張慶花，婁淑華

（吉林大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，吉林 長春 130012）

高校思想政治理論課課堂實效性低的問題，一直是學(xué)界關(guān)注的難點與重點問題。而要提高高校思政課課堂的實效性，師生關(guān)系和諧是至關(guān)重要的一環(huán)。師生關(guān)系和諧，主要表現(xiàn)為師生互動通暢，對彼此的言語、行為、表情等所傳達的信息理解到位。社會學(xué)領(lǐng)域的符號互動理論，為當前高校思政課和諧師生關(guān)系的生成提供了新的研究視角，也成為創(chuàng)建高校思政課和諧師生關(guān)系不可或缺的理論前提。

一、符號互動：高校思政課和諧師生關(guān)系生成的研究視角

（一）符號互動視閾下高校思政課和諧師生關(guān)系的內(nèi)涵

20世紀20年代到30年代，美國芝加哥學(xué)派提出了符號互動理論，以庫利、托馬斯、米德、布魯默、戈夫曼等為代表人物。他們主張，人們生活在一個符號的世界中，每一個符號，如文字、語言、手勢、表情等都被賦予公認的意義，人們以符號為中介，在互動中交流與發(fā)展。庫利以“鏡中我”形容自我與他人的互動關(guān)系，一個人對于自我在內(nèi)心中的明確的想法，取決于別人對于自己的態(tài)度，人總是通過他人對自我的看法來審視和評價自己。托馬斯側(cè)重“情境定義”，從人們生活的客觀環(huán)境入手，強調(diào)情境對人的行為的重要影響，“一旦人們把情境定義為真實的，情境就具有了真實的效果?！盵1]米德側(cè)重“角色扮演”，通過扮演他人角色，學(xué)會從他人立場看待自己，形成自我意識。布魯默發(fā)展了米德的角色互動理論，提出角色互動論，指出互動的本質(zhì)是對他人和群體角色進行領(lǐng)會的持續(xù)過程，其中角色領(lǐng)會是互動的關(guān)鍵。戈夫曼則采用“擬劇論”進行自我呈現(xiàn)，指出自我呈現(xiàn)是“有意識（或無意識）地向他人透露某種信息”[2]，通過個人努力在他人心中形成某種特定印象。綜上，從符號互動的角度看，他人印象、情境、角色、符號構(gòu)成了社會互動的重要組成部分。

通過對符號互動視角下互動組成部分的解讀，筆者認為，高校思政課和諧師生關(guān)系，是指教師和學(xué)生在尊重對方的基礎(chǔ)上，把個人要表達的情感、思想、價值觀、信仰等通過適當?shù)纳鐣巧诒普娴那榫持谐尸F(xiàn)出來，以情感人，以理服人，形成“理想、完美、愉悅的人際關(guān)系”[3]。從高校思政課和諧師生關(guān)系的本質(zhì)內(nèi)涵來看，符號互動具有四個基本特征：一是互動心理的平等性；二是互動情境的逼真性；三是互動角色的特定性；四是互動符號的恰當性。

（二）符號互動與高校思政課和諧師生關(guān)系的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

符號互動是高校思政課和諧師生關(guān)系生成的前提與基礎(chǔ)?！叭祟惿鐣淖畹湫吞卣骶褪欠柣蝇F(xiàn)象……人們之間的‘反應(yīng)’并不是相互行為的直接產(chǎn)物，而是根據(jù)他們附加在對方行為上的意義作出的?！盵4]師生基于共享知識的需要，以符號為中介進行互動交流，失去符號便失去了互動的意義。通過符號，思政課教師對學(xué)生進行中國特色社會主義教育、中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育等，堅定學(xué)生對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀人生觀價值觀，學(xué)會運用馬克思主義的立場觀點方法來分析和解決現(xiàn)實問題。通過符號，學(xué)生表達對教師的接受態(tài)度、對知識難易程度的認識、對所學(xué)知識的領(lǐng)悟效果及對教師的各種期待等?？梢?，符號互動，就是通過符號來促進教師與學(xué)生之間的交流暢通，達成師生關(guān)系的和諧。

