李萬(wàn)麗

摘要：筆者從實(shí)際工作中總結(jié)出醫(yī)院開(kāi)展拓展訓(xùn)練的重要作用，提出拓展訓(xùn)練已成為當(dāng)前醫(yī)院崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。拓展訓(xùn)練是全面提高醫(yī)院新員工綜合素質(zhì)的重要手段，同時(shí)可以傳播企業(yè)文化、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：拓展訓(xùn)練 崗前培訓(xùn) 醫(yī)院

拓展訓(xùn)練作為一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，既能讓新員工了解醫(yī)院的文化精髓，熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，塑造組織的團(tuán)隊(duì)精神，叉能提高職工的素質(zhì)和能力，培養(yǎng)良好職業(yè)道德，建立良好人際關(guān)系。最終幫助新員工盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，適應(yīng)醫(yī)院工作。將拓展訓(xùn)練納入人力資源崗前培訓(xùn)，以其獨(dú)有的特點(diǎn)，給員工帶來(lái)新的培訓(xùn)體驗(yàn)和感受，激發(fā)員工潛能，為做好本職工作打好基礎(chǔ)。

一、拓展訓(xùn)練的起源和目的

拓展訓(xùn)練起源與二次世界大戰(zhàn)，最早起源于英國(guó)，又稱為戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。英文名為Outward-bound，原意為一艘小船離開(kāi)了平靜安全的港灣，駛向波濤洶涌的大海，義無(wú)反顧的投向未知的旅程，去迎接一次次的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)的困難。拓展訓(xùn)練最早的訓(xùn)練對(duì)象是士兵，二戰(zhàn)結(jié)束后，許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍可保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式被推廣開(kāi)來(lái)，訓(xùn)練對(duì)象也從最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)員、工商業(yè)人員等各類樣本，訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。1994年由原北京拓展訓(xùn)練學(xué)校董事長(zhǎng)劉力先生引入中國(guó)，開(kāi)始了拓展訓(xùn)練在中國(guó)的發(fā)展史。

拓展訓(xùn)練是指學(xué)員在拓展教師的指導(dǎo)下，利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，借助一定的場(chǎng)地、器械，通過(guò)對(duì)模擬的各種驚、險(xiǎn)、奇、特的情景體驗(yàn)，來(lái)拓展素質(zhì)，提升自我的一種訓(xùn)練方式。即通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，使學(xué)員在解決問(wèn)題，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中達(dá)到“磨練意志、完善人格、挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”目的的一種訓(xùn)練方式。

拓展訓(xùn)練的目的就是通過(guò)人們主動(dòng)的親身體驗(yàn)，把人的身心能力中最卓越、最出色的部分升華到可能達(dá)到的頂峰，鼓勛人們敞開(kāi)心靈，培養(yǎng)人們樹立明確的生活目標(biāo)，勇于挑戰(zhàn)自我的極限，培養(yǎng)克服困難的毅力，促進(jìn)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)展人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、拓展訓(xùn)練項(xiàng)目及應(yīng)用

本院一直十分重視新員工的培訓(xùn)，人力資源部組織相關(guān)職能科室對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，而拓展訓(xùn)練已成為崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容。在拓展訓(xùn)練中，采用的項(xiàng)目有破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激情60秒、水上大闖關(guān)、扎筏渡河、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)、奔跑吧青春、指壓扳、畢業(yè)墻等，各環(huán)節(jié)的項(xiàng)目應(yīng)用非常到位，取得了恨好的效果。

三、拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)中的作用

在拓展訓(xùn)練過(guò)程中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)了員工溝通、協(xié)調(diào)、信任、妥協(xié)，為他人著想，并愿意幫助他人的心理素質(zhì)，向內(nèi)挖掘了員工的潛能，向外挖掘了更大可能性，增強(qiáng)了想象力和創(chuàng)造力，提升了解決問(wèn)題的能力。對(duì)醫(yī)院方面而言，了解了新員工的個(gè)人能力、特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)，為到崗后更好的安排人、使用人、培養(yǎng)人提供直接參考依據(jù)。通過(guò)連續(xù)四年、203人的拓展訓(xùn)練，結(jié)合自身體會(huì)，認(rèn)為拓展訓(xùn)練具有以下作用：

