曹曉燕

摘 要：檔案資料宣傳對于輪渡工作有著非常重要的作用。發(fā)揮檔案資料宣傳作用更好服務(wù)輪渡工作的途徑主要有新媒體、渡船、外力三大渠道，可通過差異化、品牌化、價值化宣傳，發(fā)揮檔案資料宣傳作用更好服務(wù)輪渡工作的機制。

關(guān)鍵詞：檔案資料；宣傳；服務(wù)；輪渡工作

在經(jīng)濟社會發(fā)展不夠充分，交通運輸、橋梁建造業(yè)水平不夠高的情況下，輪渡行業(yè)一度比較繁榮，承擔(dān)了大量的過江過河的人力物力運輸任務(wù)。在經(jīng)濟社會進一步發(fā)展的當(dāng)下，輪渡業(yè)萎縮，但并沒有絕跡，其在交通運輸中價格便宜、低碳環(huán)保、適宜觀光等優(yōu)勢尚存，業(yè)內(nèi)占有一定份額。輪渡公司檔案資料宣傳就是通過無聲勝有聲的“語言”方式，記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民。新時期下，開展行之有效的宣傳工作，發(fā)揮輪渡業(yè)檔案資料作用，提高輪渡公司運營水平，有著十分重要的現(xiàn)實意義和歷史意義。

1 檔案資料宣傳對于輪渡工作的重要性

檔案作為黨和國家各項工作和人民群眾各方面情況的真實記錄，是促進各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展、維護黨和國家及人民群眾根本利益的重要依據(jù)。輪渡公司檔案工作是輪渡工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作。做好檔案資料宣傳在內(nèi)的各項檔案工作，對于推動輪渡公司科學(xué)發(fā)展、提升管理水平、促進生產(chǎn)經(jīng)營，具有重要意義。近年來，我公司檔案事業(yè)取得了長足發(fā)展，檔案基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，檔案資源不斷豐富，檔案管理和服務(wù)水平全面提高，為推進公司又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。但在檔案資料宣傳方面，存在著方式方法不太靈活、載體平臺不夠豐富，部分有價值的檔案資料閑置，沒有被充分利用，造成檔案資料與生產(chǎn)經(jīng)營脫節(jié)，企業(yè)發(fā)展缺乏歷史的厚度，其公眾知名度和品牌形象度大打折扣。

輪渡公司成立以來，文件資料、音像視頻資料不斷積攢，并經(jīng)科學(xué)分類，形成了公司檔案資料。如果長期“沉睡”在檔案室就毫無作用而言。發(fā)揮他們應(yīng)有的作用，一方面，通過口口相傳、內(nèi)部廣播、微信群等，加大內(nèi)部宣傳力度，可使公司領(lǐng)導(dǎo)層、全體干部職工及社會大眾了解輪渡公司的前世今生，從歷史發(fā)展中梳理和辨清發(fā)展方向，找到目標(biāo)定位，增強發(fā)展信心。其次，通過微信公眾號、公眾報網(wǎng)聲屏等，加大外部宣傳力度，可提高公司的形象度和美譽度，形成公司無形的精神財富和品牌效應(yīng)。

2 發(fā)揮檔案資料宣傳作用更好服務(wù)輪渡工作的途徑

2.1 新媒體渠道

當(dāng)前，信息技術(shù)日新月異，作為一種新型媒體異軍突起?？梢哉f，誰善于駕馭新媒體、誰能搶先占領(lǐng)新媒體，誰就有主動權(quán)。輪渡公司檔案資料宣傳應(yīng)敏感地認(rèn)識其重要性，圍繞新媒體條件下檔案資料宣傳的有效性搭建有效平臺，增強滲透性，將輪渡公司有價值的檔案資料成為人們口口相傳、津津樂道的談資，使更多的群眾了解、熟悉輪渡公司?？山ⅰ拜喍晒揪W(wǎng)上檔案館”，圍繞群眾感興趣的話題，將有價值的檔案資料梳理成幾個模塊，讓群眾自主點擊搜索。建實體檔案館沒必要，也花錢花精力，參觀的人也很少。而“網(wǎng)上檔案館”是很好的替代品。通過設(shè)立輪渡公司歷史記憶、品牌線路、沿線風(fēng)景、服務(wù)事項等，群眾一點擊就能認(rèn)知輪渡公司，而且能滿足其需要。

