梁春松

摘 要：現(xiàn)代化管理的本質(zhì)是“以人為本”的管理，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校人力資源的開發(fā)與管理關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量、知識創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)，對高校具有十分重要的戰(zhàn)略意義。目前高校人力資源管理中存在不少問題，主要面臨的困難有現(xiàn)代管理理念缺失、人力資源管理機(jī)制不完善、人力資源開發(fā)和配置不合理以及績效評價(jià)方式不科學(xué)等。本文將圍繞高校人力資源開發(fā)與管理存在的不足，從創(chuàng)新理念、優(yōu)化機(jī)制體制、改革績效評價(jià)等方面加快優(yōu)化人力資源開發(fā)與管理的環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)“人本管理”，提升高校人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：高校；人力資源；開發(fā)與管理；創(chuàng)新

文章編號：1004-7026（2018）04-0098-02 中國圖書分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

任何組織或者單位想要發(fā)展都離不開兩類資源，一類是物質(zhì)資源，另一類便是人力資源。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源更是被成為當(dāng)今社會(huì)的“第一資源”，是組織單位的核心，也是組織單位獲得競爭力的體現(xiàn)。對于高校來說，人力資源是否得到合理的開發(fā)、管理和利用影響著高校各方面事務(wù)的開展，關(guān)系著人才培養(yǎng)，也關(guān)系著高校整體管理水平。高校人力資源的開發(fā)與管理包括教師資源的開發(fā)與管理、行政管理人力資源的開發(fā)與管理，也包括輔導(dǎo)員、后勤人力資源的開發(fā)與管理。其中教師人力資源又是高校人力資源開發(fā)與管理中最為重要、最具創(chuàng)造價(jià)值的部分，合理開發(fā)和管理這部分資源不僅可以推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量和科研水平，還能推動(dòng)高校整體管理能力的提升。本文將圍繞高校人力資源開發(fā)與管理，首先分析當(dāng)前高校人力資源開發(fā)與管理中存在的不足，然后結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，就如何創(chuàng)新高校的人力資源開發(fā)與管理提幾點(diǎn)看法。

1 高校人力資源開發(fā)與管理存在的不足

1.1 現(xiàn)代管理理念缺失

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化管理理念應(yīng)是從人的角度，以人為中心來加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理。但是受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思路的影響，高校在人力資源上還局限在“以事為中心”的勞動(dòng)人事管理，還沒有真正建立起“以人為中心”的人本管理理念。從高校人力資源開發(fā)與管理的實(shí)際情況來看，大多高校重視傳統(tǒng)的人事工作，對現(xiàn)代管理體制下的管理理念和機(jī)制不了解，依舊把人事工作作為高校行政事務(wù)之一，圍繞一系列事務(wù)性工作對人力資源進(jìn)行管理利用。這種開發(fā)和管理方式并不符合現(xiàn)代管理模式的發(fā)展，也不適應(yīng)現(xiàn)代高校管理水平的提高，因?yàn)椤耙允聻橹行摹钡娜耸鹿ぷ鞴芾碇荒茉诙虝r(shí)間內(nèi)發(fā)揮人力資源的作用，卻不能合理地開發(fā)和配置資源，只有當(dāng)事務(wù)出現(xiàn)時(shí)才開始挖掘合適的資源并將其安排當(dāng)需要的崗位上，也會(huì)導(dǎo)致管理的混亂，無法體現(xiàn)現(xiàn)代管理中“精細(xì)化管理”的理念。比如在高校教師資源的開發(fā)與管理上，很多高校非常重視招聘擁有高學(xué)歷和高職稱的教師，但卻忽視了對教師資源的培訓(xùn)和后續(xù)教育。比如在高校整體發(fā)展上，往往忽視各個(gè)部門、各個(gè)崗位上關(guān)于人力資源的開發(fā)和科學(xué)管理，而認(rèn)為只有加強(qiáng)資金投入和基礎(chǔ)設(shè)施等物質(zhì)資源等方面的建設(shè)，才能促進(jìn)高校可持續(xù)發(fā)展?？傊?，高?，F(xiàn)代管理理念的缺失使得高校人力資源的開發(fā)與管理中出現(xiàn)諸多不合理的地方，從而阻礙了高校整體的科學(xué)發(fā)展。