符號互動模式為探索高校思政課師生關(guān)系和諧提供了重要保障?！叭藢ψ陨淼年P(guān)系只有通過他對他人的關(guān)系，才成為對他來說是對象性的、現(xiàn)實的關(guān)系?！盵5]對于教師而言，讀懂學(xué)生通過符號傳達的意義，就是要知道學(xué)生對思政課是否感興趣，對思政課的內(nèi)容理解了多少，對現(xiàn)實問題有沒有正確的認識，對自身發(fā)展有沒有明確的規(guī)劃，對思政課教師有哪些期待等，進而分析原因，對癥下藥。對學(xué)生而言，讀懂教師通過符號傳達的意義，就是要知道教師對學(xué)生的發(fā)展要求、對所講授知識的現(xiàn)實解讀及對人生目的和價值的指導(dǎo)態(tài)度等，進而對照自己，學(xué)習(xí)并實踐。符號互動性高，表明師生換位思考的觀念強，互動認同、理解、支持的意愿強。符號互動性低，表明師生間缺乏溝通理解，降低了對思政課的興趣。因此，符號互動不是使師生雙方泯滅各自特性，而是使師生雙方的能力得到更好的展現(xiàn)。

二、角色、情境：高校思政課和諧師生關(guān)系生成的基本變量

（一）角色：高校思政課和諧師生關(guān)系生成的核心變量

教師和學(xué)生承擔(dān)著教與學(xué)的主導(dǎo)角色，高校思政課和諧師生關(guān)系正是通過教與學(xué)這一實踐活動得以完整體現(xiàn)的。一方面，教師是實施思政課教育的主體，以學(xué)生為傳授對象，落實立德樹人根本任務(wù)；另一方面，學(xué)生是接受知識的自我領(lǐng)悟主體，以教師為意識對象，練就品學(xué)兼優(yōu)的接班人。教師與學(xué)生共同構(gòu)筑起以知識的傳授與領(lǐng)悟為載體的互動共同體，各自扮演著重要角色。教師扮演“學(xué)高為師、身正為范”的道德楷模、“才高八斗、學(xué)富五車”的文化精英、“尊重學(xué)生、愛護學(xué)生”的人格典范，積極營造融洽的互動氛圍，形成誠摯的情感關(guān)系，與學(xué)生進行平等自主交流。教師通過“角色扮演”呈現(xiàn)自我，對學(xué)生進行“印象管理”。學(xué)生則根據(jù)教師扮演的角色，領(lǐng)會教師傳達的信息，進行自我反省與自我完善。同樣地，學(xué)生也通過“角色扮演”呈現(xiàn)學(xué)生形象。教師從中搜集學(xué)生傳達的信息，對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法作出調(diào)整，并在下次教師的“角色扮演”中體現(xiàn)出來。

在高校思政課實踐活動中，教師角色與學(xué)生角色，是高校思政課和諧師生關(guān)系生成的核心變量。師生關(guān)系和諧，取決于師生各自扮演的“角色”能否引起對方的興趣，師生間的互動是否順暢，是否能夠相互學(xué)習(xí)。教師角色受國家方針政策、培養(yǎng)計劃、教育內(nèi)容、學(xué)生特征等影響，并根據(jù)以上內(nèi)容適時變化。教師角色變化必然引起學(xué)生角色調(diào)整，而學(xué)生角色變化同樣引起教師角色調(diào)整。然而，無論是哪一角色的變化抑或調(diào)整，最終目的都是促進師生順利互動，促進師生關(guān)系和諧，實現(xiàn)理想教育效果。

（二）情境：高校思政課和諧師生關(guān)系生成的基本場域

高校思政課是在一定的情境中進行的，情境包括“‘物品’——由天然或人造物體構(gòu)成的物質(zhì)背景；‘場合’——行動發(fā)生的舞臺或地點；角色——這就是人；社會組織系統(tǒng)的場所；概念和信息的來龍去脈。”[6]人要對外部信息作直接的反映，更重要的是，人要首先審視、定義、評價此信息并依據(jù)自己的狀況理解信息，信息被“主觀化”后才能對人的行為產(chǎn)生影響?；蛘哒f，師生傳達的信息要經(jīng)由對方主觀化處理后，對對方行為產(chǎn)生影響。思政課中，有些理論產(chǎn)生的背景較為復(fù)雜且年代久遠，有些內(nèi)容思想性和理論性較強，因此，教師需要創(chuàng)設(shè)逼真的情境，把自己和學(xué)生帶入自己的符號世界中。這種情境創(chuàng)設(shè)的過程實質(zhì)上就是“給予意義”的過程，即“符號過程”。

在情境中，師生間是對等關(guān)系，即師生以同等的態(tài)度、原則、方式、規(guī)范對待和回應(yīng)對方，強調(diào)兩者間互動關(guān)系的平衡性。師生被賦予同等重要的地位，“以師生雙方的人格與個性、品質(zhì)與能力為基礎(chǔ)，在知識的傳承與共享過程中，師生雙方對共識性的規(guī)范的認同與接受是一個交互式的過程，彼此對對方均能感同身受并且能夠容忍對方的差異和異議，是同一性與差異性交織的交往過程?！盵7]師生雙方正是在互相承認的情境中，得到關(guān)懷與激勵，并以情感上的共鳴促進預(yù)期目標的順利實現(xiàn)。

