謝丹丹
如果你是一位企業(yè)管理者,以下問題是不是現(xiàn)階段正在思考的呢?
企業(yè)大了,員工多了,效率卻低了;
員工個人業(yè)績不錯,到年低卻發(fā)現(xiàn)利潤微薄;
創(chuàng)業(yè)階段干勁十足,越往后,卻各自打著心里的小算盤……
阿米巴經(jīng)營模式可以解決以上問題,而秘密武器就在于經(jīng)營會計(jì)報(bào)表。
用經(jīng)營驅(qū)動管理
大多數(shù)企業(yè)管理者對阿米巴經(jīng)營并不陌生。對此,討論最多的是阿米巴經(jīng)營如何落地的問題。有人得出的結(jié)論是,阿米巴經(jīng)營并不適合中國國情,把一些企業(yè)阿米巴經(jīng)營嘗試中出現(xiàn)的問題簡單歸結(jié)為文化差異。
例如:稻盛和夫強(qiáng)調(diào)的敬天愛人、利他之心。不少管理者剛接觸到阿米巴就犯難:難道一定要達(dá)到那么高的思想境界,阿米巴經(jīng)營才能落地嗎?中日文化完全不一樣。海爾張瑞敏甚至坦言:日本企業(yè)是“敬天愛人”,中國企業(yè)是“敬己愛錢”。
如果簡單地用哲學(xué)去教育員工,顯然是很難推行的。本書作者田和喜直指問題本質(zhì):阿米巴經(jīng)營應(yīng)該是幫助管理者抓住經(jīng)營這條主線,回過頭來檢討企業(yè)管理,從而進(jìn)行補(bǔ)課。他稱之為“以術(shù)馭道”。
最有力的抓手就是經(jīng)營會計(jì)報(bào)表。
員工通過經(jīng)營數(shù)據(jù),找出企業(yè)發(fā)展的問題所在,從而進(jìn)行改善。一旦員工開始計(jì)算經(jīng)營體的收入和支出,就會自然而然地關(guān)心組織發(fā)展?!鞍⒚装褪菍?shí)實(shí)在在落地的抓手和工具,比說教要強(qiáng)一萬倍?!卑⒚装偷膶?shí)踐者天士力帝益總經(jīng)理蔡金勇深有感觸。
總的來說,阿米巴是一套“量化分權(quán)”的系統(tǒng)經(jīng)營體制。在田和喜看來,管理責(zé)任都是虛的,盡管管理的內(nèi)容是明確的,但責(zé)任是無法量化的。唯一方法就只能是用經(jīng)營數(shù)據(jù)來體現(xiàn),考核數(shù)字化,落實(shí)到每個人的崗位,員工的責(zé)任才能真正體現(xiàn)出來。所以,阿米巴的真正價值是用經(jīng)營來驅(qū)動管理。
避免短期行為
除此之外,大家對阿米巴經(jīng)營普遍有一個比較深的誤區(qū)——認(rèn)為管理者施行阿米巴經(jīng)營單純是為了降低費(fèi)用、節(jié)省成本。有公司員工為了降低費(fèi)用,甚至連設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)都不做了。
但如果仔細(xì)算一筆長遠(yuǎn)賬的話,顯然是得不償失的。
有一家叫燕京漓泉的啤酒公司,盡管企業(yè)內(nèi)部實(shí)施了很多鼓勵改善項(xiàng)目的措施,例如,設(shè)立積分和獎金制度,但員工的經(jīng)營意識并沒有從根本上得到改善。比如,公司用水量大,員工首先想到的是投入1000萬元購入節(jié)水設(shè)備,而之前的設(shè)備才剛剛使用不到五年。利用新設(shè)備每年節(jié)約下來的水費(fèi)可能只有20萬左右,而這筆采購費(fèi)用通常要花費(fèi)數(shù)年才能賺回來。
但員工這個想法,一旦通過經(jīng)營會計(jì)報(bào)表上的數(shù)字體現(xiàn)出來,員工考慮到投入產(chǎn)出比,就不會貿(mào)然提出購買設(shè)備的想法了。
實(shí)際上,阿米巴經(jīng)營只是一個工具,它最終體現(xiàn)的還是管理者的經(jīng)營思想。從經(jīng)營會計(jì)報(bào)表切入,更好地處理短期和長期利益之間的關(guān)系,更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
例如,某油漆公司可以有兩種盈利模式作為備選:第一,每一輛汽車噴涂的油漆越多,銷售額就越高;第二,每一輛汽車噴漆用量降低的那部分,雙方共享節(jié)約成本帶來的收益。這實(shí)際上代表了兩種不同的價值觀。前者短期業(yè)績很好看,但是只有后者“利他”才會長久。
如果想更好地了解阿米巴對于企業(yè)的價值,以及它是具體如何落地的,不妨翻翻這本案例集。