江暮紅

摘 要：隨著國際服務(wù)外包模式的不斷發(fā)展和服務(wù)水平的持續(xù)提升，中國已由服務(wù)外包小國發(fā)展成為全球第二大服務(wù)外包國，且離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)逐漸向高附加值、高效益、高技術(shù)與高品質(zhì)方向轉(zhuǎn)型升級。但與此同時，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)也存在諸多問題，包括外包企業(yè)創(chuàng)新力不足、融資困難、缺乏外匯風險防范機制等?；诖耍疚脑谏钊敕治隽宋覈斍半x岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題，并提出了具體的升級途徑。

關(guān)鍵詞：離岸服務(wù)外包；發(fā)展現(xiàn)狀；存在問題；升級途徑

據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)信息測算，2017年我國離岸外包執(zhí)行金額約為4896億元，穩(wěn)居世界第二，并預測到2020年，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額將超過6523億元，年均增長率高達10%。當前，我國政府又出臺了促進服務(wù)外包功能轉(zhuǎn)換的相應(yīng)優(yōu)惠政策，將會進一步推進了我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。雖然當前我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展成績非?？捎^，然而面臨的問題也不容忽視，本文試圖通過分析我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況，進而提出相應(yīng)的升級途徑，以期對我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展提供參考借鑒。

一、我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)利好政策層出不窮

我國對離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)出臺的相關(guān)優(yōu)惠政策，是離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一個重要因素，當前在離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)利好方面的政策層出不窮。中國財政部發(fā)布的《跨境應(yīng)稅行為適用增值稅零稅率和免稅政策的規(guī)定》中明確規(guī)定，對部分企業(yè)實施免征增值稅辦法，減小了我國離岸服務(wù)外包企業(yè)的投資成本。且我國稅務(wù)總局、財政部與商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》，將21個服務(wù)外包示范城市納入了免征營業(yè)稅的范圍，提高了我國連外包服務(wù)業(yè)務(wù)的便利性。2017年7月，大連索尼信息系統(tǒng)有限公司首次享受了我國《關(guān)于影視等出口服務(wù)適用增值稅零稅率政策的通知》中的相關(guān)優(yōu)惠政策，收獲了億元退稅紅包。另據(jù)天津北方信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，天津市為促進我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展，推出了“十項措施”，對獲取“中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”等稱號的企業(yè)，按照每年年度計劃，給予50、30、10萬元的獎勵，且還對企業(yè)中的先進人才，給予小于30萬元的支持。根據(jù)中國寧波網(wǎng)信息可知，該市相關(guān)部門制定了《寧波市技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)認定管理辦法》，截止2017年12月初，已為該市19家企業(yè)提供了約1400多萬的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)支持。

（二）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額增速上升明顯

自經(jīng)濟步入新常態(tài)以來，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行額增速明顯上升，為就業(yè)增長作出突出了貢獻。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2016年我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)由2006年的約87.23億元增加至4450.6億元，離岸服務(wù)外業(yè)務(wù)規(guī)模占全球離岸市場規(guī)模的比例從不到1%提高至33%。此外，根據(jù)中國新聞網(wǎng)信息數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，我國31個離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)示范城市外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額高達2009億元，同比增長9.8%；非示范城市執(zhí)行金額為174億元，較去年同期同比增長50.4%，增速明顯。2017年全年，青島市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)在全國10個新增服務(wù)外包示范城市中排名第一，全年離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額超過189.6億元，同比增長11.8%。此外，2017年浙江省離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額高達668.09億元，同比增長了19.96%。其中，浙江省在2017年承接來自美國的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額約為153.34億元，同比增長了6.55%；承包來自“一帶一路”沿線63個國家的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)金額約為154.33億元，同比增長高達87.43%。

（三）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大

我國離岸服務(wù)外包主要以示范區(qū)和非示范區(qū)為主，形成了一種產(chǎn)業(yè)集群形式。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2009年，國家將北京、上海、天津、廣州和重慶等20個城市作為離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的最初試點。而到2013年，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模得到了一次全新的飛躍，離岸服務(wù)外包園區(qū)已經(jīng)達到了232個，注冊規(guī)模超過500人的企業(yè)達到了1253家，年盈利高于500萬美元的企業(yè)已達到3025家。此后，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集聚與引導效應(yīng)日益凸顯，逐漸成為了支持我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中流砥柱。根據(jù)湖北日報網(wǎng)訊，2017年，我國累計批準的離岸服務(wù)外包示范城市共有31個；離岸服務(wù)外包企業(yè)已經(jīng)從剛開始的不足500家，增加至4萬家；從業(yè)人員從不足6萬人，猛增至856萬人，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大，成為了全球第二大服務(wù)承接國。且根據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)顯示信息可知，當前我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)已擴展到包括東南亞、美歐、中東、拉美等地區(qū)在內(nèi)的200多個國家和地區(qū)在全球服務(wù)外包市場的占比份額從之前不到1%，提升至33%，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模進一步擴大，逐漸成為我國“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生”的發(fā)展引擎。

