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訪法拉利傳媒公關(guān)總監(jiān) 孫潔 躍馬精神的感召力

2018-05-05 02:29朱燁
車(chē)迷 2018年1期
關(guān)鍵詞:法拉利跑車(chē)車(chē)主

文/朱燁

剛剛過(guò)去的2017年對(duì)于法拉利來(lái)說(shuō),是非常具有里程碑意義的一年。站在辭舊迎新之際,我們很想聽(tīng)一聽(tīng)法拉利官方對(duì)于這意義非凡的一年的評(píng)價(jià)。于是,在非常倉(cāng)促的時(shí)間內(nèi),約訪了法拉利傳媒公關(guān)總監(jiān)孫潔女士,很高興,她欣然答應(yīng)了。

事實(shí)上,孫潔也是我們的一位老朋友了,我們私下都會(huì)喚她的英文名,Ingrid。那么,此刻,就讓我們跟隨Ingrid,再一次感受一下法拉利躍馬精神的感召力。

70周年慶再次迸發(fā)“紅色力量”

Ingrid說(shuō):“對(duì)于法拉利來(lái)說(shuō),2017年確實(shí)是具有里程碑意義的一年,包括全新產(chǎn)品的發(fā)布、品牌文化的推廣以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行等各個(gè)層面都取得了顯著的成就。”

在產(chǎn)品上,為了慶祝法拉利誕生70周年,法拉利以經(jīng)典車(chē)型為靈感,打造了70款不同的定制方案并推出70周年獻(xiàn)禮之作——限量版敞篷車(chē)型LaFerrari Aperta。此外,今年法拉利家族也迎來(lái)了兩款全新躍馬車(chē)型,分別是V12巔峰杰作812 Superfast和California T的繼任車(chē)型Portofino,既是對(duì)躍馬品牌70年輝煌成就的獻(xiàn)禮,也再一次奠定了法拉利在全球超跑愛(ài)好者心中的堅(jiān)實(shí)地位。

而從今年3月起,法拉利就在全球超過(guò)60個(gè)國(guó)家和地區(qū)舉辦盛大慶?;顒?dòng),9月在法拉利的家鄉(xiāng)馬拉內(nèi)羅,一場(chǎng)千人雨中狂歡的震撼大秀將系列慶祝活動(dòng)推向高潮。

與此同時(shí),Ingrid告訴我們,法拉利也為中國(guó)消費(fèi)者獻(xiàn)上了速度與激情的饕餮盛宴。比如,從5月12日起在上海汽車(chē)博物館呈現(xiàn)的“獻(xiàn)禮躍馬70周年回顧展”,展覽囊括14款殿堂級(jí)躍馬,如Dino 246 GT、Testarossa等,與躍馬擁躉們一同分享喜悅。

在今年的“法拉利賽道日嘉年華”上,每一位法拉利車(chē)友也近距離體驗(yàn)了法拉利的傳奇力作和品牌精神。

8月12至18日,法拉利與車(chē)主、媒體朋友們還展開(kāi)了一場(chǎng)名為“躍馬紅色之旅 重征河西走廊”的70周年拉力活動(dòng),眾多明星車(chē)主包括馮紹峰、馬東、竇驍也都參加了最后的收官晚宴,共同慶祝法拉利品牌誕生70周年。

更值得一提的是,在試駕途中法拉利還向青海四所貧困小學(xué)進(jìn)行了愛(ài)心捐助,也在抵達(dá)敦煌莫高窟時(shí)舉行了捐助儀式,以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“企業(yè)公民”的承諾和義務(wù)。這一系列行為再次印證了法拉利對(duì)以“紅色力量”命名的法拉利社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的持續(xù)投入。

我覺(jué)得,法拉利這樣的70周年慶生方式是值得被銘記的。這里頭不僅有歡聲笑語(yǔ)、有產(chǎn)品更替、有熠熠生輝的明星,還有被暖到的弱勢(shì)群體,這更多的是一份愛(ài)意。對(duì)自己品牌的熱愛(ài)、對(duì)車(chē)主的關(guān)愛(ài),和對(duì)社會(huì)的大愛(ài)。

以客戶需求為導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)

這一兩年來(lái),法拉利的品牌力在中國(guó)市場(chǎng)上一路上揚(yáng),當(dāng)我向Ingrid討教這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,她說(shuō)也沒(méi)什么秘籍,“法拉利始終以客戶需求為導(dǎo)向,并不會(huì)刻意追求數(shù)字,而提高服務(wù)質(zhì)量、為車(chē)主帶來(lái)更豐富的體驗(yàn)及性能更高的產(chǎn)品,才是我們的目標(biāo)。對(duì)于法拉利品牌來(lái)說(shuō),既要保持產(chǎn)品的稀缺性,又希望擴(kuò)大在中國(guó)的高端用戶群體。對(duì)此,2014年,法拉利在大中華地區(qū)亞開(kāi)設(shè)首家個(gè)性化定制中心,這也是除了法拉利總部馬拉內(nèi)羅之外的唯一一家。同時(shí),品牌與車(chē)主之間更注重一對(duì)一的互動(dòng)?!?/p>

其實(shí),這種以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方式,吸引了眾多與躍馬精神相契的車(chē)友。法拉利的車(chē)主都是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者,而法拉利與他們不斷進(jìn)取的精神不謀而合。正是這種不謀而合,增加了品牌與用戶之間的粘性。