三、高校思政課和諧師生關(guān)系的生成路徑

高校思政課和諧師生關(guān)系的生成，離不開核心的師生角色、基礎(chǔ)的情境設(shè)定和關(guān)鍵的互動反饋，三者互相支持，互相依賴，促進師生和諧目標的實現(xiàn)。

（一）明確特定的社會角色，強化互動目的

現(xiàn)代意義上的高校思政課師生關(guān)系，既要敬重教師，保持教師應(yīng)有的權(quán)威性，又要尊重學(xué)生，保持學(xué)生應(yīng)有的主體性，確保師生之間形成教學(xué)內(nèi)容上的授受關(guān)系、人格上的平等關(guān)系以及道德上的促進關(guān)系。

教學(xué)內(nèi)容上的授受關(guān)系。高校思政課教師，是黨的理論、路線、方針、政策的宣講者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。教師必須具備較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立堅定的理想信念和為思想政治教育事業(yè)服務(wù)的使命感與責(zé)任感，提升道德境界，做教書育人的典范。為此，國家有關(guān)部門要出臺政策，提供資金保障；各高等學(xué)校要具體落實，為思政課教師提供更多的發(fā)展機會與平臺,確保工資待遇、培訓(xùn)提高、職務(wù)評審等相關(guān)政策落實到位；思政課教師要認真研讀馬克思主義經(jīng)典著作，理論聯(lián)系實際地向?qū)W生傳授馬克思主義的立場、觀點和方法，使學(xué)生熟練掌握并運用馬克思主義理論分析中國的現(xiàn)實問題，對國家、社會充滿自信。這樣的思政課教師，會深得學(xué)生敬重和愛戴，具有極高的權(quán)威性。

人格上的平等關(guān)系。教師和學(xué)生的社會地位與社會角色不同，生活經(jīng)歷與生活經(jīng)驗各異，但是作為主體性的人，他們都具有獨特的個性特征，即人格?！叭烁袷莻€體的人們之間差異性的根本標志”[8]，是人的最基本的屬性。差異性的個體對自身擁有絕對的所有權(quán)，不依附于任何人，“若以一人而附屬一人，即喪失其自由自尊之人格，立淪于被征服之女子、奴隸、補擄、家畜之地位”[9]。憲法保護每個公民的人格尊嚴不受侵犯。教師和學(xué)生在人格上的平等關(guān)系，要求教師在心理上尊重學(xué)生的個性差異，在情感上愛護每一個學(xué)生，在言行上鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，真正成為學(xué)生的良師益友；同時要求學(xué)生尊敬教師、信任教師、理解教師，師生在平等民主的氛圍中進行教學(xué)活動。

道德上的促進關(guān)系。立德樹人是高校思政課教師的根本任務(wù)。教師首先要堅持德育為先，以身作則，為學(xué)生樹立道德榜樣。其次要通過正面教育，引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生掌握豐富的道德知識，擁有良好的道德思維，進行正確的道德推理，作出合理的道德判斷，成為道德建設(shè)的主體。德育是把社會對學(xué)生的道德要求內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動，“使學(xué)生從一個自在的人成為自為的人，從學(xué)會生存到學(xué)會發(fā)展，從被動地適應(yīng)社會到主動地改造社會”[10]。在德育教育實踐中，學(xué)生受教師道德品格和教育思想的影響而不斷成長與發(fā)展，是受教育者、學(xué)習(xí)者和自我教育者；同時，教師也受學(xué)生道德品格的影響，是受教育者和學(xué)習(xí)者。可見，師生在道德品質(zhì)方面互相影響，教學(xué)相長。

（二）創(chuàng)設(shè)逼真的互動情境，優(yōu)化互動過程

根據(jù)符號互動理論，逼真的互動情境的創(chuàng)設(shè)極為重要。它把人帶入一種身臨其境的現(xiàn)場氛圍中，讓進入現(xiàn)場的人感受到設(shè)計者呈現(xiàn)出來的符號意義和價值。因此，情境材料選取的典型性、情境創(chuàng)設(shè)的真實性、問題設(shè)計的探究性特別重要。

