王子洪 羅躍全 甘夢劼 李碧元 陸軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院(醫(yī)用物資采購中心) (重慶 400038)
隨著軍隊院校教學、科研、醫(yī)療水平的不斷提升,各院校越來越加大對相關技術設備的投入,因此所采購設備在質(zhì)量、技術、專業(yè)上的領先性和穩(wěn)定性直接影響科研平臺的建設。軍隊院校設備購置具有采購量大、技術復雜、專業(yè)性強等特點,因此建立一套評價要素齊全、評價重點突出的評價體系,是規(guī)范專家評分行為、提高采購質(zhì)量、淘汰不良供應商的積極舉措[1,2]。
技術參數(shù)是描述或反映擬采購設備的技術、品質(zhì)、作用與效能的數(shù)值、文字的集合體,是賦予評標對象(設備)需具有的技術屬性,是專家了解需求單位技術要求的核心文書,是評標的重要依據(jù)。技術參數(shù)的重要性毋庸置疑,但是因為教學、科研、醫(yī)療設備價格從幾萬到上千萬不等、技術水平有普及和壟斷之分、國產(chǎn)和進口仍然差距明顯、更新?lián)Q代速度越來越快,因此造成設備技術參數(shù)撰寫難度較大,需求單位可能無法準確描述擬采購設備的技術性能和特點,造成技術參數(shù)的準確性參差不齊,特別是重要參數(shù)缺漏時可能給評標帶來一定隱患[3]。因此,技術參數(shù)的撰寫、審核要求需求單位主管領導和論證專家嚴格把關。
專家是招標評審的主體,是設備采購中的決定性人物。評審專家通過把握技術參數(shù)要求、分析所有投標設備技術性能、按照評標體系綜合打分,評選出最符合技術參數(shù)要求的產(chǎn)品。在評價過程中,專家往往是該領域具有一定學術地位、專業(yè)技術水平的資深技術人員。既往經(jīng)驗、技術水平、客觀公正態(tài)度是評審專家需具有的基本、重要屬性,但這幾個屬性的主觀性也非常強,而主觀性也很大程度上決定了評標的結果[4,5]。因此,擴大評審專家范圍、普及評標專業(yè)要求、宣傳招標采購政策規(guī)范可以盡可能強化專家主觀能力和意見對評審公正性的積極作用、同時弱化其負面影響。
評價體系是連接技術參數(shù)和評審專家的橋梁,評審專家通過評價體系將技術參數(shù)反映的設備性能轉化為得分,由得分來決定投標廠家排名。一套完善的評價體系具有公正、公平、科學的屬性,公正、公平是評價體系的基本特質(zhì),科學是好的、優(yōu)秀的評價體系的優(yōu)質(zhì)特性[6,7]。設備評價必須關注的要點有技術優(yōu)劣、配置高低、價格高低、售后優(yōu)劣等,是一個多準則、多目標化問題,需要從多個角度確定評價指標,來建立一套要素齊全、要點突出、科學合理的設備采購評價體系[8]。
設備招標采購的目的是通過公開、公正、公平的方法,評選出最符合技術參數(shù)要求的產(chǎn)品,而不是評選出市面上技術水平最高、技術性能最好或者價格最低的產(chǎn)品[9,10]。因此,評價體系的制定標準必須重點參考技術參數(shù)要求,否則脫離了需求方向的招標評審結果就會南轅北轍。軍隊院校中用于教學、科研和高精尖醫(yī)療平臺的設備對技術領先性要求高,用于一般醫(yī)療和教學的設備更看重價格,用于急救的醫(yī)療設備對技術穩(wěn)定性要求高,用于保障的設備還要看售后服務情況等等各不相同。
由于設備在技術、配置、價格、售后等方面有差異,因此需要從多個角度確定評價指標,如表1所示。
在表1中,一級指標是相關招采制度明文規(guī)定的,二級指標是各招標單位根據(jù)實際情況擬制的。在設備技術評價指標中,基本標準是投標廠家都能達到的,先進性、安全性、穩(wěn)定性和高配置等方面的評價得分則要根據(jù)設備技術參數(shù)做相應調(diào)整。
我單位人員通過調(diào)查各類設備使用人員對設備主要性能的相對關注度,綜合整理如表2所示。
