【摘要】隨著電商交易迅速風(fēng)靡全國(guó),人們開始漸漸不滿足于傳統(tǒng)的支付方式,于是第三方支付方式應(yīng)運(yùn)而生。在過去的一年里,走過大街小巷,掃碼支付遍地皆是。人們手中的現(xiàn)金越來越少,越來越多地人青睞于這種方便快捷的支付。然而無現(xiàn)金支付在方便快捷的同時(shí)也存在一些問題。本文在分析無現(xiàn)金社會(huì)的現(xiàn)象和影響前提下,提出了一些問題和相應(yīng)的解決措施。
【關(guān)鍵詞】第三方支付;金融創(chuàng)新;電信詐騙
一、第三方支付的現(xiàn)狀
近幾年來,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)迅速發(fā)展,但支付問題曾一度成為其發(fā)展的瓶頸之一。由于電商交易雙方素未謀面,出于謹(jǐn)慎的原則,雙方在交易前會(huì)進(jìn)行博弈,博弈的結(jié)果就是雙方都不愿邁出第一步,最終導(dǎo)致交易失敗。因此,電子商務(wù)交易過程需要雙方的信用支撐或者由第三方進(jìn)行溝通和監(jiān)管才能正常運(yùn)行,在此情況下,第三方支付應(yīng)運(yùn)而生。
“第三方支付”是馬云2005年在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上提出的,短短十幾年,已經(jīng)迅速風(fēng)靡了全國(guó)乃至全球。所謂第三方支付,就是指在買家和賣家之間建立一個(gè)通道,買家可以先將貨款交付給這個(gè)通道的建立者第三方保管,待收到貨物并確認(rèn)后再由第三方把貨款通過這個(gè)通道轉(zhuǎn)給賣方。隨著B2C電商交易的迅速興起和智能手機(jī)的快速發(fā)展,人們?cè)絹碓搅?xí)慣于這種相比較傳統(tǒng)支付更加方便可靠的支付方式。
二、第三方支付發(fā)展所產(chǎn)生的影響
(一)對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體產(chǎn)生的影響
第一,對(duì)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。作為產(chǎn)品交易中的賣方,通過第三方收取貨款,在一定程度上能提升客戶群體對(duì)本企業(yè)的信任度,從而不斷擴(kuò)大客戶群體的規(guī)模;首先,可以有效地規(guī)避收不到貨款的風(fēng)險(xiǎn);其次,尤其是對(duì)于中小企業(yè)而言,使用第三方支付,企業(yè)無須再建設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來連接客戶和銀行使其完成支付活動(dòng),這就極大地降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;另外,移動(dòng)支付往往需要數(shù)據(jù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng),交易過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),如客戶信息,商戶可以通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供更具針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),給企業(yè)創(chuàng)造更大的盈利機(jī)會(huì)。
第二,對(duì)消費(fèi)者。對(duì)于產(chǎn)品交易中的買方,第三方支付可以最大可能地為其提供確保商品滿意的時(shí)間,且十分方便快捷,同時(shí)在日常生活中可以避免身上沒有攜帶足夠現(xiàn)金的尷尬。此外,通過第三方支付可以極大地方便人們的生活,如生活水電繳費(fèi),無需再專門前往指定地點(diǎn);跨行轉(zhuǎn)賬也不再需要經(jīng)過一系列的復(fù)雜手續(xù);還有火車票的購(gòu)買更加迅速和有保障等。
(二)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策產(chǎn)生的影響
這里所指的宏觀經(jīng)濟(jì)政策尤指貨幣政策。與傳統(tǒng)的紙幣現(xiàn)金支付相比,第三方支付明顯更加地安全、可靠和快捷。就目前狀況來看,無現(xiàn)金支付已經(jīng)逐漸變成了主流支付方式,這勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的銀行及其相關(guān)的貨幣政策產(chǎn)生巨大的影響。比如對(duì)通貨而言,無現(xiàn)金支付的幅度增加使得流通中的貨幣大幅度減少,這就會(huì)間接影響銀行發(fā)行貨幣的數(shù)量。
三、第三方支付存在的問題和解決措施
(一)無現(xiàn)金支付存在的問題
