王凌

[摘 要] 在英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的高職新生綜合英語(yǔ)課堂上對(duì)口頭報(bào)告進(jìn)行了屢次實(shí)踐，均未能取得理想的效果。為此進(jìn)行了為期20周的教師行動(dòng)研究，擬探索提高高職課堂口頭報(bào)告效果的策略。該研究以兩個(gè)平行的高職新生班為研究對(duì)象，在調(diào)查分析了以往課堂上口頭報(bào)告存在的問(wèn)題后確定了行動(dòng)方案并加以實(shí)施。調(diào)查問(wèn)卷、訪談、教師的課堂觀察及筆記、評(píng)分都表明該研究的效果是令人滿意的：學(xué)生能基本掌握課堂口頭報(bào)告語(yǔ)言與內(nèi)容的特點(diǎn)，了解相關(guān)的口頭報(bào)告展示技巧。最后指出未來(lái)研究的方向。

[關(guān) 鍵 詞] 口頭報(bào)告；高職；行動(dòng)研究

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）21-0148-02

一、引言

課堂口頭報(bào)告是外語(yǔ)教學(xué)中廣泛采用的一種教學(xué)形式，是以社會(huì)建構(gòu)理論、任務(wù)型學(xué)習(xí)理論及Swain的輸出理論為指導(dǎo)。最初因其不僅可以展示演講者的溝通與交流技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力與專業(yè)知識(shí)而被廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)活動(dòng)；現(xiàn)在更是因其有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、自主學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立思考能力（張麗華 2004）而受到廣大英語(yǔ)教師的青睞。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)對(duì)口頭報(bào)告的相關(guān)研究是在2000年之后，其涉及學(xué)生課堂展示在研究生英語(yǔ)教學(xué)中的作用（楊貝 1999）；曹巧珍和郭浩儒在2001年對(duì)口頭報(bào)告做的一項(xiàng)行動(dòng)研究，他們將這一課堂活動(dòng)稱為“duty report”；樓荷英描述了在口頭展示過(guò)程中自我評(píng)價(jià)與同伴評(píng)價(jià)的作用及對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的作用；2011年，張東英對(duì)在校本科生進(jìn)行了口頭報(bào)告訓(xùn)練，收到了令人滿意的效果。從前面的研究可以看出，口頭報(bào)告的確是中外課堂廣泛使用的教學(xué)形式，對(duì)激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)自信心，提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)有著積極的影響。但許多教師在教學(xué)過(guò)程中因?yàn)榭陬^報(bào)告難以取得預(yù)期的效果而放棄，這一問(wèn)題也同樣出現(xiàn)在筆者的研究過(guò)程中。許多高職新生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒有足夠的信心，從而會(huì)影響他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這在高職新生中是很普遍的。所以，筆者擬探討如何指導(dǎo)高職新生通過(guò)策略培訓(xùn)將口頭報(bào)告的內(nèi)容有效地傳遞給聽眾，即如何提高口頭報(bào)告展示效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。

二、研究對(duì)象與方法

山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)2016級(jí)兩個(gè)平行的教學(xué)班，每班各56人。該專業(yè)要求學(xué)生具有實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)言的能力，尤其對(duì)口語(yǔ)的要求較高，因此鍛煉學(xué)生的口語(yǔ)是綜合英語(yǔ)教學(xué)中重要的一部分。筆者所教的是綜合英語(yǔ)課，周課時(shí)8節(jié)，口頭報(bào)告課堂展示是作為課堂的“熱身”環(huán)節(jié)，也是日常教學(xué)口語(yǔ)部分的主要組織形式。但大部分學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，口語(yǔ)表達(dá)能力不好。

教師行動(dòng)研究是為了真正解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，“不僅僅是描述、解釋課堂教學(xué)——而是要引起課堂教學(xué)的變化與改進(jìn)”（Nuan&Bailey，2010：227）。筆者將研究過(guò)程分為：發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)問(wèn)題，制訂行動(dòng)策略，實(shí)施策略，結(jié)果分析及反思。