1.有利于醫(yī)院文化的傳播和構(gòu)建。通過(guò)拓展訓(xùn)練讓醫(yī)院文化即醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中形成的理想、信念、價(jià)值硯和行為規(guī)范傳授到員工，培育醫(yī)院精神，讓醫(yī)院文化在新員工中得到創(chuàng)新發(fā)展，形成新的力量，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。

2.激發(fā)潛能，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力。在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中很多都是為了培養(yǎng)員工創(chuàng)造性思維而設(shè)計(jì)的，如“激情60秒、扎筏渡河、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)”等項(xiàng)目，沒(méi)有人教你怎么做，都要靠自己的想象力、創(chuàng)造力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成任務(wù)，要充分挖掘隊(duì)員的潛能和創(chuàng)造力，發(fā)揮隊(duì)員的主動(dòng)動(dòng)手能力。拓展訓(xùn)練為隊(duì)員提供了一個(gè)激發(fā)創(chuàng)造性思維的空間以及培養(yǎng)動(dòng)手能力的場(chǎng)所。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。拓展訓(xùn)練讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)隊(duì)員在共同的目標(biāo)下一起體驗(yàn)成功與失敗，享受快樂(lè)與心酸，這種特有氛圍使得每個(gè)人之間建立起彼此的信任、理解、關(guān)愛(ài)，通力合作才能取得勝利。在“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目拓展訓(xùn)練后，員工之間增加了理解與信任，開(kāi)闊了心胸，拓展了意識(shí)，在集體利益面前，以大局為重，舍棄個(gè)人利益，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

4.增強(qiáng)新員工之間的了解、交流。新員工剛剛進(jìn)入單位，對(duì)周圍的環(huán)境和人都很陌生，通過(guò)拓展訓(xùn)練，讓新員工在活動(dòng)中互相接觸、互相交流、互相幫助、互相協(xié)作、互相鼓勛，彼此從生疏到了解和熟悉，并建立起深厚的友誼，這為今后在工作中更好的溝通、合作打下良好基礎(chǔ)。

5.促進(jìn)新員工的心理健康。拓展訓(xùn)練就像一個(gè)安全的、充滿真誠(chéng)并富有挑戰(zhàn)性的心理試驗(yàn)場(chǎng)。在特定的環(huán)境和氛圍中，員工要克服恐懼、膽怯心理，要提高自我調(diào)控能力，要把握情緒，平靜心態(tài)，增強(qiáng)勇氣和膽量，用于挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己。通過(guò)“水上大闖關(guān)、扎筏渡河”等訓(xùn)練項(xiàng)目，培養(yǎng)了員工冷靜、果斷、勇敢、不怕困難、堅(jiān)忍不拔、一住無(wú)前的良好品德和意志。這些也是員工在今后工作中需要具備的綜合素質(zhì)。

6.為醫(yī)院更好使用、培養(yǎng)新員工提供參考。在拓展訓(xùn)練過(guò)程中，也是醫(yī)院認(rèn)識(shí)、了解新人的過(guò)程。通過(guò)一系列的拓展項(xiàng)目，使員工表現(xiàn)出更佳的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能，挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合，并在工作中全部釋放出來(lái)。經(jīng)我們的觀察，初步了解了新員工的品德、個(gè)人能力、性格特點(diǎn)以及個(gè)人特長(zhǎng)，這為醫(yī)院使用人、培養(yǎng)人提供初步參考，使醫(yī)院做到知人善用、揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度的挖掘每個(gè)人的潛能，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。

崗前培訓(xùn)引入拓展訓(xùn)練后，強(qiáng)化了崗前培訓(xùn)的效果。讓新員工有了非常深刻的體驗(yàn)，快速融入集體，認(rèn)識(shí)到了自身潛能，增強(qiáng)了信心，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)匪心，預(yù)見(jiàn)了職業(yè)生涯發(fā)展前景。醫(yī)院結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)，安排適合的崗位，讓員工為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。