秦鋼
[摘 要] 對(duì)高職頂崗實(shí)習(xí)過程中“企業(yè)—實(shí)習(xí)生”雙配平臺(tái)的設(shè)計(jì)開發(fā)進(jìn)行了論述,提出了實(shí)習(xí)生“能力多邊形”的概念,并探討了其對(duì)基于技術(shù)技能的校內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)的反饋—導(dǎo)向作用。
[關(guān) 鍵 詞] 評(píng)價(jià)體系;頂崗實(shí)習(xí);能力多邊形
[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2018)06-0204-02
頂崗實(shí)習(xí)是高職院校的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。目前,高職院校普遍采用“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,也就是說,在三年的高職教育中有近一年的時(shí)間是在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),其重要性不言而喻。然而,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)往往集中在宏觀管理方面,對(duì)具體的某個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)入某個(gè)企業(yè)的某個(gè)崗位并沒有過多在意,而是把分流的工作交給了企業(yè)人力資源。企業(yè)人力資源進(jìn)行崗位分配時(shí),依據(jù)的僅僅是簡(jiǎn)歷、成績(jī)單和面試印象,接觸的時(shí)間和掌握的信息有限,難免有一定的局限性。本文將對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)高職頂崗實(shí)習(xí)過程中的“企業(yè)—實(shí)習(xí)生”雙配平臺(tái)進(jìn)行論述,并就其對(duì)校內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)的反饋—導(dǎo)向作用進(jìn)行初步探討,以供廣大高職院校同仁參考。
一、目前高職頂崗實(shí)習(xí)的主要分配模式及存在問題
(一)學(xué)校統(tǒng)一安排,集中實(shí)習(xí)
在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過程中,一直就存在著“統(tǒng)”與“分”的矛盾,統(tǒng)一安排便于管理,分散實(shí)習(xí)更有利于實(shí)習(xí)生的個(gè)性化職業(yè)發(fā)展和就業(yè)。由于統(tǒng)一實(shí)習(xí)的諸多好處,是否有統(tǒng)籌管理的大型校外實(shí)訓(xùn)基地,常常是頂崗實(shí)習(xí)工作好壞的一項(xiàng)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。然而,對(duì)企業(yè)來說,頂崗實(shí)習(xí)并不是其配合學(xué)校人才培養(yǎng)而應(yīng)盡的義務(wù),更多的是解決勞動(dòng)力缺口,并為企業(yè)選擇和留用合格的員工,因此,企業(yè)并不會(huì)無條件地接受學(xué)校安排的實(shí)習(xí)生。對(duì)實(shí)習(xí)生來說,學(xué)校統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)崗位,雖然也會(huì)經(jīng)過簡(jiǎn)單的“招聘”分流,但未必就是其心儀或擅長(zhǎng)的工作,在這種情況下,其實(shí)習(xí)能動(dòng)性將大打折扣。當(dāng)企業(yè)不情愿收,實(shí)習(xí)生不愿意留時(shí),頂崗實(shí)習(xí)就會(huì)變成虛與委蛇,甚至被扣上“剝削廉價(jià)勞動(dòng)力”的帽子。
(二)學(xué)校搭臺(tái),企業(yè)實(shí)習(xí)生雙向選擇
學(xué)校牽線搭橋,組織企業(yè)和實(shí)習(xí)生進(jìn)行雙向選擇,是目前采用最多的一種頂崗實(shí)習(xí)分配方式。頂崗實(shí)習(xí)的分配過程,也就成了企業(yè)的準(zhǔn)招聘過程。傳統(tǒng)的招聘過程,無外乎投簡(jiǎn)歷、面試和學(xué)校推薦,企業(yè)和實(shí)習(xí)生接觸的時(shí)間較短,企業(yè)人力資源工作量較大,卻往往并不能充分了解實(shí)習(xí)生的能力,招到的并不一定是最合適的。對(duì)實(shí)習(xí)生來說,盡管學(xué)校安排了專業(yè)認(rèn)知教育,但其對(duì)今后要去的崗位、要從事的工作仍然一知半解。有些實(shí)習(xí)生,想去的崗位去不了,免不了“消極怠工”;有些實(shí)習(xí)生,不清楚自己的特長(zhǎng),就業(yè)意向不清晰,哪里要去哪里。根本原因還是招聘雙方信息不透明、不充分,這樣的招聘形式,對(duì)簡(jiǎn)歷漂亮,外形、口才出眾的實(shí)習(xí)生比較有利。
(三)學(xué)校引導(dǎo),學(xué)生自主實(shí)習(xí)
大量的、分散的自主學(xué)習(xí),學(xué)校難以進(jìn)行有效管理,對(duì)專業(yè)匹配性、實(shí)習(xí)內(nèi)容等難以進(jìn)行監(jiān)控,甚至還會(huì)出現(xiàn)虛假實(shí)習(xí)、走形式等現(xiàn)象。綜合考慮就業(yè)等因素,自主實(shí)習(xí)更適合就業(yè)階段,也可以滿足少量實(shí)習(xí)生的特殊需求,不適合在頂崗實(shí)習(xí)階段大面積推廣。
