李蛟

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，物流產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鳟a(chǎn)業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，可以提高物流產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量，保障物流產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響、供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)研究方向等角度，闡述供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用研究，希望為研究供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效的專家和學(xué)者提供參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效;評(píng)價(jià)體系;研究

1? 供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.1? 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路

在設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的過程中，必須結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，使其符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)展的趨勢(shì)，完善其使用的職能。

首先，應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈管理的需要，將信息流、業(yè)務(wù)流、資金流進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)合，考慮用戶服務(wù)和適應(yīng)現(xiàn)代系統(tǒng)的發(fā)展。

其次，在供應(yīng)鏈運(yùn)作流程優(yōu)化的過程中，要結(jié)合協(xié)同評(píng)價(jià)的原則，根據(jù)其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，科學(xué)合理的進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)。

再次，在供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用過程中，需要考慮整體的協(xié)調(diào)性，完善客戶服務(wù)意識(shí)，提高消費(fèi)者的滿意度。

1.2? 供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系

供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)科學(xué)的研究體系，在物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中起到重要作用。供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)主要由信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、客戶服務(wù)、系統(tǒng)適應(yīng)性組成。各個(gè)組成部分要在供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)中起到重要作用，應(yīng)當(dāng)符合現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系每個(gè)組成部分都發(fā)揮重要作用，為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有效服務(wù)。

信息流主要由單位利潤信息溝通成本、信息利用率、信息準(zhǔn)確率、共享數(shù)據(jù)比率，以及信息傳遞及時(shí)率組成。

業(yè)務(wù)流主要包括平均預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、產(chǎn)需率、庫存物資平均周轉(zhuǎn)率、物資平均準(zhǔn)時(shí)交貨率、產(chǎn)品平均出產(chǎn)循環(huán)期產(chǎn)銷率、產(chǎn)品柔性、產(chǎn)品平均開發(fā)投入資金比率、產(chǎn)品綜合質(zhì)量合格率。

資金流主要由產(chǎn)品綜合利用率、總資產(chǎn)平均周轉(zhuǎn)率、貨款平均及時(shí)結(jié)算率組成。

客戶服務(wù)主要由訂單完成率、訂單響應(yīng)速度組成。

系統(tǒng)適應(yīng)性主要由目標(biāo)一致性、協(xié)調(diào)合作能力、信任度組成。

2? 供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響

2.1? 國外影響

國外很多專家和學(xué)者都在研究供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，取得一定的理論成果，在實(shí)踐中取得一定成績(jī)。在供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響研究的具體操作的過程中，需要建立與制造商的一對(duì)一關(guān)系，探討協(xié)同關(guān)系帶來的收益能否補(bǔ)償其維系成本。

研究表明，信息共享等協(xié)同活動(dòng)，將增進(jìn)企業(yè)間的信任和承諾，從而增加節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間協(xié)同滿意度與協(xié)同績(jī)效。將供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)劃分為過程效率、服務(wù)柔性靈活、業(yè)務(wù)協(xié)同、質(zhì)量、創(chuàng)新等5個(gè)領(lǐng)域。實(shí)踐證明，供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)與公司績(jī)效之間存在強(qiáng)烈正相關(guān)關(guān)系。供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效提高有很大的促進(jìn)作用，對(duì)提高物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

2.2? 國內(nèi)影響

近幾年我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達(dá)國家仍有一定的差距。我國研究供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效影響的專家和學(xué)者也很多，研究出一系列成果，對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面起到重要作用。

3? 供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)研究方向

供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)研究是一項(xiàng)復(fù)雜工作。在實(shí)際研究的過程中，必須根據(jù)物流產(chǎn)業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，科學(xué)有效進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)研究?？?jī)效評(píng)價(jià)研究關(guān)系到物流產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的實(shí)際發(fā)展，必須科學(xué)有效的開展，以促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效研究是動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，需要開展科學(xué)有效的應(yīng)用。在實(shí)際應(yīng)用的過程中，必須進(jìn)行科學(xué)有效的論證。目前，對(duì)于供應(yīng)鏈協(xié)同程度的量化研究不多，而對(duì)于不同外部條件下的協(xié)同度比較分析幾乎沒有。

未來可在供應(yīng)鏈協(xié)同度模型構(gòu)建、協(xié)同度量化研究，以及協(xié)同度比較分析等方面，展開定量研究和實(shí)證分析。同時(shí)，可參考借鑒其他領(lǐng)域的學(xué)者提出的有關(guān)協(xié)調(diào)度或集成度等測(cè)度方法和模型。

在供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用過程中，必須進(jìn)行科學(xué)建模，采用合理的測(cè)量方法，利用現(xiàn)代科技手段，科學(xué)地進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)研究，以符合現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。