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共享經(jīng)濟(jì)背景下自媒體運(yùn)營模式的變化

2018-04-02 10:53王云朋
視聽 2018年2期
關(guān)鍵詞:運(yùn)營者受眾內(nèi)容

□ 王云朋

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,社會的各個方面都在發(fā)生顛覆性的變革。在信息傳播領(lǐng)域,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的自媒體異軍突起,并逐漸成為受眾主要的信息來源。而在社會經(jīng)濟(jì)方面,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掀起的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮催生了“共享經(jīng)濟(jì)”這一模式,共享經(jīng)濟(jì)首先在交通出行、住宿等領(lǐng)域取得成功,并引發(fā)了廣泛的關(guān)注和產(chǎn)業(yè)的巨大變革。同時,隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的成熟,共享模式也逐漸向其他領(lǐng)域擴(kuò)散,并推動著同樣基于移動互聯(lián)網(wǎng)而生的自媒體的轉(zhuǎn)型。

一、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的自媒體與共享經(jīng)濟(jì)

隨著各大新聞平臺的出現(xiàn)及規(guī)則的完善,自媒體數(shù)量呈現(xiàn)出了幾何倍數(shù)的增長。當(dāng)然,自媒體的快速發(fā)展得益于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億,較2016年底增加2830萬人。同時,使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手機(jī)上網(wǎng)比例持續(xù)提升。①

移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展催生了新的媒介形式,也對我們生活的方方面面產(chǎn)生了顛覆性的影響,并且掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+”的變革浪潮。在這一背景下,“共享經(jīng)濟(jì)”一詞也應(yīng)運(yùn)而生。同時,隨著理念的日益成熟,共享經(jīng)濟(jì)也在不斷向服務(wù)業(yè)、信息傳播領(lǐng)域等各行各業(yè)滲透,并對我們的生活產(chǎn)生了重要的影響。例如交通領(lǐng)域,根據(jù)CNNIC發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,2017年6月我國網(wǎng)約車用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2.78億,其中網(wǎng)約專車、網(wǎng)約快車的用戶為2.17億,增長率為29.4%。單從網(wǎng)約車來看,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是社會生活不可缺少的部分了。

“共享經(jīng)濟(jì)”從微觀的商業(yè)模式上看,是指利用任何有價值的閑置資源、零散時間、特殊技能創(chuàng)造新的價值。從更加宏觀的角度看,共享經(jīng)濟(jì)是一個建立在人類和物資共享基礎(chǔ)上的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。②換而言之,共享經(jīng)濟(jì)就是將自己的資源提供給別人使用,在滿足他人的同時使自己得到滿足或得到一定的回報。共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種互助互利的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它力圖通過發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能過剩的領(lǐng)域并借助互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段達(dá)到供需平衡。③

其實,共享經(jīng)濟(jì)這一概念出現(xiàn)得很早。1978年,馬科斯·費爾遜和瓊·斯潘思在論文《社區(qū)結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費》中就首次提出“共享經(jīng)濟(jì)”一詞。到了1980年,美國學(xué)者阿爾文·托夫勒在他的著作《第三次浪潮》中提出了“人們提供產(chǎn)品或服務(wù)的目的只是為了滿足自己的需求,而不是為了出售和交換”的“產(chǎn)消者”概念。

雖然共享經(jīng)濟(jì)概念起源很早,但受限于當(dāng)時的社會、經(jīng)濟(jì)等因素,共享經(jīng)濟(jì)并未引起關(guān)注。直到2011年,美國人薩拉·霍洛維茨發(fā)表了題為“共享經(jīng)濟(jì):一場靜悄悄的革命”的文章,深入分析了共享經(jīng)濟(jì)模式,認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)將會對整個社會的發(fā)展帶來重大影響?,F(xiàn)在看來,薩拉·霍洛維茨確實成功地預(yù)言了共享經(jīng)濟(jì)的顛覆性,但是共享經(jīng)濟(jì)時代的到來卻有其必然性。2011年,可以說是移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的開端,在短短幾年內(nèi)快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)就掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念浪潮。在這樣的背景下,共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生可以說是一種自然而然的事情。