一是形成了寡頭壟斷,阻礙了金融的進(jìn)一步創(chuàng)新。從目前國(guó)內(nèi)的各個(gè)第三方支付平臺(tái)所占份額來看,微信支付和支付寶占到了市場(chǎng)份額的93%以上,而其他各類支付平臺(tái)加上才只占一小部分,這就形成了典型的寡頭壟斷市場(chǎng)。而寡頭壟斷市場(chǎng)的一個(gè)顯著特征就是由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在,廠商進(jìn)出不易,存在明顯的進(jìn)入障礙,對(duì)于許多中小型企業(yè)而言,很難從一開始就具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此,不利于金融行業(yè)新鮮血液的注入。
二是存在用戶信息泄露、電信詐騙、二維碼替換等安全隱患。在電子支付時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)極容易讓人們的隱私暴露于陽光之下,此外,由于電子支付手段尚不完善,電信詐騙、二維碼被替換等現(xiàn)象也時(shí)常發(fā)生。
(二)解決措施
首先,成立行業(yè)自律性組織,實(shí)施自律管理。目前,第三方支付興起時(shí)間較短,不僅企業(yè)自身仍存在較多的不足或潛在風(fēng)險(xiǎn),相應(yīng)地,政府對(duì)這個(gè)新事物的“迸發(fā)”顯然也沒有做好萬全的準(zhǔn)備,因此,相關(guān)的管理制度,立法體系和監(jiān)管措施都不夠成熟,這就要求行業(yè)自身要加強(qiáng)自律,形成對(duì)政府監(jiān)管的有效補(bǔ)充。通過成立行業(yè)自律性組織,制定行業(yè)規(guī)范制度,不僅可以方便政府與企業(yè)之間進(jìn)行溝通,不斷地完善監(jiān)管制度,同時(shí)還可以促進(jìn)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)相互之間的交流,互相學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,共同進(jìn)步,進(jìn)而提高整個(gè)行業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
其次,企業(yè)在完善自身時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新和安全“兩手抓”。雖然第三方支付在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)金融的形式,但并未改變金融的本質(zhì)特征,即風(fēng)險(xiǎn)性,只是有效降低了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,所以說,支付過程的安全性仍不容忽視。企業(yè)在進(jìn)行金融創(chuàng)新時(shí),應(yīng)始終堅(jiān)持把安全作為產(chǎn)品研發(fā)和形式創(chuàng)新的基準(zhǔn),把保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益放在一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首要位置。同時(shí),企業(yè)也要保持積極創(chuàng)新的態(tài)度,不斷地開發(fā)新技術(shù),提出新措施來完善自身系統(tǒng)的支付功能,尤其要注重加強(qiáng)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范功能,要將用戶可能遭到的風(fēng)險(xiǎn)詐騙等盡可能多地模擬出來,進(jìn)行壓力測(cè)試,然后采取相應(yīng)可行的解決措施,同時(shí)要注意對(duì)用戶新消息的保密。
最后,加快征信體系建設(shè),加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管,完善立法。隨著第三方支付的迅速發(fā)展,征信體系的建設(shè)勢(shì)在必行。政府在完善消費(fèi)者隱私保護(hù)制度的同時(shí),要從政策、資金上支持民間征信機(jī)構(gòu)的設(shè)立,積極引導(dǎo)建立征信機(jī)構(gòu)行業(yè)間的信息共享機(jī)制,形成一個(gè)覆蓋面廣泛、更加精準(zhǔn)的征信系統(tǒng)。
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作者簡(jiǎn)介:郭夢(mèng)瑤(1997.07—),女,漢族,河南鄭州人,本科,河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,研究方向:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。