二、高職頂崗實(shí)習(xí)雙配平臺(tái)的開發(fā)設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)思路
除傳統(tǒng)的招聘信息之外,還完整、全面地提供實(shí)習(xí)生在校學(xué)習(xí)和技能考核的詳細(xì)情況,并生成能力多邊形,利用平臺(tái)智能匹配,優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)雙向選擇的崗位分配工作。同時(shí),還能改變目前重分?jǐn)?shù)、不重過程的教與學(xué)現(xiàn)象。
(二)平臺(tái)構(gòu)架及運(yùn)作機(jī)制
平臺(tái)構(gòu)架與普通的招聘信息平臺(tái)構(gòu)架類似。企業(yè)用戶發(fā)布崗位、需求量、崗位能力和薪金待遇等信息,實(shí)習(xí)生用戶發(fā)布個(gè)人簡(jiǎn)歷、就業(yè)意向和薪金期望等信息。學(xué)校用戶發(fā)布專業(yè)課程設(shè)置情況、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目方案,以及每名實(shí)習(xí)生各課程、各分項(xiàng)的詳細(xì)考核成績(jī)、得失分分析和技能考核操作視頻。平臺(tái)以此為依據(jù),智能生成該生作為不同類型人才(如科研助理型、分析檢測(cè)型、銷售營(yíng)銷型等)的能力多邊形圖。招聘階段,平臺(tái)按照1:1.2的比例,向企業(yè)推送符合其招聘要求的實(shí)習(xí)生資料,企業(yè)用戶經(jīng)過人工篩選后安排面試,并可調(diào)取該生匹配應(yīng)聘崗位的能力多邊形圖,以及各分項(xiàng)考核的詳細(xì)情況和操作視頻以供參考。該平臺(tái)將能大大簡(jiǎn)化和優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)雙向選擇過程,并為課程改革提供大數(shù)據(jù)支持。
(三)能力多邊形
合理設(shè)計(jì)考核方案,將能夠體現(xiàn)實(shí)習(xí)生職業(yè)綜合能力的各項(xiàng)指標(biāo)量化,比如基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、溝通能力等,生產(chǎn)能力多邊形,能夠直觀地反映學(xué)生的能力特長(zhǎng),使企業(yè)能夠清楚知道實(shí)習(xí)生的能力與崗位需求的匹配情況。實(shí)習(xí)生在選擇崗位時(shí)也能更好地利用自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)避免盲目的好高騖遠(yuǎn)。
三、頂崗實(shí)習(xí)雙配平臺(tái)對(duì)校內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)的導(dǎo)向作用
(一)引導(dǎo)課程設(shè)置趨于合理
頂崗實(shí)習(xí)雙配平臺(tái)能夠充分體現(xiàn)企業(yè)用人喜好和需求情況,包括不同崗位需求量、崗位能力要求、職業(yè)綜合素養(yǎng)要求等,這些對(duì)高職院校課程設(shè)置具有非常重要的參考意義。從這一平臺(tái)獲取的數(shù)據(jù),其參考價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的專業(yè)調(diào)研問卷。
(二)引導(dǎo)課程考核趨于規(guī)范
由于雙配平臺(tái)需要提供不同專業(yè)課程的主要知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)的考核情況,這就要求學(xué)校課程考核點(diǎn)的設(shè)置更加合理規(guī)范。以往課程考核中重點(diǎn)考得多、非重點(diǎn)考得少的情況,勢(shì)必要加以改變。因?yàn)閷?duì)企業(yè)用人來說,沒有重點(diǎn)和非重點(diǎn),只有適用與不適用。課程考核要與企業(yè)崗位招聘需求掛鉤,同時(shí)也將指導(dǎo)課堂教學(xué)側(cè)重點(diǎn)的遷移。
(三)引導(dǎo)學(xué)生技能學(xué)習(xí)趨于自覺
文章前面提到,由于對(duì)實(shí)習(xí)崗位的未知,在校生學(xué)習(xí)時(shí)往往缺乏動(dòng)力和目標(biāo)。而頂崗實(shí)習(xí)雙配平臺(tái)上招聘需求與考核點(diǎn)的明確,能幫助在校生盡早確定自己的職業(yè)目標(biāo),并有針對(duì)性地重點(diǎn)安排學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,形成自己的一技之長(zhǎng)。
綜上所述,開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)雙配平臺(tái),不僅能夠改變目前頂崗實(shí)習(xí)雙向選擇中的盲目現(xiàn)狀,還能對(duì)校內(nèi)教學(xué)改革提供重要的參考依據(jù),對(duì)實(shí)習(xí)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)崗位、有效地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃起到良好的促進(jìn)作用。
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