雖然共享經(jīng)濟(jì)概念的提出早于自媒體,但共享經(jīng)濟(jì)真正的爆發(fā)卻晚于后者。而在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,自媒體也在一定程度上推動了它的發(fā)展,隨著共享經(jīng)濟(jì)的日益成熟,其不僅改變了整個社會的產(chǎn)業(yè)模式、人們的生活方式,而且反過來對信息傳播媒介也產(chǎn)生了顛覆性的影響。作為傳媒產(chǎn)業(yè)的組成部分,自媒體的發(fā)展在共享經(jīng)濟(jì)背景下也不可避免地發(fā)生變化,這種改變是基于自媒體本身特性上的、更為深入的變化。

二、共享經(jīng)濟(jì)中自媒體運(yùn)營的變化

閑置資源、共享平臺、人人參與這三點是共享經(jīng)濟(jì)的最基本要素,在共享經(jīng)濟(jì)規(guī)則下,每個人都能使用移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行互動,并分享自己的想法、感興趣的內(nèi)容等。同時,也正是這一規(guī)則重新定義了處于新媒體沖擊中的媒介形態(tài)。而本身屬于新媒體范疇的自媒體在共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)則下也必須運(yùn)用新的思維方式來更好地利用人員、創(chuàng)意、軟硬件等資源,以便獲得更好的發(fā)展前景、更多的利益。北京信息科技大學(xué)公共管理與傳媒學(xué)院劉慶振在論文《共享經(jīng)濟(jì)時代媒介產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的模式創(chuàng)新》中提到,未來媒體想要快速發(fā)展就必須依靠共享經(jīng)濟(jì)的理念。從目前來看,很多自媒體在運(yùn)營過程中的確開始轉(zhuǎn)變方式,并且在共享經(jīng)濟(jì)的影響下發(fā)生了一些變化。

(一)自媒體內(nèi)容的變化

本質(zhì)上,共享經(jīng)濟(jì)是為了滿足自己或獲取一定的回報,而自媒體生產(chǎn)、傳播信息的目的也是為了滿足自己的需求,這一需求就是盈利,在這一方面二者的本質(zhì)是相同的。作為媒體想要擁有受眾、獲取盈利,內(nèi)容是至關(guān)重要的。為了更好地吸引受眾、增強(qiáng)粉絲黏度,很多自媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面都有所改變。

首先,內(nèi)容創(chuàng)作選題方面的改變。自媒體之所以能夠吸引大家去注冊就是因為它有很強(qiáng)的自由性。換句話講,自媒體運(yùn)營者之所以申請自媒體就是因為他對某個領(lǐng)域感興趣或者對某個領(lǐng)域較為擅長。所以,其內(nèi)容的選擇與生產(chǎn)都是根據(jù)個人的興趣和想法。但是,隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,自媒體運(yùn)營者在內(nèi)容創(chuàng)作方面也開始從封閉、專有模式向開放共享模式過渡。

以微信公眾號“談兵”為例。該公眾號在改版之后,內(nèi)容選題的決定權(quán)已經(jīng)交給了讀者,作者已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇獾摹皟?nèi)容創(chuàng)作者”。而微信公眾號“談兵”在選題方面的轉(zhuǎn)變正是共享經(jīng)濟(jì)在狹義層面上的體現(xiàn)。在內(nèi)容創(chuàng)作過程中,作者只需生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而讀者僅需提出選題就能看到自己關(guān)心的內(nèi)容。

