柴林生

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-02

摘要中鐵四局集團上海工程有限公司結(jié)合企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，立足在青年員工中建設(shè)愛崗敬業(yè)的職業(yè)文化、熱心公益的志愿文化、和衷共濟的團隊文化，增強了企業(yè)文化自信，推動了建設(shè)先進企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞 青年 文化 志愿者

文化是企業(yè)的靈魂。中鐵四局集團上海工程有限公司是一家施工類央企三級子公司，公司“十三五”規(guī)劃中提出要夯實管理和創(chuàng)新的文化基礎(chǔ)，以文化力提升企業(yè)核心競爭力，以文化管理促進企業(yè)科學管理，倡導和推動企業(yè)管理制度的完善、標準的優(yōu)化和流程的再造。公司當前共有員工260余名，其中35歲以下青年員工占員工總數(shù)近80%，因此，要實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃目標，推動企業(yè)改革發(fā)展，關(guān)鍵在抓好青年文化建設(shè)。

一、以青年品牌活動為依托，打造愛崗敬業(yè)的職業(yè)文化

公司提出“高質(zhì)量規(guī)?；卑l(fā)展的總體思路，要提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、擴大企業(yè)規(guī)模，離不開具有戰(zhàn)斗力的員工隊伍，青年員工則是其中最活躍的因素。在青年文化建設(shè)過程中，公司將青年品牌活動是青年文化的重要載體和有效依托，通過團組織不斷開展青年品牌活動，著力打造青年員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)文化。

1.全力推進“導師帶徒”，以榜樣為青年員工引路。向青年員工不斷傳遞企業(yè)正能量，對青年員工形成積極向上銳意進取的工作態(tài)度具有重要作用。公司在青年員工成長過程中推行“導師帶徒”活動，制定了《導師帶徒管理辦法》，選拔具有中級及以上技術(shù)職稱的優(yōu)秀老員工進入導師庫，促成新入職員工與優(yōu)秀老員工結(jié)成師徒，讓新員工向優(yōu)秀老員工學習。此外，公司還創(chuàng)新建立了“師兄制”，由具有一定工作經(jīng)驗的年輕員工作為新入員工的師兄，根據(jù)導師帶徒工作階段目標和學習任務，與導師一同指導新員工工作學習，向新員工介紹日常業(yè)務內(nèi)容和工作流程，及時督促他們學習新工藝，新方法，優(yōu)秀導師和師兄的言傳身教促進了新員工的成長成才，也傳承了他們銳意進取、埋頭苦干的踏實向上工作作風。

2.大力開展“青”字號品牌活動，弘揚“勇立潮頭 不懈追求”的團隊文化。1985年成立以來，公司逐漸形成了以“勇立潮頭 不懈追求”為核心，精細、嚴謹、敏捷為內(nèi)容的中鐵四局特色海派團隊文化，為在青年員工中弘揚傳承好這一優(yōu)秀文化，公司以創(chuàng)建“青年文明號”“青年突擊隊”“青年崗位能手”“青年安全監(jiān)督崗”為依托，大力結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等實際抓文明施工、安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保，充分發(fā)揮了突擊施工節(jié)點目標我先行，技術(shù)攻關(guān)我先上的青年突擊作用，讓青年員工成為了項目建設(shè)和安全保障的中堅力量，養(yǎng)成了“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的職業(yè)精神，先后有一批青年員工、團隊獲得了股份公司、局級及地方青字頭獎項和競賽類獎項，弘揚了公司“勇立潮頭 不懈追求”的團隊文化。

二、以志愿者服務隊為依托，打造熱心公益的志愿文化

志愿者文化是新形勢下符合社會主義核心價值觀的一種青年文化，志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神已廣泛為社會所接受。公司在青年文化建設(shè)中，以 “陽光筑愛”公益志愿者服務隊為依托，在公司青年中打造熱心公益的志愿者文化。

1.做好志愿者隊伍管理，讓志愿者文化在公司落地生根。公司“陽光筑愛”志愿者服務隊成立于2016年5月，是隸屬于中鐵四局集團“陽光筑愛”公益志愿者協(xié)會的二級志愿者組織，由公司團委負責日常組織管理，同時接受上級協(xié)會和公司黨政主管部門監(jiān)督和指導，下設(shè)15個項目志愿者服務站，共有青年志愿者100余名，已全部在志愿中國進行注冊，志愿服務時長最長者已累計超過600小時，志愿者團隊服務既有地方單位組織服務于社會公益的活動，也有企業(yè)自發(fā)組織進行的服務工程建設(shè)活動，志愿者身穿藍色馬甲的身影，在公司成為一道亮麗風景線。