使用的研究方法是調(diào)查問(wèn)卷、訪談、教師的課堂觀察和筆記、學(xué)生互評(píng)及師評(píng)成績(jī)。

三、研究過(guò)程

（一）發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)問(wèn)題

絕大多數(shù)高職新生對(duì)口頭報(bào)告這種新的課堂活動(dòng)感到很新鮮。如對(duì)往屆學(xué)生那樣，筆者進(jìn)行了提出要求—明確課堂口頭報(bào)告步驟—學(xué)生準(zhǔn)備—課堂展示—教師點(diǎn)評(píng)一系列的行動(dòng)，但也像以往那樣，反映出一個(gè)共同的現(xiàn)象：學(xué)生的興趣在逐漸降低，很多學(xué)生疲于應(yīng)付，嚴(yán)重影響展示效果。因此，口頭報(bào)告展示效果的好壞完全是由學(xué)生口語(yǔ)水平和學(xué)習(xí)態(tài)度決定的?？谡Z(yǔ)基礎(chǔ)好又認(rèn)真準(zhǔn)備的學(xué)生展示效果好，聽眾學(xué)有所得；相反，口語(yǔ)基礎(chǔ)差又敷衍的學(xué)生的展示，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是一種折磨。

為了找到影響學(xué)生口頭報(bào)告展示效果的原因，筆者參考了D. Johnson & R. Johnson（1999）的口語(yǔ)展示評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制訂了調(diào)查問(wèn)卷，從而找到影響因素為：（1）學(xué)生發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)且速度過(guò)快；（2）展示的內(nèi)容觀點(diǎn)不明確且語(yǔ)言錯(cuò)誤較多；（3）學(xué)生缺乏演講技巧——緊張、沒有與觀眾的眼神交流及互動(dòng)；（4）學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不好。又在筆者所參加的暑期教師培訓(xùn)專家的啟發(fā)下，逐漸發(fā)現(xiàn)根本原因是：學(xué)生缺乏口頭報(bào)告展示的具體而有針對(duì)性的指導(dǎo)，即以前所做的只是對(duì)學(xué)生提出要求，繼而在展示階段指出問(wèn)題，卻沒有幫助學(xué)生去改正錯(cuò)誤來(lái)提高。明確問(wèn)題后，筆者以改進(jìn)口頭報(bào)告的內(nèi)容、語(yǔ)言及學(xué)生演講技巧等為目標(biāo)制定了行動(dòng)方案，于2017年2月（該研究第二學(xué)期）開始了提高口頭報(bào)告課堂展示效果的行動(dòng)研究。

（二）制訂行動(dòng)方案

首先，向?qū)W生重申了課堂口頭報(bào)告展示的基本流程：（1）展示前：明確聽眾，選擇主題，搜素加工信息，列出提綱，呈現(xiàn)內(nèi)容，制作PPT或拍攝視頻和排練；（2）展示中：關(guān)注演講技巧及與觀眾的互動(dòng)；（3）展示后：展示人將收到來(lái)自同伴及老師的點(diǎn)評(píng)，進(jìn)行反思并以日記的形式提出改進(jìn)意見。

其次，圍繞展示原因、展示內(nèi)容和展示方法，制訂具體的行動(dòng)措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了專項(xiàng)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練，旨在改善口頭報(bào)告的內(nèi)容、語(yǔ)言，提高展示技巧。

再次，為了保證正常的教學(xué)進(jìn)度，方案的實(shí)施方式主要是：（1）課堂上教師所做的10～15分鐘的微型專題講座；（2）課下借助微信、QQ或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等多媒體手段分享學(xué)習(xí)資料；（3）主要通過(guò)以上方式對(duì)展示學(xué)生做單獨(dú)指導(dǎo)。

