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解決問題的能力,決定職業(yè)的高度

2018-05-14 11:21:07
學生導報·中職周刊 2018年10期
關(guān)鍵詞:投行解決問題解決方案

Lucy秋招時一路過五關(guān)斬六將,終于拿到某知名投行offer,卻在入職不到兩個星期被辭退了。

不到兩個星期就收到了辭退信

她入職以來,一直認為自己工作盡心盡責,完成本職工作之余,還常常向領(lǐng)導提出項目存在很多問題。就例如:A項目的時間節(jié)點超出了,他們還沒有采取動作;這個明明是B部門的責任,為什么要我來承擔;C項目已經(jīng)超出已有成本啦,再這樣下去這個項目就虧本啦……

最開始聽到這些問題,領(lǐng)導會耐心詢問Lucy:你覺得應該怎么解決呢?Lucy頓時啞口無言。

久而久之,同一問題被抱怨了不下十遍,評判這個不行,那個不好,卻從來不提及問題該怎么解決,領(lǐng)導越來越反感Lucy,想找機會開了她。

后來,部門里老同事也開始對Lucy頗有微詞,紛紛背地里向領(lǐng)導“打小報告”:Lucy不僅給團隊帶來負能量,還嚴重耽誤了項目進度,得罪了客戶。

領(lǐng)導見機行事,將Lucy叫去人事部門做實習考核,結(jié)果Lucy不到兩個星期就收到了辭退信。

Lucy藏著一肚子的委屈和疑惑去求助職業(yè)咨詢師,一席話讓她醍醐灌頂。

在競爭激烈的職場,人們面對的是“怎么辦”而不是“對不對”的問題,我們?nèi)钡牟皇潜г拐?,而是能夠分析問題進而解決問題的職業(yè)精英。

改變思維模式,實現(xiàn)完美逆襲

Lucy聽完后痛定思變,重振旗鼓找新工作,憑借著自己的努力,再一次獲得投行的青睞。

這一次,她依然發(fā)現(xiàn)項目存在不少問題,但她不再抱怨,而是用分析問題解決問題的思維。

在一次項目調(diào)研中,Lucy無意中聽到客戶的申訴,她初步判斷應該是項目書數(shù)據(jù)出錯了。

第一,快速界定問題

不過她沒有立馬上報,而是在識別真正問題前,一個人將歷年數(shù)據(jù)和合同看了好幾遍,然后與同行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析比較,一步步將小問題從大問題中拆分出來。

Lucy在項目書中發(fā)現(xiàn)了不下50個小問題,哪一個才是最關(guān)鍵的?怎樣將問題現(xiàn)狀描述清楚,更好地說服老板和同事呢?

第二,將問題化繁為簡

她想到了用excel將問題制作成圖表,然后拿著它與周邊同事進行討論,集齊大家的想法和策略后,輸出一份《項目數(shù)據(jù)漏洞解決方案》,隨后發(fā)到了領(lǐng)導的郵箱。

兩個星期后,Lucy先是被告知提前通過了考核期,再被通知升職為公司投資顧問,因為她的解決方案大大降低了公司的運營成本,為公司帶來了不菲的收益。

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