袁峰寧

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人力資源管理，認(rèn)為人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能之一。如果一個(gè)企業(yè)想在當(dāng)今社會(huì)不被別的企業(yè)所淘汰，要想發(fā)揮最大工作效能來產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，就要重視人力資源管理職能的有效發(fā)揮。如果丟失了這一組織框架，猶如戰(zhàn)場(chǎng)上各種武器應(yīng)有盡有，但就是沒有會(huì)使用的人，那這場(chǎng)戰(zhàn)役必將功虧一簣，輸?shù)靡粩⊥康?。因此，企業(yè)深度思考戰(zhàn)略性人力資源管理效能組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新非常必要，是一個(gè)值得深入研究的重要課題。

一、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性人力資源管理效能

（一）普遍定義

人力資源效能，就是人力資源管理活動(dòng)所達(dá)成預(yù)期結(jié)果或影響的程度。那么何為人力資源管理？所謂人力資源管理，是指在經(jīng)濟(jì)與人本身思想，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。也就是說，人力資源部門不在是企業(yè)單一的人事調(diào)動(dòng)，給員工發(fā)福利，可有可無的部門，而是發(fā)展到一個(gè)有系統(tǒng)，有規(guī)劃的重要的組織框架。就是滿足組織人力資源的需求并作出人力需求計(jì)劃及規(guī)劃、招聘選擇合適人員并進(jìn)行有效的組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化組合，組織績(jī)效率的過程。一般學(xué)術(shù)界把人力資源管理分為六大模塊： 人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。

（二）戰(zhàn)略性人力資源管理效能深層內(nèi)容

戰(zhàn)略性人力資源管理是站在公司整體的角度上，為將公司目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效地整合而進(jìn)行的科學(xué)有效的管理工作。其最終結(jié)果是通過對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一系列活動(dòng)，以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于協(xié)助實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；人力資源管理的目標(biāo)管理層在于達(dá)成組織目標(biāo)和員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致；人力資源管理的目標(biāo)職能層在于在組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化。戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)于企業(yè)改革和企業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用，既是員工和員工之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，也是員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

（三）戰(zhàn)略性人力資源管理效能的重要性

現(xiàn)代企業(yè)要獲得高速發(fā)展，企業(yè)組織成員越來越多，各部門逐步完善，人力資源管理的壓力將越來越大，人力資源管理部門促進(jìn)企事業(yè)單位有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展，各部門的協(xié)調(diào)從單一的辦公室發(fā)展到人力資源管理部門，能更好地從專業(yè)的角度協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，猶如機(jī)器中的潤(rùn)滑劑一樣，在企業(yè)的大的組織框架中起到調(diào)劑的作用，這對(duì)企業(yè)的人力資源管理部門提出了更高的要求。可以說在公司提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，人力資源管理與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系密不可分。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理效能組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

（一）組織學(xué)習(xí)

筆者認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)可分為單循環(huán)學(xué)習(xí)和雙循環(huán)學(xué)習(xí)。單循環(huán)學(xué)習(xí)是慣例、重復(fù)的問題有助于完成日常工作，是企業(yè)日常技術(shù)、生產(chǎn)和基本活動(dòng)的基本類型。雙循環(huán)學(xué)習(xí)是一種有效的高水平的學(xué)習(xí)，它能擴(kuò)展能力，系統(tǒng)性解決問題，適合改變和創(chuàng)新，經(jīng)常發(fā)生在組織漸進(jìn)或根本性的創(chuàng)新。因此，對(duì)于企事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實(shí)際問題多組織針對(duì)性學(xué)習(xí)和研討，把更新更好的管理理念和組織經(jīng)驗(yàn)傳授給每一位公司員工，而在員工學(xué)習(xí)賦能的過程中，也會(huì)有個(gè)人主觀意識(shí)，從個(gè)體角度上，也會(huì)產(chǎn)生個(gè)體層次上的變化。這個(gè)變化可能影響發(fā)展到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，就可能產(chǎn)生創(chuàng)新，去除固有模式，改變固有的思維模式，這樣能更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的新創(chuàng)意，在新老思想觀念和制度前不斷優(yōu)化創(chuàng)新，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。將企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織，突破現(xiàn)有的思維模式，建立共同目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，實(shí)現(xiàn)自我超越和組織成長(zhǎng)。

