羅偉昌

摘要：該文將以《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程教學(xué)為例，闡述教學(xué)中如何引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，以及該教學(xué)法在該門課程教學(xué)過程中的實(shí)施效果評(píng)估。由于整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程教學(xué)的相似之處，《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程的教學(xué)方法可起到拋磚引玉的作用，推而廣之為此類課程教學(xué)可選擇的方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；課程教學(xué)；辦公軟件；任務(wù)驅(qū)動(dòng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）06-0108-02

辦公軟件的應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域皆較為普遍，甚至不可或缺。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，擴(kuò)寬學(xué)生就業(yè)渠道，各中等職業(yè)學(xué)校也大都把《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程列為學(xué)校的必修課程之一。但實(shí)際的情況是，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生“易懂”，而實(shí)際應(yīng)用中則產(chǎn)生“未懂”甚至“未學(xué)過”的感覺。本文將介紹在《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程中引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成思考的習(xí)慣，學(xué)會(huì)知識(shí)的融會(huì)貫通及應(yīng)用，并掌握獲取新知識(shí)的方法和技能，切實(shí)做到“授人以漁”。以解決辦公軟件應(yīng)用及整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程教學(xué)中學(xué)用脫節(jié)，學(xué)生無法自主解決新問題完成新任務(wù)的矛盾。

1目前中職學(xué)校計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)中普遍存在的困惑及原因分析

信息技術(shù)領(lǐng)域的變化日新月異，硬件領(lǐng)域的發(fā)展仍然大致遵循著摩爾定律的規(guī)律每18-24個(gè)月單位面積上的元器件數(shù)便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍，在某些領(lǐng)域甚至有超越摩爾定律的趨勢(shì)，軟件升級(jí)換代及新應(yīng)用軟件的誕生更是目不暇接。在信息技術(shù)領(lǐng)域試圖用一段時(shí)間知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累去應(yīng)付以后一輩子工作上遇到的問題，這樣的想法既不科學(xué)也不實(shí)際。許多學(xué)生畢業(yè)走人工作崗位后都有些許失落，為什么我在校期間學(xué)的許多知識(shí)都用不上，而工作崗位所需知識(shí)和技能是我在上學(xué)期間從來沒接觸過的呢？在信息技術(shù)領(lǐng)域，一方面，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間所掌握的知識(shí)和技能相當(dāng)一部分可能已經(jīng)落伍，軟硬件都已更新?lián)Q代；另一方面，社會(huì)職業(yè)五花八門，類別眾多，分工極細(xì)，而許多學(xué)生跨專業(yè)就業(yè)又不可避免，學(xué)校教學(xué)不可能覆蓋到社會(huì)分工的每一個(gè)角落，從而造成一部分學(xué)生產(chǎn)生學(xué)而無用武之地的錯(cuò)覺和失落。那如何解決這一矛盾呢？下面我且淺議之。

2解決困惑的思考

中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”，說的是傳授給人既有知識(shí)，不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，魚是目的，釣魚是手段，一條魚能解一時(shí)之饑，卻不能解長(zhǎng)久之饑，如果想永遠(yuǎn)有魚吃，那就要學(xué)會(huì)釣魚的方法，甚至可推而廣之為獲取食物的方法以及生存的技能。計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程教學(xué)中，教會(huì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)及進(jìn)行相關(guān)操作技能的訓(xùn)練仍屬“授人以魚”的范疇；而教學(xué)中通過適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和手段，讓學(xué)生養(yǎng)成思考的習(xí)慣，學(xué)會(huì)知識(shí)的遷移運(yùn)用來解決存在的問題，或能自主獲取解決問題所需新知識(shí)的技能形成，方屬“授人以漁”。

3任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用

本文將以《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程教學(xué)為例，闡述教學(xué)中如何引人任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，以及該教學(xué)法在本門課程教學(xué)過程中的實(shí)施效果評(píng)估。由于整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程教學(xué)的相似之處，《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程的教學(xué)方法可起到拋磚引玉的作用，推而廣之為此類課程教學(xué)可選擇的方法。

1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法簡(jiǎn)介

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念；將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識(shí)和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問題。在這個(gè)過程中，學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。

2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法特點(diǎn)

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”，以教定學(xué)的被動(dòng)教學(xué)模式，創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

3）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施

（1）情境創(chuàng)設(shè)