其次,內(nèi)容原創(chuàng)度不斷加強(qiáng)。從自媒體出現(xiàn)開始,內(nèi)容抄襲的問題一直為大家所抨擊。但是,在共享經(jīng)濟(jì)背景下,自媒體想要得到更好的發(fā)展就必須擁有高質(zhì)量的內(nèi)容,而那些靠抄襲、搬運(yùn)、偽原創(chuàng)的自媒體將愈發(fā)難以生存。一方面,從平臺角度看,為了與其他平臺競爭就必須提高自身的內(nèi)容質(zhì)量。以今日頭條為例,它提出了各種扶植優(yōu)秀作者的策略,但作為互利交換自媒體必須生產(chǎn)高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容。在這一過程中,自媒體與平臺之間也形成了一種共享,自媒體可以充分發(fā)揮自身的創(chuàng)作能力,而平臺的閑置技術(shù)、數(shù)據(jù)資源也得到利用。另一方面,從自媒體與受眾角度看,要維持作者與讀者的共享模式,自媒體就要提供高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容。

再次,內(nèi)容更加豐富。這里所說的“內(nèi)容豐富”不單單指內(nèi)容更具深度和專業(yè),同時還包括自媒體的更新頻率以及每天的發(fā)文數(shù)量。從平臺角度看,一個自媒體賬號只有每天都有豐富的內(nèi)容才能獲得平臺的認(rèn)可。從受眾角度來看,只有提供豐富的內(nèi)容才能增強(qiáng)粉絲的黏度以及吸引更多新受眾的關(guān)注,同時豐富的內(nèi)容也是作者與受眾互利交換的基礎(chǔ)。

(二)自媒體盈利模式的轉(zhuǎn)變

當(dāng)下,自媒體的主流盈利模式仍以文章閱讀量的收益為主。而在共享經(jīng)濟(jì)時代,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式是“閑置資源+共享平臺+人人參與”,其盈利模式分為平臺推廣費、平臺服務(wù)費、附加增值費、線下展示費這四種。在共享經(jīng)濟(jì)的影響下,少數(shù)自媒體的盈利模式也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。

首先,廣告費方面。當(dāng)下,平臺收益是自媒體的主要盈利來源,但是平臺收益的高低取決于文章的閱讀量。而在共享經(jīng)濟(jì)“平臺推廣費+平臺服務(wù)費+附加增值費+線下展示費”盈利模式的影響下,少數(shù)優(yōu)質(zhì)自媒體賬號已經(jīng)轉(zhuǎn)變了盈利模式,平臺的收益已經(jīng)成為其收入的一部分,外部的廣告費用逐漸成為這些自媒體的主要收入來源。

其次,增值服務(wù)費方面。其實,自媒體的增值服務(wù)很早就已經(jīng)出現(xiàn)。在自媒體出現(xiàn)后不久,一部分原創(chuàng)度高的自媒體就推出了這類服務(wù),主要包括付費閱讀、會員制、私人定制、咨詢服務(wù)、沙龍培訓(xùn)等。④其中,內(nèi)容付費通常有兩種方式,一種是先提供部分內(nèi)容供用戶閱讀,如果想閱讀完整就需要付費;另一種就是目前比較流行的打賞方式,用戶閱讀完文章后可以隨意打賞作者。⑤

但是,在共享經(jīng)濟(jì)背景下,絕大多數(shù)自媒體的增值服務(wù)轉(zhuǎn)向了其他領(lǐng)域,而不再是對內(nèi)容收費。以自媒體“軍武次位面”為例,該自媒體的內(nèi)容一直是免費的,但是從2017年開始,“軍武次位面”推出了“俄羅斯軍事旅游項目”,這項增值服務(wù)是面向廣大粉絲與軍迷展開的。這一增值服務(wù)既不影響普通受眾的內(nèi)容體驗,又可以為一些受眾提供軍事體驗渠道,同時也可以增加自己的盈利??梢哉f,這種“三贏”的增值服務(wù)是共享經(jīng)濟(jì)理念的最直接體現(xiàn)。

再次,“內(nèi)容+電商”的盈利模式?!皟?nèi)容+電商”的模式并不是一種新的盈利模式,例如知名的自媒體“羅輯思維”就成功地運(yùn)用這一模式,“羅輯思維”每個星期都會向受眾推薦書目,并指明購買渠道,這樣既能滿足受眾對知識的需求,又能從出版社那里得到一定的分紅,可以說這也是一種資源共享的行為。