（二）創(chuàng)新

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，使更多的企業(yè)面臨這更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，怎樣才能加強(qiáng)企業(yè)核心力的競(jìng)爭(zhēng)，突顯企業(yè)優(yōu)勢(shì)，怎么能激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性，怎么提高員工的綜合素質(zhì)。是當(dāng)今企業(yè)都在考慮的問題，也是各個(gè)企業(yè)面臨的重要工作內(nèi)容，現(xiàn)在企業(yè)管理核心內(nèi)容就是人力資源管理，樹立以“以人為本”，不在是說說就行的，因而創(chuàng)新人力資源管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)新首先要建立有效的員工激勵(lì)體系，激勵(lì)體系是作為人才管理“選用育留”的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)激勵(lì)體系不僅能激發(fā)員工的主動(dòng)性，還能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心。這才是一個(gè)現(xiàn)代能發(fā)展的企業(yè)；反之，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)以前發(fā)展不錯(cuò)，但是因?yàn)槿藛T上的管理，缺乏有效的員工溝通渠道和手段，致使高層的戰(zhàn)略意圖傳達(dá)不到基層員工，而基層員工的心聲，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)又無法準(zhǔn)確獲取，使管理層與廣大員工在思想上產(chǎn)生隔閡，沒有及時(shí)有效的溝通，將導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果。各階層員工的抱怨將使工作停滯不前、工作效率下降，直接影響到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，破壞公司整體大局。這是我們都不愿看見的消極結(jié)果。

因此，首先制定有競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬管理制度，以奮斗者為本，按勞取酬、按價(jià)值共獻(xiàn)分配，確保勞動(dòng)就有回報(bào)，付出就有收獲。努力把員工的個(gè)人業(yè)績(jī)和公司業(yè)績(jī)結(jié)合起來，采用基本工資和浮動(dòng)工資相結(jié)合模式，讓員工的工作績(jī)效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、員工薪酬福利相結(jié)合，激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然有獎(jiǎng)就得有罰，建立健全的績(jī)效管理體系，根據(jù)企業(yè)各職能部門建立相應(yīng)的考核制度，提高績(jī)效考核的科學(xué)性和合理性，并配備完善的人才管理體系。

近年來，國(guó)外一些先進(jìn)的管理理論和優(yōu)秀實(shí)踐越發(fā)在中國(guó)得到積極的推廣和應(yīng)用，為適合信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)，要求企業(yè)重建，打破老企業(yè)固有模式，把過去建立在職能分工的基礎(chǔ)組織形式上重新拆分重組。而且人力資源管理也在走向全球化和信息化，不少企業(yè)緊跟信息技術(shù)的步伐建立e-HR信息系統(tǒng)。現(xiàn)在是個(gè)信息的年代，當(dāng)代的社會(huì)莫過于全球一體化、人才國(guó)際化，這是我們現(xiàn)在耳熟能詳?shù)?，所以?guó)際化人才交流，跨文化的人力資源管理，使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加速人才的流動(dòng)與交流。未來已來，唯變不變，創(chuàng)新刻不容緩！

綜上所述，戰(zhàn)略性人力資源管理效能組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，是每個(gè)企事業(yè)單位都應(yīng)深刻考慮的問題，戰(zhàn)略人力資源管理效能組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新在企業(yè)中存在的重大意義。企業(yè)要打破僵化思想，擁抱變化、發(fā)展改革，接受新的思想和觀念，建立整體和個(gè)體之間的信任，敢于創(chuàng)新，敢于改變，新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，環(huán)境節(jié)奏越來越快，是企業(yè)的不確定性因素越來越多，所以企業(yè)人才也高度關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯。企業(yè)將自身的人力資源管理進(jìn)行改革創(chuàng)新，將企業(yè)愿景、價(jià)值觀和員工思想高度統(tǒng)一，使企業(yè)和員工在同甘苦共患難的同時(shí)，也讓員工能夠分享到企業(yè)發(fā)展所獲得的經(jīng)濟(jì)成果。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人力資源是知識(shí)的載體，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，人力資源管理越高效快捷，越受到企業(yè)家的重視和尊重，才能在這個(gè)大浪淘沙的新時(shí)代，勇立潮頭、邁上企業(yè)發(fā)展的新臺(tái)階，緊隨時(shí)代的步伐而改變。持續(xù)創(chuàng)新，才能使企業(yè)不斷向前發(fā)展，保持基業(yè)長(zhǎng)青。（作者單位為舜宇光學(xué)科技（集團(tuán)）有限公司）