情境材料選取的典型性。情境材料是情境創(chuàng)設(shè)的前提，也是情境創(chuàng)設(shè)效果的關(guān)鍵因素。情境材料要具備典型的教育意義，可以選取當今社會普遍流行、對大學(xué)生有重要影響的社會事件，引導(dǎo)大學(xué)生把握人生方向，也可以選取“拼爹時代”“友誼的小船說翻就翻”“有錢任性沒錢任命”等不符合社會主流價值觀念的社會言論，有針對性地開展反面教育，還可以選取大學(xué)生中靠自身技能、自我奮斗、自己打拼取得成績的成功事例，鼓勵大學(xué)生自強不息。材料選取的預(yù)期效果，是通過吸引大學(xué)生關(guān)注和體會情境意義，激發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生心理共鳴，從而推進教育實踐。因此，高校思政課教師要把社會典型示范與大學(xué)生自身實際結(jié)合起來，把教育教學(xué)與學(xué)生發(fā)展結(jié)合起來，在互動發(fā)展中達成教育效果。

情境創(chuàng)設(shè)的真實性?！盎诂F(xiàn)實世界的真實情境是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的基本條件，任何脫離特定情境或場合的知識都是毫無意義的?！盵11]可見，真實情境是學(xué)生實現(xiàn)理想學(xué)習(xí)效果的前提。思政課內(nèi)容是源于生活、應(yīng)用于生活、指導(dǎo)于生活的，真實性是其基本特征。因此，思政課教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，要注意情境的情境性、動態(tài)性和交互性。情境的情境性，指學(xué)生進入課堂的那一刻就進入到了教學(xué)情境之中，教師的外表形象、言語措辭、動作表情及多媒體展現(xiàn)的內(nèi)容等等，都是圍繞授課內(nèi)容設(shè)定的，是情境意義的展現(xiàn)。情境的動態(tài)性，指基于情境內(nèi)容的變動，情境要做出相應(yīng)地調(diào)整。情境的交互性，指基于情境目的為個體內(nèi)部認知與環(huán)境互動提供場所。

問題設(shè)計的探究性。融入情境是手段，解決問題是關(guān)鍵。問題是情境設(shè)計不可回避的邏輯起點?！霸谶x擇和設(shè)計問題時要考慮以下因素：問題是否可產(chǎn)生多種遐想；是否建立在已有的知識經(jīng)驗之上；問題能否足以激勵小組討論；問題是否對教學(xué)目標的實現(xiàn)提供了足夠的機會；問題是否能夠引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)”[12]。要解決以上問題，需要教師在了解學(xué)生原有知識的基礎(chǔ)上，提出讓學(xué)生既感興趣又比較疑惑的問題，激發(fā)學(xué)生情感，激活學(xué)生思維，在與教師的互動中解決思想困惑，突破知識難點，提高自我認知及自我學(xué)習(xí)能力。既可以以“疑”入境、以“情”入境，又可以以境生“情”、以境生“疑”，引導(dǎo)學(xué)生探究問題，實現(xiàn)教育效果。

（三）確保及時的互動反饋，提高互動效果

學(xué)生是積極的知識建構(gòu)者，在對比來自教師的外部反饋信息和來自自身的內(nèi)部反饋信息之后，對學(xué)習(xí)過程進行調(diào)整、控制、修正，從而提高學(xué)習(xí)效率。同樣地，教師要正確對待來自學(xué)生的反饋信息與來自自身的反饋信息，對教學(xué)過程進行調(diào)整、控制、修正，從而提高教學(xué)效率。反饋信息包括對授課內(nèi)容的反饋、對知識難度的反饋及對教師期待的反饋。

授課內(nèi)容的反饋。授課內(nèi)容是教師對學(xué)生實施教育的媒介要素，也是師生和諧互動的關(guān)鍵因素。目前，思政課授課內(nèi)容存在著脫離學(xué)生實際的現(xiàn)象，教師未能充分考慮學(xué)生的知識基礎(chǔ)、理解能力和愛好取向，沒有把理論內(nèi)容與社會實際有機結(jié)合起來，一味地講解理論導(dǎo)致教師在課堂揮汗如雨、沉浸其中，學(xué)生卻各干各的，師生互動性極差。授課內(nèi)容抽象、枯燥、教條，脫離社會實際或脫離學(xué)生實際，導(dǎo)致學(xué)生對授課內(nèi)容失去興趣，對課堂互動失去興趣，隨之對思政課失去興趣，思政課就流于形式了。因此，思政課教師要通過傳統(tǒng)的課堂互動反饋和現(xiàn)代的互動反饋技術(shù)，全面、準確、客觀地了解學(xué)生對授課內(nèi)容的把握情況，從反饋信息中尋找不足，加以改進。