每年,法拉利都會(huì)舉辦賽道嘉年華的活動(dòng),也會(huì)邀請(qǐng)不少車(chē)主參與。在今年端午節(jié)期間,法拉利賽道日活動(dòng)連續(xù)第七年登陸申城,由F1、XX 項(xiàng)目及亞太挑戰(zhàn)賽組成的法拉利客戶賽車(chē)項(xiàng)目(Corse Clienti)依舊備受追捧。當(dāng)然,法拉利也邀請(qǐng)到了數(shù)位明星躍馬車(chē)主,包括林志穎、馮紹峰的鼎力支持。同時(shí),賽場(chǎng)之外的經(jīng)典躍馬讓車(chē)迷們大飽眼福,而一系列親子互動(dòng)體驗(yàn)也讓車(chē)迷朋友度過(guò)一個(gè)難忘的完美假期。

Ingrid說(shuō):“備受歡迎的法拉利賽道日活動(dòng),既是為躍馬車(chē)友們提供了一場(chǎng)速度與激情的紅色狂歡派對(duì),也成為他們與家人、朋友聚會(huì)的絕佳平臺(tái),這正是我們所一直推崇、注重互動(dòng)與專屬體驗(yàn)的活動(dòng)形式?!?/p>

這樣的活動(dòng)形式帶來(lái)了市場(chǎng)占有率的提升。Ingrid告訴我們,去年法拉利每款車(chē)型的銷(xiāo)量基本都超過(guò)了他們的預(yù)期。雖然中國(guó)的超跑市場(chǎng)仍處于起步階段,可以說(shuō)F1賽事是中國(guó)跑車(chē)文化的起源,但法拉利從創(chuàng)立至今堅(jiān)持宣揚(yáng)運(yùn)動(dòng)精神,作為中國(guó)跑車(chē)市場(chǎng)的主力軍, 他們也一直致力于推動(dòng)賽車(chē)運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的發(fā)展。我想,這一路高揚(yáng)的品牌力,就是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于他們努力付出的反哺之情。

“紅色萬(wàn)里行”一行十余年

除了在中國(guó)市場(chǎng)上堅(jiān)持宣揚(yáng)運(yùn)動(dòng)精神外,法拉利一直以來(lái)都積極履行社會(huì)責(zé)任,踐行公益承諾和中國(guó)公益事業(yè)。

Ingrid介紹說(shuō),2005年的“紅色萬(wàn)里行”是法拉利參與中國(guó)公益的起點(diǎn),此后以“紅色力量”為主題的公益項(xiàng)目更是涵蓋了環(huán)境保護(hù)、教育資助、安全駕駛與社會(huì)福利四個(gè)領(lǐng)域。法拉利一直致力于回饋社會(huì),每年在企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目方面的投入超過(guò)1400萬(wàn)元人民幣。

今年,除了之前提到的法拉利在70周年拉力活動(dòng)期間對(duì)當(dāng)?shù)氐男W(xué)進(jìn)行了捐助,并向敦煌莫高窟的修復(fù)提供了資金支持;同時(shí),法拉利還攜手上海愿望成真基金會(huì)(Make-A-Wish)為懷抱夢(mèng)想的病童完成愿望。此外,法拉利聯(lián)合上海殘疾人聯(lián)合會(huì)開(kāi)展了“獻(xiàn)禮躍馬70周年回顧展”攝影大賽。

結(jié)語(yǔ)

采訪最后,當(dāng)我問(wèn)Ingrid,在所有法拉利歷史上出現(xiàn)過(guò)的車(chē)型中,自己個(gè)人最喜歡哪一款的時(shí)候,她說(shuō):“法拉利已經(jīng)走過(guò)了光輝的七十年,每一款都流淌著一脈相承的躍馬精神,而因不盡相同的傳奇故事更加熠熠生輝,所以每一款都讓人難以割舍。如果要我推薦一款,我會(huì)選擇GTC4Lusso T,它搭載的V8渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)曾連續(xù)斬獲2016和2017的國(guó)際最佳發(fā)動(dòng)機(jī),在擁有澎湃動(dòng)力的同時(shí),作為一款四座GT跑車(chē),它也擁有寬敞的內(nèi)部空間,無(wú)論是城市日常道路還是長(zhǎng)途行駛,均能馳騁自如,也適合商務(wù)和家庭使用?!?/p>

其實(shí),我覺(jué)得一個(gè)品牌代表了一種文化的傳承與一種人生態(tài)度的表達(dá)。Ingrid說(shuō):“無(wú)論是法拉利跑車(chē),還是其生活類衍生產(chǎn)品,每一件帶有法拉利LOGO的產(chǎn)品首先傳達(dá)的是品牌對(duì)于精良、卓越與非凡的追求。法拉利不僅僅是一個(gè)超級(jí)跑車(chē)的代名詞,它更代表了一種崇尚躍馬哲學(xué)的人生追求,一種不斷進(jìn)取的生活方式,一個(gè)激情澎湃的紅色夢(mèng)想。”

在此,我們由衷地祝愿法拉利的紅色夢(mèng)想越來(lái)越強(qiáng)大,越來(lái)越完滿。

法拉利

不僅僅是一個(gè)超級(jí)跑車(chē)的代名詞,它更代表了一種崇尚躍馬哲學(xué)的人生追求,一種不斷進(jìn)取的生活方式,一個(gè)激情澎湃的紅色夢(mèng)想。

Ingrid法拉利傳媒公關(guān)總監(jiān)孫潔

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