1.2 培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制不完善

高校的教師資源也好，行政管理資源或者后勤資源也好，想要合理開發(fā)、配置和利用這些資源，使得各資源可以在崗位上充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，就需要挖掘這些資源隱藏的潛能，開發(fā)延伸價(jià)值。實(shí)現(xiàn)這一目的的最好方式是建立培訓(xùn)機(jī)制，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。但是在高校實(shí)際管理中，對相關(guān)人員的培養(yǎng)培訓(xùn)工作做得不到位，尤其是在高校規(guī)模逐漸擴(kuò)大，急需要擴(kuò)充人力資源的情況下，部分高校在培養(yǎng)培訓(xùn)方面出現(xiàn)不少問題。比如隨著高校建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大、招生人數(shù)增多，為了能應(yīng)付當(dāng)前繁重的管理和教學(xué)等任務(wù)，高校會(huì)在社會(huì)廣泛招聘相關(guān)崗位人員。因?yàn)楣ぷ鞣敝?，任?wù)緊，所以不管是教師人員還是行政后勤人員，在招聘過來后，往往還沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)教育，就將其安排在了需要的部門或崗位上。比如在教師資源這部分，很多高校將碩士、博士畢業(yè)的教師招進(jìn)來后就安排他們進(jìn)入課堂講學(xué)，雖然這部分教師學(xué)歷較高，但畢竟還沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有接受過系統(tǒng)化的實(shí)際師范教育技能培訓(xùn)，教學(xué)技能缺乏，所以課堂教學(xué)質(zhì)量自然很難達(dá)到預(yù)期的效果。此外，由教育主管部門組織的新教師崗前培訓(xùn)，由高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、副教授以上職稱教師擔(dān)任年輕教師的導(dǎo)師等措施，也因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)間少、相關(guān)制度沒有規(guī)范、措施執(zhí)行力度不夠等原因而致使效果不佳。

1.3 績效考核制度不科學(xué)

績效考核是現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容，只有建立科學(xué)合理的績效考核評價(jià)制度，才能充分地調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性，從而發(fā)揮他們真正的價(jià)值。根據(jù)對當(dāng)前大部分高校人力資源管理方面的考察，缺乏科學(xué)有效的績效考核制度是影響高校人力資源開發(fā)和管理的重要因素。比如在后勤人力資源管理上，職工等級工資明顯，一些技術(shù)類的、關(guān)鍵性的崗位工資薪酬以及其他福利待遇都要比苦、臟、累以及付出更多勞動(dòng)力崗位的福利待遇好，論資排輩、多勞多得的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也沒有真正考慮到員工的需求，無法兼顧老員工和新員工。因此員工工作積極性和創(chuàng)造性不足，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也沒有滿足后勤方面的要求。又如在教師人力資源上，對教師的考核主要是教學(xué)和科研兩部分，所以在對某位教師進(jìn)行評價(jià)時(shí)也往往從這名教師上了多少標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)、申報(bào)了幾個(gè)科研項(xiàng)目、拿到了多少科研經(jīng)費(fèi)、發(fā)表了幾篇論文等方面著手，考察的是教師的業(yè)務(wù)水平，而忽視了對教師個(gè)人品格、心理素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)意識等方面的考察。此外，在年終評級時(shí)因?yàn)槭艿矫~比例的限制，所以即使有的教師工作努力，表現(xiàn)優(yōu)秀，不管在教學(xué)還是科研上都取得了不錯(cuò)的成績，但還是不能在年終考核中獲得優(yōu)秀等級，這樣很可能會(huì)使得教師的工作積極性受挫。總之，各部門、各崗位相關(guān)人員工作是否積極主動(dòng)，是否愿意投入時(shí)間和精力和人力資源管理中的績效考核制度密切相關(guān)，如果缺乏對人力資源開發(fā)與管理的研究，人力資源激勵(lì)和競爭機(jī)制便無法發(fā)揮效用，對相關(guān)人員的績效考核評價(jià)也有失公允，存在很多不合理的地方。