但是,在共享經(jīng)濟(jì)思維的影響下,“內(nèi)容+電商”的模式再次發(fā)生轉(zhuǎn)變。同樣以自媒體“軍武次位面”為例,“軍武次位面”從2017年開始,不但每期內(nèi)容中都會推薦與自媒體定位一致的商品,并且還開通了網(wǎng)店。值得一提的是,內(nèi)容中推薦的所有商品都是他們自己的,而不是代銷或為商家做廣告??偟膩碚f,隨著共享經(jīng)濟(jì)的日益成熟,自媒體“內(nèi)容+電商”的這種模式也發(fā)生了改變,優(yōu)秀的自媒體在為別人打廣告、做代理的同時,也開始擁有自己的商品。在共享經(jīng)濟(jì)背景下,自媒體由純粹的傳播信息轉(zhuǎn)變?yōu)椤白悦襟w+自商品”的結(jié)合體。

(三)自媒體運(yùn)營者固化

當(dāng)下,自媒體之所以能夠成為我們?nèi)粘I钪兄饕男畔碓?,其原因大體有兩個:第一,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展;第二,自媒體門檻低,內(nèi)容相對主流媒體更能吸引受眾。其中,第一個原因是自媒體產(chǎn)生的基礎(chǔ),沒有移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,自媒體就失去了生存的基礎(chǔ)。而相比于前者,門檻低,內(nèi)容更為豐富才是自媒體能夠蓬勃發(fā)展的重要因素。

相比于傳統(tǒng)媒體,自媒體具有低門檻的特點,這一特點使得我們每個人都能擁有自媒體,每個人都能成為自媒體的運(yùn)營者。在自媒體時代,眾多自媒體平臺都能為普通受眾提供申請自媒體的渠道。但真正能夠?qū)⒆悦襟w做好的運(yùn)營者卻不多,而且隨著共享經(jīng)濟(jì)對社會影響的逐步加深,真正有能力運(yùn)用共享思維的自媒體運(yùn)營者也將固化為以下幾類。

第一,團(tuán)隊運(yùn)營。以“今日頭條”“企鵝號”“一點資訊”等主流自媒體平臺為例,這些平臺中每天穩(wěn)定更新內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)視頻資源的自媒體賬號基本上都是團(tuán)隊在運(yùn)營。在團(tuán)隊中,撰稿、編輯、視頻解說、視頻剪輯分工明確,團(tuán)體運(yùn)營既能保持內(nèi)容的質(zhì)量又能持續(xù)穩(wěn)定更新。同時,這些自媒體憑借較強(qiáng)的創(chuàng)作能力,能夠很輕松地得到平臺的認(rèn)可,獲取更多的平臺權(quán)限和外部廣告等其他資源。

第二,業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。這類自媒體運(yùn)營者往往由平臺邀請入駐,因此這類自媒體賬號也會擁有很高的收益等權(quán)限。除此之外,這類運(yùn)營者也能夠創(chuàng)作出優(yōu)秀的文章,發(fā)表自己獨到的見解,并獲得很高的閱讀量和粉絲量。

第三,媒體記者?,F(xiàn)在很多媒體記者都擁有自己的自媒體,而且這些自媒體都會被平臺認(rèn)可并加上“V”的標(biāo)識。相比于團(tuán)隊運(yùn)營來說,這類自媒體主要以文字內(nèi)容為主,但由于運(yùn)營者是擁有很強(qiáng)寫作能力、豐富關(guān)系網(wǎng)的媒體記者,所以此類媒體賬號在運(yùn)營過程中也能靈活使用共享思維。

第四,領(lǐng)域內(nèi)的興趣愛好者。這類運(yùn)營者只是對某一領(lǐng)域感興趣,雖然相較于前三者并無太大優(yōu)勢,但是和那些只為跟風(fēng)的運(yùn)營者相比仍有優(yōu)勢。

