盧渝文

摘 要：自從改革開放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在政府的大力支持下紛紛擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，發(fā)展多元化戰(zhàn)略，但結(jié)果不盡相同。本文以海爾集團(tuán)為例，通過(guò)海爾集團(tuán)的發(fā)展背景以及歷史進(jìn)程，分析了海爾集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略成功的原因，從而為我國(guó)企業(yè)發(fā)展多元化戰(zhàn)略提供了經(jīng)驗(yàn)、啟示。

關(guān)鍵詞：多元化戰(zhàn)略；海爾集團(tuán)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

文章編號(hào)：1004-7026（2018）04-0127-02 中國(guó)圖書分類號(hào)：F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 多元化戰(zhàn)略的概述

1.1 基本定義

多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)從原本單一經(jīng)營(yíng)到多方面發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是一種企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提升企業(yè)知名度的發(fā)展方式。

1.2 戰(zhàn)略類型

一是橫向多元化，指在原有的經(jīng)營(yíng)水平上開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品或市場(chǎng)等的模式，被稱為水平上的創(chuàng)新；二是縱向多元化，分為向前和向后來(lái)拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。前者指向供應(yīng)鏈的下一環(huán)節(jié)發(fā)展，如銷售業(yè)或服務(wù)業(yè)方向變革，后者指企業(yè)向供應(yīng)鏈的上一環(huán)節(jié)發(fā)展，如生產(chǎn)商等；三是復(fù)合多元化，是一種混合戰(zhàn)略，指企業(yè)將開發(fā)新的產(chǎn)品與進(jìn)入新的市場(chǎng)相結(jié)合等。

2 海爾集團(tuán)多元化戰(zhàn)略發(fā)展背景與歷程

2.1 行業(yè)背景

金融危機(jī)大面積侵蝕著各國(guó)的經(jīng)濟(jì)，使我國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)低迷情況，大部分企業(yè)消極低沉，甚至一些企業(yè)面臨破產(chǎn)危機(jī)。然而，有危險(xiǎn)就有機(jī)遇，依然有很多類似IT企業(yè)等行業(yè)逆流而上，在困境中尋求發(fā)展，在這之上，多元化戰(zhàn)略發(fā)展應(yīng)時(shí)而生。同時(shí)，我國(guó)政府鼓勵(lì)企業(yè)向海外發(fā)展，并積極引進(jìn)外資，這使得國(guó)外的先進(jìn)管理和營(yíng)運(yùn)技術(shù)傳入企業(yè)。一時(shí)間，我國(guó)大部分大型企業(yè)開始尋求各自的多元化之路，來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)以及分散風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 發(fā)展歷程

1984年海爾冰箱這一品牌橫空出世，至1991年，海爾集團(tuán)一直從事單一產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售，在這幾年中，海爾不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)，并發(fā)展綜合實(shí)力，從無(wú)人問(wèn)津的小公司擴(kuò)大為擁有知名產(chǎn)品和關(guān)注度的中型企業(yè)。1992年，面對(duì)市場(chǎng)的巨幅波動(dòng)，海爾抓住機(jī)遇，與多家企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，并且先后并購(gòu)多家知名企業(yè)，從單一產(chǎn)品——電冰箱，擴(kuò)張到8 000多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品群。海爾通國(guó)橫向和縱向一體化全面拓展新的市場(chǎng)，使海爾這一品牌平穩(wěn)發(fā)展。從1998年開始，海爾開始混合策略發(fā)展，先后進(jìn)軍文化產(chǎn)業(yè)、投資業(yè)、房產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，并且走上了國(guó)際化的發(fā)展道路。至今，海爾集團(tuán)仍在各個(gè)領(lǐng)域不斷發(fā)展和完善企業(yè)戰(zhàn)略和管理等問(wèn)題。

3 海爾集團(tuán)多元化戰(zhàn)略成功的原因

3.1 管理者的果斷才能

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者每一個(gè)決策都事關(guān)企業(yè)的發(fā)展與興亡。海爾的領(lǐng)導(dǎo)層在對(duì)外擴(kuò)張發(fā)展多元化戰(zhàn)略時(shí)，充分發(fā)揮了其真知灼見，用全球化的視野和發(fā)展的眼光，在存亡之際抓住機(jī)遇，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)走上國(guó)際化、全球化的道路。在改革開放初期，我國(guó)政府大力推行經(jīng)濟(jì)發(fā)展，海爾借著這股春風(fēng)一口氣并購(gòu)了10多家虧損企業(yè)，從單一產(chǎn)品擴(kuò)展為多遠(yuǎn)產(chǎn)品，開始走上多元化之路。憑借著其高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)力求扭轉(zhuǎn)企業(yè)的格局。