最后，學(xué)生口頭報(bào)告的評(píng)價(jià)方式。筆者制定了評(píng)分表，考察以下幾個(gè)方面：內(nèi)容充實(shí)、主題明確、語(yǔ)言錯(cuò)誤、結(jié)構(gòu)措辭、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、速度音量、眼神交流、儀表儀態(tài)及態(tài)度。展示后由教師及每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)分。

（三）策略實(shí)施

該行動(dòng)研究進(jìn)行了20個(gè)教學(xué)周，每次課開始筆者用一定的時(shí)間來(lái)做，可分為專項(xiàng)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練兩個(gè)階段。

1.專項(xiàng)訓(xùn)練

在行動(dòng)研究開始的前九次課（兩個(gè)多教學(xué)周），針對(duì)學(xué)生口頭報(bào)告中出現(xiàn)較嚴(yán)重的問(wèn)題（內(nèi)容、語(yǔ)言和演講技巧）進(jìn)行階段性培訓(xùn)，特別是語(yǔ)言問(wèn)題。具體是：

（1）1～2次課：

措施：讓學(xué)生談?wù)撝白隹陬^報(bào)告的經(jīng)歷；教師詳細(xì)介紹口頭報(bào)告的語(yǔ)言特點(diǎn)。

目的：使學(xué)生目標(biāo)明確，深刻認(rèn)識(shí)到之前出現(xiàn)的問(wèn)題。

（2）3～6次課：

措施：將書面語(yǔ)變?yōu)榭谡Z(yǔ)；簡(jiǎn)化復(fù)雜句；復(fù)雜詞匯的英語(yǔ)釋義；句型結(jié)構(gòu)多樣性的轉(zhuǎn)換。

目的：使學(xué)生感受到直接從網(wǎng)上下載文章作為口頭報(bào)告素材或直接網(wǎng)絡(luò)翻譯句子的做法是錯(cuò)誤的，其中的生詞、長(zhǎng)句和復(fù)雜句會(huì)給觀眾增加聽力障礙；學(xué)會(huì)句式的變換，避免句式單一；更加強(qiáng)化對(duì)口頭報(bào)告語(yǔ)言特點(diǎn)的認(rèn)知。

（3）7～9次課：

措施：在帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行歷年四級(jí)優(yōu)秀作文賞析的基礎(chǔ)上，共同剖析一些內(nèi)容安排不夠好的文章并以小組討論的形式做出結(jié)構(gòu)調(diào)整及語(yǔ)言文字更改的建議；教授學(xué)生一些基本的演講技巧（儀態(tài)、手勢(shì)、語(yǔ)速、眼神交流等）；探討有關(guān)PPT制作的技巧（頁(yè)面背景色彩、字號(hào)大小、內(nèi)容多少等）；與觀眾的互動(dòng)；觀看筆者以前拍攝的學(xué)長(zhǎng)的展示視頻并做出評(píng)價(jià)。

目的：使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到清晰的結(jié)構(gòu)既有助于觀眾理解，又能激發(fā)觀眾興趣；使學(xué)生能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)做出高質(zhì)量的口頭報(bào)告并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)耐辄c(diǎn)評(píng)。

2.綜合訓(xùn)練

這一階段的主要任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)展示和更加強(qiáng)化的教師指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生有兩次展示機(jī)會(huì)，本研究中記錄為第二、三次。

（1）1～2次課：

措施：給學(xué)生提供選題建議；讓學(xué)生在展示前一周把文本發(fā)送至筆者QQ郵箱。

目的：教師能確切地發(fā)現(xiàn)學(xué)生固有的邏輯結(jié)構(gòu)及語(yǔ)言錯(cuò)誤，而給予單獨(dú)指導(dǎo)，使學(xué)生有深刻的認(rèn)識(shí)。

