周婧

【摘要】近些年來(lái)我國(guó)跨境電商事業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了非常大的跨境電商人才方面的需求，以至于當(dāng)前我國(guó)大學(xué)跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)和用人單位的需求之間具有非常嚴(yán)重的彼此脫節(jié)問(wèn)題。傳統(tǒng)意義上的知識(shí)講解與模擬訓(xùn)練已無(wú)法適應(yīng)于“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下跨境電子商務(wù)的實(shí)際需求。這就需要在跨境電商教育中實(shí)施實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)模式變革。本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，并闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式的主要構(gòu)建策略。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；跨境電商；實(shí)戰(zhàn)；教學(xué)模式

近些年來(lái)，全球范圍內(nèi)傳統(tǒng)貿(mào)易增長(zhǎng)速度在持續(xù)減緩，而跨境電商業(yè)務(wù)卻得到了極大的發(fā)展，從而成為一種備受關(guān)注的新型對(duì)外貿(mào)易形式。作為跨境電商行業(yè)的新興國(guó)家，中國(guó)跨境電商行業(yè)的交易成績(jī)非常突出，而且還催生出非常大的高層次人才需求。依據(jù)一項(xiàng)研究，當(dāng)前有高達(dá)90%的電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)迫切需要高素質(zhì)的跨境電商人才，尤其是非常需要大批具備良好的英語(yǔ)表達(dá)能力、精深國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售能力的實(shí)戰(zhàn)類跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理人才，這就對(duì)高等院校電子商務(wù)類專業(yè)人才的培育提出了更大的挑戰(zhàn)。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)是電子商務(wù)類人才培養(yǎng)的一大難點(diǎn)，這就需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下持續(xù)推進(jìn)跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式改革，從而更好地推進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐育人是提升實(shí)用性人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容。然而，實(shí)踐教學(xué)始終是電商人才培養(yǎng)的短板所在。究其原因，主要存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是跨境電商實(shí)踐教學(xué)和用人單位的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之間相互脫節(jié)。在對(duì)大學(xué)生們的調(diào)查問(wèn)卷與企業(yè)所得出的用人反饋中，可發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電商類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)大量存在和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐彼此脫節(jié)的矛盾。這不僅是因?yàn)樵诳缇畴娚田w速發(fā)展的情況下實(shí)訓(xùn)教師數(shù)量非常緊缺，而且還因?yàn)楦咝ｋ娮由虅?wù)類人才培養(yǎng)方式較為陳舊，部分高校甚至完全進(jìn)行理論教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生們的實(shí)踐能力非常缺乏。二是高校校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)軟件匱乏。如今高校電子商務(wù)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大量運(yùn)用仿真模擬軟件來(lái)進(jìn)行，這和真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)間具有相當(dāng)大的差距。大部分軟件所設(shè)計(jì)的程序相當(dāng)單一，各類業(yè)務(wù)只能夠依據(jù)軟件步驟進(jìn)行操作，難以真正體現(xiàn)出跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與風(fēng)險(xiǎn)性，從而極大地影響到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成效。如此一來(lái)，仿真教學(xué)無(wú)法適應(yīng)高校學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，和企業(yè)對(duì)于電商人才能力的要求之間具有相當(dāng)大的距離。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式的主要構(gòu)建策略

一是實(shí)施引企入校實(shí)戰(zhàn)教學(xué)策略。高等院校應(yīng)當(dāng)有目的地引入多種類型的校企合作企業(yè)，其中就應(yīng)當(dāng)包括跨境電商行業(yè)企業(yè)。高校在和這類企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)，主要是由學(xué)校為合作企業(yè)提供相應(yīng)的人力資源、場(chǎng)地以及設(shè)備，而企業(yè)則負(fù)責(zé)輔助高校開(kāi)展跨境電商實(shí)戰(zhàn)類教學(xué)。首先，是由跨境電商企業(yè)輔助高校專業(yè)課教師開(kāi)發(fā)相關(guān)教學(xué)資源，從而切實(shí)解決實(shí)戰(zhàn)教學(xué)落后于行業(yè)發(fā)展實(shí)際的困境。其次，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排高校專業(yè)教師參與到自身的經(jīng)營(yíng)管理之中，從而讓這些偏重于理論教學(xué)的教師能夠在跨境電商實(shí)戰(zhàn)之中增加經(jīng)驗(yàn)與技能，并且體現(xiàn)在專業(yè)人才培養(yǎng)之中。最后，要為高校學(xué)生提供與跨境電子商務(wù)有關(guān)的實(shí)習(xí)崗位，而下派到企業(yè)中鍛煉的高校教師也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一些實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目指導(dǎo)任務(wù)。

二是實(shí)施校中企型實(shí)戰(zhàn)教學(xué)策略。高等院?？蓜?chuàng)建具備教育教學(xué)性質(zhì)的實(shí)體企業(yè)，并以企業(yè)的名義注冊(cè)相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)的店鋪，申請(qǐng)?zhí)厣r明的商標(biāo)，并且面向社會(huì)加以公開(kāi)，聘用具備跨境電商實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)務(wù)者為實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)教師，并且擔(dān)任網(wǎng)店店長(zhǎng)，招聘在校生為本店學(xué)徒。該實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式以相關(guān)真實(shí)平臺(tái)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為主要載體，將教師與學(xué)生直接推到國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)之中，通過(guò)國(guó)際版旺旺、Skype等工具軟件來(lái)分配運(yùn)營(yíng)、銷售以及客服等不同的崗位以及工作的內(nèi)容，對(duì)于教學(xué)的內(nèi)容實(shí)施項(xiàng)目化的改造，能夠進(jìn)一步提高大學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)操能力。

三是實(shí)施創(chuàng)業(yè)孵化型實(shí)戰(zhàn)教學(xué)策略。大學(xué)生們可運(yùn)用理論課學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的流程以及操作步驟，并且具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。當(dāng)然，大學(xué)生們還可自行組團(tuán)，申請(qǐng)進(jìn)入到本校舉辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園中作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。每一團(tuán)隊(duì)均應(yīng)自行挑選經(jīng)營(yíng)的方向，明確銷售的對(duì)策，組織開(kāi)展采購(gòu)以及運(yùn)營(yíng)管理等內(nèi)容，并且直接擔(dān)負(fù)起自負(fù)盈虧的職責(zé)。值得注意的是，高等院校的實(shí)戰(zhàn)教師與企業(yè)的資深導(dǎo)師均應(yīng)承擔(dān)起創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的角色，為大學(xué)生們提供其所需的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，高校電子商務(wù)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)所面臨的問(wèn)題變得更為突出。高校電子商務(wù)教育工作者應(yīng)當(dāng)深入實(shí)施探索，積極創(chuàng)建校企合作與產(chǎn)教研相互融合的新型電商人才培養(yǎng)體系。雖然在此過(guò)程中尚存在著部分需要深入加以探索的問(wèn)題，但只要堅(jiān)持不懈加以推進(jìn)，肯定能夠找出破解的方法，從而推動(dòng)跨境電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式發(fā)揮出更大的成效。

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