楊福成
老家的大叔常給我聊起這么一件事。
那年冬天,冰凍三尺,他一個人騎著車子到黃河西去賣姜。因?yàn)槭侨ベu東西,他知道走到就能換到錢,也就一分錢沒帶。一路上挨餓受冷,騎了一百多里地,總算到了黃河西的那個集上。擱原先,到集上,打開姜包,半天就能賣完。可是那天不知道怎么了,凍了大半天,一塊姜都沒賣掉。到了傍晚,怎么辦,一天都沒吃東西了,身上還一分錢沒有,只能到附近的一個旅店碰碰運(yùn)氣。
老板看他吃力地推著一自行車姜進(jìn)了門,趕緊招呼他進(jìn)屋。他說我沒錢。老板說,沒錢不要緊,先進(jìn)屋歇會兒吃點(diǎn)東西。吃罷喝罷,他的身體暖和了,從自行車上卸下半袋子姜說,老板,實(shí)在不好意思,我不能白吃白喝,就把這些姜給您吧。老板說,多大的事啊,今晚好好住一夜,明天吃了早飯再走。我大叔舒舒服服地住了一夜,第二天一大早起來,老板送了他幾個干糧,又把姜給他裝進(jìn)包里,說什么也不要。幾十年過去,老板的小酒館已經(jīng)開成了大酒店,南來北往的客人都愿意在他那兒落腳。
我想,這家小酒店的發(fā)展壯大,靠的就是一份厚道,對人真誠不奸。
在我小區(qū)南邊的二仙村里,有一家熟肴店,因?yàn)樗沂亲援a(chǎn)自銷,從不添加亂七八糟的東西,價格也實(shí)在,所以每天不開門,就有人在門外等著買,一年到頭都是如此,從來不用擔(dān)心銷路問題。
這家店靠的,同樣還是一份厚道,對產(chǎn)品不動歪心,對客人不使奸心。
奸商,靠奸猾、奸心、奸計做生意的人,可能一時會發(fā)點(diǎn)橫財,但不能長遠(yuǎn)。
1862年(清同治元年)創(chuàng)建的瑞蚨祥至今興盛不衰,就是對奸商們的極大諷刺。
在天津估衣街瑞蚨祥老店,一進(jìn)門口,人們便會發(fā)現(xiàn)這里擺放著一套古香古色的桌椅。這就是專為買布、逛店的顧客準(zhǔn)備的茶座。顧客可以在這里一邊歇腳、聊天,一邊享用免費(fèi)的茶水。茶的質(zhì)量決不含糊,哪怕做成的只是一筆小買賣,還賺不到一壺茶錢,也絕不敷衍。“買布放尺”就更是瑞蚨祥家喻戶曉的生意經(jīng)了,顧客到瑞蚨祥買布,買一尺給一尺一寸,買一丈給一丈一尺,這種做法,為瑞蚨祥招徠了大量顧客。
現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,從開張起就打算做成“百年老店”的商家也多了去了,但很多“百年老店”從生到死可能不過就是三五年,真正能做到十年的都不多見,為什么?商人們都太奸了太認(rèn)錢了,也就做不成商了。
實(shí)際上,“無奸不成商”原本是“無尖不成商”,無尖的“尖”來源于古代用來度量的斗。古代的米商做生意,除了要將斗裝滿之外,還要再多舀上一些,讓斗里的米冒尖兒。在那個時代,商人的胸襟不能寬闊到這種境界,敦厚達(dá)不到如此程度,就沒資格稱作商人。
想想古人,看看今朝,便會琢磨出一個道理來———無奸才成商。
孟洛川說:“貴出如糞土,賤取如珠玉?!痹该课簧倘硕寄軕阎橛裰?,做良心生意。