（2）3～研究最后：

措施：課下更多地通過(guò)微信、QQ等社交軟件對(duì)學(xué)生提交的口頭報(bào)告文本及時(shí)做出反饋，隨時(shí)給予指導(dǎo)；鼓勵(lì)學(xué)生展示時(shí)關(guān)注意思的傳達(dá)而不是個(gè)別的語(yǔ)法錯(cuò)誤；學(xué)生在課堂上完成口頭報(bào)告后，教師從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言、互動(dòng)、儀表儀態(tài)等方面給予詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)；根據(jù)點(diǎn)評(píng)學(xué)生在口頭報(bào)告后作出改進(jìn)并再次提交給教師；實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在20周的實(shí)驗(yàn)中每人做兩次展示，所取得的成績(jī)占學(xué)期平日成績(jī)的40%。

四、結(jié)果分析

根據(jù)該研究中進(jìn)行的三次展示全班學(xué)生的平均分成對(duì)樣本t檢驗(yàn)看出，第一對(duì)樣本（第一、二次成績(jī)）差異顯著（sig.=

.000<0.05），而第二對(duì)（第二、三次成績(jī)）差異不明顯（sig.=.168>0.05），因?yàn)榈谝粚W(xué)期只是給學(xué)生提要求，沒有具體的指導(dǎo)；而在行動(dòng)研究開始的第二學(xué)期，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了系統(tǒng)的、有針對(duì)性的口頭報(bào)告訓(xùn)練，所以學(xué)生的第二次成績(jī)有很大提高；而第三次展示是在學(xué)生已基本掌握展示技巧的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，成績(jī)的進(jìn)一步提高要靠英語(yǔ)水平及鍛煉機(jī)會(huì)。另外，口頭報(bào)告也會(huì)受到學(xué)生性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)、對(duì)話題掌握程度等因素影響。

通過(guò)行動(dòng)研究第20周所進(jìn)行的訪談可以看出學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心、內(nèi)在興趣和動(dòng)機(jī)方面有了很大的提升。

教師的課堂觀察和筆記是伴隨著整個(gè)研究過(guò)程的，以記錄師生在該過(guò)程中的感受和評(píng)論。（1）學(xué)生口頭報(bào)告展示的參與率提高了。第一次展示時(shí)兩個(gè)班有四名學(xué)生先后以口語(yǔ)水平低為由主動(dòng)放棄展示機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)20個(gè)周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教師的鼓勵(lì)，到第三次展示時(shí)參與率達(dá)到100%，由此證明了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的提升。（2）觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)同學(xué)所做的課堂展示進(jìn)行評(píng)論的次數(shù)增加了。這能反映兩個(gè)信息：①學(xué)生的可理解性輸入的質(zhì)量及影響的增加；②學(xué)生參與互動(dòng)環(huán)節(jié)熱情的增加。（3）專項(xiàng)訓(xùn)練受到學(xué)生的歡迎。80%的學(xué)生說(shuō)學(xué)有所得，希望增加這一階段的訓(xùn)練時(shí)間和內(nèi)容。筆者反思這一階段的收獲是教師有目標(biāo)地培訓(xùn)幫助學(xué)生提升了做口頭報(bào)告的能力。（4）綜合訓(xùn)練階段通過(guò)微信、QQ等移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)生的單獨(dú)指導(dǎo)是必要的。不僅為學(xué)生提供了大量的學(xué)習(xí)資料，拓展了學(xué)習(xí)的外延，還拉近了師生之間的距離。

五、反思

通過(guò)教師系統(tǒng)地、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生展開培訓(xùn)的確可以提高高職課堂口頭報(bào)告的展示效果，但下面的問(wèn)題需要在今后繼續(xù)探討——學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫、譯的綜合能力有待加強(qiáng)；學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力需要提升。行動(dòng)研究是以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為目的，具有探索性、反思性的研究，筆者在此過(guò)程中對(duì)教學(xué)理論有了更深刻的理解，也獲得一定的專業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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