情景的創(chuàng)設(shè)需使學(xué)生的學(xué)習(xí)能在與現(xiàn)實(shí)情況基本一致或相類似的情境中發(fā)生。下面將以辦公軟件應(yīng)用中的“郵件合并”內(nèi)容教學(xué)為例，對(duì)于學(xué)生而言，校園生活情景應(yīng)該是不二選擇，讓學(xué)生置身于學(xué)校相關(guān)工作人員崗位情景中，去完成所面臨的任務(wù)?！班]件合并”功能的合理利用，確能極大提高工作效率，尤其需批量生成文檔或卡片的工作情景中。本例將讓學(xué)生帶著“班主任”或“學(xué)生管理部門工作人員”的身份投入到學(xué)習(xí)中。

（2）確定任務(wù)

在創(chuàng)設(shè)的情境下，選擇與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或任務(wù)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個(gè)需要立即去解決的現(xiàn)實(shí)問題。如果所授知識(shí)為一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，且是個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程，那任務(wù)的確定最好以序列任務(wù)的形式呈現(xiàn)。系列任務(wù)的提出，更能促使學(xué)生在解決一個(gè)問題的同時(shí)，產(chǎn)生對(duì)在此基礎(chǔ)上解決新問題強(qiáng)烈的求知欲，讓所授內(nèi)容更為系統(tǒng)的同時(shí)，也更能激發(fā)學(xué)生的能動(dòng)性?！皩W(xué)生成績(jī)通知單”、“學(xué)生成績(jī)通知條”、“學(xué)生證”這是所有學(xué)生再熟悉不過的事物。任務(wù)的確定可先讓學(xué)生置身于班主任的工作崗位上，一學(xué)期期末結(jié)束后，給每一位學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一份學(xué)生成績(jī)通知單，因通知單樣式一致，只有學(xué)生基本信息及班主任評(píng)語處不一樣，如此大規(guī)模的批量文檔處理正是辦公軟件的優(yōu)勢(shì)所在，也是《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程的重點(diǎn)之一。在此任務(wù)完成的基礎(chǔ)上提出新的要求，即制作學(xué)生成績(jī)通知條，每頁紙上不再是一條獨(dú)立信息呈現(xiàn)，而是多人共用，裁剪后各取所需。再進(jìn)一步要求學(xué)生證的制作，一種為制作后手工粘貼照片樣式，一種為直接電子照片生成彩打樣式，這樣就形成了有效的系列任務(wù)。系列任務(wù)的確定可使學(xué)生更主動(dòng)、更廣泛地激活原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，來理解、分析并解決當(dāng)前問題，問題的解決為新舊知識(shí)的銜接、拓展提供了理想的平臺(tái)，通過問題的解決來建構(gòu)知識(shí)，正是探索性學(xué)習(xí)的主要特征。

設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，需根據(jù)不同階段學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、接受能力的差異，即使對(duì)相同階段的學(xué)生，也要充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，要將學(xué)習(xí)目標(biāo)分層次，針對(duì)不同水平的學(xué)生分別提出恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和開放目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)具有一定容量、一定梯度的任務(wù)，要求所有學(xué)生完成基礎(chǔ)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的小任務(wù)，學(xué)有所思的學(xué)生接著完成下一個(gè)需要努力才能完成的發(fā)展目標(biāo)對(duì)應(yīng)的任務(wù)，學(xué)有所創(chuàng)的學(xué)生還應(yīng)繼續(xù)完成后面開放性的任務(wù)。而本文所述任務(wù)的確立，即是建立在所授課班級(jí)為在校最后一學(xué)期，即將結(jié)束在校學(xué)習(xí)階段步入社會(huì)工作崗位的學(xué)生，此前已有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)及辦公軟件應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)的前提下所提出的綜合性較強(qiáng)，難度較大的任務(wù)。

（3）自主學(xué)習(xí)、協(xié)作討論

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法最大的特點(diǎn)就在于教師不是直接告訴學(xué)生如何解決面臨的問題，而是由教師根據(jù)任務(wù)給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，如需要搜集哪一類資料以及獲取資料的途徑等，強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。同時(shí)，倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，通過不同觀點(diǎn)的碰撞、交鋒、補(bǔ)充、修正來完善每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問題的解決方案。本文所述系列任務(wù)的解決過程中，需要用到學(xué)生成績(jī)表及學(xué)生的電子照片，部分學(xué)生無法獲取的資料教師給予提供。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)在于引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成思考的習(xí)慣，學(xué)會(huì)系統(tǒng)使用已掌握的知識(shí)解決問題，進(jìn)而達(dá)到為完成新任務(wù)去自主學(xué)習(xí)探究新知識(shí)。本文所述任務(wù)案例中，解決任務(wù)所需知識(shí)點(diǎn)在原先導(dǎo)課程中大都已涉及，如數(shù)據(jù)源的生成，主文檔的設(shè)計(jì)等。但由于知識(shí)碎片化，學(xué)生難于利用已有知識(shí)形成系統(tǒng)的解決新問題的能力，缺乏問題和已有知識(shí)儲(chǔ)備之間的聯(lián)想。本文所述任務(wù)的解決，既可用傳統(tǒng)的“復(fù)制+粘貼”模式逐一生成文檔，亦可用“郵件合并”功能批量快速生成文檔。教師需對(duì)完成任務(wù)的時(shí)間進(jìn)行有效限制，讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)不得不放棄使用傳統(tǒng)“復(fù)制+粘貼”模式，從而引發(fā)學(xué)生思考，去探索新的解決方式，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)探究，此例在大批量文檔處理中的時(shí)間效率比甚至可達(dá)幾分鐘對(duì)多個(gè)工作日，新方法的效果不言而喻。