2.2 渡船渠道

檔案資料宣傳應(yīng)建立在現(xiàn)有的自己擁有的有效渠道上，而且這種渠道應(yīng)建立在群眾周圍，提高宣傳的針對性、有效性。人們乘坐輪渡時，一般只聽到“注意安全”“安全須知”“安全守則”等事項，把人們的危機感一下子提到了嗓子眼，其實沒必要這樣，在各項安全措施到位的情況下，沒必要小題大作。在這短暫期間，輪渡公司可通過高音喇叭、船內(nèi)電子顯示屏等途徑，宣傳輪渡公司有價值的檔案，并通過有獎游戲、掃描微信進群有獎、發(fā)放小禮品等形式，調(diào)動群眾主動參與、主動了解輪渡公司檔案。

2.3 外力渠道

當(dāng)今，沒有哪家公司能包打天下，“孫悟空”式的無所不能的公司根本不可能存在。在檔案資料宣傳上，純粹靠自身建立全方位、全視角的宣傳途徑也很難。為此，通過外包服務(wù)，借助政府的、專業(yè)媒體、群眾媒體的渠道和力量，將輪渡公司有價值的檔案資料推送出去。比如，在地方廣播電臺設(shè)立“輪渡公司之聲”，在地方報紙開辟專版，與地方文藝團體、群眾性組織合作，編排與輪渡公司檔案資料相關(guān)的文藝節(jié)目，逐漸滲透到千家萬戶。這方面的資源也很多，既不能貪大求全，也不能急功近利，要溫火慢燒，長期堅持，才能達到預(yù)期效果。

3 發(fā)揮檔案資料宣傳作用更好服務(wù)輪渡工作的機制

3.1 差異化宣傳

檔案資料宣傳不同于一般性工作上的宣傳。一般性工作宣傳只要把“五個W”講清就可，群眾了解這件事即可。而檔案資料宣傳的目的是讓群眾了解歷史、感悟歷史、增強歷史責(zé)任感、時代感召力，加深對輪渡公司的認(rèn)知。為此，檔案資料宣傳應(yīng)著重在“歷史”二字上下文章，而人們一談到歷史就容易出現(xiàn)疲倦感。如何激發(fā)他們的興趣，是檔案資料差異化宣傳需要解決的一個重大問題?？筛鶕?jù)人們層層探究的興趣原則，采取由表及里、層層剝筍的形式，逐步將宣傳點呈現(xiàn)在人們眼前?？筛鶕?jù)人們價值導(dǎo)向原則，將輪渡公司服務(wù)大眾的實實在在的事例娓娓道來，小中見大，以“小故事”見“大精神”，將輪渡公司服務(wù)社會的主旨體現(xiàn)出來。

3.2 品牌化宣傳

品牌創(chuàng)造價值。無論是搭建載體平臺，還是宣傳的主體內(nèi)容，塑造品牌優(yōu)勢，吸引人們的眼球聚焦到輪渡公司上來，是不二選擇。比如，建立“渡船人”欄目，謳歌渡船公司在完成渡船為核心的中心任務(wù)過程中涌現(xiàn)出的先進典型事跡，以生活照、工作照、群眾寫表揚信、大眾傳媒公開報道等史實資料，生動形象地展示典型人物的先進事跡，反映渡船公司的良好形象。又比如，以檔案資料為基礎(chǔ)素材，將渡船公司成長壯大過程中的點點滴滴，生動形象地描述公司從無到有、從小到大，以一個個閃光點串成一步步成長起來的軌跡，展示公司艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、拼搏進取的人文精神，打造公司品牌形象。

3.3 價值化宣傳

利用檔案資料服務(wù)省市文明單位創(chuàng)建，服務(wù)公司員工查找檔案，為解決企地矛盾糾紛提供有力證據(jù)等，這也是一種特殊宣傳。有的領(lǐng)導(dǎo)為了查找政策依據(jù)，可能從其它渠道查找不到，但從檔案室可能能查得到，而且也有權(quán)威性。有的部門為船舶維修、合同管理等急需歷史資料的情況下，檔案室就能幫得上忙。有服務(wù)中體現(xiàn)價值，是最好的宣傳。

參考文獻

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