總的來說,在共享經(jīng)濟(jì)中,雖然自媒體依舊門檻很低,但能夠利用共享思維的必將是那些擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力和眾多粉絲的自媒體。而且隨著時間的推移,自媒體行業(yè)的資源會越來越向這類賬號傾斜。所以,未來自媒體的運(yùn)營者會出現(xiàn)固化的趨勢。

(四)自媒體的品牌化傾向

在自媒體剛剛興起之時,大家紛紛涌入自媒體領(lǐng)域的目的很簡單,普通的自媒體運(yùn)營者是為了多一份額外的收入,而行業(yè)專家或媒體記者進(jìn)入自媒體行業(yè)是為了擁有能夠發(fā)表自己言論的渠道。但是,隨著自媒體行業(yè)的發(fā)展,自媒體開始變得專業(yè)化,很多業(yè)余的自媒體開始被淘汰,專業(yè)的自媒體人開始出現(xiàn)。專業(yè)的自媒體人不再將自媒體當(dāng)作業(yè)余,他們有著自己的團(tuán)隊,能夠創(chuàng)作出優(yōu)秀的內(nèi)容,并逐漸占據(jù)了自媒體平臺中的優(yōu)勢資源,樹立起了自己的品牌。

而隨著共享經(jīng)濟(jì)對社會影響的加深,再加上共享經(jīng)濟(jì)中利益的驅(qū)使,自媒體的這種品牌化傾向越來越明顯。很多優(yōu)質(zhì)賬號開始將賬號的名稱、頭像注冊成商標(biāo),并以此為基礎(chǔ)建設(shè)網(wǎng)站或公司,打造自己的傳媒經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。以自媒體“找靚機(jī)”為例,該自媒體從文字內(nèi)容的創(chuàng)作逐漸發(fā)展為視頻內(nèi)容的創(chuàng)作,到目前為止,已經(jīng)建立起了包括自媒體、找靚機(jī)網(wǎng)站、找靚機(jī)APP在內(nèi)的品牌經(jīng)濟(jì)圈。

總的來說,共享經(jīng)濟(jì)的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的,它不僅對自媒體這種新的媒體形式產(chǎn)生影響,促使其做出改變,而且對整個傳媒產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、信息傳播也產(chǎn)生了很深的影響。

三、結(jié)語

在共享模式下,自媒體在內(nèi)容生產(chǎn)、盈利模式、受眾關(guān)系等方面都在發(fā)生改變,同時共享經(jīng)濟(jì)思維的運(yùn)用也為自媒體的發(fā)展打開了更為廣闊的思路。之前只能依賴自媒體平臺的運(yùn)營者開始擁有自己的品牌、網(wǎng)站或公司,他們不再是平臺的“工人”,也不用受自媒體平臺諸多規(guī)定的制約。而且,得益于共享模式,眾多自媒體的盈利在得到大幅增加的同時,也開始建立自己的傳媒品牌經(jīng)濟(jì)圈。未來,隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的進(jìn)一步發(fā)展,不管是自媒體這一種媒體形式,還是整個傳媒產(chǎn)業(yè)想要有更好的發(fā)展,都必須學(xué)會運(yùn)用共享思維,對媒介的運(yùn)營管理做出及時的調(diào)整和改變。

注釋:

①CNNIC第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》.

②符健.共享經(jīng)濟(jì),下一站顛覆式創(chuàng)新[R].國泰君安證券行業(yè)研究報告,2015:6.

③劉慶振.共享經(jīng)濟(jì)時代媒介產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的模式創(chuàng)新[J].教育傳媒研究,2017(04):7-10.

④彭巍然.微信自媒體盈利模式研究[J].當(dāng)代傳播,2014(06):78-80.

⑤許亞健.自媒體運(yùn)營現(xiàn)狀及未來走向研究[D].廣西師范學(xué)院,2016:05.

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