2.積極組織志愿活動，讓志愿者文化具有良好的生存土壤。優(yōu)秀志愿者的根本在于參加志愿活動，服務社會公益，傳播正能量。公司志愿者服務團隊積極履行“發(fā)展自我 造福社會”的企業(yè)使命，以提高青年員工的社會責任感和社會實踐能力為目標，先后組織開展了“農(nóng)民工·我的兄弟姐妹攝影展”“文化進社區(qū) 健康伴你行”等活動，組織參加了上海市靜安區(qū)“丈量一軸三帶 發(fā)現(xiàn)美麗靜安” 活動為公益事業(yè)募集資金，參加了共和新路街道“青春集結(jié)號 創(chuàng)全進行時”文明創(chuàng)建宣傳活動，受到了社會好評。公司志愿者每年組織員工進行無償獻血，近三年公司機關(guān)員工累計參加無償獻血達52人次，獻血總量超過15000毫升，為履行企業(yè)社會責任作出了貢獻，公司也于今年4月獲得了靜安區(qū)文明單位榮譽稱號。

三、以人文主義關(guān)懷為依托，打造和衷共濟的團隊文化

要使員工與企業(yè)共成長，就要打造員工與企業(yè)和衷共濟的團隊文化。和衷共濟既是員工對企業(yè)的奉獻，也更需要企業(yè)對員工的關(guān)懷。公司青年員工多為近3年入職的高校畢業(yè)生，他們遠離家鄉(xiāng)奮斗在外，因此必須注重對他們的人文關(guān)懷，通過教育培訓、營造溫馨氛圍，以增強他們的企業(yè)認同感。

1.注重入職培訓，增強青年員工企業(yè)認同感。對企業(yè)的第一印象直接關(guān)系到新入職青年員工的心態(tài)穩(wěn)定和在未來三年中的工作態(tài)度，新員工入職培訓是塑造青年員工職業(yè)價值觀的第一步。為順利做好新入職員工引導工作，公司堅持將新員工入職培訓作為公司整體人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略起點和重點工作來抓，經(jīng)過充分調(diào)研、部門聯(lián)動制定《中鐵四局集團上海工程有限公司教育培訓工作實施細則》，不斷豐富新入職員工培訓課程，完善培訓制度，創(chuàng)新管理模式，形成了集中培訓與現(xiàn)場培訓兩個階段和企業(yè)文化、施工技術(shù)與安全、職業(yè)發(fā)展、現(xiàn)場學習四大板塊，由機關(guān)與項目部兩個層級分工實施，為員工職業(yè)生涯第一步樹立了正確的價值觀。

2.注重人文關(guān)懷，為青年員工營造家庭感。公司位于一線城市的核心區(qū)域，每年7月，來自來全國各地的優(yōu)秀高校畢業(yè)生加入公司，其中不乏同濟、中南等名校，但青年員工想在上海立足不易，要使員工對企業(yè)有歸屬感，首先需要使員工對企業(yè)有家庭感，公司團委以幸福企業(yè)和幸福項目部為依托，著力在企業(yè)中為青年員工打造家文化。一是堅持每月為青年員工過集體生日，讓青年員工在生日期間感受到集體的關(guān)懷；二是以母親節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日為節(jié)點，適時開展慰問活動，一方面召開座談會，組織青年員工談心談感受，另一方面直接以公司的名義對青年員工父母親屬進行慰問，表達對員工親屬支持子女在四局工作的感謝，這些舉動都獲得了青年員工和家屬的點贊，讓青年員工獲得了對企業(yè)的歸屬感。還有每年的重頭戲，就是為員工解決個人問題的相親活動，從去年的“愛在七夕 鵲橋相會”的集體婚禮和項目相親活動到今年與上海鐵路局聯(lián)合舉辦的“共享鐵路文化 同建友誼專列”的聯(lián)誼活動，讓青年員工感受到了，雖然遠離長輩，但是自己的終身大事，企業(yè)一直在關(guān)心著。正是這些人文關(guān)懷，讓員工在項目建設(shè)中對企業(yè)有了家庭的感覺，形成了項目就既是家的文化氛圍。

十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化。建設(shè)好積極向上、銳意進取的青年文化，打造員工與企業(yè)同呼吸、共命運，和衷共濟的共同體，既是滿足青年員工對美好生活需要與不平衡不充分發(fā)展間矛盾的重要途徑，也是在為企業(yè)提供源源不竭的發(fā)展動力。作為團組織，唯有緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，想青年員工之所想，做青年員工之所需，通過有效載體把文化建設(shè)這一虛功做實，才能使企業(yè)內(nèi)青年文化充滿活力。