知識難度的反饋。知識難度是影響學(xué)生學(xué)業(yè)情緒①學(xué)業(yè)情緒指在教學(xué)或?qū)W習(xí)過程中，與學(xué)生學(xué)業(yè)相關(guān)的各種情緒體驗，包括高興、輕松、焦慮、厭惡等。參見董妍、俞國良的《青少年學(xué)業(yè)情緒問卷的編制及應(yīng)用》文章，心理學(xué)報，2007年第5期。的重要因素。一般而言，知識難度增大，基礎(chǔ)較好的學(xué)生學(xué)業(yè)情緒變化不大，只表現(xiàn)為喜歡、輕松的情緒在減弱，能夠通過更進一步地努力就可以實現(xiàn)和諧互動。基礎(chǔ)中等的學(xué)生，表現(xiàn)為高興、喜歡等正面情緒上升，焦慮、厭惡等負性情緒下降，但根據(jù)任務(wù)難度調(diào)節(jié)自己的內(nèi)部動機，也能夠到達較高的學(xué)習(xí)熱情?；A(chǔ)稍差的學(xué)生，表現(xiàn)出一定程度的挫敗感，理解和接受知識困難，自我效能感降低。從這三種學(xué)生類型的分析可知，思政課教師在講授知識時，要區(qū)分難易度，根據(jù)學(xué)生的知識基礎(chǔ)講解難度適中的內(nèi)容，讓學(xué)生在輕松且必須努力的情況下掌握和運用知識。

教師期待的反饋。教師期待是借助人的心理效應(yīng)，把“假信息”變成“真效果”的現(xiàn)象。教師憑借自身的權(quán)威形象，指出學(xué)生可以達到的預(yù)期目標，激發(fā)學(xué)生的潛能，把理想變?yōu)楝F(xiàn)實。教師提出的期待目標要適中，既有挑戰(zhàn)性又有可行性，能夠使學(xué)生在積極信息的鼓勵下，按照教師指明的目標塑造自我形象，從而產(chǎn)生神奇的“期望效應(yīng)”。在運用期望效應(yīng)過程中，高校思政課教師要堅持平等性原則、暗示性原則、差異性原則，把社會對大學(xué)生的期望，比如素質(zhì)期望、價值期望、職業(yè)期望等傳達給學(xué)生，在平等互助的基礎(chǔ)上，尊重學(xué)生個性差異，體現(xiàn)普遍性與特殊性、共性與個性的結(jié)合。當然，教師期待目標不是一成不變的，要隨著社會客觀條件和學(xué)生實際的變化而變化，體現(xiàn)與時俱進的特點。

總之，高校思政課和諧師生關(guān)系的生成過程，是師生之間展開互動交流的發(fā)展過程。作為過程的基本變量，教師和學(xué)生都要擺正各自的角色地位，保持師生各自應(yīng)有的主體性，在逼真的互動情境中緊密配合，完成提問解答，以此促進師生關(guān)系和諧，實現(xiàn)預(yù)期教學(xué)效果。

［1］Thomas，G·J·and D·SThomas，The Children in American:Behavior Problems and Programs［M］.NewYork:Alfred A.Knopf，1928：56.

［2］約翰·J·麥休尼斯.社會學(xué)［M］.風(fēng)笑天，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2009：176.

［3］婁淑華，張麗敏.高校思想政治理論課和諧師生關(guān)系的梳理與評價［J］.吉林省教育學(xué)院學(xué)報，2012（2）：1-3.

［4］賈春增.外國社會學(xué)史：第三編［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：270.

［5］列寧選集：第2卷［M］.北京：人民出版社，1995：487.

［6］阿爾溫·托夫勒.未來的沖擊［M］.孟廣均，譯.北京：中國對外翻譯出版公司，1985：30-31.

［7］楊勇.高校思政課交互主體性師生關(guān)系的基本特征—關(guān)于構(gòu)建高校和諧師生關(guān)系的思考［J］.山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報：高等教育版，2010（6）：40-42.

［8］郝鐵川.法制隨想錄［M］.北京：中國法治出版社，2000：155.

［9］陳獨秀.一九一六年［J］.青年雜志，1916：1.

［10］孫丹薇.論主體性德育的基本理念［J］.思想·理論·教育，2003（1）：62-64.

［11］David H.Jonassen.學(xué)習(xí)環(huán)境的理論基礎(chǔ)［M］.鄭太年，任友群，譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2002：62.

［12］張丹華，顧曉英.毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論教學(xué)有效性研究［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009：180.