文/田玉 孟鍵

煤礦企業(yè)構(gòu)建和培育“手指口述”安全確認(rèn)操作及培訓(xùn)體系，是以員工的崗位作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)為主線，安全要點(diǎn)、注意事項(xiàng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化“手指口述”現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)，使員工熟知崗位作業(yè)流程、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕員工生產(chǎn)過程中的不安全行為，以更好落實(shí)煤礦安全發(fā)展戰(zhàn)略。

“手指口述”安全確認(rèn)操作及培訓(xùn)體系的主要特點(diǎn)是：一是秉承和遵循先進(jìn)的安全理念，確立新的安全目標(biāo)，打破傳統(tǒng)的安全思想，形成具有煤礦企業(yè)特色的安全觀；二是加強(qiáng)對(duì)人的研究，根據(jù)人的行為管理特點(diǎn)構(gòu)建和培育“手指口述”安全確認(rèn)操作及培訓(xùn)體系，能讓員工樂于接受；三是加強(qiáng)對(duì)各工種工序的崗位作業(yè)流程、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的研究，制定出適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的崗位作業(yè)描述和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工熟知操作流程、標(biāo)準(zhǔn)及安全重點(diǎn)，并對(duì)安全重點(diǎn)進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)，從根本上消除由人的行為造成的安全事故和隱患；四是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，編制各崗位“手指口述”安全確認(rèn)操作要領(lǐng)培訓(xùn)教材，并配有演示牌板，員工可以根據(jù)牌板內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際演練，便于掌握和應(yīng)用；五是積極推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)“手指口述”安全確認(rèn)，逐步形成一套適合煤礦企業(yè)的安全培訓(xùn)自主管理體系和方法。

一、編制崗位作業(yè)“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)，組織演練培訓(xùn)

煤礦企業(yè)應(yīng)要求員工根據(jù)崗位作業(yè) 《操作規(guī)范》編制本崗位“手指口述”安全確認(rèn)演示標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)以崗位作業(yè)流程為縱線，以崗位作業(yè)過程中的人、機(jī)、環(huán)、管為橫線，縱向到底，橫向到邊，涵蓋整個(gè)崗位作業(yè)過程中的自我狀況、安全責(zé)任、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)環(huán)境、工藝流程、設(shè)備工具性能特點(diǎn)、協(xié)作配合等內(nèi)容，用自己的語言編寫，貼近于口語化、術(shù)語化，便于記憶、便于描述、便于演練，內(nèi)容由少到多，由簡(jiǎn)單到全面。

制作“手指口述”模擬演示牌板，員工根據(jù)牌板內(nèi)容進(jìn)行演練。利用班前會(huì)、月度學(xué)習(xí)例會(huì)，抽查員工的“手指口述”安全確認(rèn)演練情況，組織其他員工點(diǎn)評(píng)，將課堂與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合起來，解決“學(xué)歸學(xué)、干歸干”的知行脫節(jié)的問題。

在推行“手指口述”安全確認(rèn)演練的過程中，要組織管理人員現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，幫助員工完善“手指口述”安全確認(rèn)演練內(nèi)容，使員工逐步熟悉崗位操作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)。

二、組織“手指口述”安全確認(rèn)展示大賽，激發(fā)學(xué)習(xí)應(yīng)用興趣

煤礦企業(yè)要組織“手指口述”安全確認(rèn)比賽，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)應(yīng)用“手指口述”安全確認(rèn)操作法的興趣。比賽的形式分為四種：一是模擬牌板演練比賽，檢驗(yàn)員工對(duì)本崗位“手指口述”安全確認(rèn)操作標(biāo)準(zhǔn)、安全重點(diǎn)、關(guān)鍵工序及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的掌握程度；二是地面模擬場(chǎng)地演練比賽，檢驗(yàn)員工對(duì)模擬作業(yè)場(chǎng)地可能發(fā)生的危險(xiǎn)源及本崗位“手指口述”安全確認(rèn)掌握的程度；三是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，檢驗(yàn)員工對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源、安全重點(diǎn)的排查和本崗位“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)的模擬應(yīng)用的熟練程度；四是“手指口述”安全確認(rèn)操作大賽，檢驗(yàn)員工在崗位作業(yè)過程中“手指口述”操作的靈活性、實(shí)用性、針對(duì)性、熟練性、習(xí)慣性和可操作性。

三、強(qiáng)化“手指口述”現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)，規(guī)范操作行為

煤礦企業(yè)在推行“手指口述”安全確認(rèn)的過程中，要強(qiáng)化“手指口述”安全確認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)操作，從班前會(huì)、入井檢查、井下行走及乘坐人車、交接班、開（收）工、作業(yè)班前及班中、集體作業(yè)、自我保護(hù)防范、辨認(rèn)盤點(diǎn)、危險(xiǎn)源確認(rèn)、作業(yè)班末等環(huán)節(jié)都要進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)。