讓學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”并非放任不管，只是教師的角色作了轉(zhuǎn)換，一是從講授、演示、灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織、引導(dǎo)，二是從講臺(tái)上講解轉(zhuǎn)而走人學(xué)生中參與交流、討論，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。教師的作用與在傳統(tǒng)教學(xué)形式下相比，不是弱化了，可有可無了，而是更加重要，更加不可或缺。在學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，教師應(yīng)為學(xué)生搭起支架；在學(xué)生學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)時(shí)，給學(xué)生提出問題，引導(dǎo)學(xué)生去探究；在學(xué)生完成基本任務(wù)后，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)作欲望，進(jìn)一步完善任務(wù)創(chuàng)作，并適時(shí)進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的把握及課堂的管理，從一而終的全程參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)思考、自主探究過程中。

（4）效果評(píng)價(jià)

在學(xué)生完成任務(wù)后，教師應(yīng)及時(shí)做好評(píng)價(jià)工作。對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)主要包括兩部分內(nèi)容，一方面是對(duì)學(xué)生是否完成當(dāng)前問題的解決方案的過程和結(jié)果的評(píng)價(jià)，即所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的評(píng)價(jià)，而更重要的一方面是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià)。因任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的特點(diǎn)所致，效果評(píng)價(jià)在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)，更重要的則是對(duì)過程的關(guān)注。評(píng)價(jià)可從多個(gè)維度進(jìn)行，如時(shí)間維度，用時(shí)最短則意味著效率較高；再如選擇完成任務(wù)的途徑，雖然我們鼓勵(lì)學(xué)生采用多種方法來解決同一個(gè)問題，但各種方法之間也存在效率的高下之分，合理方法的選擇也是解決問題的關(guān)鍵因素，教師應(yīng)在評(píng)價(jià)的過程中，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)多種方法途徑進(jìn)行比較分析，讓學(xué)生作出合理地選擇判斷，為其它問題地解決積累經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在完成任務(wù)過程中的態(tài)度及角色亦是評(píng)價(jià)的重要維度，尤其在以小組為單位組織的教學(xué)活動(dòng)中，其角色是引領(lǐng)者還是追隨者，在學(xué)習(xí)過程中是積極思考，主動(dòng)提出問題，還是被動(dòng)跟從，人云亦云，在評(píng)價(jià)中都要有所體現(xiàn)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)中，效果評(píng)價(jià)既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，運(yùn)用合理可提升學(xué)生自信心，讓其更加積極主動(dòng)參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中；而如果運(yùn)用不合理，則會(huì)打擊學(xué)生自信心，影響學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《辦公軟件綜合應(yīng)用》課程中的應(yīng)用，隨著一個(gè)任務(wù)或一系列任務(wù)的完成，在學(xué)生的滿足感及成就感的驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的求知欲，形成一個(gè)良性循環(huán)。改變了以往《辦公軟件綜合應(yīng)用》課及其它計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程中為追求教學(xué)的“系統(tǒng)性”而導(dǎo)致的“只見樹木，不見森林”的茫然。讓學(xué)生帶著任務(wù)找答案，在完成任務(wù)的過程中，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)分析和解決問題。

中職學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)中，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題并尋求解決問題的途徑和方法至關(guān)重要，計(jì)算機(jī)應(yīng)用類課程的教學(xué)理應(yīng)發(fā)揮重要作用。在教學(xué)中做到知識(shí)點(diǎn)的教授與培養(yǎng)學(xué)生的思考習(xí)慣并舉，把學(xué)生的知識(shí)由“準(zhǔn)會(huì)”狀態(tài)升華到“會(huì)”的狀態(tài)，確實(shí)突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，把書本的、固定的知識(shí)作為活性的培養(yǎng)基，以一種探索精神和靈活的方式，將重心放在學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)和靈活運(yùn)用已有知識(shí)能力的培養(yǎng)上，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)在教學(xué)中不僅做到“授人以魚”而是“授人以漁”。