根據(jù)表2所示,科研平臺設備、高精尖醫(yī)療設備的主要關注點在價格、先進性、穩(wěn)定/可靠性,醫(yī)療設備主要關注點是安全性、穩(wěn)定/可靠性,科研和實驗室設備對設備安全性要求不高,醫(yī)療設備則正好相反。表2可以反饋給評標一個積極信息,就是在評價體系建立中要根據(jù)設備類別(科研或臨床)、適用范圍(日常使用或高新技術平臺)等調(diào)整經(jīng)濟、技術和商務所占權重,同時在技術中調(diào)整先進性、安全性、穩(wěn)定/可靠性、高配置等的權重以評價不同屬性設備。比如,科研平臺設備是科研人員所用,他們首要關注的是實驗數(shù)據(jù)的準確性(即設備先進性),因為數(shù)據(jù)來源平臺不被認可,那么所有科研努力都是白費;高精尖醫(yī)療設備是醫(yī)院高新技術平臺,科室往往要求在技術上必須業(yè)界領先,價格只要能接受即可。這類設備評價體系中要將價格權重設置較低(如30%)、技術權重設高(如60%),即體現(xiàn)為在價格上使投標商競爭,但用高技術要求來引導評標方向。相對應的,技術指標中設備先進性、穩(wěn)定性分值設高(如20分)、安全性設低(如5分)。
表1. 設備評價主要指標
某院擬采購國產(chǎn)移動DR一臺,經(jīng)調(diào)查國內(nèi)主要生產(chǎn)廠商≥3家。使用科室提交技術參數(shù)、采購中心抽取該領域?qū)<艺撟C參數(shù)排他性或傾向性后掛網(wǎng)公示,上?!痢?、廣州×、沈陽××等三個品牌報名投標。在參數(shù)論證中,專家認為國內(nèi)主要廠商的產(chǎn)品在基礎指標上能滿足技術參數(shù)要求,但產(chǎn)品的圖像效果(先進性)、質(zhì)量(可靠性)、安全措施(安全性)和配置上存在差異。同時,因為使用科室提出該設備擬在質(zhì)保期后買保,專家討論后認為應在合理合格競爭下,更注重技術和商務(質(zhì)保期和保修價格)表現(xiàn)。因此,在招標文件的評價體系中設置權重為技術50%、商務20%和經(jīng)濟30%,擬通過綜合評審選出技術表現(xiàn)較優(yōu)、維保價格優(yōu)惠、報價合理的設備。招標文件中擬定的各項指標和權重分配如下。
表2. 相對關注度統(tǒng)計表
表3. 移動DR評分體系
開標現(xiàn)場,7位評審專家首先在預備會中查看招標文件中擬定的技術參數(shù)要求和評分標準等信息。評標過程中,專家通過投標文件和供應商書面技術澄清等信息,結合評標體系給3個投標廠家打出技術和商務得分(經(jīng)濟得分由公式自動計算),最后合計出綜合得分(綜合得分=經(jīng)濟得分×0.3+技術×0.5+商務×0.2),如表4所示。
本次評標過程中,上海××在技術和商務上得分最高,廣州××在價格上得分最高,沈陽××總體得分比較均衡,上?!痢令A中標。實踐表明,如果對設備技術要求最高,則招標文件中提高技術指標權重,上海××排名第一;如果對技術要求一般、價格要求便宜,則提高價格指標權重,廣州××或沈陽××排名第一;如果技術要求較高、售后相對有保障,則提高價格、商務指標權重,上海××或沈陽××排名第一??傮w來講,現(xiàn)場評審專家應根據(jù)招標文件,利用專家在該領域的專業(yè)知識,通過公正、公平的評分,評選出最符合招標文件要求(技術參數(shù)要求)的產(chǎn)品。
表4. 移動DR評標結果
評標是招標采購中相對復雜的決策過程,評審專家要在公開、公正、公平的基礎環(huán)境下,運用科學的決策方法,評選出最符合技術要求的產(chǎn)品。通過建立科學的評價體系,涵蓋全面的評價要素,同時突出重點,能指導、規(guī)范專家在評分這個關鍵環(huán)節(jié)的行為,為做出客觀、公正、科學的決策提供重要依據(jù)[11,12]。在具體應用中,可根據(jù)設備的性質(zhì)、種類、用途以及使用單位合理的特殊要求,在招標文件中對評價體系的評價指標、細則進行調(diào)整和修改,對各項指標的權重進行合理設置,以達到對各種類型設備招標進行科學評審的目的。
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