（四）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢

現(xiàn)階段，為順應(yīng)以數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字技術(shù)為代表的科技革命，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)逐漸向融合化、高端化、標準化與數(shù)字化方向發(fā)展。就融合化發(fā)展方面而言，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)，正在由單一技術(shù)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)融合的高附加值業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，根據(jù)網(wǎng)易新聞數(shù)據(jù)顯示，2016年我國以設(shè)計和研發(fā)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的流程外包業(yè)務(wù)，已占離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的3.6%。就高端化發(fā)展方面而言，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，持續(xù)加強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級與產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大并舉進行，經(jīng)過10年的發(fā)展歷程，逐漸形成了經(jīng)營管理與價值創(chuàng)造水平的雙提升，成為了全球服務(wù)合作與發(fā)展的新品牌。就標準化發(fā)展方面而言，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)逐漸與國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)接軌，已獲取了GMMI等國際認證資質(zhì)，且截止2017，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)已累計獲得了10417項國際資格認證證書，逐漸將國內(nèi)離岸服務(wù)外包標準上升至國際標準。就數(shù)字化發(fā)展方面而言，我國離岸服務(wù)外包已從原有的減法1.0與加法2.0時代，邁向了以合作競爭為主的乘法3.0時代，且企業(yè)在業(yè)務(wù)流程中引入了“AI+”思維，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動化。以我國軟通動力信息技術(shù)集團為例，該集團一直致力于為客戶提供數(shù)字化的解決方案服務(wù)，通過資源整合等方面，已實現(xiàn)了離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)向數(shù)字化運營方向發(fā)展。

（五）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

近期隨著國際研發(fā)技術(shù)、工業(yè)設(shè)計等領(lǐng)域的發(fā)展，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸向高端化發(fā)展。根據(jù)行業(yè)新聞數(shù)據(jù)顯示，最初我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要是以信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包為主，該業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)中的占比高達68%，業(yè)務(wù)流程占比為32%，而一些技術(shù)和研發(fā)為主的知識流程外包不足5%。此后，我國不斷加強創(chuàng)業(yè)驅(qū)動發(fā)展能力，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)機構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，知識流程外包業(yè)務(wù)在離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中的占比已提升至1/3以上，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)逐漸成為信息技術(shù)外包業(yè)務(wù)主導，知識外包為輔的新型發(fā)展結(jié)構(gòu)。根據(jù)國際商報網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，知識外包占比從28%提升至37%，信息技術(shù)外包從56%下降至47%，且我國傳統(tǒng)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，依靠經(jīng)驗提供的服務(wù)占比高達70%以上，而在2017年利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化技術(shù)提供的服務(wù)占比已經(jīng)高于70%。

二、我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）離岸外包服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新力不足

當前，我國離岸外包服務(wù)業(yè)務(wù)由于創(chuàng)新力不足，在國際市場中競爭力不強，長期處于國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)價值鏈的中低端。以軟件離岸外包企業(yè)為例，據(jù)2016年7月普華永道發(fā)布“全球軟件百強企業(yè)”報告稱，全球重點軟件服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)新力排名中，有超過75%的企業(yè)分布在美國，并且排名前20家企業(yè)中有15家是美國企業(yè)，而中國僅有東軟集團一家。由于我國離岸外包業(yè)務(wù)起步晚，創(chuàng)新力不足，與離岸服務(wù)外包強國相比，仍然處于落后狀態(tài)。根據(jù)麥肯錫統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年中國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中的金融服務(wù)規(guī)模雖然已高達58億元，卻不及美國同時市場規(guī)模的8%。同時，根據(jù)中國離岸服務(wù)外包研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年6月份，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)新力指數(shù)和企業(yè)綜合生產(chǎn)力經(jīng)營景氣指數(shù)，與去年同期相比分別下降了8.41%和5.7%。綜上所述，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)由于創(chuàng)新力不足，導致其在國際市場中競爭力不強。