2 創(chuàng)新高校人力資源開發(fā)與管理的對策

2.1 樹立“以人為本”管理理念

現(xiàn)代管理是一種“人本管理”，也就是管理人員應(yīng)從“人”的角度出發(fā)，關(guān)心被管理者的現(xiàn)實(shí)需求，為了能激發(fā)被管理者潛能，充分發(fā)揮其價(jià)值，應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理理念，樹立“以人為本”新的管理理念。從高校人力資源開發(fā)與管理層面來說，高校應(yīng)該轉(zhuǎn)變其管理與服務(wù)的職能，創(chuàng)新理念，將高校各方面的人力資源作為提高高校整體水平的重要資源，充分挖掘各部分資源潛在的價(jià)值，將相關(guān)人員的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著落點(diǎn)。比如在教師人力資源開發(fā)與管理上，首先應(yīng)充分認(rèn)識到教師對于提高高校教學(xué)水平，培養(yǎng)人才的重要性，并將其作為最有價(jià)值和創(chuàng)造力的資源，充分挖掘其潛能。其次，應(yīng)加強(qiáng)高校各項(xiàng)制度、機(jī)制的建立與完善，建立以教師為中心的現(xiàn)代化教師管理模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，不再圍繞“事務(wù)”來開展管理工作，而從“人”的角度實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。此外，“以人為本”的管理模式，應(yīng)充分尊重人的價(jià)值，照顧員工的現(xiàn)實(shí)需求，所以應(yīng)為廣大員工在高校的工作與發(fā)展提供良好的環(huán)境，營造一個(gè)政策寬松、各項(xiàng)設(shè)施條件優(yōu)越、人事關(guān)系和諧的校園人文環(huán)境。只有構(gòu)建良好的高校發(fā)展氛圍，才能真正吸引人才進(jìn)入，激發(fā)員工的潛能，調(diào)動(dòng)工作的積極性。

2.2 健全人員培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制

高校在開展人力資源開發(fā)與管理上，應(yīng)充分意識到人力資源才是促進(jìn)高?？茖W(xué)發(fā)展的“第一資源”，并意識到“以人為本”管理理念的重要性，充分發(fā)揮各部門、各崗位員工在促進(jìn)高校科學(xué)發(fā)展的重要作用。所以要將人員的培養(yǎng)培訓(xùn)工作納入到高校管理工作中來，將人員培訓(xùn)教育作為戰(zhàn)略性任務(wù)之一，加強(qiáng)人員培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制的建立與完善。比如在教師人力資源管理上，不僅要注重教師專業(yè)教學(xué)能力的培養(yǎng)，也要關(guān)注教師的個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)需求。因此在教師后續(xù)教育管理上，應(yīng)結(jié)合本校當(dāng)前教師管理的現(xiàn)狀、學(xué)科建設(shè)的需要以及教師自身關(guān)于培訓(xùn)的需求而制定科學(xué)合理的培養(yǎng)方案，有序開展培訓(xùn)工作。對于剛畢業(yè)的新上崗的教師，尤其要加強(qiáng)崗位特訓(xùn)，在幫助他們充分了解教育科學(xué)知識以及教學(xué)技能與方法的同時(shí)，也幫助他們樹立正確的教育理念。對于富有工作經(jīng)驗(yàn)、職稱較高的骨干教師可以組織他們積極參與國內(nèi)外舉辦的研修班或做訪問學(xué)者，以便他們及時(shí)地了解學(xué)術(shù)前沿動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新知識庫，獲得有利于提高教學(xué)質(zhì)量的知識。

2.3 完善績效考核制度

在績效考核評價(jià)制度方面，首先要認(rèn)識到完善高校包括崗位聘任、績效考核和津貼分配等在內(nèi)制度的重要性。然后按照“科學(xué)、規(guī)范、公平公正”的原理，制定合理的考核指標(biāo)體系，從而規(guī)范各部門、各崗位工作人員的職責(zé)與行為，強(qiáng)化員工的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的態(tài)度。在對相關(guān)人員進(jìn)行考核評價(jià)時(shí)也要遵循公平公正原則，并從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)層面考核，結(jié)合員工的現(xiàn)實(shí)工作給出具體的評價(jià)。此外，對于考核信息的反饋也要全面公開，這樣才能保證考核評價(jià)工作能逐步適應(yīng)高校人力資源管理特點(diǎn)，從而促進(jìn)高校整體管理水平的提高。

結(jié)束語

高校人力資源的開發(fā)與管理創(chuàng)新最終取決于高校人力資源管理者的水平，所以也要加強(qiáng)人力資源管理者隊(duì)伍的建設(shè)，學(xué)校可以通過安排管理者參加其他學(xué)?；驀鴥?nèi)外的交流訪問來拓寬管理者視野，更新管理知識和方法，使得高校人力資源管理真正從人事管理向現(xiàn)代管理改變?？傊?，高校人力資源是促進(jìn)高校可持續(xù)發(fā)展的“第一資源”，所以學(xué)校應(yīng)根據(jù)當(dāng)前情況，從樹立“以人為本”管理理念、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)以及完善績效考核制度等方面為高校人力資源的開發(fā)與管理創(chuàng)新提供良好的氛圍。

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