班前會(huì)點(diǎn)名時(shí)，員工要起立答“到”，聲音洪亮、精神飽滿，值班人員確認(rèn)員工的身體狀況、精神狀態(tài)是否適合井下作業(yè)；抽查確認(rèn)員工班前會(huì)內(nèi)容的熟知情況，對(duì)于不能熟練準(zhǔn)確進(jìn)行班前會(huì)內(nèi)容確認(rèn)的員工，要作為本班的安全監(jiān)護(hù)對(duì)象，確定安全責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、幫教。

入井前，要檢查員工的勞動(dòng)保護(hù)是否齊全，個(gè)人工具及防護(hù)用品是否齊全完好，確認(rèn)員工的身體狀況和精神狀態(tài)；井下行走及乘坐人車時(shí)要確認(rèn)周圍的環(huán)境和車輛是否安全可靠。

開（收）工時(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)分解會(huì)和班后會(huì)的形式，進(jìn)行集體“手指口述”。交接班時(shí)，接班人員和交班人員要共同進(jìn)行交接班檢查，對(duì)工作地點(diǎn)的安全環(huán)境、工程質(zhì)量、設(shè)備安全狀況、支護(hù)情況等進(jìn)行安全檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)，對(duì)于檢查出的安全問題要及時(shí)整改落實(shí)，經(jīng)確認(rèn)無危險(xiǎn)后方可施工。

作業(yè)前，要對(duì)作業(yè)地點(diǎn)安全狀況進(jìn)行安全檢查和確認(rèn)，在安全責(zé)任人的監(jiān)護(hù)和指揮下，對(duì)作業(yè)地點(diǎn)的安全環(huán)境，支護(hù)情況、設(shè)備安全狀況、工程質(zhì)量、危險(xiǎn)源進(jìn)行安全檢查，對(duì)于查出的問題要整改落實(shí)后方可施工；作業(yè)時(shí)，要對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)，集體作業(yè)“手指口述”突出安全責(zé)任人的指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度及監(jiān)督作用，員工在安全責(zé)任人的指令下，按照操作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，并對(duì)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工序及安全要點(diǎn)進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)。安全責(zé)任人要監(jiān)督員工的操作程序、操作標(biāo)準(zhǔn)、操作動(dòng)作是否合格、是否執(zhí)行“手指口述”安全確認(rèn)程序，“手指口述”安全確認(rèn)是否正確，及時(shí)糾正員工不當(dāng)操作行為，減少違章及誤操作行為。當(dāng)班作業(yè)全部完成后，要進(jìn)行班末“手指口述”安全確認(rèn)，主要包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、使用的設(shè)備、器材、工具及工程質(zhì)量進(jìn)行安全確認(rèn)，為下一班的安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

通過強(qiáng)化“手指口述”現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)，員工能夠在操作中熟練地掌握崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地識(shí)別操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工序及安全重點(diǎn)，自覺地進(jìn)行“手指口述”安全確認(rèn)，確保安全作業(yè)。

四、創(chuàng)新檢查考核辦法，提升“手指口述”安全確認(rèn)應(yīng)用效果

煤礦企業(yè)在以往“手指口述”安全確認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，檢查人員根據(jù)編制的“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行教條式的提問，多數(shù)員工只是會(huì)背誦，對(duì)操作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)并不了解或者是一知半解；另一方面，一些有經(jīng)驗(yàn)、操作水平高，但文化水平偏低的資深員工，雖然在現(xiàn)場(chǎng)操作中標(biāo)準(zhǔn)熟練，但是不能背誦“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)，往往被定位為不合格，挫傷了員工的積極性，致使一些員工產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，阻礙了“手指口述”安全確認(rèn)工作的正常推進(jìn)。

針對(duì)這種現(xiàn)象，煤礦企業(yè)應(yīng)改現(xiàn)場(chǎng)抽查為現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，把對(duì)背誦流利者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、不會(huì)背或者背誦不熟練者給予罰款的考核方法，改為對(duì)會(huì)操作“手指口述”安全確認(rèn)法者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)不會(huì)操作“手指口述”安全確認(rèn)法或者操作不熟練者實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促使員工自愿、自覺地執(zhí)行“手指口述”安全確認(rèn)。

煤礦企業(yè)通過實(shí)施“手指口述”安全確認(rèn)操作法，并創(chuàng)新檢查考核辦法，可以有力提升“手指口述”安全確認(rèn)應(yīng)用效果，使員工安全理念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)安全管理實(shí)現(xiàn)由重結(jié)果向重過程的轉(zhuǎn)變，提升整體安全管理水平，確保煤礦的安全生產(chǎn)保持有序良性的發(fā)展態(tài)勢(shì)。