（二）離岸服務(wù)外包企業(yè)融資困難

目前，我國承接離岸外包業(yè)務(wù)的企業(yè)以中小型企業(yè)為主，而我國中小企業(yè)一直存在“融資難、融資貴”的困境。據(jù)中國財政科學研究院發(fā)布的《降成本—2017年調(diào)查與分析》顯示，2017年我國有近60%中小企存在融資困難現(xiàn)象，其中包括了離岸服務(wù)外包企業(yè)、對外貿(mào)易公司等。并且，離岸外包服務(wù)企業(yè)由于固定資產(chǎn)比重小，可供抵押和擔保資產(chǎn)有限，融資難度進一步增加。例如，在2017年深圳一達通企業(yè)承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)時，由于資金回收期長，資金壓力較大，有著較強的融資需求。然而此時，商業(yè)銀行對一達通這樣的小企業(yè)商業(yè)貸款門檻較高，審批較為嚴格，中小企業(yè)很難獲得商業(yè)銀行的支持，進而導致一達通企業(yè)出現(xiàn)融資困難，企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難困難。同時，政府對離岸服務(wù)外包企業(yè)的資金支持力度有限。據(jù)浦東新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)務(wù)促進會相關(guān)規(guī)定可知，我國對離岸服務(wù)外包企業(yè)的扶持力度相對較小，扶持審批制度嚴格，并且規(guī)定扶持總額不得超過20萬元。

（三）離岸服務(wù)外包企業(yè)缺乏外匯防范機制

近年來，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)選擇的結(jié)算方式主要以外匯現(xiàn)金、現(xiàn)金支付押金，以及信用證等結(jié)算方式為主。然而，由于離岸服務(wù)外包企業(yè)缺乏外匯防范機制，進而導致企業(yè)出口收匯和付匯都面臨著外匯風險。根據(jù)中國證券報數(shù)據(jù)顯示，2017年9月28日，離岸人民幣兌美元即期匯率均下跌至350基點，雙雙失守6.67關(guān)卡。人民幣匯率下跌，造成了我國離岸服務(wù)外包企業(yè)重大經(jīng)濟損失。同時，據(jù)21世紀經(jīng)濟報道顯示，廣州一家做離岸服務(wù)外包企業(yè)負責人表示，企業(yè)許多3月份簽下的單子到了9月份才能付款，而到了9月份人民幣兌美元匯率已經(jīng)下跌至6.49，意味著原來650萬元的項目，實際收到貨款僅為604.5萬元，由于企業(yè)缺乏外匯防范機制，進而減少了企業(yè)利潤。同時，許多離岸服務(wù)外包企業(yè)為了維護客戶，會選擇承擔由匯率變動所帶損失，進而會造成企業(yè)的總利潤減少5到個百分點。

（四）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)成本較高

根據(jù)美世咨詢2017年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，管理層人力成本約39萬元，印度約為25.4萬元，菲律賓約為24萬元。由此可見，與其他國家相比，我國管理層人力成本較高，不具備競爭優(yōu)勢。同時，據(jù)中國服務(wù)外包研究中心抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)成本中60-70%為人工成本，少數(shù)企業(yè)人工成本已經(jīng)超過了70%，且服務(wù)外包企業(yè)年平均工資增幅為10%左右，加之高達約44% “五險一金”繳費，使得我國離岸服務(wù)外包企業(yè)總成本較印度高出20%-25%。此外，根據(jù)2016年統(tǒng)計公報和統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，我國服務(wù)外包行業(yè)中商務(wù)成本，超過平均水平的城市達到20個，其中深圳離岸服務(wù)外包商務(wù)成本占總成本的54.5%，位居首位。據(jù)Gartner預測數(shù)據(jù)顯示，到2021年我國離岸服務(wù)外包企業(yè)還會因為AI、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)的應(yīng)用上的差距，商業(yè)成本每年將增加15-25%左右。此外，美國的離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額雖低于我國，但是人工智能等高科技技術(shù)在美國的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)中應(yīng)用率高達50%，而我國的應(yīng)用比率卻不足25%?？梢姡斍拔覈x岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)整體薄弱，也不可避免地要提升我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的成本。

三、我國離岸外包服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的升級途徑

（一） 推行多元化技術(shù)合作方式，拓展融資渠道，提高離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)技術(shù)水平

