的材料。第二，學(xué)生們英語學(xué)習(xí)的時間投入增加。43%用戶表示，自從關(guān)注科大英語摩天輪公眾號后，他們每天用在學(xué)習(xí)英語的時間增加10～30min不等。第三，學(xué)生們碎片化時間的利用率得到提升。81%的用戶表示，他們一般會利用課間、就餐時間、睡前時間等來閱讀公眾號上面更新的推文，發(fā)布的信息。因此，科大英語摩天輪公眾號的運營促進用戶合理利用碎片時間和移動工具進行學(xué)習(xí)，這個顯著的優(yōu)勢非常適合大學(xué)生進行英語學(xué)習(xí)，而且對學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有著積極的意義。

同時，通過對學(xué)生的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)：學(xué)生們對和實事相關(guān)的英語新聞興趣度高；對娛樂性強的英語視頻需求量大；對和大學(xué)英語所使用的教材相關(guān)的音頻材料、輔助材料以及應(yīng)對大學(xué)英語四六級考試的作題技巧呼聲最高。這些反饋信息為科大英語摩天輪公眾號今后在選擇推文上指明了方向。

3 結(jié)語

大學(xué)英語微資源共享平臺的開發(fā)與運營對于學(xué)生們學(xué)習(xí)有很大的幫助，除了能夠在課堂上學(xué)習(xí)英語，課后閑暇之余還能夠通過手機，通過我們微信微信公眾平臺推送的文章、音頻、視頻及英語美文學(xué)習(xí)到課上學(xué)不到的東西。教師按照課時講授課內(nèi)文中的知識，而微信公眾平臺則為他們提供了一個了解課堂外新知識的一個便利的途徑。同時，和教材相關(guān)內(nèi)容的上傳有助于學(xué)生們復(fù)習(xí)鞏固已學(xué)知識。

該研究豐富了大學(xué)英語微資源共享平臺的開發(fā)與運營的實證研究，對其他學(xué)科以及其他院校進行微資源共享平臺的開發(fā)與運營有一定借鑒指導(dǎo)作用。