3.2 強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在多元化浪潮來(lái)臨之前，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國(guó)外超前的技術(shù)并且引入優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，這一舉動(dòng)掀起了一股家電熱潮，各家各戶紛紛購(gòu)買致使家電的銷售量高居不下，一些公司為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、降低產(chǎn)品成本導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量大幅下降。但海爾卻決定走品牌戰(zhàn)略，即樹立質(zhì)量意識(shí)，用7年的時(shí)間來(lái)優(yōu)化質(zhì)量與服務(wù)方面，只做了電冰箱一個(gè)產(chǎn)品。事實(shí)也證明，海爾的決策是對(duì)的，這個(gè)關(guān)鍵性的決策奠定了海爾集團(tuán)在行業(yè)領(lǐng)域的地位，也增強(qiáng)了其行業(yè)壁壘，使核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)。

3.3 良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是被各職能部門及成員認(rèn)可、推崇的一個(gè)理念，不管遇到任何問(wèn)題，員工都會(huì)優(yōu)先依照它來(lái)實(shí)行，它融合企業(yè)多方面內(nèi)容，是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的綜合體現(xiàn)。海爾的企業(yè)文化分為三個(gè)方面，首先是精神文化，即企業(yè)的各項(xiàng)決策不僅是集體的智慧也包含了個(gè)人的抉擇，海爾的每一個(gè)員工在這里都可以真實(shí)的體悟到企業(yè)的每一步發(fā)展，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和成就感；第二就是制度文化，例如企業(yè)的規(guī)章制度等，使企業(yè)能夠在既定的范圍內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第三是物質(zhì)文化，這也屬于表層文化。

4 海爾集團(tuán)多元化戰(zhàn)略成功的啟示

4.1 走多元化之路是必然結(jié)果

在當(dāng)前全球化發(fā)展的浪潮下，我國(guó)企業(yè)不僅應(yīng)在專業(yè)化領(lǐng)域達(dá)到技術(shù)領(lǐng)先，還應(yīng)脫離地域、時(shí)區(qū)限制，發(fā)展多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)。畢竟目前世界500強(qiáng)企業(yè)都在實(shí)施多元化戰(zhàn)略，力求企業(yè)發(fā)展更加迅猛，并且通過(guò)海爾也體現(xiàn)出，一個(gè)企業(yè)在經(jīng)過(guò)時(shí)間、技術(shù)以及資本的積累后，一定程度的發(fā)展跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠間接的加快企業(yè)的發(fā)展步伐。所以說(shuō)，企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略是其走向世界的必然結(jié)果。

4.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)展的根本條件

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是各職能部門以及成員之間堅(jiān)不可摧、協(xié)同合作的各種文化和技能的總稱，是企業(yè)發(fā)展多年而形成的，是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策沒有硬性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只要能夠給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)樹立堅(jiān)實(shí)的壁壘，能夠支撐企業(yè)在多元化戰(zhàn)略的道路上走的更遠(yuǎn)，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這就是好的。所以，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是走多元化戰(zhàn)略之路的根本條件。

4.3 繞開多元化“陷阱”

當(dāng)前我國(guó)有不少的企業(yè)對(duì)發(fā)展多元化戰(zhàn)略有較大的認(rèn)知偏差，即“東方不亮西方亮”，也可以說(shuō)是拆了東墻補(bǔ)西墻，這是一種錯(cuò)誤的發(fā)展觀念。對(duì)此，海爾集團(tuán)理解深刻，并探索出與之所對(duì)應(yīng)的新的理念。先是要在自己專業(yè)化的領(lǐng)域內(nèi)將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等方面做好，其次是在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，先發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品，等做到一定規(guī)模并且穩(wěn)定下來(lái)后，再向其他行業(yè)拓展，要做到循序漸進(jìn)，腳踏實(shí)地。只有這樣，才能避免多元化“陷阱”。

結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)海爾集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的背景、成功的原因以及帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)啟示的分析，得出企業(yè)要想擴(kuò)大規(guī)模、登上更大的舞臺(tái)，多元化發(fā)展是必經(jīng)之路，并且企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，抓住機(jī)遇，從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，如此才能使企業(yè)發(fā)展的更加平穩(wěn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)。倘若只是為了獲取更大的利益而缺失本心，只會(huì)讓企業(yè)陷入更危險(xiǎn)的境地。