為了增強我國離岸服務(wù)業(yè)務(wù)在國際市場上的競爭力，應(yīng)加快推行多元化技術(shù)合作方式，拓展新的融資渠道，提高我國離岸服務(wù)企業(yè)的自身的技術(shù)創(chuàng)新水平。在此過程中，政府應(yīng)通過各項優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)積極引進高端人才和國際化的投資技術(shù)創(chuàng)新方式，最大限度地引導我國離岸服務(wù)外包企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。此外，還應(yīng)推動離岸服務(wù)外包企業(yè)通過企業(yè)之間的兼并和實現(xiàn)聯(lián)盟的形式，進行新技術(shù)研發(fā)合作，增加用于技術(shù)研發(fā)的資金，加大技術(shù)研發(fā)力度；尤其要發(fā)揮我國離岸服務(wù)外包龍頭企業(yè)的示范效應(yīng)，積極帶動整個離岸服務(wù)外包行業(yè)的技術(shù)投入力度，尋求服務(wù)外包高新技術(shù)的重大突破，以進一步推動離岸服務(wù)外包企業(yè)的技術(shù)升級，增加其在國際市場上競爭力。同時，要進一步拓寬離岸外包企業(yè)融資渠道，開辟更多融資途徑，以有利于推動我國離岸外包業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。為此，政府部門應(yīng)進一步加強對離岸外包企業(yè)稅收、財政以及金融等方面的政策，支持符合條件的離岸服務(wù)外包企業(yè)在境內(nèi)上市，積極推進多層次資本市場建設(shè)，為符合條件的離岸服務(wù)外包企業(yè)提供融資平臺。另外，銀行應(yīng)放低離岸外包企業(yè)貸款的企業(yè)資質(zhì)要求，簡化企業(yè)貸款手續(xù)，使離岸外包服務(wù)企業(yè)貸款更容易，也包括讓企業(yè)更容易利用各類債權(quán)融資產(chǎn)品，如短期融資劵、中期票據(jù)和公司債，以及轉(zhuǎn)化債券等，以滿足離岸服務(wù)外包企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資金需求。

（二）加大離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施力度，降低離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)成本

目前，成本較高成為我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的主要問題之一。因此，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)可以通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，減少企業(yè)成本。在此過程中，政府應(yīng)與企業(yè)合作，共同建設(shè)服務(wù)于離岸服務(wù)外包企業(yè)的產(chǎn)業(yè)。并且，應(yīng)加大園區(qū)內(nèi)配套設(shè)施的建設(shè)力度，利用云計算的數(shù)據(jù)中心，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)支持，降低企業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)成本。同時，政府應(yīng)和企業(yè)合作建設(shè)離岸外包服務(wù)公共服務(wù)培訓中心，積極開展培訓和輔導業(yè)務(wù)，構(gòu)建創(chuàng)新型人才孵化基地，加大離岸外包企業(yè)人才培養(yǎng)力度減少企業(yè)培養(yǎng)人才支出，降低企業(yè)成本。此外，離岸企業(yè)應(yīng)抓住國家重大戰(zhàn)略的機遇，積極開拓新興市場，利用其人口紅利，減少企業(yè)人力成本支出，進而降低企業(yè)總成本。

（三）建立外匯風險防范機制，降低離岸服務(wù)業(yè)務(wù)風險及損失

我國離岸服務(wù)外包企業(yè)在承接外包服務(wù)時，面臨著可能出現(xiàn)的較大的匯率風險，因此，離岸服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)建立風險防范機制，以應(yīng)對或降低可能出現(xiàn)的外匯風險。首先，企業(yè)應(yīng)建立完備的資金管理體系，以及高效合理的資金結(jié)構(gòu)，優(yōu)化預算管理流程，且要加大財務(wù)部門對資金的審核和監(jiān)督作用，進一步加強外匯風險抵御能力。其次，企業(yè)要建立專業(yè)的風險管理機構(gòu)，明確機構(gòu)內(nèi)部工作人員的職責，并且由這一機構(gòu)收集匯率變動的相關(guān)信息，定期分析匯率變動趨勢，以及結(jié)合國際金融知識建立一套完整的匯率風險管理機制，防范匯率變動風險。再次，離岸服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)根據(jù)匯率變動趨勢，選擇計價和結(jié)算幣種的種類，在承接外包服務(wù)時，應(yīng)使用匯率有下跌趨勢的幣種來計價和結(jié)算。此外，離岸服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)利用市場上金融衍生工具，加強與金融機構(gòu)的合作，根據(jù)與服務(wù)承接國的貿(mào)易方式和貿(mào)易內(nèi)容等信息，合理選用遠期結(jié)匯、外匯期貨、外匯期權(quán)等金融工具，通過保值盈利的方式規(guī)避外匯風險。

（四）加強品牌建設(shè)，提高離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)專業(yè)性

我國離岸服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)通過建立自身品牌，提高離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)性。首先，應(yīng)選擇合適的地區(qū)與企業(yè)，用于承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)。其次，應(yīng)加大對離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的宣傳力度，在選中的地區(qū)開展離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)活動，搭建離岸服務(wù)外包對外交流平臺，打通國際通道，將我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的品牌逐步引出國外，為提高離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)性奠定良好基礎(chǔ)。最后，我國離岸服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)在具體操作層面上，借鑒并引進國外先進運作模式，在選中區(qū)域周圍建立綜合離岸服務(wù)外包園區(qū)，吸引一些成品、半成品與零配件企業(yè)入駐，最終形成了生產(chǎn)、供應(yīng)與銷售等物流的有效銜接、快速響應(yīng)體系，逐步樹立我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)品牌，提高離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)專業(yè)性。

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